Там очень хороши персанал. Не давна была по вапросам парень с окоша 24 мне очень понятно объяснил и помог сделаться мои документые вопросы 👍Ещё девушка помагла очень грамотная без неё бы не справилась бы жаль что я их имена не запомнила!!
28 января 2022 года. Прихожу второй раз. ЖКУ выставляет рандомные долговые квитанции, надо разбираться. Первый раз пришла 2 недели назад, попросили принести документы об оплате периодов, в котором якобы возник долг. Сегодня, 28 января, принесла квитанции. Попала к сотруднику Ромашенкова Е.А. Взяла квитанции,сказала покажите мне квитанции за период оплаты, это не эти квитанции, говорит она. Распечатала оборотку, я ей поясную, что сделали перерасчёт, поэтому оплата за этот период, она мне говорит, что для целей оплаты они считают один период, а для расчётов другой, как хотят, так и возникают долги. Сразу устала, начала хамить и на все вопросы - идите отсюда, я не буду с вами разговаривать, это не мы и пояснять я вам ничего не обязана, что за перерасчёт не скажу, я вижу, что он есть, что вам не понятно, я же вам говорю у вас долг, не понятно - идите от сюда. Здесь начала комментировать ее коллега - Лакизо С.В. - уже всему залу понятно, а ей нет, идите отсюда, вам же сказали, идти отсюда.
Спасибо за такой «профессионализм», компетентность и пояснения. Понятно, куда мне теперь идти со своими квитанциями.
Не рекомендую этот МФЦ, такого хамства я, честно говоря, даже не помню
Все понравилось 😊 На портале госуслуги подала заявку , на электронную почту прислали приглашение , пришла к назначенному времени все быстро было оформлено!
Очень быстрое и качественное обслуживание . Большое количество окон . Единственное , место совершенно не подходит для лиц с ограниченными возможностями .
Не самое удачное расположение, но, стоит отметить, оказали услуги довольно быстро
3
1
Посмотреть ответ организации
Феликс М.
Знаток города 3 уровня
1 августа 2023
На оформление и выдачу загранпаспорта (и вообще по любым вопросам, которые относятся к загранпаспорту) ТОЛЬКО ОДИН КАБИНЕТ. Огромная очередь, не по талонам. Чтобы получить талон нужно записаться за МЕСЯЦ. Не работают кондиционеры (на улице жара +30). Не советую выбирать этот МФЦ. Простояли 2 часа в очереди.
5
1
Посмотреть ответ организации
Valentin S.
Знаток города 7 уровня
23 августа 2023
1. Не пояснив назначили услугу, оплатил пошлину, а по факту она уже была оказана до этого, теперь писать на отмену этой услуги. Не компетентны на стойке регистрации, не выяснили потребность, да еще и насоветовали того, чего не нужно.
2. Осень плохая скорость интернета. Как будто его нет совсем.
Часто посещаю это отделение. Обслуживают профессионально, четко, быстро, отвечают на все вопросы, что не знают, уточняют. Как-то пришлось ждать в очереди свыше 15минут, обратилась на рецепшен, как и заявлено в талончике, дали кофе. Кофе растворимый, не вкусный, но пить можно. Основной минус - это расположение на третьем этаже, без лифта. Приходится коляску пристегивать внизу к перилам, и с ребенком в слинге идти наверх . Для подросших детей есть 2 столика с карандашами, раскрасками.
Консультант при входе ориентирует,даёт справки,поэтому нет очередей и продолжительного ожидания
,специалисты компетентны и вежливы
Есть возможность припарковаться
Делали справку о пособиях, сначала они не знали как сделать, пришёл другой сотрудник, сделали справку, но с одной проблемой, печать и роспись сделали другом листе, благодаря хорошим сотрудникам, я не могу подать документы, вопрос к сотрудникам, вы видели когда нибудь официальный документ, с печатью и росписью на отдельном листе?)
МФЦ Южнопортовый отсутствуют руководители (все). Решетина светлана отвратительно обслуживает. Что бы получить талон в бухгалтерию необходимо 15 минут его требовать.
Добрый день! Замечательные сотрудники, помогли разобраться с моей проблемой, которая не является услугой МФЦ. Отовсюду меня отправляли, никто не хотел помочь, а отзывчивые специалисты разобрались в моей проблеме и подсказали в каком направлении двигаться дальше, спасибо!
Из минусов - подъëм на 3-ий этаж без лифта, лестничный пролëт очень узкий.
Плохо знают как оформлять документы, есть специалисты которые не знают что и как делать, а люди страдают!!! Гоняли туда ,сюда хотя я одна могла всё сделать, но пришлось приезжать беременной дочери.
Обслуживание нормальное, но само помещение безобразное! Третий этаж без лифта! Крутые лестницы! Мест ожидания мало! Чтобы получить талон, нужно отстоять очередь на ресепшене!
Персонал искренне хочет помочь, но не всегда обладает должными навыками. Больше вопросов, чем действий. Про само помещение вообще молчу. Ну и технически могли бы и обеспечить получше. Ну или обучить людей.
внутри все культурно и продумано, очередей нет, вежливые и профессиональные работники, но находится этот МФЦ на 3-м этаже без лифта!!!! как туда поднимаются пожилые люди и инвалиды не представляю!!!
Ужасное МФЦ!!! Документы в срок не сделаны !!!! В перечне выданных документов одна дата выдачи документов,приходишь выясняется что дата совсем другая. Безобразие полное
все быстро и удобно, ремонт хромает, но это не так важно. из отрицательного: тем, кто идет в этот мфц впервые, обычно тяжело его найти так как находится в пролете жилого дома
Хороший центр, хорошая организация услуг.
Но, пройдя в коридор ожидания, сидиш под страхом. Страхом, что на твою голову свалится весь потолок. Там, что, нет хозадмина?! Неприятно находится, в таком серьёзно м госучреждении, которое в таком неприглядном состоянии.
Как я поняла там нет лифта, одной бабульке стало нехорошо посреди этажей. Зачем тогда делать на самом верху???
Даже если там есть кнопка вызова для маломобильных