Удобное расположение, персонал доброжелательный, атмосфера уютная. Не знаю имени, но большая благодарность девушке - официантке с вьющимися волосами, безумно понравилось её обслуживание, на высшем уровне 🥰 захотелось вернуться сюда ещё и насладиться кухней и таким отличным обслуживанием!
все хорошо! немноголюдно в вечер выходного дня, чисто, подача вполне быстрая. единственное, что смешит, это туалет по пин-коду. если память плохая, придется записывать или спрашивать у официантов сто раз! не самый красивый зал из всех шоколадниц в целом, но к посещению рекомендую.
Хоть заведение и круглосуточное, однако с ночной посадки не вывозят абсолютно. В туалетах полный ###. Официанты как будто пашут все 24 часа, грязную посуду не убирают со столов, на обычную вежливость не реагируют никак, игнорируют вопросы. Заказы готовятся долго. Уборщиц ночью нет вообще. Если ночью заведение не справляется, есть смысл перевести в обычный режим работы.
1
Вячеслав
Знаток города 4 уровня
2 сентября 2024
В этой шоколаднице самый вкусный кофе!!! Рабочий день проходит еще лучше с таким прекрасным кофе! Спасибо вам!
Тут дикий срач вообще - грязно !!!
Столы грязные
Кресла заляпанные
Штука для вызова официантов и заказа блюд жирная и скользкая
Мне кажется, немного странным, что официантки на баре начинают пародировать клиентов. Когда бармен подал кофе, одна из них не поняла, что это за напиток. Вторая официантка подошла и объяснила, что подобный заказ был сделан у соседнего столика. Затем она даже показала, как было сделано это необычное заказание кофе, пародируя голосом клиентку.
Люблю данное заведение за большой выбор блюд на любой вкус. Обожаю авторский кофе и блинчики. Также хороши вторые блюда, салаты порой слишком переоценены
Нормально. Стандартный набор блюд. Сетевой ценник. Персонал вежливый и ненавязчивый. Достаточно чисто. Рядом с метро. Удобно для встреч. Немного тесновато.
Хожу сюда на бизнес-ланч. Быстрое обслуживание, прекрасные блюда в ассортименте, доступная цена на полноценный обед. Официанты очень стараются всегда. Ребята молодцы!
Прекрасное место. Обслуживание на высоком уровне, внимание официанта Ярослава к нам как клиентам на высоком уровне. Приветствие при посадке, прощание со словами желаю удачи приходите ещё меня убило. Я рад что посетил данное заведение
Вкусно, сытно, приемлемые цены, понравилась идея с планшетами на столах: нет необходимости ждать когда подойдёт официант принять заказ/принести счёт, теперь все можно делать самостоятельно.
Минус одна звезда за состояние туалета: не убрано, весь пол в воде, неприятный запах.
Пожалуй, самая неудачная точка среди тех, что работают круглосуточно. Не самый красивый интерьер, неудобная планировка зала. На стойке "с собой" почти всегда небольшая очередь, но готовить кофе ребята совсем не умеют (может быть, большая текучка, может быть, просто из-за большого потока гостей много косячат). Еда - хорошая, как и во всей сети, в этом плане стандарты Шоколадницы работают хорошо. За вкусную еду и крайне удачное расположение - заслуженные 3/5
Забрал кофе от баристы и пока отходил к столу из руки выпала салфетка. За это получил порцию хамства от официанта, будто я намусорил специально! Считаю такое поведение от персонала абсолютно недостойным
Очень приличное кафе. Приехали в Москву вечером и после заселения в отель зашли поесть. Было поздно, поэтому не могу сказать, что многолюдно. Понятно, что это не ресторан, а сетевое кафе, следовательно, ничего особенного не ждали. А на деле все приятно удивило. Чистота, быстрота обслуживания, красивая посуда, всё было вкусно. Рекомендую.
Отличная уютная кофейня в приятном месте! Одна из моих любимых "Шоколадниц" в Москве. Кофе вкусный, десерты тоже: особенно миндальные круассаны)) персонал приятный, обслуживание быстрое
Что было хорошего:
В кофейне появились планшеты на столах, позволяющие сделать заказ, не обращаясь к официанту. Там же можно оплатить счет с помощью карты, довольно удобно. Вкусные десерты.
Из неприятного:
Сделали заказ, взяли малиновый чай с молоком, смородиновый раф и два десерта. Планшет предложил поиграть в какие-то игры, они не отличаются своим качеством и требуют покупки подписки или платной версии (честно, мы сами не поняли, ну и ладно, играть мы и не планировали). Все заведения сети "Шоколадница" отличаются скоростью подачи заказа, это -- не исключение. Минут через 15 после заказа нам принесли чай. Еще через 25 минут -- раф и десерты. Удивительно, как можно так долго готовить кофе. Казалось бы, на один напиток уходит не больше пяти минут, а то и меньше, и даже при большом потоке посетителей можно приготовить его не за полчаса, но нет, посетители подождут, у них же нет других дел. Непонятно, почему десерты не принесли раньше, если их не нужно готовить: они буквально стоят на витрине у всех на виду и хранятся в холодильнике. Также непонятно, почему нельзя принести оба напитка одновременно: очевидно, два разных напитка заказывают минимум две персоны, почему один должен ждать, пока его напиток остынет? Или предполагается, что один гость начнет пить чай без десерта на глазах у жаждущего товарища? Бред.
К качеству кофе тоже есть претензии: напиток раф отличается своей нежностью, его готовят с применением сливок, которые взбивают вместе с кофе. У данного же напитка явно ощущалась горечь пережаренных зерен и он был больше похож на капучино. Вкус смородины тоже не чувствовался. В составе продукта написано, что при приготовлении используется смородиновая заготовка, которую, я так понимаю, должны добавить в сам напиток, и сублимированная смородина, которая находится на поверхности пенки. Было ощущение, что про заготовку на этапе приготовления кофе забыли. Не рекомендую.
Всё было очень вкусно, шикарно, быстро, качественно, добросовестно, НО почему в апельсиновом какао не чувствовалось нотки апельсина?
За плату налогов в играх на планшете Kate 0/10
очень понравился интерьер кафе, атмосфера классная, салат цезарь с креветками очень понравился, но я ждала его час... по-моему, официанты не совсем успевают, а в целом хорощо
большая Шоколадница, работает круглосуточно. отличное место, если нужно скоротать время. большой выбор блюд, есть завтраки и обеды. обслуживание неспешное, так что если вы спешите, то лучше сюда не заходить (или делать заказ у стойки и платить сразу)
Заведение находится рядом с метро, оч удобно в плане расположения кафе, если хотите быстро забежать и выпить горячего чая или кофе вам сюда, совершенно не подходит для встреч романтического настроения, многолюдно
Место не плохое , но с персоналом нужно пообщаться , есть несколько но, больная официантка(обслуживала не меня) при мне кашляла во все стороны , все бы ни чего она ещё стояла злословила в сторону других гостей, за спиной , зрелище не приятное. Понимаю юные не опытные , но чувство такта должно быть у персонала - уважение друг другу и к гостям. Моя официантка была чудесна , милая кудрявая девочка, ей спасибо огромное! Была я у вас 13 февраля , к вопросу кто работал с соплями , решите этот вопрос!
В Шоколаднице на углу Лубянского проезда и Маросейки (прямо на выходе из метро Китай-город) всё предсказуемо и ожидаемо: по меню, ценам, посетителям, заполняемости, сервису. Основная фишка именно этой кофейни – в исключительной локации: кафе занимает первый этаж дома постройки 1927-1928 годов – прекрасного образца архитектуры эпохи конструктивизма. Сначала здесь располагался Птицеводсоюз, сейчас – Российский союз молодёжи («оперившихся птенцов» 😉), что и предопределяет основной контингент заведения. Но это не точно
Субботний вечер. Час ждали заказ из двух блюд: салат и суп шампиньонов. Пара за соседним столиком аналогично. Ребята вызвали руководства, чтобы высказать претензии. Мы
просто ушли, отменив другую часть
заказа,которую еще не начали даже готовить. В
нашей части зала одна официантка обслуживала столики. При этом другие официанты ,свободные, просто стояли и разговаривали. При таком обслуживании и организации производства хочется обходить это заведение стороной.
На каждый столик поставили планшеты, при этом официанты перегружены так, что процесс это никак не ускоряет. Лучше бы лишнего сотрудника наняли или текущих мотивировали премией
Туалет только по коду. Который можно узнать у сотрудника когда сможешь его поймать. При этом очень грязный
Еда во всей сети становится всё посредственнее, а цены всё выше.
Зашли в это заведение после концерта перекусить. В зале были свободные места, людей было немного. Но никто из официантов не торопился подойти к нам и принять заказ. А когда, наконец, мы их дозвались и попросили что-то диетическое, официанты ничего не могли нам посоветовать, и мы ушли не солоно хлебавши!
Сегодня я испытал на своей гастрономической душе событие, столь ужасное и шокирующее, что до сих пор не могу прийти в себя. Ролл Цезарь от Шоколадницы, расположенной на ул. Маросейка 3, стал для меня настоящим символом кулинарного апокалипсиса. В этом утонченном изделии были совершены такие преступления против вкуса, что я не могу иначе, как предупредить, о грозящей вам опасности.
Когда я получил свой заказ, мое сердце замерло. Ролл, выглядел будто голодная гиена внезапно превратилась в кулинарного мастера. Куриная грудка внутри была настолько сухой, что она могла бы служить в качестве щепки для разжигания костра. А соус Цезарь, основанный на анчоусах, был противен на вид и на вкус, словно шеф злобно хихикал, наблюдая за моей мукой.
Но что там курочка и соус! Романо, который обычно является ярким акцентом этого ролла, был заменен на кочерыжку. Использование этого ингредиента говорит о бездушном отношении к традициям и вкусам. Кочерыжка придала роллу ощущение, словно я ем салат из дешевого закусочного, а не изысканный ролл Цезарь.
А пармезан! Он был так далек от идеала, словно его сдуло ветром с другой стороны Москвы, а затем повар собрал его с земли и подсыпал на мой ролл.
Ролл Цезарь от Шоколадницы на ул. Маросейка 3 стал для меня воплощением кулинарного разочарования. Он напоминает грустное плачущее облако, которое нависло над моим днем и стало причиной моего горя и мучений. Я предупреждаю вас, от этого ролла Цезарь стоит держаться подальше. Он не достоин вашего внимания и времени, ибо может превратить ваш обед или ужин в тоскливую мелодраму.
Будьте бдительны, ищите настоящий вкус и избегайте подобных кулинарных катастроф. Не позволяйте такому роллу Цезарь испортить ваше настроение и убить ваше желание наслаждаться блюдами.
Кофе был вкусный. Здесь Шоколадница держит марку.
Настойчиво рекомендуют оплачивать картой через новую систему с чаевыми( 17%) в итоге чек получается кривой, тк сумма за напитки и еду не бъется по ценам меню. Показалось что таким образом обманывают. Много чего нет из меню. Не рекомендую. Скорее всего туда больше не вернусь.
1
Дарья
Кофеман 3 уровня
31 октября 2023
Решила попробовать новое блюдо - стейк из индейки су-вид. Блюдо было очень сухим.
Зато порадовал салат - картофельный салат с жареным беконом. Салат был хороший и приятный.
Глинтвейн, который подали был очень горячим, было невозможно пить, потому попросила перелить глинтвейн с собой - все сделали в лучшем качестве.
Зал очень заставлен столами и нет нормальных проходов между ними, ожидание официанта через кнопку вызова - было долгим (при учете, что людей в 11 утра в шоколаднице было немного).
Обслуживают быстро. Но с каких пор вода для горячего шоколада 190 рублей и в бутылках?!…. На вопрос об этом официант с ужимками и опущенными глазками стал извиняться, а оплачивать пришлось подруге. В туалете как будто погром был. А некоторые столы гостей ближе вытянутой руки, в непосредственной близости у туалета….
ночью, когда внезапно захотелось капучино можете выпить его здесь
такой:идеальный по температуре,сбалансированный, вкусный и с латте артом
капучино был идеален, а место ну такое
откровенно говоря почти в любой Шоколаднице из-за интерьера,создаётся неприятная атмосфера и цены завышены, поэтому такая низкая оценка от меня
2
2
H
Helе
Знаток города 10 уровня
25 июля 2024
Очень грязное заведение!
Столики долго стоят неубранные ! В туалет страшно зайти ...
На кухне,наверно, тоже ужас..
Медленное обслуживание!!!!
Обслуживающий персонал-киргизская молодежь....
Интересно,почему...?
Не рекомендую!!!
Обычная кофейня из семьи Шоколадница. Но по франшизе. Сетевые скидочные акции не работают. Кафе очень проходное, много народа, поэтому грязновато. Меню традиционное, готовят вкусно
Решили забежать с молодым человеком во всеми любимую и известную кофейню. Пришли сюда в первый и последний раз. Больше ни ногой. Началось все с того, что мы сели за стол, а он грязный. Официантка принесла меню и даже не удосужилась протереть стол. Решили пересесть за другой, он тоже был грязный. Остались. Выбрали напитки и десерты. Девушка принесла кофе и через секунду же забрала его обратно. Очень некрасиво получилось. Далее принесла напитки с десертами и кинула приборы на голый (грязный) стол. После чего молодой человек не стал есть такими приборами (они еще были и все в каплях). Мало того, очень долго ждали, пока к нам подойдут. За счётом пришлось идти самим. Закончилось все ужаснейшим, грязнущим туалетом, в котором страшно даже было мыть руки. Из плюсов только неплохой кофе и десерт. Кухня заработала одну звезду. Цены явно завышены, ресторанные, но сервис не тянет. Неоправданно дорого.
Общее впечатление сложилось ужасное, разочаровали. Больше в это место не придём.
Приятная атмосфера, милый персонал. Меню разнообразное и вкусное. Кофе с собой готовят за пару минут, расположение отличное! единственный минус - ступеньки при входе и узкий коридор(
Очень не вкусно, карбонара была как тесто, матча холодная, будто попил просто воды из под крана, не советую никому, идиотская система планшетов, которые находятся не на своих местах, и не соответствуют столикам, в итоге ваш заказ несут в другое место, а также контингент, малолетние подростки, ведут себя как толпа животных, которых нужно от туда было давно выгнать, вместо того, чтобы обниматься с ними официанту, а самому официанту нужно обращать больше внимание на клиентов, а не на малолеток 15 летних, в общем, никакое заведение, никому не советую, очень дорого, а цена не соответствует качеству
решили с друзьями вечером посидеть в этом кафе. пришли, официанты недружелюбные, говоришь здравствуйте-игнор. кое-как нашли место. выбираем еду, мега дорого. одно дело дорого и заслужено, а другое…. заказали еду. ждём. первый раз подходит официант говорит, что этого блюда нет. второй раз подходит, говорит, что нет другого блюда. принесли макароны. такое ощущение, что их приготовили пару дней назад, разогрели и полили маслом. очень твердые и не вкусные. в два раза меньше порции. такое ощущение, что если мы младше 18лет, значит к нам нужно относится не так, как к другим гостям. принесли кружки для чая, в одной из кружек была какая-та темная вода. кое-как попросили поменять. минут через 15 принесли другую. и то пришлось напомнить об этом.каждый раз, когда на столе было много тарелок, приходилось звать официанта, говорили окей и только позже забирали. в общем, не советуют кафе(
Что то давно случилось с шоколадницей... После посещения остаëтся чувство, что раньше было лучше, даже не смотря на автоматизацию...
1
Светлана С.
Знаток города 6 уровня
6 января
При оплате счета через электронное приложение была автоматически списана сумма в размере 20% в счет чаевых. Послушайте, почему не предупреждают клиента об этой опции?! Где написано что чаевые обязательны для оплаты?! Осадочек пренеприятнейший
Замечательное расположение, прекрасный вид на парк. По утрам в кафе вас могут ожидать греющиеся бомжи! С введением планшетов для заказа, сильно сэкономили на официантах, так что быстро перекусить не надейтесь. А уж если ваша душа просит вишнёвого варенья к блинчикам или запеканке, будьте готовы к малиновому, предупреждать вас это последнее дело! Приятного аппетита!
Заказывали цезарь ролл, он был безвкусный, очень много масла, такое ощущение, что салат несвежий.
Официанта звали несколько раз, в итоге так и не пришёл, позвали другого, он оказался доброжелательным.
Место неуютное
Персонал и чай с Медовиком очень понравились.
Горячую воду повторно по запросу в чайник добавляют мгновенно.
Воду в стакан(запить лекарства) наливают безвозмездно и с улыбкой, что очень понравилось.
Крайне удивило, что дверь на улицу была постоянно открыта и, по информации от официантки, администрация запретила её закрывать. Учитывая что на пороге курили, запах курева и сквозняк омрачали наше нахождение в этом заведении.
Ещё из минусов - это качество пасты, а именно, в Альфредо и другой пасте, пенне было заветренное, слипшиеся и сухое, что свидетельствует о том, что хранилось оно в открытом виде после приготовления.
На столиках отсутствуют соль и перец, раньше они всегда стояли вместе с салфетками.
Порции крайне малы, особенно салат с морепродуктами. Из морепродуктов было 3 креветочки, 1,5 колечка кальмара и всё, остальные ингредиенты были в таком же малом количестве, что очень удивило за такую цену, лучше бы взяли цезарь с креветками, хотя не факт, что и его не урезают в данном заведении.
Завтракали в Шоколаднице. В целом принесли минут за 10, все вкусно, удобное расположение.
3 за то что, с утра пораньше охранник разговаривает по телефону, орет на пол кафе, слышно из другого конца. На замечание от других посетителей разговаривать потише- был ответ: я как хочу так и буду разговаривать, и закройте свой рот. Еще и бутылка пива стоит на столе
1
2
И
Инкогнито 5037
Знаток города 5 уровня
6 сентября 2023
Все великолепно, особая благодарность сотруднику Джамилю.
Настоящий профи, + решил проблему и помог в патовой ситуации).
Обязательно вернусь сюда снова, заодно приведу к вам еще новых, постоянных гостей.