Сделайте НОРМАЛЬНЫЙ рабочий график, то до часу, то до 6 работает служба, где выдаётся паспорт после утери. Задрали. Люди работают и не всегда могут забрать по такому тупому графику. Почему не как у всех нормальных людей, твою налево.
Не очень удачное расположение рецепшн, мало информативных указателей и табло. Не все сотрудники центра компетентны в вопросах, касающихся смежных органов(телефонный узел, мосэлектросбыт).
Очень крутое расположение. Пока поднимешься, либо родишь, либо помрёшь. Все для людей. Я думаю, можно более удобное помещение было арендовать, для подобной организации. 3 этаж по узкой лестнице, без лифта. МЭР Москвы действительно заботится о пенсионерах и вообще о людях. МЭР тут вряд ли причем, он не может следить за всем, это скорее вопрос к главам района. Мозг бы включить и перенести эту организацию в доступное помещение
Любой МФЦ - это большой плюс в обслуживании населения. Что касаемо данного МФЦ, то большой плюс - это расположение (близость метро) и практически отсутствие очередей. Правда бываю там в дневное / рабочее время, поэтому судить об очередях вечером не могу судить.
Написано, что отделение работает, а по факту, приехала, все закрыто! Еле до охранника достучались, сказал,что они на карантине. Так оставляйте тогда актуальную информацию на сайте!
Отвратительно, это мягко сказано. Пошёл уже четвёртый час как мы с женой ждём свидетельство о рождении на ребёнка. Мало того, что персонал не компетентен вместе с руководителем, так ещё и хамят вовсю. Сколько ещё сидеть и ждать тоже не говорят
Меня всё устраивает- быстро и хорошо обслуживают, все мои вопросы решались быстро. Но большой минус для пожилых людей: идти на третий этаж- лифта нет. Одна бабушка, которая очень возмущалась, подсчитала, что до третьего этажа 49 ступеней. И пандуса для инвалидов и мам с колясками тоже нет.
Не смог для мамы получить QR- код, делали прививку на даче в медпункте, у меня появился в госуслугах а у неё нет, в МФЦ помочь не смогли, куда только не обращался, замкнутый круг
Получали загранпаспорт для дочери, провели там 1,5 часа, очень долго. Первая женщина, прежде чем проверить правильность заполнения анкеты, всё отксерила, только потом указала на не правильно заполненые графы. Пока переписал заявление, опять талон и так на 1,5 часа.
5
Посмотреть ответ организации
Т
Татьяна
Знаток города 9 уровня
11 июня 2021
Сначала дали неверный бланк для заполнения, затем пришлось выстоять очередь за новым бланком.
Затем сообщили, что хотя у них и есть автомат для фото, но он НЕ работает и да обЪявления на будке Не весит! и надо идти куда-то рядом.
Потом выяснилось, что бланк надо заполнять не "совсем" так как в образце!!!
И вообще, у них уже 2 минуты как окончен рабочий день, и снова заполнить бланк не успеваем!
Я пробыла там с 18:30 до 20:02. - БЕЗ РЕЗУЛЬТАТА
И это при том, что они обязаны лично помогать заполнить бланк
Нет операциониста,который помог бы донастроить открытые функции (до сих пор не могу открыть личный кабинет и служба поддержки только отправила заявку 😢😢😢.Как результат,не могу продлить детские пособия😭)
В принципе организовано все не плохо , электронная очередь , консультации на входе , маски , перчатки в связи с эпидемией обязательны , выдают одноразовые .