Первый раз замучаешься искать, где что! А так шикарный огромный пункт выдачи и продажи!!! Ехать правда далеко от моего места положения а некоторые товары только от туда!!!
Большая парковка для клиентов. Есть два окна касс (справа - только безнал и СБП, слева - наличка и безнал). Долго простоял в кассе справа, хоть народу было меньше. Выдали товар быстро.
Проезжает первое КПП, поворачиваешь направо, паркуешься и идёшь регистрироваться на второе КПП, если на тебя есть заявка, тебе звонят и заезжает на территорию. Затем по звонку едешь на указанные ворота. Загрузка у меня прошла быстро, документы тоже быстро. Выезжаешь туда где и заезжал. Туалета и где можно умыться ничего нет.
Огромный выбор товарав. Вежливый и учтивый персонал, помогли подобрать товар. Все - быстро, четко! Склад работает оперативно. Очень хорошая компания! Рекомендую.
Классный магазин, очень широкий выбор инструмента и оборудования для строительства, ремонта и обслуживания приусадебного хозяйства. Очень удобно заказать он-лайн и забрать самовывозом, либо заказать с доставкой.
Все организованно хорошо, но очередь движется медленно. Собирают заказ долго. Рассчитывайте 30-40 минут. ходить по залу или сидеть на диванах. Зону ожидания организовали хорошо.
Помещение маленькое. Кондиционер не работает в жару +35. Два менеджера на двадцать покупателей. Чтобы купить выбранный на витрине товар, нужно сначала только к менеджеру. Стоял ждал минут пятнадцать, плюнул и уехал. Больше никогда сюда обращаться не буду.
Оплатил заказ на 4102 рубля на
Шуруповерт патриот с доставкой , отправили заказ ном. И трек номер. А теперь
Сообщения потерялись . как
Мнебыт?передали на транспортную компанию ве та продакшен. Где и как отслеживать? Кто знает , пожалуйста подскажите
.заранее спасибо
?
Отличный магазин. Сделал заказ онлайн приехал в магазин и забрал. Магазин удобно расположен по местоположению, очень много чего в наличии. Быстрое и вежливое обслуживание грамотный персонал. Для справки. В помещении почти не ловит связь Теле2 так что загружайте QR коды до входа в магазин)) спасибо Вам большое!!!!
Огромный склад. Только сначала ждёшь полчаса когда заказ соберут. А потом оказывается надо идти к другим воротам. И когда ты думаешь что там тебя ждёт заветный заказ, оказывается что там тоже надо ждать полчаса пока соберут.
Потеряли мой заказ. Заказал мойку в кухню с конкретным временем привоза.назначили курьера, звоню курьеру он не работает, звоню на горячую линию. Дают номер другого курьера, у него моего заказа нет, и все заказ утерян. И 2 дня мне ее не могут найти
Качественное быстрое обслуживание, менеджеры помогут с подбором товаров и инструмента, всё очень доступно и удобно.
Хромает только отгрузка со складских ворот-очень долго, хотя на табло светится что товары готовы к отгрузке!
Ужаснейшее место, с точки зрения поставщика, для того, что бы выгрузится можно простоять 12-15 часов!!!...вечно не хватает людей на складе для приёмки, скорее всего причина в низкой з. п. сколько сюда езжу такая ситуация всегда
Доставляем груз во ВИ , постоянно очередь , мало людей на выгрузке , тратишь в среднем часа 2-3 на выгрузку от 1-10 коробок , пол дня на смарку , своих без очереди , остальные стоят по часу по 2 , очень ужасный склад , как водителю поставщика
Худший склад во всей Москве и МО.
Приехал сдать 7 коробок в 11:30. И с 12:30 до 15:00 не приняли ни одной машины... Потом приняли 5 газелей и 1 фуру и всё....
Прождал 5ч и нам объявили что ещё 2-3ч никого не примут и скорее всего до утра придётся ждать разгрузки.
Место ужасное. Для поставщиков, что бы сдать товар нужно в очереди отстоять часа 4. Отношение операторов к клиентам неуважительное - работать вообще не хотят. Одним словом гиблое место. По возможности лучше это злополучное место объезжать стороной.
Большой, просторный, удобный магазин. Грамотный и не навязчивый персонал консультирует и подбирает по параметрам то что нужно. Все удобно, оплата, выдача. Был несколько раз людей не много. Делаю обычно предзаказ на сайте, и в этом магазине всегда есть в наличии.
Думали это большой магазин, приезжали посмотреть холодильник для а/м и стулья. Оказалось это огромный склад и пункт выдачи заказов. Сотрудники доброжелательные, прямо на месте оформили заказ с нужным нам товаром, и пока в зоне ожидания мы играли в настольный хоккей, мин через 15-20 вынесли нам заказ. Посмотрели, понравилось, оплатили и забрали. Отличная клиентоориентированность. Чистый, ухоженный магазин-склад. Есть туалетные комнаты. Комфортная зона ожидания. Надеюсь качество купленного нами товаров тоже будет на высоком уровне 😃
Очередь от 30 минут до одного часа, не совсем удобно, уклон на оптовиков, воолбщем просто сортировочный центр с глобальным количеством сотрудников и с отсутствием скорости работы у них
Был несколько раз. Персонал отзывчивый. Забирал товар крупногабаритный, помогли погрузить , автомобиль поставили прямо около подьëмника так что сдвинули прямо в машину. Были заказы в других точках объединили всë прямо сдесь и не пришлось больше куда-то ехать. Один минус частники и организации получают товар вместе. Иногда приходиться долго ждать.
Работаю курьером. Привез одну маленькую коробку продержали два часа!!! Менеджеры, спят в креслах, никому не обратится! Никто с тобой разговаривать не хочет! Хамят, грубят ! Отвратительный персонал, а равно и сама организация, раз такое у них в норме!!!
Много раз покупали в этом интернет магазине и всегда всё было отлично. Но это были самовывозы. В этот раз без доставки было не обойтись (две 1000л емкости). Оформили заказ с доставкой на определенную дату, накануне я позвонила, ничего внятно ответить не смогли, привезут или нет. Обещали уточнить и перезвонить. Никто не звонил. В указанный день ничего не привезли. Полная тишина. Я в шоке от уважаемого мною интернет-магазина. Если бы хотя бы заказ отменили, а то тихо слились, как какой-то левый невнятный сайт. Десять раз подумайте, точно ли нужно именно здесь заказывать.
Хороший склад, но хотелось бы увидеть, что люди действительно работают, а не только сидят и пора бы решить вопрос с поставщиками, очень часто склад бывает переполнен
Еще одно ужасное место... После регистрации можно в очереди на въезд простоять минут 30.. Далее в ожидание назначения ворот можно простоять от 3 до 5 часов... А потом еще искать свои документы за окном оператора в общей куче
Офигенный супермаркет инструментов, крепежа. И всего того, что может быть связано с ремонтом. С какими-то сантехническими работами, с инженерными работами. В общем очень клёвый, супермаркет инструмент. Советую посетить.
Довольна что есть такой магазин- склад. Быстрое обслуживание. Котел погрузили сами мне в машину. Цена самая низкая на яндекс маркет. Качество самое высокое.
Отличное место для "мужского релакса"). Можно на месте посмотреть и пощупать инструмент и расходники, коих здесь великое множество. Подкованные консультанты подскажут, порекомедуют и помогут оформить покупку. Удобно парковаться- места много. Находится в стороне от городской суеты- никто на пятки не наступает. Тут же и склад- не нужно долго ждать доставки и выдачи. Очередь только на выдачу и то- супер-быстро проходит.
Все на высоте! Удобная большая парковка,зал ожидания с офигенными диванами. Есть игровой стол с футболом. Тут же заказ добрать и оформить можно.Я очень доволен как работают эти ребята,очень.Уважение и благодарность за такой подход.
Заказ 240226460202082. Набор инструмента ,типа макита.Товар не оригинальный.С февраля по сегодняшний день по ремонтам ношу а не пользуюсь . Сервисная поддержка магазина на нуле,пишите претензию-вот их ответ .
Приехал на склад получить самовывозом газонокосилку, забрать якобы готовый заказ. Получив талончик и прождав 40 мин, уехал нисчем, после предложения кладовщика пождать ещё минут 40. К маме такой магазин, сайт, приложение. Не рекомендую никому.
Всё нормально, и регистрация приёмка всё быстро , если нет конечно очередей на одни ворота , ставят по несколько машин, как-то отрегулировать этот процесс
Являюсь перевозчиком, доставляю грузы во все инструменты. На складе принимают наёмные грузчики, которым выгодно потянуть время себе в карман. От этого соответственно страдают сами водители и терпят потери грузоотправители.
Большой выбор товаров. Обслуживание на высшем уровне. Минус добираться только на машине или такси . Автобусная остановка общественного транспорта находится далеко
Немного сложно маневрировать среди многочисленных грузовиков, но оно того стоит. Широкий ассортимент и очень комфортная обстановка в зале ожидания заказов. Постоянно закупаемся здесь. Небольшой дискомфорт доставили ремонтники дорог прямо на вьезде, но это уже другая песня.
Заказал приставку xiaomi tv box s 2nd gen онлайн самовывозом. Упаковка была вскрыта, но предельно аккуратно. Сама приставка уже была активирована с чьим-то гугл-аккаунтом.
Считай продали б/у вещь как на барахолке, разве что с гарантией? Но и со скидкой как за БУ вещь. О том что товар б/у конечно не предупредили.
Удобно расположенный популярный магазин инструмента, оснастки. А сейчас уже просто большой пункт выдачи с шоурумом.
Огромный плюс это возможность отгрузки юридического лица в выходной день.
И вообще график работы очень удобен
Иногда необходимых вещей, на момент выбора не оказывается на складе, выбор достаточный, персонал профессиональный, парковка есть, очереди небольшие, время ожидания можно провести за чашкой кофе, расположение удобное, доставка есть
Лучшая команда в России! Желаем Вам процветания и успехов! Персонал 5+, все сотрудники максимально вовлечены в клиента. Всегда доставка аккуратно упакована, вежливые водители. Спасибо за Ваш сервис)
Заказали 30 ноября 20 мешков пескосоляной смеси для деревенской дороги, предоплатили 100%. Сказали, что доставку смогут сделать через 2 недели. Мы согласились, выбрали день. Приехал курьер, выгрузил четыре мешка и сказал, что это все. Смотрим в накладную - реально стоит 4 мешка. Звоним во Все инструменты, где получаем потрясающий ответ: 16 мешков (а это 400 кг пескосоли) ... потерялись. Но их найдут обязательно и нам привезут, правда, только через неделю. Ну, хорошо, ждем неделю. В день доставки проверяю заказ: да, написано, что наши мешки отгружены курьеру и с 10 до 18 он нам их доставит. И телефон курьера рядом написан. В 18.30, не дождавшись доставки, звоним курьеру и выясняем потрясающий факт: он на больничном и никакие доставки сегодня к нему отношения не имеют. Звоним во Все инструменты, где получаем очередной потрясающий ответ: мы не знаем, у какого курьера ваши мешки. Прелесть какая! Неизвестно кто катает неизвестно где полтонны пескосоли! Принесли извинения и сказали, что вот завтра - завтра точно привезем. Примерно к полудню следующего дня звонит оператор с еще одной потрясающей новостью: они не нашли курьера, у которого пескосоли полтонны где-то, видимо, по карманам попрятано. Но готовы согласовать новую дату доставки. На май, наверное, когда снег и лед растают. Зато в качестве извинения нам подарили 5% промокод на следующую покупку (которую точно в этом магазине не будет никто из нас оформлять). Попросила оформить возврат денег. Ждем-с до 10 дней. А теперь вишенка на торте: те первые четыре мешка, принятые в темноте, оказались не пескосоляной смесью, а солью поваренной для кормовых целей. Занавес. Что произошло с некогда прекрасным магазином с прекрасной репутацией - неизвестно. Будем надеяться, эта ситуация ни с кем не повторится. Всем добра!