Хожу на групповые занятия 2-3 раза в неделю. И с тренером и на виртуал . Занятия разнообразные, каждый день разные . Можно выбрать любое время . Всегда чисто. Персонал доброжелательный . Тренеры по групповым чудо.
Раньше ходила в ссср в 2 разв дороже.
Хороший фитнес зал. Хорошие групповые программы. Вечером в будни много народу. Последнее время в зале для групповых программ яблоку негде упасть.
Из минусов: не хватает куллеров с водой и хотелось бы, чтобы давали полотенца. Очень много места в сумке занимают принадлежности для душа + полотенце. У многих это практикуется.
Меняю свой отзыв: Дважды крали обувь из мужской раздевалки в Spirit на Рогожском валу, администраторам до этого нет дела. Украли и украли. Вижу, что ранее жаловались на это в отзывах - теперь мы в числе этих посетителей.
В остальном зал на твердую троечку, тренажеры не очень, много сломанных. Вещи под лавкой лучше не оставлять, все в шкафчики.
7
Инна Колчина
Знаток города 11 уровня
25 сентября
Постоянно хожу на групповую тренировку rider, очень хороший способ сделать и сохранить ноги стройными, да все-таки кардио, калорий тратится прилично.
3
Посмотреть ответ организации
Лариса Козырь
Знаток города 10 уровня
22 июля
В Spirit хожу по абонементу для молодежи, уже год, все супер) в зеркале себя не узнаю. Единственный минус - по вечерам очень много народу.
Давно занималась в спортивном клубе SPIRIT, который находится на станции метро Раменки , из-за переезда решила перейти в Сказку на станции метро Расказовка . Была полна сил и энергии, настроилась на тренировку. Отвязалась от старого зала и с хорошим настроением пришла в новый , на часах было 21:45 . Но менеджер отказал мне в оформлении, сказав: " Вас оформлять целых 20 минут, а я не намерена задерживаться даже на 5 минут из-за вас! Приходите в другой день!" Хотя зал работает круглосуточно и именно это меня в нем привлекло. Сама работаю в сфере услуг и понимаю, что такое работа с клиентом . Так же понимаю, что с клиентом тут работать не хотят и мои деньги никому не нужны . Поэтому и такая оценка ! Раменки, вам большое спасибо . Сервис у вас был всегда на высшем уровне!)❤️
4
1
Оля К.
Знаток города 11 уровня
10 июля
Очень нравится Спирит на площади Ильича, хожу туда из-за групповых тренировок. Народу много, но это того стоит! Главное, что результат в зеркале видно))
3
Посмотреть ответ организации
Вадим З.
Знаток города 11 уровня
3 августа
Сервис на высшем уровне, тренировки тоже, при этом цены адекватные, за 2 к купил абонемент с безлимитным доступом в клуб возле метро прям.
Ужасные, некомпетентные управляющие, неспособные решить никакие проблемы. Клуб сам решил распорядиться моей картой, списывает оттуда деньги за то, чем я не пользуюсь и на мое обращение ничего толкового ответить не могут, проблему решить не в состоянии, из уст только и доносится: «вы подписывали договор, стоит подпись, подпись стоит, а вот договор» и так по кругу.
План по продажам выполнили, молодцы, но теперь очень много людей, что утром, что вечером в 22:00. Становится душно заниматься и часто тренажеры заняты :(
В клубе на рогожском арендую индивидуальный шкафчик для хранения моих вещей. Не ходила в клуб несколько месяцев по состоянию здоровья, аренда за шкаф списывались с моей карты ежемесячно , собственно как и стоимость абонемента. Как оказалось мои вещи из шкафа пропали! Шкаф пустой! Где мои вещи они не знают, но настойчиво просят дать описание моим вещам , чтоб найти их на складе… То есть ,я ежемесячно плачу за шкафчик, а вещи мои ,как то оказались на складе. И то не факт , что они на складе! Как мои вещи покинули шкафчик и кто их оттуда вытащил , если это мой индивидуальный шкаф с индивидуальной единственной картой- ключом, мне объяснить не могут ! На мой вопрос, у кого есть ещё доступ к шкафчикам, управляющая ответила, что у неё есть универсальная карта ко всем шкафам, но мой шкафчик , она не вскрывала , вещи оттуда не доставала. Наверное, мои вещи распались на молекулы и улетучились, получается так… Заявление в полицию о краже написала.
Не рекомендую никому иметь дело с этой сетью, клиентоориентированность на нуле.
Отличное место для занятия спортом! Аккуратный зал, приветливый персонал, приятная музыка и эффективные групповые тренировки!
А
Александр К
Знаток города 10 уровня
20 февраля
В целом отличный фитнес зал, все что нужно есть. Но маленький. Даже днем и в выходные людей бывает многовато.
С другой стороны в приложении можно отслеживать загруженность зала и прийти позже
Посмотреть ответ организации
Светлана Тулебина
Знаток города 13 уровня
6 июня
Хороший зал, вежливые сотрудники. Не душно во время занятий, хотя народу бывает достаточно много, но вентиляция справляется.
Большое количество всевозможных тренажеров! Тренера которые всегда проконсультируют вас. При покупке пакета максимум вы получаете доступ ко всем залам сети, что очень удобно иногда я занимаюсь один на Рогожском валу, а иногда с друзьями на Крымской.
Есть ещё сауна это супер кайф!
Хороший зал, рекомендую! Жаль нет бассейна.
Воруют. Вчера вечером забыла в раздевалке кроссовки, утром их уже нет. Никто ничего не знает, мы по договору ответственности не несём. Причём это второй случай за 2 недели, о котором я знаю. Где только не тренировались, бывало что что то забывали, всегда на следующий день находили. Чтобы украли тренировочные кроссовки???? Они кому вообще могут быть нужны кроме меня? А клубу абсолютно все равно. Будьте осторожны.
Администрация клуба не соблюдает Правила, выложенные на сайте клуба. Объяснение: "На сайте просто не поправили". Мало того, что клуб оставляет за собой право менять условия по уже заключенным контрактам, так они еще и не считают нужным сообщать об этом клиентам! Например, единственное ограничение по гостевым визитам, зафиксированное в п. 5.2 Правил - один и тот же гость может прийти только 1 раз. Фактически, воспользоваться визитом нельзя тем, кто уже был членом клуба раньше, и хотя в правилах об этом не говорится, но это ничего не значит. Господа, договоренности и условия должны соблюдаться - это основы деловой, и вообще любой этики.
Сегодня произошел инцидент в зале клуба Spirit ( метро Чертановская ).
Ко мне подошёл тренер, Сергей Истомин, со словами " это провокация ? " ( без обращения с элементарной вежливостью ) Ему не понравился цвет моей футболки , желто-голубого цвета ( без надписей, символов и каких-либо гербов). На что я ему ответил, что это моё конституционное право ( выбирать цвет футболки). Сергей сказал, что это неуважение к присутствующим в зале ( при этом не спросив их мнение) . Я попросил отойти от меня , после чего он начал меня фотографировать ( тут без претензий, его право, хоть и неприятно в данной ситуации). Вопросы больше к клубу, я считаю это не профессиональное поведение и тренер так не должен себя вести. Дальше что ? Будут за цвет кожи или акцент делать замечания?
16
1
Посмотреть ответ организации
Елена Иванова
Знаток города 11 уровня
31 августа
Нравится, что в Спирит раздевалки большие, поэтому даже вечером не приходится переодеваться в толкучке)) Зал тоже просторный, светлый.
Клуб предоставляет услугу тест-драйв, перед покупкой абонемента было принято решение сходить на пробное занятие, тем более что оно проходит с тренером как мне сказали по телефону. Но после посещения пробного занятия я прям разочаровалась. По приходу нас встретил тренер, прошли диагностику тела на аппарате In Body, далее на основании полученного результата тренер нам давал свои комментарии и рекомендации по дальнейшим занятиям, большой плюс, что был очень корректным, далее начал продавать свои услуги, персональные тренировки, стоят они как и везде небюджетно, 1 тренировка 3000 рублей, что равно месячной стоимости абонемента. БЕСПЛАТНО Вам помогать и объяснять никто ничего не будет. Если Вы ранее никогда не посещали тренажерный зал и не готовы оплачивать персональные тренировки - то делать в зале Вам будет нечего. Многие просто шатаются по залу из угла в угол, или пытаются обуздать тренажеры. Достаточно тесно, что в зале, что в раздевалке, шкафчики маленькие, гардероба нет, только вешалки при входе за которыми никто не смотрит. После диагностики тела тренер нам сказал идти на беговую дорожку, походить 30 минут и можно идти домой, на этом ВСЁ!) Это бесплатная персональная тренировка) дальше только за деньги..Первое впечатление отрицательное.
Жалею что купила абонемент в этот фитнес. Залы маленькие, народа просто тьма, заниматься не реально, что а зале , что на групповых, все на головах друг у друга.
Мне здесь очень нравится. Всё чисто, комфортно, инвентарь в отличном состоянии. Раздевалки удобные, зал комфортный, душ чистый, сауна тёплая. Персонал ответит на всё вопросы, тренеры подскажут если что-то не правильно! Отличный зал!
Порвался резиновый фитнес-браслетик и отказываются заменить на новый. Настаивают, чтобы оплатил 500 рублей за потерю браслета. А браслет просто на мне лопнул, даже усилий не прикладывал. Видимо, эти браслеты по 10 лет передают новым владельцам без замены
Спирит не возвращают деньги за абонементы, ссылаются на договор, который противоречит действующему законодательству. Деньги списались, переехал в другой район, где нет рядом спирита, а итоге отказались возвращать деньги, сказали можно в ближайший другой походить, но самое интересное, что и доступ во все тоже аннулирован. Это мне что, надо на другой конец Москвы ездить в ваш убогий зал?
Занималась в клубе 3 месяца, по уважительной причине пришла расторгнуть договор и вернуть денежные средства , списанные 27.05.2023 за июнь. Очень удивило когда мне ответили что денежные средства не возвращаются. Сегодня консультировалась с юристами. На основании ст 32 "О ЗПП" действия клуба незаконны! Это что вообще? Беспредел!
С первых дней открытия клуба в ТЦ Гагаринский администрация ведет себя как ***. Списывают деньги не заключив договор на занятия в клубе. Я там ни разу не был и не планировал быть но 1990 руб с меня списали только за то, что у меня было желание, прочитав рекламу на сайте прийти туда и выяснить что это за зал. За это им прислал 1руб, а потом они списали с меня 1990 за месяц вперед. Но я там не был и ничего не подписывал. В общем ***. Никому не советую этот клуб !!!
Обычный зал, не плохо.
Но очень сухой воздух в помещении, тяжело заниматься. И в зале для групповых,постоянно очень громко играют видео с тренировками.
Посмотреть ответ организации
Павел Пронин
Знаток города 10 уровня
22 августа
Респект за возможность помесячной оплаты абонемента и постоянные акции. Вы выручаете студентов)) ходим с друзьями после пар, с кайфом
Зал неплохой, но ужасные лавки для жима лежа
Стойки стоят на одном уровне и их нельзя поднять/опустить
Мне с ростом 186 см лежа гриф практически в нос упирается
Чтобы пожать от груди приходится сперва на руках оторвать гриф практически с лица, вывести вперед и только тогда можно жать. На 50-70 кг еще ничего. При моем жиме 150 кг я еле поднял штангу, чтобы сделать подход. Приходится или просить(отвлекать) кого-то, или жать не больше 80-90 кг
В остальном зал приличный, в субботу днем забит процентов на 40, очередей из нескольких людей на тренажер нет
Клуб в Беляево. Попробовала записаться на бесплатную тренировку по йоге (меня интересует именно вечерняя йога, больше ничего!), она начинается в 21.Мне отказали по причине, что "заканчивается поздно (55 минут!), в 22 уже никого не будет. То есть манагерам лень ждать до 22, чтобы втюхнуть мне, "не опомнившейся", абониментик.
11.01.2023 пришел ы клуб на Каширское шоссе для получения браслета и начала занятий. Работник клуба с недовольным лицом и голосом, как будет то я должен кучу денег, неоднократно переспрашивала у меня номер мобильного телефона, предварительно сразу найдя меня по номеру телефону и назвав мое имя. Далее работник не смогла найти мои данные для выдачи мне браслета. Я показал чек об оплате через сайт клуба, но и это не помогло. Далее работник потребовала от меня переслать копию чека по оплате на какую то почту. В целях безопасности я отказался направлять на неизвестную электронную почту со своего мобильного телефона что либо. При этом работник клуба общалась со мной в крайне вызывающе стиле. Мне пришлось уйти и позвонить по телефону для решения вопроса с отсутствием моих данных в базе. Работнику было вообще наплевать на сложившуюся ситуацию, похоже ей вообще плевать на все и это политика клуба. В процессе звонка оператору и изложения сложившейся ситуации из холла клуба выбегала какая то девушка (тоже работник клуба) и не взирая на то, что я разговариваю по телефону, выкрикивала какие то "зазывающие" слова в мой адрес. У меня вообще масса вопросов по персоналу, с которым я столкнулся при первом и единственном посещении клуба. Впечатление удручающее! Где такой хамовитый персонал находит клуб? Руководству сети клубов необходимо задуматься над тем, кто и как подбирает персонал? В результате появилась еще одна девушка, которая заявляла о том, что она управляет персоналом и я должен ей рассказать, что случилось. Но, в процессе общения с "главной по персоналу" я понял, что это крайне далеко от истины в части управления персоналом!🤣🤣🤣 Результат посещения клуба: мои данные в базе отсутвовали, я не смог оформить браслет для посещения, хамское и оскорбительное отношение ко мне, как человеку, который заплатил деньги и хотел посещать клуб. Итог: пропало полностью желание посещать этот клуб и тренироваться в этом "заведении"! Я приму все меры, вплоть до судебных, по возврату своих денег. Команда spirit, которая прочитает мой отзыв, должна сделать правильный вывод из написанного мною. Если денежные средства мне не будут добровольно возвращены, разбирательство перейдет в судебную стадию с возложение судебных издержек и моральной компенсации на ответчика. В течении 2 суток будет на юридический адрес сети клубов направлена досудебная претензия с требованием прекращения договора оферты и возврата денежных средств.
находиться в цоколе окон нет, но вентиляция хорошая. Всегда чисто, чел со шваброй сидит прям около душевых и следит. В раздевалках свободно, есть аренда шкафчиков. Ремонт и тренажеры в хорошем состоянии. Очередей не видел. остановка трамвая прям около здания.
забыл на работе браслет. приезжаю после десяти .так как с работы поздно возвращаюсь. меня просто не пустили. и не важно что у меня оплаченно и приложение есть где это видно. нет и все. админов нет а дежурные пропустить не могут.зато деньги снимают по умолчанию с карты.за 30 лет тренировок -первый раз такое!
Покупал абонемент в этот клуб на сайте с мобильного телефона. Подошёл вариант на 8 месяцев, всё тут же оплатил и через недельку может чуть позже, радостный пошёл оформляться в клуб. Тут и началось веселье!
Оказалось, что это был студенческий абонемент, по которому могут заниматься только студенты! При этом я точно помню, что информации об этом при покупке не было! деньги списали влёт, не спросив номер студенческого или хотябы ВУЗ. Но, в клуб пускать отказались, более того, не предложили доплатить или как-то иным способом решить вопрос, чтобы я мог посещать клуб, в ультимативной форме заставили писать заявление о расторжении договора!
Но это ещё не всё! Сразу сообщили, что я смогу получить только половину из заплаченной мной суммы! 😱😱😱
Скорее всего где-то в оферте, мелким шрифтом написано, что они имеют право это сделать и с их точки зрения это не воровство, а компенсация, но для меня, это просто кража!
Если вы готовы поддерживать клуб, который ворует деньги клиентов, то несите им свои деньги, но я больше никогда не заплачу им ни копейки и всем буду советовать держаться от них подальше!
«Тренер» Сенин Александр- ты позор этого клуба!
В раздевалках очень мало лавочек. Обращался к управляющей клубом, она пообещала разобраться, но прошло полгода и ничего не изменилось. Это называется наплевательское отношение к посетителям! Главное чтобы деньги несли
Зал- хороший, тренажеры свежие- не убитые. Сауна в мужской раздевалке периодически не работает по техническим причинам. Можно уведомлять посетителей о не исправности до входа в душевую.
1
Посмотреть ответ организации
Галина К.
Знаток города 11 уровня
15 мая
Это подходящее место для поддержания формы. Приобрела тариф лайт всего за 1690 рублей и могу пользоваться всеми услугами. пять визитов в месяц - это то, что нужно для занятий девушки, как я.
Осторожно ***!!!
Списывают деньги с карты , даже когда убираешь функцию автоплатежа. Звонок в службу поддержки,трата времени, всё что могут сказать,что клуб не возвращает деньги!!! Будьте осторожны! Не советую обращаться!!!
Хороший зал, хотя часто бывает много людей, видимо из-за удобного месторасположения. Есть мешок, правда почему-то некоторые личности его часто бьют ногами в обуви и тренеры замечание им не делают, хотя рядом с ним есть надпись, запрещающая это делать. В остальном, всё хорошо. Мужчины-уборщики молодцы, поддерживают чистоту на высоком уровне.