Сеть кафе мне очень нравится, часто ходим на выходных вкусные блюда и хорошее обслуживание. Но в Кудрово мне понравилось меньше всего на мой взгляд это НЕ самое лучшее кафе
Отвратительное качество блюд, хуже, чем в столовой. Были на день рождение мужа. Хотели отметить событие. Но в этом "ресторане" нереально. Настроение испорчено. Блюда принесли отвратительного вида лосось не первой свежести и к сожалению вкуса. Сообщила официантке о событии, она сказала, что подойдут поздравят, в итоге когда мы уже рассчитывались пришла официантка и менеджер принесли десерт и его же включили в счёт .... Первый раз такое видела. Больше ни ногой в это заведение. И Вам не советую!!!
Заказывали набор суши с доставкой домой. Суши просто никакие, от слова совсем. Рис пресный, суши без вкуса, такое ощущение, что не соленые. Как так можно ужасно их приготовить !
Еда посредственная. Если что-то заказывать, то только под закусь. Пиво приносили теплым 3 раза (в разные дни). Как-то заказал там сыр в панировке, а это оказалась дичь из колбасного сыра... Не рекомендую данную сеть ни кому.
Нас обманул официант, девушка показывала как работает сенсорный приставка, натыкала себе чаевые руб 500, и зашли главное меню, а чаевые таки остались, и списали лишние деньги
В воскресенье 4 сентября решили отметить годовщину свадьбы в Токио сити на проспекте Славы.Приехали к 15 часам. Зал полупустой. Когда мы сделали заказ нам официантка сказала,что горячее ждать около часа, салаты принесут побыстрее. Свежевыжатый сок ждать минут 35…
Быстро принесли только бутылку коньяка и сок из пакета.
Горячего мы ждали около 45 минут…
Салаты ( селедка под шубой, тёплый) так и не дождались… я спросил «что нам салаты после горячего есть?» ответ был минут через 35 принесём, а сок свежевыжатый час ждать…
Отказались от салатов.
Заказали чай и торт.
Чай принесли .Торт ждали минут 20. Дважды переспрашивали когда же принесут? Принесли когда чай остыл…
Испортили нам праздник…
Зареклись ходить в этот ресторан!
3
1
Посмотреть ответ организации
Павел Игоревич
Дегустатор 4 уровня
11 декабря 2024
Много места, современные планшеты для заказа, минимум контакта с персоналом
Очень приятные девушки на ресепшене, официанты быстрые (что редкость для данной сети)
Y
Yar Kap
Дегустатор 3 уровня
11 июня 2024
Ожидание простых роллов больше 30 минут, никто не предупредил, на планшете не предупреждает, официан усмехнулся когда ему сказали что ждём больше 30 минут и сказал"так их дольше готовят" не приятно и жалко времени за такое обслуживание.
Как и всё рестораны этой сети: красиво, вкусно и не дорого. Можно суши, можно европейской кухни, можно на дом заказать. Можно пива попить или коктейлей. Отличное место посидеть и поговорить.
Были 4 декабря в данном заведении. Очень долгое обслуживание, персонал суетливые , что то бегает туда-сюда, официантка даже не представилась когда брала заказ . Суши и роллы не понравились , суховаты , а в роллах с лососем вообще попались огромные кости 🙈, это просто жесть, я с таким впервые встретилась . Единственное что там вкусное - это коктельчики
Приятный Токио по сравнению со многими другими. Еда всегда разная, то вкусно, то нет. Видимо от повара зависит. В целом хорошо , что на районе вообще есть это заведение, а то ходить некуда.
Это просто ужас какой-то. Хамское отношение персонала, еда просто отвратительная.такое чувство смешали что было из остатков и принесли, порции мизерные просто, принесли молочный коктейль,там от силы 100 грамм все остальное пена. 🤦🏽♀️ На просьбу убрать лишнюю посуду,сказали,сгребите мне сами все на этот конец стола.😳 я что,в столовую пришла что ли? Люди не ходите сюда. Лучше пройти лишний километр и пообедать а выходной день в нормальной обстановке и уйти сытым и с хорошим настроением.
Еда очень вкусная, быстрое обслуживание, иногда повезёт попасть на приятную акцию-2 напиток в подарок. Красивый интерьер, хорошая Музыка. Приятно посидеть и отдохнуть. Всем рекомендую!
С каждым разом все хуже...
Если изменение состава блюд еще можно пережить, но вот ждать по часу приготовления еды, и еду тебе все равно приносят холодной уже как-то слишком.
Я разочарована!Не думала,что даже самые классические роллы можно так приготовить,что они рассыпаются …Разрезаны не ровно.Ролл спайси креветка вообще просто плавал в соусе,пришлось отделять его от него..Зрелище отвратительное…Не аккуратно,не аппетитно!Заказывать больше не буду в этом ресторане!
Раньше Токио сити был лучше, чем сейчас. Блюда вкуснее и цена приятнее. Цены выросли, качество упало. Но тем не менее ходить туда можно, ведь каждый найдёт что-то своё, что будет ему нравится. Кстати, Кальян, очень даже не плохой, понравился. Обслуживание тоже не плохое, все довольно быстро, хотя загрузка в ресторане постоянно огромная.
Один из худших "ресторанов" в городе. Уже не первый раз время ожидания доставки заказа составляет 2 часа!!! Последний раз, сделав заказ в 17:40 я его так и не увидела(( весел в приложении в статусе "готовится" более 2х часов. Жа и качество блюд оставрвет делать лучшего. Больше туда ни ногой!
Обманывают с акциями и скидками.По скидке «День Рождение»,пол меню не входит в эту скидку!Еда не вкусная,таким поварам не в ресторане работать,а шаверму крутить,и то,скорее всего развалится,как и роллы
2
Посмотреть ответ организации
Роман Коженов
Дегустатор 3 уровня
13 июля 2023
Добрый день. 2 посещение и 2 раз мимо.
Первый раз 18.06 привели родителей вечером посидеть отметить мероприятие посадка свободная, готовили очень долго, официант работал медленно с не охоткой.(случайность думаю т.к частый гость у вас и такого не бывало)
Сейчас в данную минуту написания отзыва(11.07 20:25) посадка полупустая, за 20 минут к нам не подошли не разу, ну хоть до столика проводили. Это уже не случайность. Данное заведение меня потеряло.
С Уважением, Роман бывший постоянный клиент.
Ужасный ресторан по отношению официантов( не успевают на поток и делают все быстро, спеша, неопрятно) качество блюд среднее, но + почти всегда приятный хост
Самое ужасное обслуживание: за 40 минут не принесли ни одного блюда, даже морковных палочек ребёнку. Детская комната совершенно ужасная. Персонал старается, но общее впечатление совершенно отвратительное
Пришел в среду вечером заказал один суп который ждал час, в итоге его принесли холодным
Остался голодный с плохим настроением
Отвратительная работа кухни хотя по посадке в зале не было даже половины столов
Токио- city - это сеть ресторанов с самыми доступными ценами и очень вкусной кухней. Если нужно выбрать где пообедать или встретиться с друзьями в приятной обстановке - то я выберу Токио. Конкретно в этом кафе кушали много раз, все всегда было вкусно, но есть один большой минус - время ожидания. Если зал заполнен, а он достаточно большой, то время ожидания может оказаться очень даже длительным(
Какие то вечные проблемы - с ожиданием, с размером роллов, с готовностью риса, с внешним видом еды, с имбирём. Про имбирь вообще отдельная тема и боль😁 Как не доложить, так пожалуйста. А как к 3м роллам 3 имбиря попросишь, так не положено. А почему вообще я должна просить?? Это же элементарные вещи! За которые я плачУ притом.
Постоянно приходится суетиться, гадать что положут- не положут.
Служба поддержки вообще на нуле, ни в чем разбираться не хотят.
Короче, удалила вас из списка любимчиков.
Обслуживание долгое, официантов видимо не хватает, блюдо вынесли, а соус и бульон к нему только через 10 минут Принесли кофе, сахар, а приборы нет.
Напитки принесли только через полчаса.
Были в таком же ресторане в Питере, на Комендантском проспекте- на уровень выше, быстро, чётко.Официнт всегда рядом.
Здесь же все так как будто- ну зашёл хорошо, не зашёл меньше народу больше кислороду.
Девочки на ресепшене молодые, ничего не шевелятся, видимо так для красоты. Блюда вынесли минут через 40-45.
Народу много, а ты никому не нужен. Второй раз здесь и ничего не меняется.
Люблю эти рестораны, но в следующий раз только в Питере пойду в Токио - Сити
Все очень понравилось, уютно, быстрое и качественное обслуживание, все заказанные блюда очень вкусные
3
А
Анонимный отзыв
6 января 2022
Сетка хорошая Но в Кудрово самое лучшее это точно!) живем рядом поэтому бываем регулярно, детское меню очень богатый выбор и главное, все очень вкусно, рекомендую
04.04.2023 пришли примерно в 21.25. Просидели до 21.50, так никто и не подошёл. Ресторан был полупустой. Официанты ходили мимо и не обращали внимания. Вынуждены были уйти голодными туда, где официантам есть дело до посетителей 👌🏻
Заведение на тройку и даже меньше. Меню сборная солянка: и роллы, и суши, и пицца и т.д. Все флаги в гости к нам. Есть конечно можно, но невкусно. В напитках столько льда, что вкус их теряется просто. Для общепита наверное, сойдёт.
В этом отзыве напишу про доставку из этого ресторана, в самом ресторане не была.
К доставке Токио никогда в основном вопросов не было, достаточно быстро и вкусно. Но в этот раз система дала сбой. Заказали по мимо всего прочего мой любимый запеченный набор "Мегаканагава". Привезли какое-то разочарование. Что произошло с размером этих роллов - не понятно, может риса не хватало, пришлось экономить, но некоторые куски в наборе это просто смех и грех. На фото для сравнения положила рядом с Филадельфией из этого же заказа, слон и Моська просто. Не говорю, что они должны быть размером с Филадельфию, но у вас же есть какие-то стандарты? На последнем фото это даже частью ролла не назвать, это просто комок какой-то. В общем, расстроили.
Отвратительное обслуживание, ждали 55 минут сет роллов за 2000 руб. Испортили все настроение. И я как понимаю, что не только у нас такое впечатление. Знакомая ходила, им даже мороженое несли 30 минут.