Отличный клуб! Все чисто, коврики в зале групповых занятий, протираются сразу после окончания занятия, оборудование тоже. Инвентарь в отличном состоянии. Тренажеры новые и их много. Большая зона свободных весов. Приветливый персонал, всегда ответит на возникшие вопросы, тренера подскажут правильности выполнения действий на тренажерах. Занятия групповых программ ведутся с инструктором или в записи в течении всего дня. Хорошее звуковое сопровождение. Хорошая вентиляция. Приятно, что в сауне висит табличка-напоминание, чтоб не лили воду на печь, желающие это делать вызывают раздражение и, надеюсь, что их это остановит. Также в сауне имеются песочные часы для контроля времени, проведенного в ней. Удобные раздевалки. Полотенце предпочитаю брать свое.
Пришли с женой посмотреть клуб на Рязанском проспекте и купить два абонемента. Адиинистратор ОТКАЗАЛА нам не только посмотреть клуб и показать, где у них, что находится, но и вообще рассказать о цене, услугах. Сказала приходите в другой день, она занята.
Отличный сервис в кавычках. А мы ехали с деньгами и одеждой, чтобы сразу купить на год абонементы и позаниматься. Ужас!
Отличный спортивный клуб. Хорошо подходит бодибилдерам, кроссфитерам и обычным посетителей залов. Для Лифтеров оборудование так себе.
Т
Тата
Знаток города 9 уровня
8 ноября 2022
Отличный клуб по очень приятной цене! Есть зал для силовых, для групповых занятий, кардио-зона. Раздевалки красивые (в час пик правда не всегда можно быстро найти свободную скамейку), сауна.
За эту цену - шикарно!
Клуб меня разочаровал. Объявили цену 1599 руб в месяц и сказали что эта цена будет на один год . Приходите и занимайтесь, походили несколько месяцев, а теперь списали с карты за месяц 1990 руб. Звоню на горячую, мне объясняют мы типо цены поменяли, извините. ..
Вот такие акции на год у них....
Заниматься дальше не хочу....
Я до этого занимался в Аликс Фитнес , объявили на год цену, ты так и ходишь по этой цене. Мне никто вдруг не объявил, извините с этого месяца будет дороже, решили тут цены поменять.
Короче *** с акциями и привлечением....
Зал хороший, сказать ничего не хочу....
Сборище гопников это, а не сеть залов.
Пришли с девушкой впервые в феврале, озвучили цену в 1700 рублей в месяц, просили документального подтверждения, но ни договоров, ни иных документов не предоставили. Сотрудники зала с пеной у рта утверждали, что цена на весь срок действия абонемента и не может быть изменена. В итоге прозанииались 3 месяца и уехали в другой город, оформив заморозку. В итоге срок действия заморозки закончился у меня, а списать деньги за месяц не удалось. Через пару дней пришло сообщение на почту, что у меня есть 10 дней, после которых будет расторжение договора. Через 8 дней пришло сообщение, что осталось 2 дня. На следующий день звоню в компанию, чтобы скинули мне ссылку на оплату, а мне говорят, что абонемент расторжен. Объяснил им про рассылку на почту , также составил обращение с сообщениями с почты. Через несколько дней решение приняли о восстановлении, но прошла уже неделя, а ссылку так и не прислали. А, да, ещё ужасное приложение, через которое невозможно привязать какую то карту и сделать оплату.
Сегодня узнаем, что цена по нашему абонементу выросла до 1990 рублей. Хотел бы я посмотреть на тех сотрудников, которые убеждали нас во время оформления
9
1
Василий Иванкин
Знаток города 11 уровня
26 июля
Хожу в Спирит на Ильича, был еще в Чертаново. Залы по оборудованию и тренажерам не отличаются, за что отдельный плюс.
3
1
Посмотреть ответ организации
Нелли
Знаток города 10 уровня
9 января 2022
Хороший фитнес клуб, полностью оправдывает свою цену. Регулярные групповые занятия, приветливые и отзывчивые тренера. Большое количество зон и тренажеров, все очень логично и грамотно расставлено. Душевые чистые, работают исправно, шкафчиков много. Из минусов: 1) вход по отпечатку пальца, что иногда доставляет трудности в мороз или тем, у кого длинные ногти, 2) сауна всегда непредсказуемо разной температуры, 3) не выдают полотенца
Средний зал,дизайн оформление норм,а вот сами тренажёры очень не очень 🤣🤣они новые но линейка плохая!хороший плюс что есть бесплатное гостевое посещение!!можно сходить и попробовать
Первый раз был вчера в клубе ! После тренировки обнаружил что пропали часы , часы стоят 15-20 тр в итоге сказали приходи завтра утром с 9:00 все тут будут , пришёл утром не кого нет кроме одного админа который узнал меня встретил очень вежливо и вёл себя очень грамотно , рассказал все что случилось вчера после тренировки как украли мои часы итд он молодец стал звонить спрашивать извинился 100 раз пока тянул время и пришла тут управляющая !!! После моего рассказа услышал мы не можем помочь вам не чем итд даже камеры посмотреть не как только через милицию !! Раз так если вы знаете что у вас могут украсть вещи почему тогда не предупредили меня там и другие вещи крали как мне рассказали ребята !!! В итоге просто ушёл я обратился вроде в центральный офис но у них даже этого нет просто за день звонил им раза 10 и в итоге не чего не получил кроме того что мы как то решим !!! Спорт зал находиться в торговом центре Рио на улице большая Черемушкинская 1, управляющий В место того что бы попытаться решить даже не попробовала помочь , я не понимаю как ее приняли на такую должность в место неё там мог бы быть администратор который больше может решить вопросы и грамотно чем она ! Не советую не кому этот клуб так как можете потерять очень дорогие вещи даже кроссовки!!
Посещали данный фитнес-зал с молодым человеком. Когда заключали договор, пытались долго узнать изменится ли цена в будущем, нигде об этом не было прописано, в итоге менеджер утверждала, что такое не возможно. Была заморозка абонемента, а после её окончания узнаю, что цена изменилась. Не было никакого оповещения или рассылки, говорят в клубе об этом написано, но я не посещала клуб в этот период. Менеджеры говорят, что цены изменились у всех, однако у моего молодого человека прежняя цена сохранилась. Очень испортилось впечатление о клубе, будьте аккуратны...
Залезть на верблюда - доллар, слезть - 10 долларов.
Именно этим правилом египетских разводил руководствуется клуб.
Чтобы расторгнуть контракт и прекратить ежемесячные списания с карты, нужно пройти 7 кругов ада.
Через сайт это сделать нельзя.
По звонку это сделать нельзя.
Письмом это сделать якобы можно, но на самом деле мои 3 (три!) письма не принесли никакого результата.
А деньги, тем временем, продолжают списываться...
Отвратительный клуб: полная антисанитария, шкафчики неудобные, фены худшего качества, нет бахил, идешь мимо кардио-зоны в раздевалку в уличной обуви. Тренажеры неплохие, но остальное это не нивелирует. Обратите внимание, что деньги за пользование списываются автоматически. Полотенца не выдаются. В общем, плюсов не нашла. Не рекомендую
Была в этом зале один раз, было время в том районе решила зайти
Мне не понравилось, что это подвальное помещение.
Потолки низкие и душно.
Телефон не ловит
Персонал приветливый) улыбаются)
Зал хороший, тренажеров тонна, хожу недолго, но радует. Т.н. "фитоняшки" в наличии, косоглазие возможно! .. А самое главное - первый зал, где я встретил тренажер т-гриф))
Звонила на горячую линию, просила чтобы отменили подписку . Мазали что в личном кабинете можно это сделать, там никак не получилось. Прошу администрацию, внести отмену за подписку через колл центр или в личном кабинете!
Почему я должна платить за занятия в крошечном фитнес клубе, где проходит ремонт, огромное количество людей, и беговые дорожки по кругу.
Прошу связаться со мной, для возврата денежных средств , по подписке.
Очень много людей. Все занято. В час пик стоишь ждёшь. И вентиляция даже не справляется. Там запустили акцию приведи друга каждую неделю. За февраль ни разу на кардио не попал, тк все занято. Печаль.
В сентябре подняли цену (с 1700 до 1990 рублей, не проинформировав меня об этом)
Ссылаясь на то что имеют на это право)))
Они используют систему реккаринга, и плевать хотели на законодательство РФ.
По факту, в любой момент даже в индивидуальном случае, они смогут поднять вам цену хоть до 10 000 и банк с вашей карты любезно ее предоставит!
Обращайтесь в надлежащие органы, это незаконно!
Приехал сегодня в спорт зал на Марьиной роще в надежде провести хорошую тренировку, зал закрыт по техническим причинам, не объяснения по каким техническим причинам, когда откроется и прочих слов не было сказано, ни предупреждений о том что зал закроется тоже не было, зато клуб названивает и предлагает арендовать шкафчик или нанять персонального тренера, спасибо за потраченное время
Являюсь клиентом этой сети полгода. Групповые программы наилучшие, хорошее качество. Четверку ставлю за сервис, что, собственно, соответствует цене. Советую.
Была пока 1 раз.
Понравилась тренировка с роллом.
Думаю, что ещё буду ходить на эту тренировку по средам в этот фитнес зал.
1
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 7 уровня
26 октября 2023
Хороший зал, тренировки 🤩! О сети Spirit впервые услышала около 1.5 лет назад. Сейчас у них грандиозные планы! Открываются в новых городах, надеюсь сохранится своя атмосфера.
Посмотреть ответ организации
Владимир Ш.
Знаток города 10 уровня
18 сентября
Хожу обычно после работы, в час пик, другого свободного времени нет, даже при самой большой загруженности, дышится в зале легко.
Очень большая скученность людей, часто не работают кондиционеры. Оборудование новое. Не удобные шкафы для переодевания, отсутствует гардеробная для верхней одежды, не считая перекладины с плечиками у ресепшен. Из душа льется чередованием, то горячая, то холодная вода.
У меня был опыт занятий в spirit fitness, но по другому адресу.Так вот данный клуб очень понравился за свою цену, тренажёры повторяются, не по одному экземпляру, их много, мета много, удобно, что некоторые тренажеры совмещают в себе 2, например можно делать разведение и сведение ног на одном тренажёре, переключая функции,и не переживать,что пока ты отошёл на другой - первый уже займут. Удобно,что можно оплачивать ежемесячного, и при этом цена не огромная, как во многих других клубах. Есть пробное занятие, бесплатно, рекомендую!
Зал неплохой, много тренажеров, большой зал, однако кондиционеры ужасно охлаждают зал, без кофты находится холодно, простудилась после первой же тренировки
Администраторы максимально не клиенториентированные !!! Сначала по тел гор линии записали на просмотр зала , приехали , администратор категорически отказался показывать зал !!!! Говорит, приходите на пробную тренировку ! Так как ехали с работы спортивных вещей с собой по просту не было. Менеджера пригласить тоже не смогли . На обеде ! Час !!!! В 13:30 в зале не было большого количества человек ! И я полагаю если бы мы аккуратно посмотрели наличие тренажёров ни кому особо не помешали ! Жаль что администраторы настолько не заинтересованы в новых клиентах !!
Данная организация является финансовым мошенником. Сохраняют банковские данные карты клиента, автоматически списывают деньги за услуги без какого-либо подтверждения со стороны клиента.
Долгое время являюсь клиентом клуба Спирит. Чертановская. Арендовала шкафчик все это время. Но в марте решила отказаться от аренды в связи с отказом управляющих начислить обещанные бонусные дни за аренду шкафчика на период закрытия клуба (изначально было обещано). Закрыла аренду 3 марта. 2 сотрудницы проверили закрытие. Я попросила удалить мои банковские данные, так как больше никакими платными услугами я не пользуюсь, абонент оплачен целиком на год. Сотрудники отказались это сделать. В результате 14 марта 2022 года с меня списали деньги. Якобы по ошибке. Возврат не осуществляют.
Будьте осторожны!
Купила на месяц по скидке, так как ближе к дому, но продлевать не буду. Вот почему:
- Я не знала, что он будет в подвале, света нет, хоть засчет зеркал кажется больше пространство
- тренажеры немного убогие, дешевые, 1 вид эллипса (я хожу в фитнес с красным лого, думаю поняли про какой я, так там четыре вида, и ощущения на каждом разные)
- в душе нет мыла даже!! Шланга съемного нет. Полотенца не выдают
- шкафчики половинки, длинных нет
- ужасный вайфай, вечно слетает, заходит не с первого раза
- кулера с водой нет!!
- тренера не приветливые, попросила помочь с тренажером, так она на меня как на дуру посмотрела, Типо, а вы что, не знаете???
Короче за все доплаты. Есть автоматы.
Плюс, да, он есть, хороший фен.
Но ощущение, что на всем сэкономили(((
Зал отличный !
Атмосферный , классный свет )
Тренажеры качественные, добавить бы парочку ( но это так, для разнообразия ) любителям и новичкам самое то )
1
2
Посмотреть ответ организации
Илья
Знаток города 20 уровня
17 ноября 2022
Прекрасно оборудованый современный зал для фитнеса, все тренажёры в отличном состоянии, видно что за всем следят и обслуживают, по вечерам народу многовато, жаль, что нет бассейна.
Подключают автосписание по умолчанию, списывают деньги, а потом делают удивленный вид и говорят что нужно внимательно читать договор. Разводилы!!! И залы плохие!!
С ценой врут. Тренажеры не плохие, на твердую 4. Нет бассейна и банного комплекса, точнее есть сауна, но она размером с душевую кабину, максимум три человека туда уместятся это если плотничком друг к другу.
Зал норм, но пропускная система и оплата просто ужас. С учётом привязанной карты и оплаты заранее система все равно не пускает в зал, администратор работает с 9, а зал с 7. НЕСКОЛЬКО раз сидел ждал утром администратора, который тупо разводит "лапками" типа разберемся. Воду надо пропускать, горячий душ принять сложно быстрее чем за 15 минут, ну и особый шик, это туалетная бумага, хуже я в жизни не видел.