Отличное местоположение. С утра через навесной мост удобно выбежать на зарядку в кремль, удобно побродить по историческому центру - все рядом. Внутри удобная планировка - все под рукой конфзалы, бары, ресторан и лаунжи внизу и наверху. Еда - норм. Достаточно разнообразная. Есть компактный круглосуточный фитнес-зал. Разве что лифты не самые расторопные. Для целей конференций - то, что надо. Ограничительный фактор - конф зал вмещает всего 120-130 человек
Отель удачно расположен, красивый, удобная кровать, в номерах все необходимое. В период пребывания один раз пропустили уборку.
Завтраки в отделе разнообразные, но каждый день были холодными все горячие блюда (омлет, скрембл и т.д.), даже в 7 утра, когда начинается завтрак. Персонал не стремится позаботиться о гостях, но если поймать официанта, то по запросу приготовят кофе и свежевыжатые соки. Периодически из отеля сложно выехать из-за затора машин.
Была какая-то проблема с электричеством, фен выключался постоянно (защита от перегрева), отельный тоже работал с перебоями.
В целом отель хороший, но не 5 звезд.
Удивительное место, начиная от ресторана "Смородина" и до вежливого и приветливо персонала, большой респект Анне, менеджеру по персоналу, за её подход. Это твёрдая пятёрка, и всё соответствует. Точно рекомендую
Удачное месторасположение, чудесные номера с широкими кроватями и хорошими матрасами, чисто уютно. Очень доброжелаиельный и внимательно персонал. Вкусные завтраки. Приятные комплименты в номерах в виде воды, удивилась, что не было чая и кофе. Это мелочь, но очень приятная.
Номера как номера - всё на хорошем достойном уровне. Дизайнерской изюминки не увидела, но завтраки здесь просто замечательные: большой ассортимент качественной и вкусной еды на любой вкус. Да, и дизайн интересный))). Расположение, соотношение цена/качество, я считаю, что на 5 из 5. Поставила 4 звезды только из-за того, что сам номер очень стандартный: всё хорошо, но не запоминается. А может так и должно быть? Спалось-то комфортно... В общем, вернулась бы !
Отличная гостиница премиального уровня. На Покровке, в центре. Интересно, что в ней иногда проводят культурные мероприятия. В частности выставка- ярмарка Контур.
Ресторан на 5 баллов, обслуживание номеров на 2 балла по времени уборки, пока не скажешь убрать, не убираются даже при указании на время отсутствия в номере- почти весь деь, недоработка службы уборки и рецепшена. Все остальное отлично.
Очень хороший отель, расположенный рядом с Кремлем Нижнего Новгорода. Вкусный бар, завтраки с игристым, чистота чистая, персонал покладистый и приветливый.
Просто один из лучших отелей в России)
Шикарный завтрак, удобная кровать, есть все принадлежности, очень вежливый персонал, уютная атмосфера, красивый вид из окна.
Единственный минус: пыльно в лифте
Поскольку декларация об оценке отелей в виде пятизвездочной шкалы во всем мире носит рекомендательный характер, то Sheraton не упустил возможности воспользоваться этим обстоятельством. Короче, это ни разу не 5*. Четвёрка, с большой натяжкой. Безусловно, козырное расположение и фасад - это очень хорошо, но на этом все. Полученный де-люкс очень смахивал на стандарт (что тогда стандарт?) с продавленным матрасом, пластиковой ванной, телевизором 20 летней давности и дверью в неведомый портал (что за дверь посреди комнаты 🫣) и видом на парковку (тип, имеется ввиду Театральная площадь). Завтраки нормальные, голодными не останетесь, но нужно почувствовать себя немножко тиранозаврами с маленькими передними лапками, потому основная часть лапок, остаётся где-то в районе очень низкого кресла, до стола дотягивается очень небольшая часть. Живая музыка, представленная пианистом в углу, старающимся перебить музыкой гвалт бегающих детишек и звуки футбольного матча из телефона *воспитанных*гостей, все это не располагает к неспешному времяпрепровождению, хочется быстрее удрать😸. Ещё маленькая неприятность в виде отсутствия комплимента ко дню рождения, первый раз сталкиваюсь 😐Пятёрки, да и четвёрки, что уж там, этим не грешат. К чему все описание, а к тому, что номер стоит многие тысячи денег, как за хорошую пятёрку. Думаю, если знать заранее и принять эти *особенности* отеля, то не будет разочарований,так как расположение в Нижнем идеальное!
Расположение отеля просто отличное.Номер и завтрак так же на высоте.Единственно ,неприятно удивило то, что никто не сообщил про стоимость парковки.Просто при выселении попросили заплатить 1500 р.Мы что,в центре Москвы,откуда такие цены?Странно,у отеля такого уровня парковка не включена в стоимомть.
Шорошая прекрасная гостиница ,великолепный персонал , шикарная еда , чисто и все блестит , расположена удобно для гостей города в самом его центре возле кремля . Есть один маленький но минус - на праздники все вокруг перекрывают и подъехать к гостинице невозможно или проблемно ( приходится идти пешком метров 200 - 300 ) .
Останавливались в отеле на 3 ночи в январе. Брали номер с видом на Кремль: вид волшебный! Вечером включается подсветка, и Никольская башня во всей красе прямо перед глазами. В номере помимо кровати небольшой диванчик, итальянская косметика в ванной комнате, халаты, тапочки - это из плюсов. Нет крючков, чтобы повесить куртки, душевая закрыта только перегородкой с одной стороны, нет кофемашины (только чайник), блюдечек, ложечек к чашкам - это из минусов. Очень вкусные завтраки и очень-очень предупредительный персонал на завтраках, не нужно звать, ждать и т.п. Доброжелательные, без лишнего пафоса, это было очень приятно. Уборка в номерах хорошая и оперативная, а после обязательно зайдут и спросят, всё ли устроило и всего ли хватает. Вернемся в этот отель с большим удовольствием ещё раз!
Шикарное место! Просторный номер, большая удобная кровать, белоснежная постель.очень вкусные завтраки, разнообразное меню, тех, кто хорошо погулял вечером, угощали шампанским
Сегодня заехали и были в ужасе от хамского и не профессионального обслуживания. Хочу выделить Александра Еранцева. Самовлюбленный и наглый тип, который вообще не умеет разговаривать с клиентами. Отвратительное впечатление.
На уровне только служба безопасности, которая четко помогла.
Шератон - это непревзойденный бренд несмотря на все санкции. Очень удобно, комфортно, тихо в номерах. Чисто. Отель не новый, но все работает, как часы. Очень вежливый персонал, очень вкусные и разнообразные завтраки. Расположение идеальнейшее.
Хороший отель, вежливый персонал, чистые номера, вкусные завтраки(каждый день одно и тоже) хорошее расположение, близко к центру и кремлю. И собственно все. Не стоит своих денег, в отеле нет ничего особенного за те деньги которые просят за номер. И очень мало места в ресторане за завтраком.
Хорошая гостиница в самом центре города. Рядом все достопримечательности, вкусный и разнообразных завтрак. На завтрак дают шампанское. Все чисто и ухоженно.
Единственный минус, хотелось бы посуду в номер(тарелочки и кухонные приборы) но это не так страшно.
Все достойно. Завтраки очень хорошие. Номер чистый, звукоизоляция нормальная. Положение в городе идеальное. Парковка рядом, бесплатная. Нижний Новгород великий город.
Шикарно, все на уровне. Особенно понравился пианист на завтраках! Очень гармоничная атмосфера 🥇
На ресепшен, приветливые сотрудники, хороший номерной фонд, рядом много ресторанов и мест для деловых встреч.
Прекрасный отель. Расположение - центр исторического города. Чисто. Приветливый персонал. Хорошая кухня, хоть и дороже на фоне остальных едалён. До Кремля - 3 минуты ходьбы. Вернул за угол, перешел мост и ты уже на месте. Если средства позволяют - рекомендую... Тем более в одном шаге шикарный кубинский Бар.
Хороший отель, отлично подойдет для спокойного отдыха или бизнес мероприятия. Ресторан с отличной кухней, шведская линия на завтраках не блещет оригинальностью, но в целом голодными не остались.
Останавливался один раз. Дорого, но этого стоит. Прекрасно. Одним словом. Центр города. Рядом гостиница Минин. Парковка. Завтрак. Доброжелательный персонал. Все было супер. Рекомендую.
Хороший отель. Утром очень качественный шведский стол. Решают все возникающие проблемы по ходу их возникновения. Приветливый ресепшен. Местоположение очень удачное. Единственный минус это паркинг, который постоянно заставлен и даже такси очень тяжело приехать, а потом и уехать.
Чисто, аккуратно, полотенца и белье в хорошем качестве. Из еды брали завтраки - вкусные, но заказывать отдельно завтрак выходит дороговато. Персонал вежливый, приветливый. Отличный современный отель с соответствующим обслуживанием! Стоит своих денег!
Мне очень понравился отель! Завтраки - великолепные, иногда с живой классической музыкой! Обслуживание хорошее! Выход в город удобный. Неподалёку изумительные ресторанчики! Закаты - впечатляют! Рекомендую!
Прекрасный отель с великолепной локацией для прогулок по центру Нижнего Новгорода.
Персонал вежливый, регулярно интересовались, всё ли нравится.
Завтраки - высший класс!
Ужинали в ресторане - салаты и горячее понравились, десерты - средне.
Номер был стандартный. Нам всё понравилось. Барахлил фен, это, наверное, единственный небольшой недочет, который не повлиял на общее впечатление от пребывания в отеле.
Прекрасное расположение, самый центр и тихо в то же время. Завтрак вкуснейший. Кофе великолепный. Персонал выше всяких похвал! Все стараются сделать пребывание максимально комфортным! Хочется вернуться)))
Отличный отель. С учётом того на какой уровень он претендует, иначе не могло быть. Цена у него естественно соответствует. Отель прекрасно расположен, хороший сервис, интерьер приятный. Особенно отметить хочется завтраки, лучший шведский стол, какой удалось пробовать на просторах нашей Родины. Живой рояль за завтраком добавляет особенной изысканности.
По мне так лучший отель в Нижнем Новгороде. Идеальное расположение, вкуснейшие завтраки, невероятно удобный матрас, меню подушек. Нам очень понравился отель!
Классный отель, чего и ожидаешь от 5 звезд. В номере есть все необходимое, все очень доброжелательные. Спать удобно. Есть все принадлежности для гигиены и косметические наборы. Завтрак очень вкусный.
Прекрасный отель. Сервис, номера - все на высшем уровне. Расположение - самый центр. У мамы был день рождения и отель ща завтраком поздравил. Очень внимательные. То, что мы остановились в этом отеле, сделало наш отдых в НН особенно прекрасным.
Одно маленькое замечание: мы жили в номере Шаляпин и нам там очень не хватало зеркала в полный рост. Если есть возможность, добавьте его куда-нибудь там.
Но в целом, спасибо отелю и вмем сотрудникам за наш прекрасный отдых!
Были в ресторане. Расположен практически на нижегородском Арбате. Заходил пообедать 1 января. Чувствуется, что после новогоднего банкета не всё успели привести в порядок. Но оформление всё равно шикарное.
Персонал отлично выучен. Знает ответы практически по всему меню и не назойлив.
Повара просто молодцы. Заказывали первое и салаты. Не пожалели. Цены конечно высокие, но они того стоят.
Рекомендую.
Рина
Знаток города 7 уровня
7 июля 2024
Пребывание в Нижнем Новгороде оказалось необыкновенным благодаря нашему уютному отелю. Интерьер был просто великолепен, а магазин на первом этаже поражал своими фольклорными товарами и удивительными вещицами. Расположение отеля идеальное, все в пределах легкой доступности. Особенно впечатлил нас ресторан на первом этаже, где нам уготовили прекрасный ужин. Если нам представится еще шанс посетить Нижний Новгород, мы обязательно выберем этот отель снова.
Удобное расположение. Вежливое обслуживание. Чистые номера, в наличие все необходимые принадлежности. Красивый интерьер. Вкусные завтраки, большой выбор еды на любой вкус.
Все замечательно! Расположение отеля дает возможность сразу окунуться в красоту старого города! Персонал вежлив и профессионален! Шведский стол разнообразен и на любой вкус! Большое спасибо!!!
Местоположение гостиницы очень удобное! В самом центре и доступ ко всем достопримечательностям в шаговой доступности!
Из приятного - самые лучшие завтраки здесь! Во многих гостиницах городов России мы били, но именно здесь самые разнообразные и вкусные блюда на завтрак! Плюс с красивым видом к театру.
Из МИНУСОВ - очень расстроил персонал на ресепшн. Я забронировала на двое суток номер с видом на Кремль с ДОП.оплатой. Но мне не предоставили такой номер, а предоставили угловой и очень маленький номер с видом на дорогу, где с большим трудом виден кусок Кремлевской стены. Мои попытки поменять номер оказался тщетным. С таким отношением к клиентам - я несколько раз подумаю стоит ли выбрать эту гостиницу для последующего отдыха.
Отличные завтраки.
Хороший сервис. Уютные номера.
Очень удобное расположение для пешеходов.
На авто крайне неудобный заезд.
Узкая дорога без реверса. Можно простоять 15 минут там, где пешком 1 минуту.
Хороший, возсожно, лучший отель Нижнего. Но на свои звезды никак не тянет. Сначала хорошее. Отличное расположение, прекрасные виды из окна, при заселении чисто. Неплохой ресторан, отличное лобби. Коллекция виски по бокалам восхищает. Теперь плохое. То, что нет швейцара на входе и бассейна, можно пропустить, а вот то, что номер ни разу за три дня не убрали, это не просто не 5 звезд, это хостел. Так и позиционируйте себя. Ваши карточки под дверью в 5 вечера, это для нищих. С завтраками не так печально, но: много, не значит хорошо. А оно не хорошо. Перечислять не буду, было бы хорошо для 3 звезд. Лучше меньше, да лучше, тот случай