Заказал монитор с доставкой на следующий день в интервале с 10 до 20 ч. В 18.00 сам позвонил для уточнения, где курьер и привезут ли заказ. Девушка на том конце провода очень долго все выясняла и в итоге сказала, что не может ответить, типа ждите до 20.00. Короче, заказ не привезли и даже не позвонил никто. Ставлю кол этому говномагазину за сервис, качество и тд. Никогда и никто не делайте там никакие покупки. Обманут, подставят и тому подобное. Когда вокруг такая большая конкуренция они вообще не заботятся о своем клиенте. Обходите стороной этих халявщиков и псевдопродавцов
Чётко работают ребята!
Приехал почти к закрытию, но обслужили оперативно, при этом успели вместе проверить ноутбук на видимые повреждения и экран на битые пиксели.
Покупал монитор AOC U2777PQU, всё быстро, оперативно, заказал на сайте, приехал через час проверил на битые пиксели (обнаружено не было) и забрал. Все отлично, претензий нет. (Заказ 185443)
Это полный обман, сдесь людям привозят распакованныйи соответственно бракованный товар, также чем сообщат о гарантии которая к сожалению никакой силы не имеет и ВЕРНУТЬ БРАКОВАННЫЙ ТОВАР НЕРЕАЛЬНО, НИКОГДА не связывайтесь с этим магазином.
Хуже магазина ещё не встречала. Прождала заказ более 40 минут. Продавцы хамы, менеджерами таких не назовёшь. Заказ принесли не той комплектации. На любые вопросы продавец отвечал «я не знаю».
7
Посмотреть ответ организации
Г
Григорий Сигрианский
Знаток города 9 уровня
20 мая 2022
Заказ 342861. Отличный магазин. Заказал, заехал и оперативно забрал. Товар в наличии
Хамское общение менеджеров по телефону, почитал отзывы ниже понял что для этого магазина это норма. Просил можно ли перед покупкой отсмотреть товар и проверить, грубо ответили: сначала оплатите потом проверяйте.. Клиентский сервис на высоте, покупать тут передумал
за хороший отзыв платят 300р🤑.
место отвратительное.заказы путают,одереди длинные,продавцы не имеют понятия как работать,что бы покупатель ушёл довольный.😆и да,если же вы решите там сделать покупки,прежде обращайте внимание на все детали,упаковки,содердимое,целостность товара,а потом только щаключайте договор!!!всем удачи.(продают б.у),из под полов....
Хорошая ценовая политика в соответствии с предложением конкурентов, удобное расположение пункта самовывоза.
Сделал заказ N 87793, через день забрал беспроводную колонку «Perfeo Grande» в пункте самовывоза на Горбушкином Дворе. Магазин рекомендую.
Отвратительная работа магазина. Заказал телевизор заказ #132878 сказали завтра привезут. Третий день кормят завтраками. Операторы вообще не знают ничего. Постоянно перезванивают зачемто с дурацким вопросом "как к вам можно обращаться, чем могу помочь" ничем так и не смогли помочь, а как обращаться можно посмотреть в заказе!! Самая бессмысленная работа операторов... Судя по положительным отзывам, очень активно их проплачивают!! Не рекомендую ничего покупать здесь если вам дороги ваши нервы!!
Ужасный Магазин, приехали через весь город, и нам сказали что оказывается у них произошла ошибка и наш заказ не готов !!
Причём сначала сотрудники отдела самовывоза в грубой форме мне сказали, что я сама виновата , и надо было добиваться смс подтверждения ,а то что мне звонили -подтверждали и письмо на почту пришло , их не волновало !!
А Служба поддержки просто развела руками , сославшись на ошибку какую то не ведомую никому ! Причём после моего звонка , сразу пришло смс что заказ принят 🤦🏻♀️
Да никогда я больше в этом магазине не куплю ничего !!!
Заказ №86296.
Заказал утром 10.11.2019 г. телевизор Samsung LT32E310EX. Выбрал минимальную цену из предложений ЯМ. Через час заказ был готов к выдаче. На месте быстро оформили, оплатил. Есть место для проверки. Не понравилось, что не захотели заполнять гарантийный талон. Не понимаю, почему последнее время все "забивают" на это. Это ведь обязанность продавца.
Отличный магазин, заказывал смартфон, заказ обработали 30 минут, привезли на следующий день. Курьер Александр,по нашей прозьбе, вскрыл упаковку, мы все проверили, все было без нареканий, после этого расплотились. Магазин рекомендую.
уже который раз звонят, подтверждают заказ, а в день доставки заказа стандартный звонок и: "извините нужного количества или вовсе товара нет на складе". Жутко противный магазин
Что касается интернет-магазина. Если формируете заказ - не останавливайтесь, подтверждайте сразу. Собрала корзину из ноутбука, отпического привода и мелочевки, и пока решала денежный вопрос - оплата только налом - из корзины исчез ноутбук. А зачем тогда мне все остальное? Первый раз с таким сталкиваюсь с таким безрезервным вариантом. Может быть это и к лучшему, неизвестно, чтобы в остатке ко мне приехало.
Заказ 133406.
Заказ был сделан в четверг, должен быть доставлен в пятницу. Ок.
Понятно что у всех сейчас загруз, но при попытке выяснить когда собственно заказ будет доставлен, курьерская служба отвечает, что заказ им передан не был (воскресение).
Перезваниваем в магазин - либо просто никто не берет трубку, либо (ВНИМАНИЕ!!) ответ - "не могу посмотреть статус заказа, у меня компьютер не работает".
Вот тут уже никаких скидок на коронавирус, это просто дебилизм и нежелание работать.
Купил у них видео карту EVGA RTX 2070 super, сразу не проверил наличие гарантийных пломб, в итоге когда решил карту продать, это обнаружил и еще все винту покоцаные как будто карту вскрывали.
Полное дно! Заказал корпус для игрового ПК! Неделю кормили завтраками!
Естественно отказался от товара и зашел написать этот отзыв. Всё это время был простой в работе из-за этой "Компании". Уверен, большинство положительных отзывов куплены!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Заказал жесткий диск SSD за 17000 рублей с доставкой на завтра.
Перезвонил менеджер, попросил предоплату. Я уточнил, если я переведу предоплату - точно ли мне привезут жесткий диск завтра? Менеджер ответил, что да.
В итоге завтра, естественно, ничего не привезли, ссылаясь на то, что у меня в заказе стояло послезавтра, а не завтра. Проверить это, естественно, невозможно.
Чтобы вернуть предоплату надо написать им письменное заявление.
Обманщики. Ни при каких обстоятельствах не переводите им ни рубля, пока не привезут товар.
Впервые сделала заказ в этом магазине. Оформили быстро. Понравилась цена на телефон. Забирала самовывозом, что удобно. Товар качественный, телефоном довольна.
Отличный магазин. Много интересного реальной стоимости. Вежливое обслуживание продавца, представившимся Игорь. Всё грамотно объяснил, ответил на все меня интересующие вопросы. И очень доброжелателен. Я остался с хорошем настроением и довольным приобретением Kromax Atlantis-40. Ещё понравилось, что есть множество пунктов самовывоза. Заказ: ЦБ-14004.
Приехал на Горбушкин Двор за ноутбуком. Хотели продать бэушный товар под видом нового. Всегда проверяйте товар до момента его оплаты. Оценка им кол с минусом.
Заказал монитор на их сайте с доставкой. За 15 минут позвонил курьер и сообщил, что доставляется только до подъезда (при заказе об этом не слова) и предложил мне спуститься и оплатить 45т на лавочке у подъезда и там же осмотреть товар. При продолжительном разговоре выяснилось, что подъем могут, но платно, но покупать уже расхотелось.
Неприветливый персонал. Спёрли гарантийный талон на колонку, а товар отдавали, как-будто так и должно быть!
1
Amadeus
Знаток города 5 уровня
26 сентября 2020
Ужасный магазин. Провёл там 1.5 часа пока собирали мой заказ. Одного товара вообще не нашли (я уже сам сказал что не надо искать, отдавайте что есть), а также ещё один товар вынесли не того цвета. Мне приходилось обращаться к другим сотрудникам, чтобы они звонили тому кто собирал мой заказ, если бы я этого не сделал, то провёл бы там все 2 часа. Координации со складом - "0".