Шоколадница
1515 отзывов
6 ноября 2024
Обслуживание, блюда, цены, столики, стулья, туалет - 🤢
В шоколадницу - вашу шоколадницу!
3
2
24 сентября 2024
Любимая паста конечно же тут) пару раз в неделю стабильно здесь бываем.
1
5 октября 2024
Все отлично, вежливые консультанты и продавцы!
1
12 октября 2024
Ушатанная Шоколадница, на пол зала очередь в туалет, персоналу безразлично всё что происходит вокруг, 1/5
1
1
27 мая 2024
Шоколадница уже не та. Были сегодня с супругой. Порции стали сильно меньше, мяса в блюдах меньше, прям на зубок, алкоголя в коктейле не ощущается, зато много воды и льда. Очень жаль
1
1
29 мая 2024
Обслуживание ужасное 👎👎👎👎👎,хотел купить кофе передо мной стояло 2 человека так вот их отпускали пол часа ,дошла до меня очередь никто не подходил пока не позвал в итоге говорят что придется ждать минут 20 при этом хомил азиат ,не рекомендую кофе отсто👎👎👎
2
2
24 октября 2023
Ужасное обслуживание. Официанты подходили через каждые 3 минуты,готовы ли заказать, разговаривали друг с другом и ругались между собой друг с другом. Заказала чай массала, салат цезарь и пасту. Уже пила чай массала в этой сети, и знаю какой он на вкус. Здесь же от него тонкий шлейф. Ощущение такое, что просто воды налили. Вообще без вкусный. Долго не приносили еду, и потом принесли салат и пасту одновременно. Естественно, за время того как ела салат, паста остыла, и мало того, что она и так была никакой, так ещё и холодная. В шоке от этого заведения. Ужас еда, персонал, обслуживание и напитки в том числе.
2
5 ноября 2023
Прекрасное место с всегда вкусной и свежей выпечкой. Блины замечательные . На Маросейке особенно хорошо!
4
6 октября 2023
Просто мрак. Худший сервис, грязные кресла! Заказал кофе, не могли принести полчаса!!! Потом напомнил, оказалось, что даже не приступали к моему кофе. Заказал тогда чай, чтобы быстрее было, но опять ушли на 20 минут. Все кресла просто адски грязные, как будто бомжи в них спали, на моем кресле вообще таблетки валялись. Это просто ужас, реально худшее заведение, что я видел! После очередного напоминания принесли чай, наливаю -- вода, т.е. только что закинули пакетик и залили кипятком
2
3
28 мая 2024
Прекрасные вежливые ребята , вкусные блюда , чистота ) было очень приятно
Процветания вам , удивлена , что 4.2 оценка
Там должны быть все 10
Всем по премии ))
2
12 июля 2024
Приходил с женой и со своей дочкой к вам 27 июня.
Сели за столик и заказали блюда,но какого было мое удивление когда с кухни стали доноситься маты,я пришел в шоколадницу с ребенком,что-бы слушать ваши маты???В итоге подходит официант и говорит,что блюда с кухни не готовят из-за того что шеф повар ваш встал не с той ноги.Что это такое?Это норма,что в таком элитном кафе такое вытворяется?Это норма,что ваш шеф повар материт весь персонал?В итоге ушли ошарашеными от вас…Выбирайте персонал тщательно и проводите с ними беседы,а шефа я бы уволил,психически не здоровый человек явно!Ставлю одну звезду,сделали мне забегаловку узбецкую из ШОКОЛАДНИЦЫ.
3
2
31 марта 2024
Сейчас зашла в шоколадницу на Маросейке 3/13 стр 1. Четверо мужчин сидят и распивают пиво, громко разговаривают, матерятся. Откуда они взяли пиво в шоколаднице, большой вопрос. Время 10:50 утра в воскресенье. Официанты молчат. Посидела, посмотрела на это и вышла. А мы просто хотели посидеть с подругой, позавтракать и пообщаться.
2
1
27 декабря 2023
Удобное расположение. Вкусная еда! Качественный сервиз. Приветливые официанты, но нет какао из за сломанной машины уже полгода!(
1
2
20 января 2024
Не советую к посещению… заказал комплексный завтрак с омлетом с сыром и помидором, через 5 минут говорят омлета нет, спрашиваю - а просто глазунью можно вместо омлета, ответ - да, но если только не в комплексном завтраке… то есть туда яица есть 😀 второй день нет сосисок… в общем не клиентоориентированные от слово совсем! С уборкой тоже проблемы… одна из худших шоколадниц!
3
3
10 декабря 2023
Хорошее место для отдыха, приемлемо чисто, уютно и тепло. Вкусно но не точка, лучше чем там)))
1
13 июля 2024
Заказала салат, но оказалось ожидание /реальность, в другой шоколаднице заказала этот салат порция намного была больше, десерт оказался не свежим
1
16 ноября 2023
Ребенок играл на планшете, заказал случайно 3 чая, салат, и нам объявили, что их уже приготовили (за 3 минуты), отменить нельзя, при том, что за пять минут до этого мы заказывали через официанта и очевидно, что заказ был случайный.
Войти в положение, выключить робота, включить понимание и человечность - нет, такого здесь нет.
Отвратительное послевкусие, никогда больше ни в одну шоколадницу всей сети ни ногой. Впечатление испорчено навсегда.
1
4
1 января
Одна звезда за то, что работает круглосуточно. Больше достоинств у данного заведения нет.
1
25 августа 2023
Всегда Шоколадница была очень приятным местом для посещения. Но вдруг побывав в районе метро Китай-город, желание посещать Шоколадницу сразу же отпало. Во-первых,ужасный туалет, грязный,весь разбитый. Во-вторых,принесли облепиховый чай,наверное, который должен подаваться во френч-прессе,потому что в итоге вся облепиха оказалась во рту.
Прошу обратить внимание и принять меры!
3
2
16 января 2023
у меня занятия на китай-городе, всегда после них захожу перекусить и выпить кофе в эту шоколадницу. чисто, уютно, быстрое обслуживание, вкусный латте и десерты
1
3 сентября 2023
Раньше не видела планшетов вместо официантов,но это ужасно.Много на планшете в меню нету,»игры» платные.Вызываем официанта и он приходит после 10-15 минут ожидания.Это ресторан в центре города,обслуживание на нуле и еда не вкусная.
Блинчики холодные,кусок торта красный бархат кислый и сухой.ЦЕНТР на минуточку.Салата из индейки очень мало,не наелась даже.Единственное из заказа понравился том ям.
1
15 марта 2024
Гречичный чай в пакетиках, ммммм, отвратительный смородиновый раф, слабые блинчики с шоколадом и пьяные друзья официантов ночной смены, которые хватали друг друга за причинное место. Спасибо за вечер!
2
1
17 ноября 2023
Вкусные кофе и пирожные👍
Очень удобные варианты оформления заказов👍
Обожаю заведения где все можно делать онлайн
1
31 января 2024
Плохое отношение к клиенту. Ждал на кассе три минуты для заказа пока кассир ходила по залу и фоткала внешний вид зала. Когда подошла к кассе не извинилась за длительное ожидание и что то начала бурчать себе под нос. Когда я переспросил что она сказала? выкрикнула «ЗАКАЗЫВАЙТЕ» как будто я глухой.
4
5
4 марта 2024
Впервые такое случилось, что вышли не дождавшись свой заказ.
Сначала 20!!! минут ждали, пока к нам подойдут, потом так и не дождались сам заказ, даже кофе! А было не так много народу. Работала одна девушка, которую я не виню, она там видимо за всех.
В итоге мы ушли в другое кафе
3
2
10 января 2023
Много лет люблю это место.. Работала в этом здание 7 лет назад и до сих пор, при любом удобном случае, провожу там встречи. Уютно, последнее время ввели оплату на месте не через официанта, а через планшет-технологии и прогресс порадовали! :)
2
11 февраля 2023
Заведение старое, довольно популярное из-за его расположения. Но на этом его плюсы заканчиваются. Интерьер оставляет желать лучшего поэтому атмосфера соответствующая. "Плотные" столики, слышимость разговоров соседей 100%, в зале душно. Официанты долгие. Для такого уровня заведения ценник меню явно завышен. К свежести десерта претензий нет, за это +.
3
3
16 сентября 2023
Отвратительное обслуживание. Понимаем, что место проходное, почти полная посадка, но ожидать лимонад 40 минут, это перебор, не говоря уже о порции пасты. А при заказе десерта вообще,сделали недовольное лицо и комментарий «еще и блинчики». Официантку не дозовешься, хлеб к борщу вынесли через 10 минут после подачи супа, учитывая кошачью порцию супа, он к этому времени был уже ледяной. Приготовлено не плохо, поэтому 2 звезды. Но больше сюда не пойдем.
2
1
1 апреля 2023
Как то не очень уютно здесь, помню Шоколадницу 15 лет назад, всегда было камильфо, а сейчас обычное кафе... Хотя ребята официанты стараются угодить, но...не уютно как то...Народу мало, наверное не пользуется популярностью, но может я так попала... Это было 8 вечера... В следующий раз не пойду сюда..
1
28 февраля 2024
Прибегают к хитрости, подавая неполное блюдо, что сильно расстраивает. Кофе горячий в кружке без ручки-вообще топ дизайнерских изысков. Кофе вкусный, еда тоже, но хлеб к блюду заказывайте отдельно, его не подадут)
1
9 ноября 2024
Засаленные, протертые подлокотники кресел, облезлые стены, двери. Ремонта не было давно. Туалет с кодовым замком. Засоренная раковина.
1
1
15 июля 2024
Всё вкусно. Спасибо официантке ,которую зовут Любовь,создала атмосферу)
1
1
22 февраля 2024
Ужасное место. Не приходите сюда, а если зашли случайно, срочно убегайте, тк если вы прикоснетесь к планшету на столе, вам сразу включат в счет 179 рублей за игры на нем 🤡 в первый визит отравилась, второй раз обманули на деньги, больше сюда ни ногой НИКОГДА
2
1
19 января 2023
Мне понравилось! Из новшеств- электронное меню. Кофе, вкусняшки, приличная вполне еда, уютная атмосфера... Главное, работает круглосуточно и рядом с метро.
1
20 декабря 2024
Отвратительной сервис, и этим все сказано. Посредственное качество блюд, некомфортная температура в зале, особенно вблизи окон, сколотая посуда, ошибающиеся официанты, и, что самое обескураживающее, неспособные решить возникающие вопросы администраторы. Бегите в другие заведения, благо их огромное множество вокруг. Не портьте себе настроение :)
1
5 августа 2023
Сетевое кафе в центре города.
Уютно и удобно. Рекомендую всё стандартно как и во всех заведениях сети.
2
29 февраля 2024
Были с сестрой в этом кафе. Попросили официанта помочь расплатиться через планшет. В итоге он вбил свои чаевые к сумме чека, прикольно. Обнаружила это, когда пришла смс об оплате. В итоге и чек не выдали с распечаткой за что я заплатила и чаевые списали. Вот думаю, может в Роспотребнадзор жалобу написать, чтоб проверили эту Шоколадницу.
5
2
15 октября 2024
Офицанты не знают меню и при уточнении блюда не сообщают об отсутствии ингридиентов.
2
1
2 октября 2024
Класное, заведение но Макар, работник заведения Макар ни с того ни с сего начал оскорблять. Жуть!
1
17 августа 2022
Мне место понравилось было вкусно.
Атмосфера приятная и комфортная.
Меню разнообразные.мне нравятся комбо завтраки, и цена на комбат хорошая.
А так цены средние по Москве. Средний чек на одного человека 600 р.
Кофе около в среднем 300 р.
1
1
2 августа 2023
Как все шоколадницы здесь можно вкусно попить кофе и наесться блинами. Завтраки тоже вкусные. Персонал чуть медленнее но терпимо. Чай с имбирём согреет как тело так и душу.
8 марта 2023
Отличный сервис, быстрая подача блюд, приемлимые цены, уютная атмосфера. С удовольствием придём ещё! Подойдет и для романтической встречи и для разговора по душам с подругой 😉
1
19 августа 2024
Хорошее место где можно вкусно поесть.
1
11 декабря 2022
Бываю часто именной в этом кафе. Удобно обедать или ужинать после работы. Но в пт 9 декабря осталась крайне недовольная! Заказала кофе на кокосовом молоке, за альтернативу, на минуточку, доплачивают! Мне принесли на обычном, на это я сразу обратила внимание, потому что у меня латазная недостойность! Я сказала об этом официанту, на что меня уверяли что это точно кокосовое и не переделали! Спустя несколько минут у меня все симптомы лактазной недостаточности! Нельзя путать такие вещи, если у человека есть проблемы со здоровьем, это не просто прихоть заказать кофе на альтернативе, я 2 дня мучилась! (
5
29 марта 2023
Шоколадница как всегда на уровне: вкусный кофе и еда, можно найти, чем себя побаловать. Время готовки заказа зависит от времени суток и загруженности заведения, если полный зал, то придётся подождать. Напитки приносят быстро, еду по мере готовности (см. предложение выше)
3
24 апреля 2023
Приятное место прямо у выхода из метро без громкой музыки - удобно организовывать деловые встречи. Раньше подолгу приходилось вылавливать официанта, а сейчас на столах терминалы - можно заказать и оплатить оперативно. Вкусные и сытные бизнес-ланчи.
3
5 февраля 2023
Любимая шоколадница из всей сети. Уютно, по домашнему, приветливый персонал. Особенно люблю бывать тут зимой. Белый глинтвейн особенно вкусный.
3
25 декабря 2024
Уютное место в самом центре Москвы. Приятно посидеть здесь в компании за чашечкой чая)
1
7 января 2023
Только за неплохое качество блюд ставлю 2 звезды, хотя спаржа была холодной…можно было бы и разогреть. В остальном иначе как забегаловкой не назвать публика очень разношёрстная. За соседним столиком сидела компания бомжей и пила водку из пластиковых стаканчиков, разливая из под стала. Куда смотрел администратор непонятно, он просто ходил по залу с важным видом. Туалет-отдельная история, после хотелось вылить на себя ведро санитайзера. Не убрано это мягко сказано, даже в общественном бесплатном туалете на улице чище раз в 1000 и не такого неприятного запаха, такие ощущение что там вообще не убирают. И в целом от прикосновения ко всему в этом с позволения сказать «кафе» хотелось обтереться спиртом с ног до головы. Если бы осмотрелась прежде чем сделала заказ, то и на минуту бы там на задержалась. Шоколадница давно скатилась, но не да такой же степени……
1
23 декабря 2022
Снимаем уверенно бал за среднеприготовленный кофе за свою цену
Полбала за обслуживание, обслуживающий персонал приветлив, улыбчив, но при этом свою работу выполняет не отлично
Бал уверенно снимаем за УЖАСНЫЕ сиденья
Полбала уходят за непонятные планшеты с играми, которые требуют дополнительной подписки за деньги после 1 пробной игры
И четверть бала за низкие потолки, тем самым, округлив математическим способом получаем 2 из 5
Всем ПИС!
1