Шоколадница
1515 отзывов
29 марта 2024
Красивый интерьер с картинами, столики удобные, кресла мягкие. Еда как всегда очень вкусная. В этот раз заказали пиццу с необычным сладким вкусом и любимый салат Цезарь. Рекомендую.
2
13 августа 2024
Крайне удивлена данным неприятным заведением! При всей моей любви к сети Шоколадница. 15 минут к нам не подходил официант. При том, что его вызывали 4 раза. При этом у людей, пришедших после нас принимали заказ. И один официант был ничем не занят. Первый раз встречаюсь с таким отношением! Надеюсь, что и в последний. Данное заведение пришлось покинуть. Заказать ничего не получилось. Очень НЕ советую конкретно это заведение!
1
1
3 июня 2024
Кафе где я удивился увидев алкаголиков, которые вели себя агресивно, приехали в город Москву ко мне гости. И пока прогуливались зашли на завтрак в это не поворачивается язык назвать «заведение» извините за выражение. В туалете нет туалетной бумаги только салфетки! Ну это ничего страшного, уже с самого утра там сидят алкаголики которые сидят и не в меру пьют алкоголь там, и вульгарно себя ведут, громко разговаривает как в спорт баре. Вообщем это кафе шоколадница у меня с этого дня не ассоциируется с семейным кафе а асоцииируется с баром. И несмотря на все это персонал продолжает их обслуживать потомучто деньги им важнее чем спокойствие других посетителей, и комфорт. Поэтому смело оставляю это заведению 1 балл или даже минус десять балов. Но когда я захочу хорошо провести время после работы на стройке и вульгарно себя вести в нетрезвом состояни, то по всей видимости мне надо будет идти сюда.
P. S на фото это место уже с улицы, сразу не сообразил сфотографировать. И цены очень кстати большие два завтрака обошлись так как будто я заказал еду в дорогом ресторане а не в шоколаднице кафе кондитерской. Может конечно я что то не понимаю в этом заведении, и мне ложно казалось что это семейное кафе, а на самом деле, с семьей там делать нечего, если так то извините. Только отзыв я свой все равно убирать не буду, так как это лично мое мнение, или мое мнение как посетителя и гостя который был в этом «кафе» ничего не значит?! Я не знаю как в других точках этой сети, но по этому адресу продают алкоголь и позволяют вот так вот вести себя пьяным, и смотреть на женщин сальным взглядом, вульгарно пялясь. Меня как посетителя это крайне возмутило, такое отношение к другим посетителям, конечно я не стал лезть в конфликт с нетрезвыми людьми, и решил поступить мудро оставив тут такой отзыв. А менеджерам сделать выводы, что нужно не позволять Хамам так вести себя в общественном месте, тем более они хозяева и должны устанавливать правила для своих гостей которые к ним пришли, но видимо правила там только для порядочных людей, а если ведешь себя агрессивно и явно видно что человек в неадеквате то можно стерпеть и дальше продолжать продавать спиртные напитки и даже не вызвав охрану там или полицию. P.S отзыв публикую в второй раз, в первый раз отклонили, сейчас я написал все гораздо сдержанней, так что по факту все то что я написал можете смело умножать на два.
3
2
15 января
Был 5 января. Народу было много. Как всегда вкусно. Столики стоят тесно. Терминал на столе упорно не принимал оплату. Приложение тоже не сработало. Расплатились только через ручной терминал. Туалет был грязный, плюс очередь.
10 октября 2024
Прихожу в это кафе не в первый раз, все очень нравится. Еда вкусная, официанты вежливые, а в кофе я просто влюбилась!
21 октября 2024
Всё было вкусно. Но персонал немного не культурно себя повёл, хотя конфликта не было. Отдельное внимание это туалет... Оставляет желать лучшего...
1
22 июня 2024
Изначально мой любимый филиал! Полгода назад обслуживание сильно скатилось. Рискнула снова зайти к вам. Была приятно удивлена! Официанты приветливые, быстрые. Заказ принесли практически сразу. Добавки к блюдам не забыли. Предлагают на выбор электронное и обычное меню. Растрогали тем, что даже вино предложили. Я не пью, но приятно, что спросили)) Видела, что всех гостей хорошо обслуживали.
1
22 мая 2024
Заказали какао. Стоит оно 310₽ в меню. Но при оплате за 2 какао у нас на выходе 884₽. Откуда? Ладно, там ещё плюс маршмеллоу на каждую порцию и получается 740₽. Но откуда остальное? Обслуживание? Но нас даже не предупредили, что оно входит в стоимость - это раз, два - с каких пор оно входит в стоимость и обязательно? Или это только к заведениям в центре относится? Или это Шоколадница настолько обнаглела?
Мы заказали у официанта, но оплату он вводил на планшете, может обслуживание планшета? Но причём тут мы? И опять же почему не предупредили? Предполагаю, что официант (не помню его имени) просто решил наживиться, но мы спешили и разбираться некогда было, а очень жаль.
3
1
13 октября 2024
К еде претензий нет, а вот к обслуживанию большие! Недолили кофе (вместо большого принесли стандарт). И уверили, что так и должно быть. Узнали, что так не должно быть в другой Шоколаднице. Там налил полноценную кружку за ту же цену. Так что будте внимательней, здесь обианывают :(
2
1
11 сентября 2024
Привыкла, что в Шоколаднице то, что касается бара, всегда вкусно, но в этот раз я была дико разочарована. Взяла лимонад ананас-улун, надеялась, что получу вкусный напиток, а в итоге - сплошная вода. Улун чувствуется слабо, а от ананаса и следа нет. Оверпрайс за «Росинку» тропическую, получается.
1
1
7 июля 2024
Посещала осенью 2022 и была полностью удовлетворена ценой/качеством. Что случилось за два прошедших года совершенно непонятно. Первое, что поражает - это грязь: залитые напитками полы, которые никто не считает нужным протереть, заляпанные столы, замызганный туалет. Чувство брезгливости не покидает все время нахождения в кафе. Мы были в 7 утра, ажиотажа, естественно, не было, поэтому такой вид заведения удивил. Долгое приготовление и подача блюд (брали завтраки), которые приносили при этом почему-то холодными. Часть заказа вообще не дождались, отказались по итогу. А это были всего лишь круассан и десерт! Их что под заказ готовили? Сильно сомневаюсь. Официантка смотрит сквозь людей, не видя их. Кнопка вызова на планшете игнорируется, впрочем, как и прямой контакт в виде взмаха рукой. Была сильно разочарована и зареклась посещать Шоколадницу. Жутко неловко было перед семьей, которой пообещала вкусный завтрак после утомительной поездки на поезде.
2
1
6 июля 2024
В целом - обычная Шоколадница. Но на удивление в таком месте было довольно много мест в пятницу вечером летом. Хотя в районе Китай-города обычно всë битком забито по вечерам с пятницы до воскресенья
3
30 декабря 2024
Кофе и какое для детей было очень вкусное! Но туалет засорен,грязный,нет туалетной бумаги,раковина была забита,воняет это просто ужасно. И ещё хочу предупредить родителей детей, о том,что если ваш ребёнок будет играть на планшете,вам придётся за это платить, об этом никто не предупреждает,ты узнаешь только при получении чека
1
1
29 апреля 2024
Уже второй раз захожу за апрель (сама не знаю почему, тк в первый раз же не понравилось) и каждый раз было не вкусно, в бейгл положили помидор который с «жопкой» и на вкус пластмассовый, порции максимально крошечные и вкус продуктов даже не чувствуется, заказали так же салаты, это тоже было издевательством. Что больше всего поразило, так это жуткий кофе, как можно было даже это сделать невкусно!!!! Так же брали ролл цезарь, там были только листья салата , куриного мяса можно сказать и не было. Зашли туда тк спешили, но жутко пожалели, настроение было испорчено. Из хорошего персонал и расположение, кстати в заведении было очень душно. Одним словом не рекомендую, лучше потратьте время и найдите нормальное заведение !
6
1
18 сентября 2024
Были с подругой в пятницу поздно, часов в 12.00 ночи, народу в кафе полно, но при этом 1 официант, бедный, уставший парень. Как минимум нужно 2 официанта. Но к чести надо сказать нас пожалел сотрудник кафе, который вообще не должен был обслуживать, и мы таки получили наш заказ.
9 ноября 2024
Мало места, обслуживание так себе, цены завышены, блюда не такие уж вкусные и порциями не наедаешься. Лучше поискать что-то другое, но если зайти погреться и попить, то норм.
1
24 августа 2024
Ужасное обслуживание. Три часа ждали меню, через еще три часа нам принесли пиццу, при том только одну, когда заказывали две. Вторую уже пришлось попросить у наимилейшей девушки, которая всё это время болтала с баристой. Принесли вторую пиццу абсолютно остывшую и уже не вкусную. Спасибо большое 👍🏻
1
1
20 января 2024
Вкусно, уютно. Важно, что работает в центре все 24 часа. Персонал приветливый, порекомендуют обязательно самое вкусное. Поздно посидеть в тихом месте с друзьями - самое то!
3
22 сентября 2024
Атмосферная обстановка и хороший персонал. Маленькое время ожидания даже при большом потоке людей. Оснавная оценка этому заведению: 5.
1
24 октября 2024
Самая ужасная шоколадница в которой я была ,сырники принесли без кофе ,кофе ждала 20 минут,хотя в зале не так много посетителей ,не приветливый персонал ,туалеты очень грязные с неприятными запахами !
2
1
6 декабря 2024
За туалет -автоматом минус жирнючий !Блюда не соответствуют картинке-снова жирнючий минус !Официантка девушка вроде и корректная ,но почему-то начала лезть в наш планшет ,хотя мы не завершили делать заказ и стала указывать что оформить его «тут».Ну мы видим как бы .😂Не в первый раз в шоколаднице ,благо в этой последний.
1
1
6 января
Сегодня зашли в Шоколадницу с мужем, чтобы перекусить.Я взяла суп -пюре из шампиньонов.Это ужасно!
Шампиньоны там и рядом не стояли, разведённый химический концентрат за 390 рублей. Сейчас тошнит, болит живот. Дай Бог, чтобы обошлось. Теперь туда и близко не подойду.
1
8 октября 2024
Очень понравилось! Плюсы: рядом транспорт, и внимательный персонал, круглосуточный график работы!
2 октября 2024
Отличное кофе, интерьер очень комфортный, можно сделать много классных фоток, советую
1
19 апреля 2024
официанты просто супер, максимально вежливые и обходительные, блюда отдавали вовремя горячими и потрясающе вкусными!
спасибо всему коллективу за такое качество работы!
3
1
24 сентября 2024
Это заведение больше похоже не на Шоколадниицу, а на забегаловку привокзальную. Официант сразу как принесла меню, сообщила, что части блюд из бизнес ланча нет, и всеми нам будет проще, если мы закажем из обычного меню. Здорово конечно! Поели. Не очень вкусно. Новые равно спасибо. Не советую
1
18 апреля 2024
Недавно ,посетил это место с друзьями ,я уже давно ходил в разные места ,но эта Шоколадница стала для меня чем то новым ,еда сдесь очень вкусная ,красивая и приятная атмосфера ,и не смотря на то что людей у них было очень много ,все ребята работали очень быстро и даже оставили желание, вернуться сюда вновь !
2
1
9 сентября 2024
Сильно раздражает новая система заказов через планшеты на столах. Очень долго отдают напитки, к кухне по времени вопросов нет. Официанты, - игнорщики: грязная посуда, существует только для тебя. В остальном та же шоколадница.
1
24 октября 2024
Куда смотрит администратор данного заведения? Грязь на полу, какие то валяющиеся бумажки. Отвратительная работа официанток в замызганной форме. Готовый пирог нести 20 минут, ну это перебор!!!! И это в будний день и не при полной посадке зала. А туалет это вообще отдельная тема.... ребята в макдональдсе туалет в разы чище. Вы вообще кафе убираете????
2
1
24 июля 2024
Почитав отзывы шли с опаской. Были в районе 11 утра. Хорошее место, всё чистенько, персонал очень внимательный, приготовили заказ быстро. Официанты видно стараются. Что заказывали всё вкусно. Отличное место для завтрака.
Рекомендуем!
1
1 января
Работает только 1 кабинка туалета. Засор раковины в туалете. Вода не вытекает. Руки помыть невозможно.
Официанты любезны. Работают быстро, четко.
Посещаю часто. Спасибо!
1
2
13 февраля 2024
Вкусно, инновационно — есть планшеты для бесконтактного заказа, оплаты и игр для детей на каждом столике.
Приветливые официанты, вкусная кухня.
Из минусов — все сидят вплотную друг к другу. Расстояние меньше метра между столиками
3
1
16 июня 2024
Замечательное место близ центра Москвы. Волею судеб занесло меня сегодня( гулял по Любимому городу) сюда... И Я доволен, бюджетное виски и приятное отношение . Замечательная Шоколадница.
11
10 октября 2024
Плюс можно заказать и не ждать официанта. В целом шоколадница превратилось просто в столовую. В туалете с горой использованной бумаги, принесли стакан под колу грязный. Салат Цезарь на столько стал скудный что ощущение что его кто то недоел за то цена на него не скудная!!
1
2 января
Еда не вкусная, картошка была вообще не солёная, паста была вкусная. Время ожидания очень долгое. Горячий шоколад-это просто дешёвый растопленный шоколад. Все очень плохо
2
1
8 ноября 2023
Прекрасное место!!! Сразу напишу, что это лично мое мнение. Я бываю там переодически и всегда остаюсь довольна обслуживанием и вкусностями, которые заказываю. Нравится салат Цезарь,никогда не подводил. Паста Карбонара-всегда на высоте. Десерты вкусные. Ну и обслуживание.....всегда вежливо, корректно,тактично. В общем , хорошее место,где можно с удовольствием посидеть и отдохнуть. Спасибо!!!!
3
29 октября 2024
Пришла поработать с ноутбуком в вс, уже сделала заказ, после чего узнала, что в кафе нет вай-фая. Серьезно, в центре Москвы в сетевом кафе в 2024 году нет вай-фая. И об этом даже не предупреждают.
1
3
14 июня 2024
Креативное обслуживание,вкусный кофе,потрясающий облепиховый чай- что ещё нужно человеку,попавшему под ливень и замершему. Обогрели,напоили, накормили .
1
9 сентября 2024
Официант, очень общительный, но забыл про тортик в конце трапезы, сам же предложил ягодку добавить. Счёт был был странно завышен. За два салата и суп, кофе и воду заплатили 2800рублей, а чаевые предлагали оставить в размере от 10% и выше.
1
8 октября 2024
Обслуживание хорошое! Время ожидания быстрое кофе вкусное персонал нормальный советую это кафе!!
2 октября 2024
После непонятных новостей про тараканов и задержаниях непонятно кого на кухне, что вызвало массовый всплеск покорности граждан к органам власти, уверенно и осмысленно пишу, что данное заведение сети держит качество и сохраняет свой уровень.
1
30 августа 2024
Ждал заказ около 20мин.От скуки играл в планшет,не кто не оповестил меня о том,что использование планшета платное.за двадцать мин вышло преблизительно вышло 300 руб за планшет…
ЭТО ОБДИРАЛОВКА НЕ РЕКАМЕНДУЮ К ПОСЕЩУНИЮ!!!!!!
1
1
31 мая 2024
Сервис на 4-ку .. Заказала на кассе пироженное и чай, выдали на вынос. Я была удивлена так как я планировала покушать в кафе и сидела за столом, продавец тоже был удивлён почему я прошу переложить пироженное. Оказывается на кассе если заказываешь это на вынос, а за столом заказ делаешь то это в кафе. В Москве туристов много и правил таких не знают, нужно предупреждать об этом!!!
Пироженное на 2-3 сухое
Чай очень горячий и попаются косточки ягод, листья.. Пить не возможно
2
2 марта 2024
На твердую троечку! Зашла на бизнес ланч, ну так себе, очень захотелось оливье, раньше он у них был вкусный, в этом заведение самый обычный салат умудрились сделать пресным. Можно самим сделать заказ, что очень удобно, НО аппараты при оплате тупят, и потом когда официанты пробивают через кассу, делают максимальные чаевые, при условии что вы чек не берете. Для меня прям сюрпризом было, мне не жалко дать на чай, но не хотелось, чтобы за меня решали! Туалет как на вокзале, да блин даже на вокзале чище. Запах мочи и отсутствие уборки, окончательно испортили впечатление о кофейне.
2
2
15 декабря 2023
Были у вас 15.12, все как всегда вкусно! Хотелось бы похвалить официанта который следил за нашим столиком, не запомнили имя, но молодой человек очень приветливый и позитивный, оставил хорошее впечатление, был в коричневой футболке с брендом Шоколадницы.
Единственное что не понравилось это уборные, было очень грязно, обратите на это внимание🙏🏻
4
23 ноября 2024
Любимая шоколадница! Дружелюбный персонал, комфортная атмосфера, вкусная еда. Но самое лучше тут люди! Офицанты всегда вежливы и слушают все пожелания.
1
10 мая 2024
Очень достойный представитель сети. Не смотря на то, что поток клиентов был большим, к нам быстро подошли. Официант позитивный и доброжелательный.
Блинчики с шпинатом и рикоттой, брускетты с куриным паштетом - 10/10. Рекомендую
3
15 мая 2024
Приятное кафе, всегда все свежее, посидеть можно с комфортом, цены не кусаються. Официанты очень позитивные. Рекомендую.
1
30 сентября 2024
Сегодня посетили данное заведение,впечатления самые наихудшие. Отвратительный сервис,начиная с туалетной комнаты,при расчете,автоматически списывается сумма чаевых в размере 30 процентов от суммы заказа. Внешний вид официантов(волосы в десерте) оставляет желать лучшего. Поэтому одна 🌟
1
1
7 сентября 2024
Ужасная паста, как будто лежала день, а потом разогрели... Суп из того же места. При заказе сразу чаевые)) ещё еды нет, а уже заплати. В придачу очень душно. Туалет весь загажен и пахнет..
В общем место становится только хуже.
1