Вроде и вежливые внутри все, а вот работать не хотят. Требуют документы, которых нет в законе для подключения. не соблюдают сроки. Пришлось судиться. НО при этом нет альтернативных компаний - чистая монополия
Спасибо, не прошло и 40 минут, как мне ответил оператор - " В вашем районе плановое отключение с 17 до 23 часов.." И все. Для кого "плановое"? Что за издевательство? Я не так планировала провести остаток выходных..
Не возможно дозвониться до компании. Повсюду публикуются телефоны единого оператора, но там либо не отвечают вовсе, либо предлагают прослушать информацию на 2-3 минуты, после чего сообщают, что все операторы заняты. Это в лучшем случае. Но и дозвонившись, убив на это 1,5 - 2 часа времени, не факт, что вы решите проблему. Как правило, оператор не знает ответа на вопрос и дает другой номер, по которому так же не снимают трубки. Министру, видимо, нужно звонить, чтобы заставили кое-кого наладить работу с абонентами. Платим деньги, а натыкаемся на высокомерие и нежелание нас ни видеть, ни слышать.
10
1
А
Анонимный отзыв
3 апреля 2018
Ребята, давайте жить дружно. С января не могу решить проблему по счетчику. Показания завышены. два раза уже составляла заявку, но без результата. Я устала платить за свою халупу, как за коттедж. Имейте совесть, начните работать
больше месяца 15 марта 2017г. подавали заявление на неправильную работу прибора учета показания электроэнергии приезжала сама лично 19 апреля 2017г. и ни ответа ни привета сказали ждите завтра послезавтра приедут специалисты и проверят а свет то мотает и денежки капают что это за такое отношение к людям мы должны сидеть и ждать когда эти специалисты соизволят приехать.
Медленный и глупый персонал.. Подача услуги не качественная..
5
А
Анонимный отзыв
17 января 2020
Долго рассматривают заявления. Нет оперативности
4
2
А
Анонимный отзыв
18 июля 2017
что за телефон вы даете на вашем сайте . звоню каждый день оставляю свои данные .зачем нужно обманывать людей.А кто нибудь отзывы читает и принимает какие нибудь меры?
Не возможно получить ответ по заявке 2932 от 09,02.2017, был сотрудник по ней,а проблема не решена .
Ни кто не может сказать кто решает проблему ,составлено несколько жалоб ,но ни какой реакции .
Работа просто отвратительная
Десять дней не выполняется заявка по ГК Антей, телефон диспетчер не берет, кто-нибудь контролирует работу Советского РЭС?. Господин Директор, если не можешь организовать работу, иди сам меняй вставки
Какой ужас! Сгорел дом в д. Белогорка 27,04,17 г и мы до сих пор не можем от них добиться подключения.Операторы вечно заняты и зачем людей обманывать.
7
А
Анонимный отзыв
12 мая 2017
прибор учета не работает и не возможно дозвониться,все операторы заняты. как можно решить проблему? сама обслуживающая компания не снимает показания почему-то