Записалась через гос.услуги для получения справки о смерти,с октября теперь только по записи,оплатила гос.пошлину и пришла на прием. Когда на стойке попросила талон,мне сказали,что меня нет в списках и сказали,что запись у меня на Ташкентскую,хорошо у меня был скрин моей записи,что прием именно по этому адресу. Но женщина,которая мне доказывала,что я должа именно ехать на ул. Ташкентскую,меня не слушала,доказывая,что я пришла не туда, и начала прием следущих. Хамоватая и неприятная особа,(средних лет,в очках)на мою просьбу вызвать администратора,никак не реагировала, Хорошо подошел молодой человек,разобрался в этой ситуации и дал мне талон на приём. Хочу сказать ему большое спасибо,а администрацию центра попросить,чтобы научили своих сотрудников быть адекватными и научите их разговаривать с людьми.
Очень медленно работают сотрудники на входе, нужно целую очередь отстоять, чтобы что-то уточнить. Сам Мфц чистый, сотрудники в окошках квалифицированные, все подскажут, со всем помогут
Большой уютный.Обслужили грамотно, хорошо что рассаживают специалистов правильно, рядом с ещё не очень разбирающимся-си́дит настоящий профи. Молодцы!!!
идеально слаженная работа ! Начиная со стойки информации , заканчивая окнами ! Каждый сотрудник знает всеееее и готов помочь и решить проблему ! Время ожидания не более 5-10 минут было ! Просто супер специалисты
Уж не знаю с чем это связано, вроде и народу не так много, но сперва вызова ждёшь 10-15 мин. Потом на приеме почти час сидишь. Я понимаю, что не сами сотрудники придумывают эти правила, но множественное заполнение этих бумажек вызывает большой негатив.
Последний раз обращалась для оплаты колледжа материнским капиталом. Это что то с чем то. Спрашивается нахрена приносить бумаги с реквизитами , на минутку с синей печатью, чтоб потом сидеть и всё это переписывать вручную. Я так понимаю, что наше государство заботиться о том, чтоб мы не забыли, как буквы и цифры пишутся.
Вот честно, за всех конечно не скажу, но у меня ,как у многодетной мамы каждая минута расписана и терять больше часа драгоценного времени на то,что бы переписывать печатный текст не вызывает никакого восторга.
Именно к сотрудникам в этот раз притензий не было, сработано было грамотно.
С самым простым вопросом уже пятый раз прийдется ехать. Заявление на временную регистрацию принимали полтора часа!!! При подаче заявления должно присутствовать 2 человека- собственник и человек, для которого собственно и делается регистрация. Стул второму человеку не положен- пришлось стоять (полтора часа), тк второй стул у нас вечно забирали. Вместо положенных 10 дней рабочих по регламенту временную регистрацию делали месяц и то после многочисленных звонков только решился вопрос. НО!!! они умудрились и здесь умудриться отличиться… в одной регистрации сделали ошибку в фамилии. Как спрашивается в двух подряд одинаковых фамилиях одного пола можно было сделать разные склонения по падежу? Готовимся к пятому заходу, чтобы забрать правильную регистрацию. Спасибо…. Есть чем заняться в свободное время, а не ездить в данное заведение…
3
1
Посмотреть ответ организации
К
Знаток города 16 уровня
9 июля 2022
Пользовался услугами и ни один раз. Сразу скажу Персоналу МФЦ большая огромная благодарность от меня ! Всегда вежливые и внимательные! Очень приятно и хорошо обслуживают. Хотя я понимаю, что работать с людьми очень тяжело, но все работающие здесь девушки всегда на высоком достойном уровне начиная с ресепшн! Спасибо вам всем за вашу работу и доброе отношение к людям! С уважением к вам!
Это просто кошмар. Верните паспортный стол!!! 20 дней инвалид первой группы ждёт паспорт с пропиской, ни лекарства получить, ни в больницу сходить. А оказывается представители РОВД сидят в каждом МФЦ, и делают эту прописку, не вывозя паспорта.
Пока не пришла ругаться, не чешутся вообще. Сидим ждём уже час. Ищут...
Очень много окон, нет очереди, что делает этот пункт лучшим для посещения , были там минут 5, все четко и при этом приятно. Персонал приветливый. Рекомендую
Большое количество специалистов, профессионалов своего дела. Неоднократно обращался с вопросом регистрации права. Всегда все максимально оперативно и корректно. Одно из лучших отделений мфц в которых довелось побывать.
Получал паспорт , не кто не чего не говорит , сдал паспорт , сказали можно на следующий день получить но я не мог , приехал через два дня , отстоял в очереди это первый косяк с из стороны оказывается мне надо в другой кабинет получать а не в том когда сдавал и не кто не сказал что получать в другом кабинете , пошел в другой кабинет отстоял опять очередь , зашел мне с порога вы оплатили штраф , я отвечаю да у меня в электроном виде, что в ответ получил нам нужно на бумажном бланке , после пяти минут разговора мне отдали паспорт . Не чего не изменилось толь новое здание , а внутренности из СССР. Один сплошной негатив .
Очень понравилось обслуживание в данном МФЦ (не так как в других) Дружелюбный персонал, всё хорошо объяснят, помогут.
Удобное расположение, рекомендую.
Часто пользуюсь услугамиЦентра. С компьютером особо не дружу и обращаюсь за помощью к сотрудникам. По всем вопросам помогают с решением . Желаю всем сотрудникам здоровья и хорошего настроения. Хороший коллектив!
Был здесь 15.06.23 хотел оформить СНИЛС - не сделали, сказали "сервис не работает", приехал снова сюда 17.06.23 и так же не сделали СНИЛС - сервис не работает. Так себе сервис...
Кроме своего кусочка, ничего не хотят знать и посоветовать, работают по алгоритму. Ваш вопрос в моем алгоритме не записан, прочтите на сайте, наверное там найдете, а что значит у вас не мобильного телефона, нет мы мобильные телефоны не рассдаем.
Всё хорошо в плане удобств,но некоторые специалисты это просто кошмар.Нчего не знают и дают общую информацию из инета.Есть и неплохие специалисты,но их единицы.
Толи люди не опытные , толи приходят после бурной ночи. Но приезжать пришлось столько раз что узнал Жулебено лучше своего района. Хотя была формальная операция по подаче документов
Ужасный МФЦ. Плохое обслуживание. Надо подняться на второй этаж. Если пенсионер не успел подняться и найти окошко в течение 3 минут 🤨, то уже не принимают. Не уважение к пожилым людям.
Сотрудник, который на входе очень старался мне помочь, молодец! Фотокабинки отвратительно делают снимки. Фото на загранник ребёнку получился не качественный, деньги не вернули.
Говорят, что все МФЦ одинаковы. Нет. Была в МФЦ СВАО и ВАО. Поверьте, тут более грамотно. Во всех позициях- от консультации до действий. Наверно руководитель на уровне. Или персонал подобрал супер. Очееень рекомендую.
Была у 2 сотрудниц. Одну зовут варич Юлия Владимировна. Она ужасная хамка. Отвечает с надменным видом. Работает оч долго и медленно, видно что ей все лень.
Делала документы на ребёнка. Свидетельство о рождении делали 2,5 часа. Полис и Снилс 2 часа. О таком нужно предупреждать, хоть при начале оформления сказали максимум час.
В мфц с ребёнком не подняться на второй этаж. Даже не знаю как пожилые ходят сюда. Все для населения конечно
Очень понравился поход сюда. Очередей нет, работники квалифицированные, работают быстро и грамотно. Очень много консультантов, которые все покажут и расскажут.
По попросам оплаты ЖКХ сделают совместно с Управляющей компанией из Вас шарик для пинг-понга и будут с вытаращенными глазами пинать вас туда-сюда, доказывая, что они ни при чем, это всё не их бухгалтерия рассчёты делают, а бухгалтерия в управляющей компании… и наоборот. В остальном как повезет, что-то просто и быстро, иной раз все нервы вымотают.