Дaвно хотела поменять кухню, и была такая хотелка, как кухня в белом цвете. Понимаю, что может не совсем практично, но я прям мечтала о такой. Изготoвили по моим размерам в хофф, подобрали такой материал, который легко моется и протирается, спaсибо
Большой выбор товаров, приятное обслуживание, помогают с выбором и предлагают варианты. Есть доставка и самовывоз. 2 этажа интересных вещей.
3
Посмотреть ответ организации
Наташа Косинова
Знаток города 12 уровня
9 июля
Искала пушистый ковер овальной формы и в hoff нашла даже по цвету точно какой хотела. Ковер мягкий, босиком ходить одно удовольствие и ворс легко пылесосится хотя он и достаточно густой.
реально огромный выбор мебели, целых 2 этажа, купить там можно не только все для кухни, но и для игры и чайный сервис. 4 потому что будет не к чему стремится)
Посмотреть ответ организации
Яна Зиновьева
Знаток города 8 уровня
1 октября
Купила в Хоффе банкетку в прихожую, давно на нее глаз положила и вот решилась). Банкетка удобная, верх мягкий и главное что из экокожи, легко протереть.
Очень милая игрушка. Дочке взяли, ей в магазине она очень понравилась, попросила купить. Мягкая набивка, материалы не вызывают аллергию. Легко стирается. В общем, для детей очень хороший вариант.
Обожаю это место. Мы покупали здесь практически всю нашу мебель и разные мелочи для дома. Доставка достаточно быстрая, даже раньше указанного срока.
(Шторы на фото из Hoff).
Магазин нравиться, но вся цепочка услуги не отрабатывает. Кинули грузчики с поднятием матрасов на второй этаж дома. Печально. Интересно как быстро деньги назад вернут.
Магазин мы с женой открыли для себя в прошлом году, весной. Полностью закупали мебель и предметы обихода на дачу. Достроили и сразу сюда. Мебель простояла год(зимой в холоде). Все отлично, нигде ничего не деформировалось, мебель в прежнем виде - новая. так что оч довольны и еще не раз приедем за покупками.
Нравится магазин широкий ассортимент с разными сегментами цен , доброжелательный и квалифицированный персонал
1
Посмотреть ответ организации
К
Знаток города 11 уровня
29 июля 2023
Замечательный магазин.
Сейчас стало много товара-замены икее. Качество отличное.
Мы покупали кресло. Всегда радует скорость выдачи - всё чётко и быстро
Не понравилось. Письменные стандарты для первоклашек отсутствуют. Предлагают не пойми что. Пытаются задачу подогнать под результат. Выбор не богатый и не соответствует ожиданиям
2
Посмотреть ответ организации
Руфина Н.
Знаток города 5 уровня
26 апреля 2023
Заказали в детскую стеллаж горку для открытого хранение игрушек ребёнка. Отлично смотриться. Можно использовать в игре как дом для кукол. Единственная проблема, что дочь по нему иногда любит полазить. Но конструкция надёжная, так что не страшно.
Посмотреть ответ организации
Айдар Симонов
Знаток города 6 уровня
20 октября
Доставка своевременная, мебель качественная, менеджер всегда на связи! Претензий никаких, только слова благодарности!!!
Заказала в онлайн магазине набор сковородок, пришла посылка в сдэк, только вместо набора пришла одна сковородка и даже не того цвета. Естественно я не забрала. А теперь не могу добиться возврата денег! Ни сковородок, ни денег. ***
В принципе достойная замена икеи. Цены без акции высоковаты. Слава богу бывают акции и можно что то подобрать. Расстановка товара грамотная, но неудобно подниматься наверх, чтобы посмотреть мебель.
Отличный магазин товаров для дома . от посуды до обстановки спальной комнаты . разнообразно; красиво . качественно!
3
Посмотреть ответ организации
Станислав Щербаков
Знаток города 5 уровня
13 октября 2023
Кухонный гарнитур приобретали в магазине хофф. Большой выбор готовых вариантов, плюс недорогие цены. Оформили заказ через сайт, обработали, доставили и собрали довольно быстро
Стoлько всего заказывала здесь и никогда не встречалась с браком. Не поддерживаю негативные отзывы об этом магазине, считаю, что это чушь. Мой опыт показывает, что магазин хорошо рaботает
Выбирали диван в гостиную. Чтобы с мягкими подушками. Но сам диван был твёрдым и не утопал. Толп людей нет. Цены выше среднего. КОнсультанты не навязываются что плюс. Без проблем припарковали машину.
Хофф как Хофф. Есть из чего выбрать и можно пощупать. Купил ребёнку письменный стол и увез в другой город. Дома выбора не было, а по картинкам покупать не охота. 😁
Ну... Магазин как магазин, особо делать там нечего не дёшевле и особо какой то заманухт нету, проверяли чеки у нас при выходе как будто, что лишнего взяли и так народу там 50/50 с персоналом
Приобрели шкаф с доставкой.Менеджер рисовал как положено, выставил счет, но полки не включил,стали выяснять позже, оказывается виновата программа.Доставку привезли раньше по времени(не с 18 до 22,а в15.30), покидали коробки и уехали.При сборке выяснили, что вместо2 комплектов направляющих положили 1 и нет крепления (саморезов).Уже неделю выясняют где это все.Уже еще раз оппатили один комплект направляющих.Шкаф стоит неделю недособранный.Когда делали заказ менеджер говорит,мы сейчас вместо ИКЕИ. РЕБЯТА ХОЧУ ВАМ СКАЗАТЬ ,что до ИКЕИ вам ой как далеко.Уже который раз с вами срабатываемся и каждый раз как первый, Подскажите КУДА ОБРАТИТЬСЯ или Ваше руководство все таки читает эти отзывы.Работаем с Вами потому что нет альтернативы, а вы и пользуететесь
Заказал кровать ,в другой город ,привезли за 1000 р
Посмотреть ответ организации
Kazakov
Знаток города 5 уровня
18 апреля
Магазин отличный. Я выбрал именно его, когда смотрел мебель, потому что много слышал о низких ценах, поэтому первым делом поехал сюда и в тот же день приобрёл всю необходимую мебель
Кухня пoлучилась шикарной. Делали на заказ специально для моего помещения. Проект не типовой, извратились так, чтобы скрыть все недостaтки помещения и неправильные формы
ОЧЕНЬ НЕГАТИВНЫЙ ОТЗЫВ!
Начну с того, что магазин настолько нищий, что не может мебель упаковать в нормальную картонную коробку! Позорище! В основном это поцарапанный полиэтилен! А по углам/изгибам/стыкам мебели картонка как будто из продуктового магазина! Мебель пришла не только ПЫЛЬНАЯ , но и ГРЯЗНАЯ!!!
Я просто в ШОКЕ!!!
Это маленький угловой диван с мебельным ящиком. Куплен днём 4 октября. В пункте «Сервис» при магазине Хофф объяснила в день покупки двум варёным девушкам, страдающим от безделья, что мне нужно доставку и сборку в один день. Никого кроме меня в очереди на обслуживание не было. Они сказали, тогда вам сборку нужно сразу оплатить на кассу. Я сходила, оплатила, принесла чек. Уточнила ещё раз информацию - меня заверили сборка и доставка в один день!
Привозят диван в указанный день и время. Я на всякий случай (!) звоню на горячую линию узнать, когда же придёт сборщик, ведь время идёт. Оператор говорит «дата сборки вообще не была назначена». Я обалдеваю от качества обслуживания сервиса при магазине.
Просто реально поржать: мы начислим вам 50 (!!!) бонусов за это недоразумение. Штаааа?
Эпопею с ожиданием другого звонка от оператора и назначения новой даты сборки рассказывать не буду.
Следующее я вообще впервые вижу!
При распаковке дивана с обивкой велюр обнаружилась древесная смола! На ручке для бельевого ящика, маленькой части отбивки изнутри и девревянной коробке!
Это просто ….. (здесь мат и ругань)!!!
У вас что нет нормальных материалов без смолы?!
Вы за что берёте 36 тыс?? Ещё плюс 3к за доставку и сборку.
За обшарпанную развалившуюся упаковку и пыльный потёртый местами диван??
Даже 1 плюс не поставить!
4
1
Посмотреть ответ организации
Даниил Я.
Знаток города 9 уровня
4 марта
Все таки дождались мы приличную скидку на кухонный стол Флоренция. Очень он нам понравился. Размер 136х75.5х80 см. раздвижной. Вся текстура стола под камень. Устойчивый и удобный. Минус: инструкция. Собирал часа 2 точно)
Отвратительная доставка. Грузчики ведут себя ужасно, конфликтуют с персоналом дома. А сама компания не хочет реагировать на претензии. Если вы уважаете себя и персонал который работает в вашем многоквартирном доме лучше задумайтесь о других компаниях. Доставка была в городе Казань на улицу Калинина 09.02.2023. Если есть люди которые читают отзывы пусть отследят кто привозил. Если записи с камер видеонаблюдения.
1
1
Посмотреть ответ организации
Л
луиза
Знаток города 14 уровня
31 января 2022
Замечательный магазин,огромный выбор мебели и различных нужных товаров....Очень хочу выразить огромную благодарность магазину Hoff за доставленный качественный мне товар,уважительное отношение к покупателю и оперативную доставку. Дело в том что я купила небольшую комнату и мне было нужно преобрести шкаф,который не будет занимать много места и в то же время будет вместительным. В интернет-магазине Hoff я 20.01.2022 присмотрела угловой шкаф Элана Богема белый за 9.999 руб по акции и решилась на покупку. На следующий день шифонер уже был у меня и муж его по инструкции в течении часа сам собрал. Я очень довольна шифонером и покупкой))
Магазин красивый, большой, есть что купить, но качество отвратительное, через пол года диван сломался, спинка на ровном месте, стала шататься, по гарантии HOFF отказал, предложил компенсировать 1500,диван за 65000😍✌,кровать, купленая тут же, очень скрипит😟так что так
Заказали кровать и матрац. Доставка вообще не знает что это такое звонить заранее. Позвонили за 3 минуты до 6 вечера. В это время нас не было дома. И сказали, чтобы мы пересогласовывали дату доставки. Теперь нужно ждать 2 дня, чтобы они обратно отвезли кровать и потом согласовать новую дату. У меня новая квартира и теперь мне придётся неделю ночевать на полу!!! Никому никогда не посоветую здесь покупать!!!
Дополнение: на следующий день пересогласовали доставку. Извинились и сказали, что доставят за их счёт.
Ужасный магазин,кухню не ту привезли ,долго ждали свою кухню ,оплатили сразу кухню установку ,пришли устанавливать ещё попросили доплату .Винтики не доложили купили отдельно ,
1
Посмотреть ответ организации
Максим С.
Знаток города 11 уровня
3 апреля
Заказывал в хоффе кухню в стиле прованс. Цвет выбрал темно серый. Смотрится благородно и современно. Изготавливали мне ее полтора месяца, собирали силами магазина. Встроили шкаф духовку, микроволновку и плиту. Мне понравилось. Аккуратная работа, не придерешься.
Магазин интересный, своеобразный. Можно много найти интересного, что в других магазинах ещё поискать.
Посмотреть ответ организации
Наталья Р.
Знаток города 12 уровня
12 октября 2023
И мне и детям и даже мужу нравится здесь бывать) Последний раз купили кровать дочери, называется Морти. Кровать удобная, с ящиками внизу. И очень симпатичная). Привезли нам ее через 4 дня. Помогли занести. Повреждений не было.
1
Посмотреть ответ организации
K
KhR
Знаток города 14 уровня
3 сентября 2023
Покупал много мебели, удобно. Доставка во время и звонят за час. Единственный минус, у сотрудников программа постоянно зависает и часто долго открывается программа по подбору мебели. В целом сотрудники доброжелательные, особенно Фахриддин, каждому найдёт подход и знает хорошо свою работу.