ПЭК
754 отзыва
4 февраля 2024
Сплошные минусы👎 КРАЙНЕ не рекомендую!!
2
1
12 мая 2021
Хотел отправить мотоцикл заказал забор груза ждал 4 дня за день позвонил оператор уточнила о перевозке что не передумал на следующий день позвонил водитель и сказал что не буду перевозить неупокованный мотоцикл сказал мне чтоб я какими-то стяжками к поддону привязал вот где я должен их взять даже никто непредупредил заранее потом позвонила оператор из Екатеринбурга и отказала вообще после чего я просто был в шоке позвонил в другую транспортную через 2 часа приехали погрузили увезли у себя там упаковали деревом обшили мне часто приходится пользоваться тк но этой вообще никак неохота а кстати вечером позвонил опять оператор и предложила мне чтоб я какой-то пленкой замотал и они заберут
5
15 февраля 2022
Самая ужасная транспортная компания!!! 26 января Поставщик в Москве сдал наш груз в транспортную компанию ПЭК,4 января привезли груз частично, сегодня 15 февраля, до сих пор не можем получить груз! Безотвественное отношение сотрудников к клиентам, грубо разговаривают и не могут дать точной информации!
3
8 февраля 2022
Худшая просто худшая компания! Грузы могу задержать на неделю и более, хотя у других приходят по этому направлению за 3дня. Никто ничего не знает, сейчас появился ещё Пэк изиуэй там совсем все плохо, о местоположении груза не могут ответить! Обходите компанию стороной!
3
24 декабря 2021
Ужасная транспортная, не советую.👎При мне мужчина разбирался, его груз вообще потеряли. Мой груз транспортная решила сама упаковать в дополнительную упаковку, пошло удорожание груза на 500₽. Смерились так как разборки шли бы минимум две недели а тут Новый год. В итоге оплатили, но на этом не закончилось. Они не видели оплату два часа и ждали два часа выдачу. 👎
4
1
18 августа 2023
Вечные очереди!все долго !не рекомендую эту транспортную компанию!
1
13 октября 2023
Ужасная контора. Отправлял котёл электричкий. Пол дня в очереди простоял. Ужас.
30 октября 2023
Место получения доставок. Дешевле чем у конкурентов
1
30 декабря 2022
Всё прошло хорошо, но надо учитывать если доставка оплачена то надо накладную получать на складе по коду а если нет то в офис к девушке
28 июля 2021
Компания абсолютно не ценящая своих клиентов, они им просто не нужны!
Вот такое отношение сотрудников к клиентам, могут потерять груз, не довезти, задержать сами и выставить вам счет за хранение, криво выставляют счета, с закрывающими документами вообще очень сложно и главное ничего не слышат, так как ваш груз уже у них и ты ничего уже не можешь сделать! Поэтому крайне не советую обращаться в ПЭК.
4
19 июня 2023
Медленно работают. Груз со склада ждал 50 минут. Не удобный подъезд к воротам получения груза.
3
6 октября 2024
Долго(
15 января 2024
Максимально не лояльная к клиентам ТК!!!!
3
16 июля 2023
Отличная компания: доставляют быстро и недорого, груз можно отслеживать
1
5 января 2024
Долго и очень-очень долго процесс!!!
2
1
10 мая 2022
Руководителю сначала надо самому отправить ввиде обшивки капота от какой либо марки авто от точки "а до б"
И посмотреть как его компания занимается обдираловкой простых пытающих с экономить людей!
3
16 июля 2023
Быстрая недорогая транспортная компания
2
8 июня 2021
1.06.2021 получили груз. Груз был испорчен частично. Часть мешков порвана. Заплатили за обрешотку, но её не увидел отправитель (запаковываем потом, объяснили так) и мы- получатели. Объяснение такое, что в одной обрешётка может и два груза ехать. Я заплатила за неё 200₽, это получается с меня и ещё с кого то взяли за это. Стала требовать хотя бы возврат денег за неё, так как не видели эту обрешотку, пишите притензию и ждите. Груз был застрахован, хорошо, прошу возместить часть стоимости за испорченный груз. Предоставьте чеки, а если нет чеков, то нет и компенсации. А если это подарок или собственное производство или покупалось давным давно, где взять чеки. А страховку они принудительно-обязательно навязывают. Я как то пробовала отказаться, так что там было...со мной посылку мама отправляла, она сказала доча давай заплатим эти 50₽ и пойдем. Вот ещё 50₽ подарили им. За страховку, которая как в моем случае ничего не значит. В итоге, я за посылку, такую мне отправитель раз в год отправляет, в этом году отдала больше тысячи, а год назад 440₽( в 2.5 раза больше).Про очереди вообще молчу.
Раньше(три-четыре года назад) было всё замечательно, груз запаковывали хорошо, было всё и коробки и мешки. Сейчас при отправлении нет даже мешка, коробки, только эта мистическая обрешотка( надеюсь хоть за неё и за такую же мистическую страховку мне вернёте деньги).
Ребята вы очень плохо работаете!!! И за это ещё берёте бешенные деньги. Не стыдно?!
Вывод искать другую транспортную компанию, слава богу их сейчас можно выбрать.
4
1
6 июля 2023
Блин от раз к разу лучше, но вход лучше забетонировать где получаем
2
1
3 декабря 2022
Ужасный сервис, разбили телевизор, вины компании не нашли, потеряли 2 коробки, не советую пользоваться данной компанией
3 апреля 2023
Это не ПЭК , а шарашкина контора. В очереди стоят по 2 часа !! Никому не советую отправлять этой ПЭК
4
1
2 апреля 2024
Заезжаю с удовольствием
3
1
9 июня 2021
Лучше ни когда не обращаетесь этой компании пэк я уже 10 дней не могу получилить сказали 3 числа привет потом 5 потом седьмого сегодня звоню даже ещё не всё ещё лежит на складе я ни когда сними не связываюсь теперь и своим о правителем скажу что бы обращались другим компаниям ещё и ни как дозвониться по горячий линии у них отменили 800 по городскому трубку не берут я ждал пока у меня некончились денег на телефоне
4
15 января 2022
Всё быстро, профессионально. Сроки отличные.
Знают свою работу. Генераторы и стартеры только к ним на обслуживание.👍🏻
1
3
26 сентября 2023
Постоянная очередь. Всё делается очень медленно, выдают груз долго. Если дождь то стоять не где, грязь по всюду. Весной приезжать лучше сразу в сапогах.
15 февраля 2023
Больше не буду через эту контору заказывать доставку. Пол груза не пришло, что пришло упаковка порвано
21 марта 2021
Любимая тк, сколько бы и чего только не отправлял, все всегда доходит целым , всегда помогут упаковать и сравнительно не большие очареди, хотелось бы что бы пэк был во всех городах
2
27 октября 2022
Большие очереди на складе выдачи товара!!! Час в очереди это ужасно. Пэк скатывается ниже плинтуса. Никому не порекомнндую!
3
3 декабря 2021
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв. По данной транспортной компании. Пришёл груз с Казани. Получили товав очень плохом состоянии, коробки были помятые, когда ещё распоковыаали оказалось ещё и мебель сломано😔, написали претензию 19 октября все ещё нет ответа.
2
1
7 августа 2023
Персонал не вежливый, время выдачи - очень долго.
1
18 августа 2022
Отвратительная ТК! Вызываешь забор груза на одно число, забирают в другой день. С доставками тоже постоянно проблемы!!! Никому не советую!!!
4
22 мая 2024
Меня все устроило
16 сентября 2021
Постоянно пользуемся пэком, склад немного медленно работает из за очередей, в офисе все достаточно быстро, девочки приветливые и красивые!)
2
2
16 сентября 2021
Отличная транспортная компания, хороший персонал, качественные перевозки груза,
Нет очередей, 4 звезды за то что находятся далеко и не в удобном месте
1
28 октября 2021
Ужасное качество обслуживания клиентов. На решение возникших проблем не идут на встречу, помощь не оказывается. На выдаче проводишь кучу времени. Быстро получить груз и уехать у вас не получится.
Провёл на получении груза порядка 1,5 часов.
3
26 октября 2023
Огромные очереди на морозе, внутри грязь и бардак
3
22 февраля 2022
Очень давно здесь получаю разные товары. Всё устраивает. Единственно Очень плохая дорога при подъезде.
1
18 сентября 2023
Очень долго и некомпетентен операторы, которые не выдают грузы по коду. Хотя на горячей линии говорят, что по коду любой человек может получить груз.
2 августа 2023
На получение простояли два часа в очереди,очень не довольны
1
24 августа 2023
Сам офис для оформления документов неплохой, а вот склад для получения груза это что-то ужасное, живая очередь, ни ТК КИТ, ни в ДЛ такого не увидишь
3 мая 2021
В целом, функции свои выполняет. Но было отлично, если на приёмке груза (на складе), было бы больше людей и более живые работники. А в офисе, на оформлении груза, всё отлично. Очередь по талонам, количество окошек не менее 10. Стоит кофейный аппарат, просторный зал ожидания.
3
19 февраля 2020
Пользуюсь данной транспортной компанией много лет. Из плюсов электронная очередь и шустрый сервис в офисе. На складе не очень расторопные ребята, зимой можно замёрзнуть в ожидании, одевайтесь теплее. Хотя в последний раз видел вагончик для клиентов на выдаче груза, СПАСИБО за заботу, ПЭК. Я бы предпочёл более оперативное обслуживание на выдаче. Цены на перевозку средние.
5
2
19 августа 2021
В данной компании НИ КТО не будет решать ваши проблемы с грузом! Все перекладывают от себя ответственность в том числе и директор данного бедлама.
О скорости решения вопросов я вообще молчу.
Ужасно... Не советую пользоваться услугами данной шараги.
3
3 июля 2022
Навязывание лишнего веса по своему усмотрению, прибавили 70 кг, пришлось по требованию весь груз перемерить при личном присутствии, 3000 руб лишних хотели с меня поиметь
4
5 мая 2024
Во время привезли.
10 декабря 2021
Иногда считают объем больше, чем есть на самом деле, всегда очередь в ангар на сдачу/получение и в офисе, но достаточно быстро все проходит
11 декабря 2023
Теряют и не доставляют посылки!!!
1
4 марта 2023
Муж часто отправляет посылки, и так же получает, хорошая и быстрая доставка
3
1
17 мая 2022
Отлично. Сотрудники знают свое дело. Помогают всегда с погрузкой и разгрузкой.
1
27 февраля 2023
Очень душно в офисе,как там сидят менеджеры…На приемке всегда вежливый персонал.