Покупал МФУ Минолта в феврале 2019г., цена была одной из самых низких на маркете, но когда забирал коробку, деревянный поддон был сломан, коробка открыта снизу. Дома обнаружил, что нет кабеля питания и того, который нужен для печати. Кабель переставил со старого принтера, благо они все подходят, но осадочек остался.
При заказе товара 2 января 2020 г. оформил самовывоз. Оператор сказал, что можно забрать товар 4 января. Приехал за товаром, а его на складе не оказалось. Потратил время зря.
7
V
Vanoo N.
Знаток города 4 уровня
29 апреля 2019
Замечательный магазин,персонал внимателен к клиентам,подсказывают,разьясняют,советуют.Приемлимые цены.Все удобно и очень доступно. Пять звёзд)))
Организация склада выдачи заказов ниже среднего. Простоял там целый час. В других магазинах аналогичного формата максимум 10-15 минут
3
V
Vsevolod K.
Знаток города 9 уровня
1 августа 2019
Оформил заказ (№62384) на сайте. Позвонили, попросили внести предоплату. Оплатил онлайн. Начал готовиться ехать на самовывоз.
На следующий день приходит смс от магазина об обработке моего заказа с суммой заказа на 5 тысяч больше изначальной, зафиксированной до предоплаты. После некоторых разбирательств выяснилось, что магазин не может выполнить заказ. Якобы механические повреждения у товара.
Ясное дело, что у поставщика выросли цены, и магазин не успел выкупить по старой цене мой заказ.
Абсолютное скотское отношение - требовать предоплату и срывать заказ.
Купил в магазине newmart.ru, достал из коробки и обнаружил слегка гнутый корпус. Попытался поменять, но магазин отказался, сказал, что это я помял, сославшись на экспертное заключение авторизованного сервисцентра IRBIS - "Сервиспровайдер". И деньги не венул.
Вывод: ничего не покупайте в newmart.ru - кидалово!
Самый отвратительный магазин и доствщики, общали дотавить до 16:00 а в итоги прождал челый день и заказ не превезли даже не позвонили и не предупредили каждыраз когда я звонил говорили что водитель свяжется а в итоге некто не звонил просто не хорошие люди которые вас и ваше время не уважают.
Нам продали некачественный ноутбук, не работало несколько клавиш. Обменивать в магазине отказались, как и вернуть деньги взяли на починку по гарантии, сославшись на Закон о правах потребителя, где сказано что сложную технику не обменивают и не возвращают.
Но это оказалось не так, комп с изначалтными дефектами можно вернуть. Продавцы вводят в заблуждение. Не рекомендую магазин.
Крайне не рекомендую магазин. Могут только втюхать, по-другому не сказать.
Какие-либо вопросы решать только через суд, хотя обязан магазин. Сотрудники неквалифицированные, зачем тогда лезть в продажи. Не умеют признавать косяки, которые делают на сайте, я имею ввиду цену товара.