Отменили заказ с использованием промокода. Ссылаются на правила указанные на сайте. Законы РФ не признают. Ошибочка у них- вот вам салфетки за рубль в подарок.
Деньги не возвращают уже пятый день ( в банке уточняла информацию). Горячая линия отдыхает в праздники.
Задранный ценник, смешные промокоды, абсолютное отсутствие клиентоориентированности, игнорирование закона, присвоение денежных средств.
Желаю руководству носить самим свои подгузы.
Лаборатория Гемотест
Июль 2024 •
1
Выяснила заранее, что в этом отделении у ребенка возьмут капиллярную кровь.
Прихожу, медсестра долго нас оформляет, мы заходим в процедурный кабинет, она оценивает ситуацию, извиняется и предлагает придти завтра к другой медсестре.
Ок, мне тоже страшно. Понимаю, спасибо что прикинула свои возможности до того как уколола.
Но результат мне нужен завтра. И тут мне предлагают доплатить за срочность:)
Почему мне- я не поняла.
Мало того что придти нужно еще раз, так еще и доплатить)
Спасибо большое.
Мне пришлось решать вопросы срочно в другой лаборатории этой же сети.
Но тут оказались настолько самоуверенны, что оформили срочный заказ в уверенности что я приду завтра.
Серьезно?
А в другой лаборатории мне пришлось тратить время так как висел этот заказ, объяснять, медсестра звонила, что-то переделывала и т.д.
И вишенка на торте- тут даже не смогли записать почту правильно. Перепутать «9» с буквой «а»- это как?
Рекомендовать эту лабораторию нельзя.
Софья
Апрель 2024 •
1
Зачем спрашивать сколько отрезать, если резать планируешь сколько хочешь?
Пришла, говорю, чуть ровняем концы, отращиваю. Во всех салонах это понимают. И мастер в этом салоне которая сейчас в декрете, она тоже понимала.
Отрезаю по чуть-чуть.
Мастер показывает сколько, корректирую.
По факту все равно отрезала сколько захотела сама изначально.
Укладка на отвали.
Второй раз укладываю волосы после чудо-стрижки, просто нет слов. Ни собрать, ни уложить.
Мандаринка
Март 2024 •
3
Нравился магазин, не посещала примерно пол года.
Владелец растерял продавцов.
Была очень клиентоориентированная женщина славянской внешности с помощницей.
Делали все быстро, точно считали, в магазин было приятно зайти.
Сейчас: девочка плохо говорящая на русском, вежливая, все тот же старый калькулятор без цифр у нее, покупатели сами перепроверяют все и считают. Купите уже калькулятор! Этот затертый с прошлого года.
Вторая женщина шумная, ее много, она мешает элементарно.
Ходим в магазин так как радуют цены, владелец реагирует на снижение цен на отповых базах и привозит фрукты и овощи на разный кошелек.
Но уже стараюсь заходить реже из-за продавцов.
Пересчитывать нет желания, как и слушать эту громкую женщину.
Консультативно-диагностическая поликлиника № 121, филиал № 2
Март 2024 •
3
Отзыв на 5ый этаж. Сидит на ресепшене кучка дам, которые всегда сплетничают. Если нужна помощь, то это всегда сухо с подтекстом «что тут непонятного». Если что-то уточнить нужно, то иной раз уже просто лучше этого не делать. Ты явно там мешаешь. Медсестры, конечно, это самый грамотный персонал любой клиники.
Есть одна на посту этом девушка, вот она очень всегда помогала, но в 90% моих записей там кучкуются другие. Врач чудесный, который ведет Б. Прекрасный терапевт в жк, медсестра, которой беременные приносят баночки, а в первый раз просто не понимают что куда ставить. Все вежливо и с нормальным настроением. Достаточно просто нормального отношения.
Хочется что бы главврач обратила внимание на ресепшен.
И разрешила врачам записывать беременных к себе!
Якитория
Январь 2024 •
1
12.01.2024 не стала оформлять заказ на дом, самовывоз, решили посидеть в ресторане.
Терминал не работает, серьезно? Перевод или наличные?
Смешно.
27.01.2024 заказ с доставкой.
Что с форелью в филадельфии? В чем она вымочена, вкус отвратительный. Снимала рыбу с роллов и в помойку.
Авокадо жетский!
Орландо рору с косточками!