Все залы этой сети похожи, с незначительными изменениями. В зале есть все чтобы хорошо потренироваться, если необходимо есть тренер которому можно обратиться в случае необходимости, сауна, душ. Все отлично.
Удобное расположение, новое оборудование, чистота. Тренеры групповых программ - просто восторг! За год посещения не было никаких нареканий к клубу. Все на высшем уровне!
Тренерский состав супер, хотелось бы выразить отдельную благодарность Петрову Сергею, занимаюсь с ним уже год, умеет замотивировать, спокойный, внимательный, поможет скорректировать питание, профессионал своего дела 💪
Посмотреть ответ организации
В
Вера Александрова
Знаток города 5 уровня
26 апреля
Пару дней назад приходила на пробный день, влюбилась в этот фитнес клуб, а когда увидела стоимость абонементов, сразу купила. Зал большой и чистый, здесь приятно пахнет, все оборудование и тренажеры новые и удобные. Подключила тариф Лайт, по нему даже в сауну можно будет ходить))
Посмотреть ответ организации
Валентин Я.
Знаток города 6 уровня
26 марта
Поберегите ваше здоровье, время и нервы!
Я даже не знаю с чего начать..
1. За дорожками никто не следит, каждую тренировку все засрано, но это не самое главное. Самое главное, что дорожки технически неисправны! Какая - то закусывает полотно, какая - то крутит полотно гораздо быстрее цифр на экране, какая - то издает звуки из ада, а какая - то отключается прямо на скорости прямо под вами! Сегодня это произошло третий раз, третий раз я чуть не получил травму потому что дорожка встала и моя нога просто воткнулась в остановившееся полотно!
2. Зимой был норм, но сейчас, особенно сегодня, в зале стоит жуткая духота. Как здесь заниматься вообще?
3. Каждый вечер в зале аншлаг! Я молчу про толпы школьников, которые тупо занимают тренажеры и ничего не делают. Это помещение явно не для такого потока, но всем на это наплевать! Состояние зала и раздевалок об этом все говорит. Занеси денег и проваливай, отличный девиз для клуба на рогожке.
8
Посмотреть ответ организации
Андрей Косов
Знаток города 10 уровня
27 июня
Главное в тренировках - не переоценить свои силы. Поэтому как опытный спортсмен рекомендую с легких нагрузок начать. тут неплохие тренажеры, они и для новичков пойдут, но по мне так лучше персоналок нет ничего, там прямо за руку проведут мимо всех подводных камней.
Думала, что приду на одно пробное занятие, но затянуло и теперь я слежу за своей фигурой.
Понравились душевые и сауна. Удивило, что так часто проводят движ в парках, спасибо за это. Персонал на рецепшене - милые люди со светлыми волосами, как ангелы на входе в рай. Запомнился диджей, под него вместо 20 минут я бегала 40 :)
Из минусов - заболела после групповой трени, где был слишком холодный кондиционер и вентилляторы :(
Шикарный спортзал
Дружелюбные тренеры
Оборудование все новое, есть все необходимое
Душевые чистые, да и в целом, после спирита другие сети не рассматриваю
Очень хороший фитнес клуб
Крутой дизайн и атмосфера
Максимально отзывчивый персонал, потерял кольцо ребята нашли и вернули.
Если вдруг сломался тренажер его очень быстро чинят
Удобно расположенный фитнес клуб. Приветливые сотрудники и тренера. Есть вся необходимая инвентарь. Всегда чисто и уютно)))
1
Посмотреть ответ организации
Геннадий Ершов
Знаток города 9 уровня
21 мая
А мне показалась прикольной плюшка Spirit.box. Покупаешь абонемент и можешь пользоваться скидками и бонусами от партнеров клуба. Причем партнеры - самые разные. Можно с приличной скидкой в кино даже ходить.
Не понравилось отношение к клиентам. Выполнял возврат абонемента по причине смены жительства. Оплатил за годовой абонемент, в итоге за остаток 9 месяцев получил сумму возврата 25% от стоимости абонемента. Расчеты возврата осуществляются по другому тарифу.
Менеджер сказал, что предварительно сумму возврата согласуют со мной и есть возможность отказаться. Но, ничего не согласовали и просто прислали возврат. Другой менеджер сказал, что согласования вообще никогда не бывает и сумму возврата считает бухгалтер.
К самим залам, вопросов нет. Залы хорошие, как и оборудование в них.
Классный новенький зал. Тренажеров много, очередей не замечала. Зал групповых тренировок вместительный. Тренера все классные 🥰
В раздевалках очень много шкафчиков, зеркал. Просторные душевые.
Вообще, люблю эту сеть клубов 😘
Пойдет речь о спорт клубе в Марьиной роще! Духота невероятная! Тяжелый спертый воздух, вонь пОтом как в дешевой качалке! Народу тьма, как селедки в бочке, очередь на тренажеры! В зале для групповых тренировок коврики не обрабатываются вообще! Они грязные и воняют! Раздевалки тесные , переполненные людьми! В туалетах грязь! Туалетной бумаги нет!!!!
Нормальные залы, оборудование... Но товарищи тренеры, у которых все тренажёры с утра заняты и им нужно обязательно кого-нибудь посадить между моими подходами, вымораживают...особенно удивительно это выглядит в будни при пустых залах
Отличный клуб, приветливый персонал, не перегружен, что очень комфортно для занятий! Удобно, что можно ходить любой клуб сети по одному абонементу. Рекомендую к посещению
Это прям находка этого года ⭐️
Очень крутой новый зал, есть все что нужно, цена очень приемлема, можно оплачивать по месяцам (а не как везде сразу за год), и абонемент действует на все клубы
в раздевалке фоткают голых людей и выкладывают это в тг-канал на 3.000 человек, на постоянной основе. пишут на почту уже пару месяцев - ответа нет.
мужики, советую смотреть по сторонам в раздевалках)
личность выявлена, есть ссылки на все соц.сети.
прошу как можно быстрее со мной связаться или я буду писать на вас жалобу за бездействие.
Лучший клуб за свои деньги. Чисто, красиво, удобная раздевалка. Из минусов - многолюдно в часы пик по вечерам, не дают полотенца, летом бывает душновато.
Сам зал хороший, но поведение отдельных тренеров удивляет. Например после того как я закончил заниматься на жиме штанги, разобрал ее повесил все блины. Ко мне подошел тренер Сергей со словами эй дружочек ты, что делаешь, я тут порядок навожу. Я спросил в чем дело , на что он ответил я тут все складываю, а ты не правильно вешаешь. Их нужно раскладывать по весам отдельно. У меня абонемент во все залы spirit, в первые сталкиваюсь с таким хамским отношением. Как будто я пришел к нему домой и устроил бардак, Хотя я разобрал за собой снаряд и все повесил. Мне 41 год и я не приемлю такого отношения от человека, которого впервые вижу! Он даже не извинился, хотя я ему сказал, что так общаться не допустимо с посетителями
Самый отвратительный клуб в плане обслуживания клиентов, начиная с ресепшена и заканчивая всем остальным
На ресепшене могут только втюхивать абонементы и не предупреждают, как минимум, о том что будет происходить АВТОМАТИЧЕСКОЕ списание денег за абонемент - так что имейте в виду!
Оператор по телефону скажет, что вы подписали договор офорты и там все указано, но научить девушек на ресепе говорить об этом - они не подумали !
Сервис страдает !
Сам зал более менее нормальный, в основном всегда очереди на тренажеры, но в целом ок!
Зато хорошо работает система вентиляция, по крайне мере летом точно
Цена на абонемент вполне демократичная. Но ящички по 2500 за месяц выходят дороже самого посещения. Сделайте абонемент какой-нибудь!Вечером народа много, как и в большинстве клубов. Раздевалки чистые, душ, сауна. Из минусов - нет кулеров.
Сеть классная. Особенно зал в башне федерации Москва Сити.
Конкретно по этому залу - много однотипных тренажеров, и мало блочных рамок ( один тренажёр, на который всегда очередь !).
По оборудованию- все в годном состоянии. Не новое, но вполне рабочее.
Диджей - зачет! Отличная идея под тренировку.
Тренера свое дело знают, за исключением некоторых. Которые лезут несмотря на просьбы не мешать и превышают свои полномочия. Но в целом позитивное мнение!
Коллектив дружный и заниматься приятно)!
Ps. В последнее время регулярно не работает финская сауна, если тенденция продолжиться, то сеть придется сменить.
Хожу давно, больше года
Со временем абонементов стали продавать все больше, по вечерам народу по классике много
Часто один/два тренажёра в кардио зоне сломаны :(
Ещё почему то уборщики активизируются вечером, и могут начать протирать тряпочкой твой тренажёр, пока ты занимаешься, иногда что то задевают и дорожка может остановиться
В туалете мыло стали разбавлять до состояния водички
В свое время брала абонемент по классной скидке, 1490 р в месяц, поэтому на эти моменты внимания не обращала
Однако в октябре 2022 цены подняли на четверть в одностороннем порядке, счёт стал просто больше. Без рассылок, без предупреждения, когда я позвонила на горячую линию, девушка сказала что мол, да, цены подняли, да рассылки не было, ну и что. СПИРИТ, ТЫ ВИДИШЬ, ИНФОРМАЦИЮ ОБ ОТСУТСТВИИ РАССЫЛКИ ПОДТВЕРДИЛ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ СЕТИ. В зале были таблички. А я хожу три раза в неделю. Таблички были где, в секретных местах?
Спирит, это новая программа антилояльности для клиентов?
Очень неприятно
Добрый день. Боксерский мешок обнесен желтой лентой и написано ‘скоро починим’ вот уже две недели. Сколько ожидается времени пройдет, прежде чем его починят? Спасибо
наверное, в плане соотношения цена-условия отлично. нет воды, полотенец, мало место, но и платишь ты 2 тысячи рублей в месяц за безлимитное (!) посещение зала. для меня самый кайф, что есть утренние программы. онлайн-запускают трансляцию, все оборудование в зале. я хожу в 8 утра, но есть и еще раньше. отличный вариант перед работой.
Зал крутой. Персонал крутой. Тренера тоже крутые. Не хватает только мощности у вентиляции в час-пик и менеджера на ночную смену для круглосуточной работы.
Народу очень много, по вечерам все тренажеры заняты, как будто продали больше абонементов, чем может вместить зал (при этом загруженность показывает 50%). В зале групповых занятий коврики вообще не очень, как будто на полу стоишь, ноги болят. Не удобно заниматься, когда дуют кондиционеры почти над всеми тренажерами. Только один зал групповых, людей много, хотелось бы видеть себя в зеркало, а оно непонятно зачем слева расположено и полузакрыто инвентарем.
Но тренажеры новые, тренеров много.
Удобное расположение, можно дойти как пешком, так и удобно доехать на трамвае.
Помещение просторное, много тренажеров, нет больших очередей на них. Также есть много свободного места для растяжки и тренировки без тренажеров.
Групповые занятия очень бодрые и интенсивные. Отдельно хочется выделить тренера Екатерину и Полину, придают мотивацию на каждой тренировке!
Не мог сразу понять что в клубе не так... Походил и осознал: загрузку клуба создают сами тренера, не те, что с подопечными (хотя и эти занимают места упражнений для болтовни), а те, кто не в рабочее время занимаются - занимают тренажеры (могут просто сидеть за тренажером, типа только я на нем... иногда по два-три тренажера занимают и настоятельно просят подождать), не считаясь с посетителями, которые деньги платят, ведут себя как хозяева клуба)), идут по залу и все должны расступаться, во время упражнений орут на весь зал (может конечно внимание привлекают). Видел как рядом с тренером новичок делает травмоопасное упражнение неправильно и поправили его другие посетители. Видимо руководство не инспектирует клуб, никогда не поверю, что такое поведение тренеров - это политика клуба! Такой персонал "захерит" любой бизнес...
3
1
Посмотреть ответ организации
Белоухов Виталий
Знаток города 12 уровня
19 декабря 2023
Рекомендую зал) Достаточно бюджетный по цене, но достаточно наполнен и тренажерами современными и компетентными тренерами. Плюс сетка по всем районам Москвы, можно ходить в любой зал по абонементу.
Отличный фитнес клуб, цена=качество, минус нет культуры полотенец, почему-то многие без них, ну не гигиенично же это садиться туда где кто-то потел...
В целом хороший зал, душ и парилка хороши.
Доп бесплатные занятия по расписанию с тренерами в зале - определенно плюс. Да и платные по привлекательной цене.
Главный минус это система распознавания по отпечатку, которая срабатывает через 4-10 раз, в моем случае из-за ногтя т.к. если блина стала больше отпечаток влезает в углубление на половину, не знаю почему он не плоский, но похожую проблему у многих наблюдаю, норм бы было с распознаванием лиц конечно или сидевший на месте администратор или персонал, готовый тебя пропустить, а то даже пройти никак)
Наименее загруженный зал, даже в час-пик. Новое оборудование и хорошая организация пространства в зале, всегда можно найти для себя свободный тренажёр.
Доброго времени суток, читатель! Расскажу тебе немного о моих личных впечатлениях об этом заведение, чтобы Тебе легче далось принятие решение!
Решила записаться на пробное занятие в фитнес цент " spirit "
В итоге занятие не состоялось по той причине что мне не показали зал из-за отсутствия персонала ( единственный кто мог это сделать, это был администратор у стойки регистрации, но он был занят большим потоком посетителей)
Для компании это минус клиен , для меня показать как устроен business, с таким подходом к посетителям мне не по пути.
НИКОГДА НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ СВОЙ ТЕЛЕФОН!!!
Менеджеры компании НЕАДЕКВАТНЫ!!
Если не хотите ежедневного выноса мозга с предложениями, никогда не оставляйте свой телефон!!!
Имел неосторожность оставить номер, звонят один, а то и два раза в день, с разных номеров.
На просьбу не беспокоить не реагируют!!!!!
Менеджеры с нескольких раз, не в состоянии понять, что их услуги, предложения и прочее НЕ ИНТЕРЕСУЮТ!!!!!
УЖАСНЫй КЛУБ!!!!!
4
1
Посмотреть ответ организации
Борис Видов
Знаток города 9 уровня
24 мая
Посещаю этот клуб, все классно, условия на уровне, удобная раздевалка, все организовано по уму. Хотелось бы еще кулеры с водой, ну да принести с собой бутылку воды - тоже не проблема.
РОГОЖСКИЙ ВАЛ!!!
Клуб сильно испортился за 8 месяцев, пока я туда не ходил((
1) В будни вечером нереально много народу. Причем год назад было нормально (просто час пик, окей) Челу в раздевалке не хватило шкафчика пошел домой - я не видел нигде такого))
2) В раздевалке не работает кондей, о чем сказал админ. И половина клуба — нереальная духота. Когда починят непонятно, видимо никогда. Как там кардио делают я не понимаю, можно кони двинуть!
3) Раньше в раздевалках были клинеры, всегда убирались за посетителями, сейчас их нет.
Про парковку которую закрыл на шлагбаумы отель в подвале которого фитнес расположен писать особо нечего.
Один минус перечеркивает все плюсы этого клуба. Беговые дорожки регулярно перезагружаются в процессе работы и это не просто неприятно, но и опасно.
Если вы планируете часто бегать, выбирайте другую сеть.
А остальном отличный клуб, стильный интерьер, хорошее оборудование
Хороший зал, чистые душевые и раздевалки, дружелюбный персонал. В зале не душно! Единственный печальный момент, что вечером много народу, но к этому можно привыкнуть.
Всем рекомендую!
Ну что... пришло время прощаться с залом, посещала зал в Новокосино. Честно говоря не рекомендую! Повесить верхнюю одежду негде, есть стойка, но она вечно набита битком, у меня упало новое пальто, никто даже не поднял.... испачкалось и не отстирали в химчистке. Душ на двоечку, на жалобы не реагируют, даже на письменные. Если вы вдруг купили блок с тренером, будьте готовы к тому, что если вы занимаетесь индивидуально и вдруг в этот день ваш тренер дежурит по залу: руководству клуба наплевать на вашу оплаченную тренировку, им важен обзор клуба с новым клиентом.. Может быть такое, что в раздевалке в шкафчике нет вешалки..... не страшно, вы должны пробежать и найти сами себе вешалку, вода только платная , никакого кулера нет. В самом зале проводится тренировка на велосипедах и если вам не слышно вашего тренера из за групповой тренировки- это тоже ваша проблема. Кроме того платная заморозка абонемента и конечно. если повышают стоимость абонемента, никто не сообщает ни по смс, ни в личном кабинете.
3
Посмотреть ответ организации
М
мфисрв
Знаток города 2 уровня
8 ноября 2023
Хорошее оборудование, терпимая загрузка зала(в выходные например зал практически пустой), локация
Из минусов: клуб бюджетный(24к в год за все залы мск), поэтому и отношение к тебе как к бюджетнику - кулера с водой нет, можно только купить в вендинговом аппарате, при потере браслета штраф 500р(хотя его себестоимость рублей 30-40 в лучшем случае), хочешь оформить гостевой - не факт, что администраторы будут на месте, могут оба уйти минут на 15, тренеры на это разведут руками только и скажут ждать. В целом - персоналу не очень интересно, какие у тебя могут быть вопросы и проблемы, если прямо попросить то помогут, но инициативы не будет никакой.