Токио-City
1893 отзыва
1 декабря 2021
Время ожидание среднее, а бывает и очень быстро, еда вкусная, меню красивое! А если вдруг переели и хочется взбодриться - на третьем этаже есть фитнесс)
Всем рекомендую!
11 апреля 2023
Если говорить про кудровский, то испортились. 4ый месяц наблюдаю за тем как народ валит в Бутчерс(он по соседству) и скучает хостес в Токио
7 ноября 2021
Пять из пяти! Большой зал , никаких очередей, персонал очень приятный. Всегда огромный плюс, что менеджер готова решить любые проблемы, если они возникли. Так же, здесь находится Бахрома.
Несмотря на загрузку в 70% никакого долгого ожидания блюд
9 июля 2022
Спокойная, дружелюбная атмосфера. Есть детская игровая комната. Вкусная еда и хорошее обслуживание.
3
2
28 марта 2022
Не заказывайте у них ничего.
23.02.2022 был сделан заказ в токио-сити. После оплаты пришла смс о том, что заказ доставят через 2 часа 30 минут. Как только была получена смс я сразу начал звонить в ресторан для отмены заказа, так как время доставки меня не устроило. Примерно через 15 минут, после того, как пришла смс, я смог дозвониться до ресторана и отменить заказ. Мне сообщили что деньги вернут в течении трёх дней.
Сегодня, 28.03.2022, в 12:10 я вновь позвонил в ресторан, чтобы узнать - когда мне вернут деньги. Мне сказали, что мой вопрос передадут и свяжутся со мной в ближайшее время. В 20:10 этого же дня я опять им позвонил и опять мне сказали, что мой вопрос передадут.
конец.
2
3
22 июня 2022
Хочу выразить огромную боагодарность Токио Сити за мотивацию "готовь сам"!
Решил перекусить,но увидев актуальные цены, понял, что не готов платить за рис с майонезом и пицу с большим остатком корочки без начинки.
В итоге закупился на 1к продуктов, наварил щей и запёк курицу.
Спасибо вам большое!) Вы мотивируете и не даёте лениться 😎
3
11 февраля 2024
Хорошее заведение с вкусной едой по приятной цене. Только в пиковые часы шумновато и приходится подождать.
27 июля 2022
Посещая Санкт Петербург стараюсь посещать это заведение. Почему назвал заведение (имея ввиду общественного питания) а не ресторан как позиционируют? Потому что из года в год становится похоже на обыкновенную столовую да с большим ассортиментом роллов. Но другие позиции меню не меняются годами и мало того теряют свои вкусовые характеристики. Поэтому в этот раз буду посещать другие рестораны. Хорошо что в этом городе их предостаточно.
3
1
22 декабря 2022
Отвратительное, заказы путают, в службе поддержки хамство и быдлятина... контроль качества не дозвониться! 20 минут звонила не отвечают.
Если вы не можете нормально работать, дак лучше уйдите с рынка, и освободите место для адекватных!!!
2
2
12 апреля 2023
Сервис страдает, менеджеры и официанты не обучены общению с клиентами. Приносят роллы с испорченной рыбой и утверждают, что вся рыба свежая, пожимают плечами не принося даже извинений.
1
1
15 ноября 2021
Отличное место!!! Кухня очень понравилась, порции большие и ценник очень приятный! Обслуживание порадовало, официанты очень внимательные и милые!
3
3 октября 2024
А целом неплохо
5 апреля 2024
Стало очень не вкусно и цена при этом за не вкусно(
3
15 июля 2023
Есть доставка, детская комната. Роллы, суши, европейская и азиатская кухня.
3
8 января 2024
Рекомендую , объяснить официантам о лояльности кпросьбам посетителей.
3
23 марта 2023
Уютное место для встречи с друзьями, хорошее обслуживание. Рекомендую
3
4 февраля 2022
Вкусная еда, приносят быстро. Мне нравится эта сеть ресторанов. Мы были в Бахроме по этому адресу (там дверь в дверь с Токио), была живая музыка и есть небольшой танцпол. Приятная атмосфера
2
12 марта 2023
Доставка, в течение 50 мин. Пицца вкусная, тесто что надо. Детские нагетсы с картошкой фри были съедены за 5 мин. Начислили балы, скоро потратим
1
1
6 мая 2022
Хотел забронировать стол на 9 человек, сказали что задаток будет 9.000 рублей и нужно не меньше задатка уже сделать заказ+10% сборы(900 рублей)
Проблема в том, что 1000 рублей задаток на 1 человека как по мне много, так как у нас на 9 человек заказ выходит на 8.300 рублей, но бронь не оформляют, так как это меньше суммы задатка(9.000 рублей), мы и так 8.300 рублей набрали добавляя то, что по сути употребляться уже не будет, но для них этого недостаточно. Ставлю минус за такую ситуацию!
28 декабря 2021
Отзыв о доставке из данного ресторана заказ №900061, время доставки 23:40, 11.12.2021г.:
доставки ждали более 2-х часов о чем заблаговременно были предупреждены оператором;
ролы были сделаны ни скорую руку и были слегка теплыми, так как была высокая загруженность ресторана и главная причина низкой оценки - в заказ не положили ни соевого соуса, ни имбиря, ни васаби. и это в двенадцатом часу ночи, когда все ближайшие магазины потенциально продающие данный соус были закрыты. При обращении по телефону службы доставки буквально через пять минут после приезда курьера, было обещано оперативно решить вопрос обеспечения соусом и приправами, но менеджер из данного ресторана изволил связаться к вечеру наступившего дня и в качестве извинения предложил сладкие ролы, наверное забыв, что без соевого соуса, невозможно вообще есть суши. На мое замечание о том, что не сладким ролом нужно возмещать не съеденные суши, а аналогичным набором, указанный сотрудник Токио Сити обещал уточнить у руководства и был таков, до сих пор от этого субъекта ни слуху ни духу.
2
2 июня 2022
Кухня для Токио вполне норм. Просторный рест, в любой день - и в праздник, и в вечер пятницы, - можем найти удобный стол.
24 апреля 2022
Семейный ресторан, в выходной вечером не сесть.
Всегда нужно проговаривать свои пожелания четко, адекватный старший менеджмент, исправляют косяки заказа оперативно.
1
19 августа 2022
Уютный большой ресторан , Вкусно готовят , но вот качество алкогольных напитков ка показал не однократный видит к сожалению напрямую завит от Сиены Бармена
3
26 сентября 2021
Нравится мне оба бренда сети - и Токио и Бахрома. Интересно наблюдать за их развитием.
Это Токио - позитивные отзывы. Были раз пять уже, брали и постоянно любимое, и новинки. Брали коктейли всякие. Все было вкусно, может 1-2 блюда нейтрально.
Сервис - вполне норм, с учётом, что иногда официантов явно не хватало на поток, но они старались.
Иногда можно прийти и не попасть - в активные дни надо записываться заранен
1
4 декабря 2021
В целом все на хорошем уровне! Вежливый персонал, хотя из-за большого количества посетителей слегка замученный. Ожидание чая и коктейля минут 10, основное меню минут20. Прикольно оформлено, мне нравится. В общем рекомендую!
3
9 сентября 2022
Очень вкусно готовят и обслуживание быстрое даже при полной посадке)Спасибо огромное поварам и официантам))))
8 марта 2022
Посетила заведение 3 марта на маяковской.
Еда в целом вкусная, особенно пицца, НО "картофельные ньокки со снежным крабом" по факту с крабовыми палочками, хотя в составе также указан краб, также блюдо было холодным.Официант был недовольный, цокал. Возможно из-за того что было много народу, но не могли мы попросить счёт минут 20 точно
3
1
24 октября 2023
Довольно неплохой ресторан , доступные цены .
20 августа 2022
Хорошее местечко, уютное, обслуживание отличное, еда вкусная)) в зале прохладно, в жару самое то)
3
2
20 января 2022
Не понравилось. Интерьер приятный, ресторан большой. Но! Отвратительное обслуживание! Кроме того, кальян приносят посетителям в общем зале, где находятся и посетители с детьми, и люди, которыаовсе не хотят это всё нюхать. На замечание, что, наверное, посетители с кальянами должны быть как-то отдельно от остальных, никакой реакции!
3
26 октября 2022
Хорошая кухня быстрое обслуживание приятная атмосфера все в лучших традициях Токио сити
3
14 октября 2022
Вопрос : это нормальные роллы ?)) Всегда , абсолютно, всегда , мы удивлялись на то как вы вкусно и качественно готовите роллы. Но… вот это, честно говоря расстраивает
3 ноября 2021
Подача довольно быстрая, несмотря на плотную посадку, но качество блюд страдает в отличии от других ресторанов. Роллы скручены как попало, разваливаются, нарезаны так же криво-косо. Когда меняют состав блюда (конкретно салат Морская Фантазия), в меню ещё долгое время нет изменений и даже официанты не предупреждают о том, что вместо соуса Том-Ям там теперь острый Чили. Из всех ресторанов, в которых довелось побывать, этот самый худший по качеству блюд.
4
10 августа 2022
Раздражают экраны с телевизорами, но это в любом Токио сити так. Еда и обслуживание понравились, официантка приветливо отнеслась к тому, что мы с маленьким ребёнком, это порадовало.
20 апреля 2022
С каждым днем все печальнее и печальнее. И это касается всей сети Токио сити. Роллы разваливаются, ингредиенты не докладываются. Заказали Цезарь с креветками...бедные креветки пали смертью храбрых. Пересушены до жути. Заправка кислая. Ролл даже опытный японец не сможет донести до рта...развалится на лету. В супе с угрем угорь искали вчетвером. Тщетно. Пицца все меньше, бортики шириной в 3-4 см, начинки минимум. Жаль, что место, которое было основным для встречи с друзьями так испортилось.
1
2
26 мая 2022
26 мая 2022г. Нам с дочерью подали суп том-ям в котором мы увидели чёрный волос, суп нам заменили, но даже не извинились, не говоря уже о каком-то комплименте от заведения. Мы приехали из Приморья и очень удивлены, у нас другой уровень обслуживания. Вообщем неприятное впечатление осталось. Кстати у меня есть фото волоча в тарелке, если кто-то не верит могу предоставить. Хотя зачем? Больше туда не пойдём и другим не посоветую.
1
1
5 марта 2022
Очень вкусная еда, уютная атмосфера, приветливый персонал, который
всегда рад подсказать и помочь с выбором
5 декабря 2021
Использовать только как столовую. Понятно, что держат доступный ценник, но чувство, что приготовлено из самых дешевых продуктов, меню огромное, но все какое-то средненькое, безликое. Всегда тёплое красное вино, о температуре подачи не слышали. Персонал зала как правило приветливый.
1
1
4 июля 2022
Ужас! Обычных закусок ждать час!!!! Детский картофель фри по 40 мин по часу ждём, приходится иногда ходить (т.к.нет рядом большого выбора мест), часто путают заказы, забывают, карту скидочную потеряли. Если вы зашли поесть днём, пару часов займет. Были много раз и каждый раз ждём заказ минимум час!!! Официанты вообще не подходят. Не рекомендую
14 мая 2022
Отличное уютное заведение с приятным персоналом, демократичными ценами и качественным набором блюд.
14 июля 2022
Всё понравилось, очень вкусно, персонал очень любезный, посадили нас по нашей просьбе за столик на 6 персон, хоть нас было четверо. Рекомендую.
16 сентября 2021
Живя в Кудрово 6 лет, побывал в "Токио" первый раз. Пицца норм, забавные коктейли, юные официанты - все достаточно приятно. Большой выбор компаний одиноких девушек (ну, вы поняли, да!?)
26 апреля 2022
Можно с детьми, есть детская комната, доставка есть любого блюда и роллы и суши так же доставляют,кальян, рыба, коктейли все есть
15 марта 2022
Вкусно, недорого, акции, близко, стильно, приятная атмосфера! Если захотелось сушиков - то, что надо! =)
5 февраля 2022
4.02.22 в 22.45 позвонили, узнали заранее, до скольки работают. По телефону сообщили, что работают до 01.00. Подъехали на такси с друзьями, на входе никто не встретил. Дождались хостес, которая сказала, что работают до 23.00, хотя весь зал был полный, но были свободные места. Я ещё раз уточнила, почему тогда по телефону сообщили другую информацию, и почему на двери написано до 01.00, на что девушка в грубой форме ответила «А вот так!».
Прошу разобраться с ситуацией, почему персонал позволяет себе так хамить посетителям. Ощущение, что это как должное. Очень неприятно было, хотя были у вас уже не первый раз. После этой ситуации больше не хочется к вам.
2
2
28 октября 2022
В целом хороший Токио. Готовят норм. Официанты очень приятные. Но один раз подпалили куриную печень, поэтому четыре.
22 апреля 2022
После нескольких весьма неудачных доставок, мы больше не заказываем здесь ничего. А что собственно было? Забыли положить напитки, извините, в следующем заказе привезём дополнительный, но следующий заказ тоде с косяком. Перепутали заказы, вернём деньги за заказ, ок, вернули. Следующий заказ привезли частями с разницей в два часа, никаких извинений в виде бонусов и скидок. Последний заказ отменил ресторан спустя два часа ожидания. Прощай, Токио-Сити! Больше никаких заказов!
2 мая 2022
Заказали доставку. Перепутали ролл, привезли не тот.( вместо ролла с креветкой привезли ролл с лососем) Лапша пад тай это тихий ужас: пресная, три кусочка курицы ( то ли старой, то ли в старом масле обжаренная) не вкусно, кревтека вообще одна штучка. Вы серьезно? Салат с яблоком и курицей очень обычный и не хватало соли. В ролле филадельфия тоже рыба пресная, похоже в ресторане закончилась вся соль! Салат кензо не плохой, и это единственное что понравилось.
12 июля 2023
Вкусно, сервис хороший. Испортило немного впечатление протекающий кондиционер, капало на стол.
24 января 2022
Всегда заказывала доставку только тут . Но сегодня спустя 2 часа мне так и не привезли заказ . Пришлось оформить новый -привезли даже раньше времени . Но ребята ,камон.пицца 4 сыра,на которой нет сыра ? Еле еле ощутимый на вкус . Очень расстроена ,заказывать больше не буду . Прождать несколько часов ,чтобы поесть тесто за 410₽.спасибо ! На втором фото видно ,что уже пол пиццы -а все ещё тесто .
3
1