Вкусно — и точка
983 отзыва
6 октября
Стою в очереди в ожидании своего заказа. Пока что не удалось в полной мере оценить достоинства этого места!
28 октября
Это прям кошмар, заказываешь одно получаешь другое((( а на вопрос как же получить желаемое, ну извините повторите круг обратно!
4 марта
Не сказал бы что еда как то поменялась, всё как обычно в Маке было. Немного медленный персонал. Да момент, стало дороже. Средний чек на двоих 1000 рублей, а это уже цена кафе нормального уровня. Так что решать Вам😜
14 апреля
В выходные сюда лучше не суваться, ни на кухню, ни на авто. Бедных сотрудников катастрофически не хватает, огромные толпы людей и очереди. В остальные дни здесь хорошо
4 апреля 2023
Увы, пришлось поставить такую оценку. Каждый раз, абсолютно каждый, есть косяк со стороны этого ресторана. Чаще всего заказываем доставку, и видимо сотрудники считают правильным не докладывать часть заказа, класть некачественные напитки (даже по цвету напитка видно, что с ним что-то не так). Один раз мне пошли на встречу (так как служба доставки сказала, что проблема не с её стороны, а со стороны ресторана), но когда я позвонила сегодня… Хамство, надменное отношение, девушка (если так можно её назвать) с настолько высокомерным голосом начала со мной разговаривать… Во время разговора передавала кому-то с тоном как-будто «пародирует» меня и явно насмехалась. Я предложила ей посмотреть камеры, так как она утверждала что вины сотрудников нет и это курьер куда-то запихнул часть заказа. «ОНА ГОВОРИТ КАМЕРЫ ПОСМОТРЕТЬ» этот тон я не забуду никогда. Если это проблема не доставки (им не дали эти позиции вообще) и не проблема ресторана (женщина сказала что это проблемы доставки, я заплатила им, а вкусно и точка не копейки не увидел), то в чем тогда эта проблема? Не первый раз приходится делать дозаказ и дарить вам лишние деньги, что я считаю уже перебор. Чистой воды обман на деньги, так как у вас остаются в плюсе это позиции с прошлого заказа! Думаю стоит разобраться ещё насколько это законно, как и тон сотрудник, ответившего мне на телефон (который к слову вчера был выключен, начиная с 20:40). И последнее что хочу написать, это чистой воды обман со стороны девушки в телефоне. На мои слова о том, что был выключен телефон, я получила ответ «была эвакуация». Я переспросила, значит ли это что был выключен только телефон, а ресторан работал. «Ресторан не работал полностью»… Я делала второй заказ, на недостающие позиции и мне его спокойно привезли, но дозвониться я не могла часа 2
4
13 июля 2023
Удобный подъезд из области в центр, есть большая , бесплатная парковка, обслуживают быстро, кофе самый лучший!!!
Рекомендую к посещению, есть что съесть)))
1
1
27 июля
Отвратительное место, ждали заказ почти час, в итоге он вообще пропал с табло. Не рекомендую эту точку.
8 октября
Удобно что есть много места где можно посидеть
6 августа 2023
Продукты свежие. Обслуживание после изменения бренда не изменилось , хорошие ресторанчики. Не удобная парковка, мест очень мало. В целом доволен.
2
1
17 сентября
Этот Мак также хорош, как и 10 лет назад. Все быстро и любезно!
27 июня 2023
Я, конечно, понимаю, что сейчас лето, время студентов и школьников. Сама работала так летом в 16 лет. Но неужели нельзя следить за новичками? Будучи им, я внимательно работала на линии и на сборке, за мной по триста раз также проверяли. А здесь просто хаос. Указываешь без одного ингредиента, тебе его всё равно положат. Либо ещё какой то уберут. На сборке тоже самое: уже который раз не докладывают продукцию. И ничего не сделаешь - заказываешь же доставку. Разочаровываете...
1
17 сентября 2023
17.09.2023 приложение для заказа не работало, QR-коды акции не работали. Но это ладно, мы пошли на кассу, прождали 15 минут в очереди и ещё 15 минут у нас принимали заказ. Кассирша постоянно не понимала, что я хочу заказать, не могла нормально установить заказ, когда я спросила про акции сразу начала говорить мол с меня взятки гладки и очевидно не извинилась и не подсказала методы решения проблемы, ходят некоторые сотрудники без головного убора. Еда вкусная и дизайн хороший, но данные проблемы заставили понервничать. Заказали в 17:03, отдали в 17:31. На первом фото время заказа, на втором их чек при выдаче заказа, видимо когда начали собирать заказ в - 17:27
3
2
8 июля
Неплохой ресторанчик.
Но очень маленький.
Полы были грязные и скользкие.
Был рано утром.
8 декабря
Все ужасно
Если не справляется персонал то зачем вообще работать?
Заезжая сюда несколько раз, надеялся что хоть что то поменяется и будет лучше, но с каждым разом всё только хуже.
Проезжайте мимо и потерпите до дома
Если даже сильно хотите есть
Потеря времени,денег, нервов, здоровья
1
17 сентября 2023
Обожаю акции и сеты в этом заведении, с хорошей скидкой можно очень приятно покушать, хорошее обслуживание и чистота
1
1
9 июня
Сделал мобильный заказ, клубничный коктейль средний, ждал 40 минут, отвратительное обслуживание, в Новогиреево и то быстрее заказы делают.
2
1
2 октября 2023
Понравилось. Быстрое обслуживание. И понравилось нововведение - это терминалы для самозаказов. Очень удобно. Чисто.
1
31 июля 2023
По возвращению с деревни заезжаем, удобно, быстро и вкусно. Рекомендую. Удобный заезд, оплата, ни каких проблем. Нам нравится. Чистота и порядок.
3
2
6 октября
Очень долго.Работает всего три человека.(к ним претензий нет)С машины заказы не берут некому работать.
26 мая
Наверное после смены Макдональд са на вкусно и точка это самый нерасторопный и неаккуратный ресторан этой сети. Постоянно длительные ожидания и ошибки в выданном заказе.
3
26 ноября 2023
Еда как везде. Обслуживают быстро, но иногда приходится подождать. Персонал приветливый. Завтрак конечно же лучший!
2 октября
свой заказ ждал 30 минут, а то и больше. есть свободные места, но все свободные грязные)
28 сентября
Несколько раз делал здесь заказ в разное время и всегда приходится ждать более 15 минут
7 декабря
Ужас!ждешь свой заказ от 40 минут и больше ,это вроде ресторан быстрого питания ?! Или что то путаю ?
Грязно ,что в зале что на кухне! Менеджеры без сеточки на голове ! Или какой то бонус у них ? В заказ не докладывают позиции и не кто это не проверяет !без разницы в какое время не придешь ,постоянно приходится ждать долго долго ,надоело ..
1
12 января 2023
Просто самый худший в ВАО !!! Решили с дочкой заехать перекусить перед занятиями ,так как было по пути . 1) никогда не отказывайтесь от чека !!!! Так как нам пробили чиз ,но его не положили ! И администратор с меня спрашивала чек ,а я от него отказалась . Как говориться «без бумажки ты какашка ,а с бумажкой человек»! А теперь вопрос ,ребят,а как у вас отчетность то по кассе идет ??
2) менеджер даже не захотела разбираться ! Сказала «ну там машин нет ,прокатитесь еще раз!» . Конечно ,у меня ж нет своих дел ,я не спешу никуда ,буду тут вокруг вашего здания хоровод на машине водить !
3) картошка холодная и завядшая ,увидела уже когда уехали ! По правилам старого мака,не знаю ,как в российской версии ,но не имеют право подавать в таком виде !
И завершающий аккорд ! Даже сосус перепутали ! Просила кетчуп и на экране при заказе он был ,положили кисло-сладкий ! Просто половина заказа на выброс !!! Спасибо !
3
1
21 сентября
Отвратительное обслуживание. Персонал медлительный. При покупке с собой не положили бургер.
1
29 мая 2023
По сравнению с макдональдс стало лучше - бургеры стали вкуснее и состав их изменился в лучшую сторону. Огромный выбор - глаза разбегаются! На автораздаче обслуживают быстрее, чем было в Маке.
4
1
29 июля 2023
Всё замечательно! Персонал, еда - всё супер! В помещении чисто, на улице всегда убрано. В общем очень приятное место)
2
3
7 сентября
Тут ночью ужасное сотрудницы работают постоянно что-то забывает нету никакого ответственность
1
1
29 сентября
Постоянно нерабочее окно авто, они просто молча его закрывают конусами))
Делаешь заказ по предоплате, приезжаешь и пол часа бегаешь за персоналом в агонистических попытках забрать уже оплаченный заказ
Про очереди (заказы даже на табло не влезают) и стоянку Яндекс курьеров ВНУТРИ заведения (к кассе даже не подойдёшь) я вообще молчу
1
28 июля
Ужасное долгое ожидание заказа, менеджер не выполняет свою работу. Крайне никому не рекомендую
3
18 ноября 2022
Раньше здесь был вкуснейший БигТейсти. Точечный БигСпешл вроде такой же, но есть нюансы. Мак по-любому круче. Был. Как говорил наш сатирик Аркадий Исаакович Райкин (великий): «Пусть будет все в изобилии, но пусть чего-то не хватает!» Короче можно кушаць. Приятного аппетита. Все приветливо и чисто. Но очередь в Макавто очень неудобная и заезд на парковку бывает перекрыт очередью из машин.
3
1
30 ноября 2023
Подъехал купить булок, хотел оплатить бонусами, но приложение на подъезде запросило обновление... Я обновил и вместо более 350 бонусов на счёте осталось менее 150... На кассе сотрудник не расслышал весь заказ - пришлось выходить и до заказывать.. Картошку холодную дали, решил позвонить на горячую линию - не дозвонился.. Короче это дно... Невкусно и точка. Больше сюда ни ногой. И никому не советую. Привратились в привокзальную палатку
1
23 августа
Очень приятный персонал! Еда ожидаема для своей стоимости. А вот туалет надо бы помыть получше. В талете конечно убирают, но запах стоит ужасный, Есть же недорогие средства для уборки, избавляющие от него!
30 сентября
Двойной чизбургер....что это?... что вы продаете за трэш? Сто лет у вас не была и не буду.
27 октября
Когда мы пришли, в выходной день, сказали что никого не пускают 30 минут… так и не поели
9 июня
В отсутствии клиентов обслуживание нормально.
Но порой такой аншлаг, что ожидание заказа 7 стрипсов и 9 наггетсов = 20 минут.
1
7 декабря
По 40 минут ждешь заказ, всем все равно, главное доставку пакуют, на посетителей плевать
31 мая
Стараемся сюда не заезжать: грязно, медленно... 19 мая заехали утром, так как нужно было перекусить по-быстрому. Не получилось. В приложении висел статус Заказ в работе. По громким возмущениям поняли, что заказа не будет. Посетители возмущались, что деньги списали, заказы персонал не видит, поэтому выдавать их не будет. Крайне некомпетентный персонал: всех посетителей послали в поддержку, которая не круглосуточная! Позвонив в рабочее время поддержки, узнали, что в течение 10 рабочих дней с клиентами свяжется персонал именно этого предприятия, который послал всех клиентов. В последний десятый рабочий день мне позвонили и сообщили, что вернут деньги, но!!! Нужно лично, с паспортом, приехать к ним! Чувствуется, старый совковый подход к клиентам! У них был сбой, а деньги вернут только тем, кто сперва в поддержку обратился, а потом лично приехал. Что-то это напоминает... Удовольствие за свои деньги...
1
22 июня
Самый худший ресторан быстрого питания. Хотя вернее назвать медленного питания))) Ждали заказ 25 минут и не скажу, что было очень много людей.
17 октября
Хорошее место. Чай с пирожком в приятной кампании
21 октября
Ужасная антисанитария, большой риск отравиться, крайне не советую ресторан по этому адресу.
11 июля
Очень вкусно готовят 👍 мука очень много извините
1
19 апреля
Ужасное место. Два раза заезжал, оба раза толпа народу в очереди,неработающие терминалы (из 4 работают 2) персонал неопытный, не справляется со своей задачей
1
7 апреля
Долгое обслуживание , 30 минут ждали сборку заказа . Работает один сборщик, бургеры уже резиновые ,вместо сока налили фанту. Ужасно , в последнее время или жуткие очереди из машин или очень долгое обслуживание .Примите меры
7 октября
Еда как в обычной вкусной точке, но. Могли бы побольше добавлять соуса.
30 сентября
2 чизбургера ждал 30 минут. При этом, заказы, с номерами после меня, исправно выдавались
21 октября 2023
Всё замечательно, всё вкусно достаточно быстро! Минус покупаешь воду в бутылке стакан нужно просить. Мне кажется персонал должен предлагать.
3 апреля 2023
Вкусно и точка. Сегодня хочу дополнить отзыв, давно с таким не сталкивался, заказал утром примерно в 6.40 фреш макмафин, маленькую картошку фри и 0.3 кофе капучино, картофель так и не получил когда напомнил об этом и увидел что картофель даже не ставили жарить я сказал девушке менеджеру что к сожалению нет возможности ждать и попросил вернуть деньги за картошку фри на карту, она сказала что не сможет это сделать так как я оплатил картой на кассе самообслуживания... Пришлось уйти без картошки и без денег.
2
17 декабря 2023
Всегда бываю на автообслуживании, очень часто не работает приложение вкусно и точка! Или говорят, что нет интернета, поэтому нельзя воспользоваться приложением.
3