Отвратительно!!! Доставка груза из Костромы до Уфы 850 руб. А по Уфе только до дома, без доставки до квартиры, внимание, 1300!!! Алё, вы каким местом организма цены считаете?!
Сама компания нормальная, можете также дальше через них делать доставку, если вы любитель подождать, но в последнее время частенько начали задерживать груз, неделю не могут отправить, а после, с опозданием получаешь свой груз, раньше было намного быстрее и дешевле, жаль что теперь всё так плохо
Выслали мне груз из Москвы. Менеджер связался, смс пришло что груз прибыл в Уфу Сельская Богородская 57. Приехал я оплатил, пошёл на склад а груз наити не могут на складе продал 4 часа. Груз так и нашли, сказали завтра приходить. Сегодня закончилось бесплатное хронение. Что делать???
В уфе нормально работают, единственное не очень удобно с смс выдачей на складе
3
Посмотреть ответ организации
Р
Ришат Айтуганов
Знаток города 25 уровня
4 апреля 2021
Большие компании не могут позволить пункты выдачи в центре города. Немного не удобно. Транспорт ходит. Внутри территории очень плохое дорожное покрытие. Много ям.
Вчера через ПЭК получила груз. Вроде все нормально....но на складе....ужас.....Работники узбеки, таджики. Я не националист. Но ...как они медленно работают. По 15 минут ищут на стеллажах груз, и еле таскают тележки. Такая жадность на налогах у руководителей ПЭК! Куда смотрит трудовая инспекция. Одели грузчиков в фуфайки на два размера больше. В общем стыд .
ПЭК самая безответсвенная компания по перевозки грузов,отправлял посылку в Питер потеряли и сколько дней не могут найти без башенные и без ответсвеные что люди работающие что сама компания.Не связывайтесь с этой компанией,👈
Оформили выдачу груза довольно быстро, но получение это что то... Больше часа в очереди в первый склад простояли, народу море, очередь, постоянно грузовики, погрузчик, тележки туда сюда... Ужасно.
3
Посмотреть ответ организации
Роман Геннадьевич
Знаток города 5 уровня
26 января 2023
Спасибо девчонки в отделе продаж молодцы!!!!! Так бы все работали. Спасибо.
Отличная компания! Не первый раз пользуюсь их услугами и каждый раз благодарна за скорость доставки и сохранность грузов! Вежливый персонал, оформление за 10 минут! Спасибо Вам огромное! Рекомендую!
Пользовался их услугами несколько раз. А в последний раз они потеряли мою посылку. Искали почти две недели. Если других услуг доставки нет, то приходится пользоваться тем что есть ;)
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 февраля 2020
Одна из лучших транспортных компаний, пользуюсь её услугами уже много лет! недавно возник вопрос по моему грузу в филиале на Сельско Богородской улице, после обращению к Директору, Кулакову Д.С. (по совету операторов) вопрос был решен очень оперативно! Данную транспортную компанию всем рекомендую, а Денис Сергеевичу отдельное большое спасибо! Этот человек профессионал своего дела!
Получал груз в ПЭКе в первый раз. На все про все ушло 15 минут, из них 5 минут я искал офис и ворота номер 2 на выдачу, потому как впервые там был. Работа налажена хорошо, в офисе, где оформляют документы, сразу стоит терминал слева в углу, 10 окон, народу много, но все быстро получается по электронной очереди. На выдаче тоже проблем не было, у меня был малогабаритный груз, 5 кг, выдали за 5 минут. В очереди 3 человека было. Для крупногабаритного и составного груза времени, конечно, больше требуется, там 2 погрузчика всего, но с выдачей мелких заказов проблем никаких. 5 баллов.
4
1
Посмотреть ответ организации
В
Владислав
Знаток города 14 уровня
2 февраля 2023
Навигатор ведет правильнно. Место есть где маневрировать. На разгрузку фур подъезд к пандусу в ужасном состоянии: из плит торчит арматура. Можно порвать шины. Разгружают быстро.
Мой всем совет, не обращайтесь в эту организацию. Глупые люди работают, сроки по доставке не выдерживают. Звонил в справочную, плюс-минус день задержка, на следующий день звоню, говорят задержка может составлять 2-3 дня, я говорю, завтра наберу Вас вы скажете 5-7 дней, чуть не угадал, ответили 3-5 дней! не имейте дел с этой организацией, лучше найти частника и доставит сборный груз.
Ужасный сервис. По роду занятий пользуюсь различными ТК. Но такого беспредела ещё не встречал. Получал груз с Москвы. При отправке взвесили груз с рохлей и поддоном, по прибытии убил кучу времени чтобы добиться перевеса. Наконец то перевесили и даже позвонили, предложили адресную доставку выставили новый счет с учетом перевеса и доставки, успел оплатить в четверг 30 апреля. Сказали привезут 4 мая, отказался, попросил 5го в первой половине дня. Прождал до 13.00 начал звонить и тут веселье продолжилось ...то система висит то кудато дозвониться не могут. В итоге сказали что выходной, видимо в 30 апреля не знали что 4,5 мая выходные. В итоге перенесли на 6е. Как после такого обращения с клиентом можно дальше работать. День на смарку, производство простаивает. Буду искать альтернативного перевозчика.
Отличная транспортная компания, чаще всего пользуемся ей. В последнее наше обращение возникла проблема, но её быстро решила менеджер Валерия, очень ей за это благодарны! Вообще все нравится, быстро удобно, всем советую!
Очень долго ждал при оформлении документов. Народу было много, и всего лишь работали три окошко. Чтоб народ не толпилса во время короновируса надо наоборот больше окошек чтоб людей обслуживали но нет, видимо компания на всем экономит. Даже при получении груза на складах работают люди с ближнего зарубежья.
Пьяные грузчики. Ни какой ответственности из рук все падает. Свой груз ждал почти два часа не могли найти. В итоге нашли между первыми и вторыми воротами на улице. Грузчика который взял накладную так и не нашли, пропал.
Облегчили себе работу... Клиент берёт накладную заполняет, потом в терминал заполняет снова, ещё и оператору объясняет что для чего, раньше это было быстрее в разы!
Не понятная система получения груза: сначала подписал документы, потом получил.
Забирали горизонтальный холодильник, был упакован в пленку, внешне все хорошо и раз документы уже подписаны - забрал. Дома обнаружил две точечные вмятины сверху.
На работу не влияет, но обидно.
Хорошая транспортная, грузы доставляют в срок по приемлемым ценам. Сервис довольно быстрый. Повреждений товара не было ни разу. Работаю с ними с 2015г.
Ждешь на улице по часу грузчика,! Говорить не могут грузчики даже.
1
Посмотреть ответ организации
Малик М
Знаток города 9 уровня
30 сентября 2021
В Пэк все портит выдача товара. Если офис сейчас работает на 5, достаточное кол-во людей для оформления документов. То на складе это полный ..., я не против иностранных рабочих, но они как воинопленные еле ноги носят, и порой даже в буквах не разбираются. Порой пяти минутное получение, затягивается на полчаса.
Что получить, что отправить груз слишком долго, нудно, все это тяжёлое место, подъехал туда на личном транспорте, чтобы забрать груз, берегитесь. Того, чтобы наловить кучу гвоздей и саморезов на ваши колеса.
Не понравилось,что кладовщик забрал документы на выдачу и потерял их. А ,мы,как добропорядочные стояли на морозе 40 минут и ждали,когда же он выдаст наш груз . Старший кладовщик вопрос закрыл. А кладовщик,жаль не знаю его фамилии,пусть учится вежливости. Ведь в этом случае не мы были виновны,а он.