18.04.24 с супругом была годовщина свадьбы, зашли в ресторан, отметить эту дату. Итогом, настроение было испорчено, за 30 минут вызова официанта, к нам так никто и не подошел. Собрались молча и ушли. Мало того, что качество упало, ценник неадекватный, так еще и такое отношение при не полной посадке зала.
Второй раз здесь, и хоть чуть-чуть появилась грань разочарования, но ее тут же выровняли. Вчера, заказывали спринг роллы (оба вида) и оба сногсшибательные, мидии - выше всяческих похвал; удон бесподобный, заказал дважды, т.к. неимоверно вкусно. Коктейли превосходные, цена/качество идеальное.
Сегодня, заказывал стейк (вырезку), в первый раз, повар не попал в прожарку, но администратор Влад мгновенно устранил проблему и блюдо переделали с нуля. И я могу сказать, что стейк получился умопомрачительным.
Насчет всей сети не знаю, но конкретно на Дмитрия Донского 11 рекомендую ресторан, повара, бармены и официанты - мастера своего дела!
С каждым годом все хуже и хуже. Была 2 года назад и меню ещё более менее вкусное. Сейчас из всего что я заказала только курица в кисло сладком соусе зашла и молочный коктейль. Остальное полное разочарование, особенно салат Цезарь ( от этого салат только одно название). Меню не меняли наверное года 2, листы отрываются а официанты особо не приветливы и не общительны. Что бы его позвать нужно самому идти и искать.
В общем...не особо довольна походом в этот ресторан
Как-то с женой зашли посидеть и нас встретил в зале совсем молодой человек, настолько вежливый и учтивый! Как поздоровался, как обо всем важном рассказал, вёл себя.. Просто молодчина. Твои родители должны тобой гордиться и своими трудами потраченными на воспитание этого Джентльмена. Всё было вкусно, приятно провели время в спокойной обстановке.
Очень вкусная еда, в детском меню есть суп макарошки , я его первый раз съела в 2021 году и до сих пор его обожаю!!! Советую!!!
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 декабря 2023
Еда хорошая, большой выбор. Удобное меню.
Единственное, что несколько испортило отдых - упорное ощущение, что персонал нам с подругой не рад. Не грубили, нет. Ничего такого. Но было ощущение, что мы мешаем.
Любим это место всей семьей, всегда либо заказываем доставку либо ходим в этот ресторан, персонал приятный и место хорошее. Любимый ресторан японской кухни
12.01.2024 не стала оформлять заказ на дом, самовывоз, решили посидеть в ресторане.
Терминал не работает, серьезно? Перевод или наличные?
Смешно.
27.01.2024 заказ с доставкой.
Что с форелью в филадельфии? В чем она вымочена, вкус отвратительный. Снимала рыбу с роллов и в помойку.
Авокадо жетский!
Орландо рору с косточками!
Прекрастное место, очень много лет тут, еще в детстве посещал. Сейчас конечно ценик уже не малый, проще найти кучу других ресторанов и кафе где вас удивят не меньше
3
Е
Евгения Шепелева
Дегустатор 3 уровня
9 августа 2024
Девочки, вы молодцы! Все очень вкусно, особенно понравился крем-суп. Обязательно к вам вернусь!
10.01.2024 посетили с подругой ресторан Якитория. Я заказала блюдо Тальятелле с креветками. Через пару часов мне резко стало плохо и начало сильно рвать. Пищевое отравление. После посещения ресторана больше приема пищи не было, поэтому очевидно, что пищевое отравление произошло после приема в пищу блюда с креветками.
У креветок был привкус водопроводной воды.
Срочно меняйте поваров! Пару месяцев назад заказали роллы - привезли нечто с переваренным кашицеобразным рисом. Мы подумали, что это они на доставку похуже вариант решили сделать. Пришли через месяц уже в сам ресторан - роллы на вкус и вид были ещё хуже. Это просто несъедобно! Мы много лет являлись клиентами именно этой Якитория, всегда все в порядке с кухней было! Но сейчас это просто невозможно уже. С подачей тоже полный кошмар, имбирь навален неопрятной кучей, роллы все разного размера, как будто ребенок лепил их. И при этом ценник только растет.
Хотите хорошее обслуживание и свежую еду - тогда вам в якиторию . Мест много , всем хватит , большой выбор блюд и суши . Одна беда, парковка забита , пешком лучше приходите )
крайне не рекомендую бабл ти, самое невкусное его приготовление. Пицца маслянистая и пустая, пережарена. Роллы на вкус самые обычные, а оверпрайс бешеный, не рекомендую к посещению.
Бываем там часто суши очень вкусные. Ролы отличные. Сидели с грудничком на улице. Стул ,если нужен ,всегда предложат. Официанты молодцы!
Всё очень быстро приносят!
Мы всегда приходим сюда с подругами, когда встречаемся. Каждый раз говорим, что надо бы пойти куда-то ещё, но возвращаемся сюда, потому что здесь всегда уютно и вкусно.
Пятница два часа дня и почти пусто, это настораживает. В чем проблема? Я думаю дорого, нужно какое то регулярное дешевое предложение какого то блюда, что бы я зашёл а там уж как пойдет. Иначе пусто... Обстановка вроде красивая, а диван в пятнах. Зато приготовили очень быстро. Мне понрааилось, салат из баклажанов прекрасно карамелизован и кусочки похрустывают. И еще было что то типа теплого салата с угрём на сковородке - вкусно. Сделали скидку по карте лояльности - но всё равно дорого, ведь ещё надо оставить чаевые.
Очень сильно испортилась и кухня, и обслуживание. Были 8 марта и праздник весь испортили. Пришлось ждать столик, сказали что резерв на 8 марта не делают. Официант обслуживал долго, заказ приносил по частям через 30-40 мин. Порции все уменьшились в два раза, не такие как в меню. Цены завышены. В счет внесли позиции, которые не заказывали. 30 мин. ждали, когда принесут стакан и морс. Вся еда разбавлена чем то и безвкусная. Только морс хорошим был. Столы грязные, не протираються, влажные салфетки для рук не дают, хотя раньше приходили и сразу на стол салфетки для рук давали. Больше посещать ресторан этот не будем. Разочаровы очень. Как вижу, администрации все равно, деньги идут и хорошо.
Хуже ролов я не видел, сегодня купил ролы а они все разваливаются, такое чувство что их делали на отвали. Ребенок в первый раз отказался есть ролы, а он большой их любитель. Честно говоря за такое нужно наказывать.
Интерьер красивый, уютно, НО вечно куча неубранных столов, ожидание подачи от часа 🤦🏻♀️
Может вам стоит при таком кол-ве посетителей взять дополнительный персонал?? Ваши официанты, я наблюдала, не торопливы, когда на столах куча грязной посуды после гостей!!!
В итоге, я бы больше не пришла в такое заведение!
Отличное место для отдыха всей семьей ,с друзьями,для корпоративов и свиданий.
Кухня бесподобная, роллы и суши у них по моему мнению самые вкусные.
Чистота идеальная, очень уютная и романтическая обстановка.
Доставка у них так же быстрая и качественная.
Заказывала много раз.
Рекомендую всем
Вы просто классный ресторан да и вообще очень хорошие люди, я вас очень уважаю. Я вас всем буду рекомендовать вы просто самые лучшие. Сервис просто на высшем уровне. Еда у вас самая лучшая, просто без комментариев, кто пишет что вы плохо обслуживаете просто плохие люди. Очень вас уважаю и вообще вы очень хорошие.
Довольно долго ждали официанта, хотя заказ принесли быстро
Вкусные суши, но том ям не понравился - помидоры резанные ( не черри) грубые палки
Но в целом, норм
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Дегустатор 3 уровня
3 января
Очень красивое заведение, быстро подали заказ. Вкусная еда. Разнообразный вид напитков. Том ям очень вкусный! Не пожалели , что зашли.
Якитория что была изначально и сейчас две разные вещи, красивое меню на картинке, по факту еда мягко говоря средняя. Том ям там лучше не заказывать, стоимость около 600 р но там нет Лемонграса и орепродукиов кроме креветок, жижа с рисом. Чтобы добавить кальмары лемонграс и то что положено ещё 100 р -700, кто любит том ям рекомендую вьетнамское кафе фо бо. Фото прилагается.
Отличное уютное место. Мы заказали самые простые ролы с огурчик ом и нам и ролы и все красиво упаковано и ещё шопер красивый, очень приятно, ребёнок в восторге
Думаю это последний раз когда я сделал заказ в Якитории, уже надоело. "Ресторан" как они себя называют, уже давно стал по качеству, как просто обычное безликое суши-пицца заведение, коих на улицах тысячи. Такой же сервис, такой же вкус (а парой и хуже) но в разы дороже, из-за вывески некогда хорошего ресторана. Не в первый раз делаю заказ самовывозом\доставкой и всегда такая история как на фото. Это не первый раз, таких разов было уже порядка 30.
Надеюсь имеют совесть и хотя бы людей такими "роллами" не кормят в заведении.
Не рекомендую делать доставку или самовывоз, а лучше вообще обходить стороной, чтобы не портить себе аппетит и настроение.
Сегодня, в праздничный день, решили вкусно пообедать. С желанием хорошо провести время зашли в Якиторию. Разочарование началось с первого блюда, том ям оказался посредственным, особенно за эти деньги. Гриль сет роллов принесли холодным, сухим, заветренным. На нашу жалобу извинились и слегка подогрели это же блюдо, от чего рис стал еще жестче. Кроме того, из двух напитков принесли только один, так как официант понадеялся на свою память и не записал заказ. Выйдя из заведения, единогласно решили, что больше не прийдем в него,
Были здесь на 8 марта. Начну с того, что заранее попросила мужа забронировать столик на 8 марта на вечер, он звонил в ресторан и менеджер ответила, что за нами будет стол, мы попросили если можно на диване. Приехав 8 марта во время, хостес или администратор посмотрела на нас с удивленным и наглым взглядом и спросила кто вам бронировал стол? У нас по праздникам они не бронируются. Я сказала, что понятия не имею с кем разговаривали, но столик был за нами. Еле как нашли нам столик на втором этаже и уже тогда мы заметили, что за соседним столом очень долго ждут счет, но не обратили внимания. Заказ приняли быстро, а вот вынос еды... был какой то хаос. Заказали салаты, закуски и второе, напитки. Сначала нам принесли горячее спустя 1 час, напитков и салатов так и не было. Хотя по правильному для начала принести салаты, закуски и потом уже второе. Спустя минут 30 после этого принесли напитки, и то приходилось официанту все время все напоминать. Далее принесли салат еще через час и уже потом закуски еще через час. Мы пришли к 18:00, а закуску (мидии с сыром) я поела только в 20:00!! Я такое видела впервые, чтобы попросить еще напиток пришлось ни раз напоминать официанту, потому что он все время все забывал. Хотелось праздника и хорошего вечера, а в итоге даже десерт просить побоялась из за ожидания. Причем зал на втором этаже был не полный(было еще 3 стола свободных) и вместо того, чтобы не забивать столы новыми гостями можно было разобраться с теми кто сидит , и уже потом приглашать других. Счет ждали тоже минут 30. Видя мое уставшее лицо от такого "прекрасного вечера" официант сказал, что договорится о скидке за испорченный вечер с Администратором. В итоге принес чек с полной суммой и сказал, что администратор не разрешила ему дать эту скидку, и что он нас "запомнил" и в след раз обязательно сделает эту скидку, смешно просто... А администратор могла бы и пойти на встречу, посмотрев по времени сколько мы ожидали каждый заказ и как то пойти на встречу. Я уже даже не хотела ни с кем спорить а просто убежать оттуда домой. Видимо в праздники заведение не понимает, что нужно вызвать доп персонал, чтобы успеть обслужить такое кол-во гостей!
Сегодня 9 мая 2023, пришел с девушкой в ресторан, вроде все хорошо, дали меню. Определились с заказом, нажимаем на кнопку никто не подходит. В итоге жали на кнопку много раз, прождали почти пол часа. А когда наконец-то пришел официант, оказалось они принимают оплату наличкой или же переводом. Я например пользуюсь кредитками. Почти час моей жизни потрачен в пустую. Бездарный персонал.
Посетили ресторан с дочкой.Давно хотели.У нас был купон "Миллион призов".К купону сделали дополнительный заказ.Счет составил 2500 с копейками(с купоном 3500).
Обслуживал молодой человек,вежливый,аккуратный.Внутри чисто,красиво.Есть залы для курящих/некурящих.
Глаз порадовали статуэтки,скульптуры и аквариум.
Ресторан большой,двухярусный.Мы расположились на втором этаже в зале с телевизором.
Блюда порадовали!Все свежее,вкусное,подано аппетитно!
Цены..Немного дорого,но так везде,или почти везде.Часто не походишь,но для встреч и значимых событий место идеальное!
Остались довольны!Спасибо за приём и обслуживание!
Рекомендую посетить!