до вас не дозвониться, непонятно как оформить заявку на присоединение в личном кабинете, оставили голосовое сообщение 13.05 до сих пор ни кто не перезвонил.
Просто, ребята и руководители задумайтесь Почему вам Больше одной звезды нельзя поставить.
Особенно руководству организации ПАО МРСК-Сибири большой ___Минус в планы организации работы, на месте Руководства Россети пересмотреть все кадры !!!
Зажравшийся, обнаглевший монстр-монополист!! Совершенно не умеет, да и не желает уметь работать с потребителями!!! Увеличиваю мощность подключения уже год! Сроки по договору на техприсоединение срывают и при этом нагло требуют чтобы им писали заявления на продление сроков!!! Они срывают, а я должен еще их умолять продлите пожалуйста сорванные вами сроки!!!!!!! Это запредельная наглость. Хотя чему тут удивляться - это же россия.
Отвратительная организация! Вторые сутки сидим без электричества . Вчера заявку приняли, но никто так и не приехал! А всего то требуется заменить сгорнвший опломбированный автомат. Любой электрик с этим справится за 10 минут, но нет же , надо опломбировать , создать людям проблему, чтобы сами заменить не могли и пусть сидят без света!
19
5
Болдырев Денис
Знаток города 13 уровня
25 июля 2023
До Кремля явно проще дозвониться чем до данной организации.
Невозможно дозвониться. Когда до твоей очереди остается 1 человек - они переводят на автоответчик. Такой дебильной конторы я еще не встречала. Совок одним словом..Жаль, эти отзывы в никуда, хоть минус 100 звезд ставь.
8
Владислав Глусцов
Знаток города 3 уровня
12 октября 2021
Сегодня работали по улице Баумана 8 a отключали электричество перегорели бытовая техника компьютер сгорел у соседей что-то там ещё как быть кому обращаться по такому вопросу
Телефон горячей линии никогда трубку не берут,если берут то ожидание не меньше 40 минут. Подавала на тех присоединение, договор получила быстро,в срок оплатила, приехали опломбировали счетчики,сказали подключат в течении недели,жду уже 2.5 месяца. Хотя говорят что подготовка документов от 4 до 6 недель. Написала в электронную приемную и от туда тишина уже 2 недели... Работать вовсе не хотят...Примите меры!
сделайте стоянку себе под окна офиса, вместо вашего замечательного парка энергетиков, где 2 года асфальта даже нет, а нам верните зеленую зону, уберите свои машины из-под наших окон, нам дышать нечем, у нас и так трасса под окнами
Не хотят работать, от слова вообще!
Подключение на свет не могут оформить сылаются на закон 2017 года говорят что бы председатель занимался вопросом подключения света у него нет юр. Образование через мфц подал заявку отказали сылаются на председателя и всё замкнутый круг и никто не понимает что происходит сотрудники мфц вообще в шоке!
Мерзкая организация-монополист. Срок выполнения договора 23 октября, позвонил робот,сказали придти в их офис. В итоге-договор продлять будете? Либо расторгайте,но шевелится мы не будем,можем хоть сколько продлять,когда захотим тогда и исполним. Операторы хамят,всем на вас наплевать
В июле 2019 г подал заявку на технологическое подключение, 13 ноября 2019 г были на приеме у руководителя который пообещал в течении двух недель решить вопрос по подключению, в результате до сих пор без света.
ужасная организацмя !!!! трубки не берут! если у тебя нет света ,ты так и будешь сидеть без света ,потому что всем всеравно !!! сбрасывают постоянно! Выключают свет ,когда вздумается. Сегодня косячит напряжение ,все выключили ,т.к может все сгореть ,свет не горит (еле как) , чайник не греет ,я уже о другой быт.химии молчу . Со службы 005 направили на вас , а вы трубки не берете и сбрасываете ,дозвониться невозможно
Сдали документы на допуск прибора учёта в эксплуатацию ещё 22 08 19. Сказали документы будут готовы через 3 недели. Безобразие полнейшее, уже 2 месяца ждём, и ни какого итога! Почему люди должны ждать по пол года!
4 звёзды авансом.
Очереди большие, а так уже лучше.
И сделать нужно приём документов в разные окна.
Специалисты должны быть универсальные на приёме документов.
Хамоватый персонал.Что бы подключить электроэнергию нужно через личный кабинет мрск.Заявления на подключение лично непринимают.Какого члена вообще там они нужны тогда???
Просидел в очереди час и ушел ни с чем, элементарный вопрос не смог решить, очень плохо, как при совке, эти энергетики зажрались, сидят монополисты только цены задирать умеют
Подать заявление на ТУ не реально. Всё время требуют доносить какие документы. А в итоге отказ, когда столб в 30м от участка стоит. Как они ещё выживают, давно бы уже государство взялось за эту систему.
Неработающая с населением компания. Сайт отвратительный, информацию гражданину найти невозможно. Про телефонные звонки уже есть высказывания в отзывах. Аварийные ситуации с отключениями электроэнергии не контролируются. Наш дом по ул. Дубенского, 4ж, г. Красноярск, почти сутки находится без света, притом, что такой случай не единичный. ТП в разваленном состоянии, постоянно аварии! И ни какой ответственности))) Все чудесно, у них
в течении нескольких лет беспричинно не могу подключить свет к новому дому по адресу с.вознесенка ул береговая 31,все оплачено,но разрешение не дают,ждала пол года,потом еще ,еще и еще просили подождать,подписать соглашение о продлении договора,звонили сами что подкючат в августеа теперь якобыу меня не оплачено вдруг стало...осталось только в суд идти или прокуратуру,претензии писала уже три раза,не помогает...я пенсионерка,у меня дочь инвалид,нам свет тоже нужен...
Диспетчер явно перегружен работой, качество связи оставляет желать лучшего, информирование населения об отключениях как система - отсутствует полностью.... Но люди там хорошие работают!!!!
31 января подал заявку на присоединение к эл. Сетям в связи со сменой собственника. Сказали ждать 2 недели. Прошло уже 1.5 месяца и сегодня сказали что в апреле только может быть будут готовы документы....
Хорошая организация, возьмите меня пожалуйста к себе инспектором, буду хорохо рабртать. Хочу такие же машины как у ваших инспекторов Мерседесы и киа оптима .!!!
3
3
Лаврентий
Знаток города 21 уровня
18 декабря 2019
Электронная очередь, операционисты работают быстро. Но документы ждёшь очень очень долго. Но сейчас самому можно подключить электричество. Раньше обращались к посредникам.
Вторые сутки подходят к концу жизни без электричества в Удачном по ул.Лесная!!! В шести домах нет энергии! И устранить неполадки не могут. Сегодня к вечеру выдали информацию по отключению: обрыв воздушной линии!!!! Люди, дорогие!! ну как то в зимний период сидеть без света не очень то комфортно! Безответственно и подло так себя вести по отношению к людям!
Желаю работникам данной компании придти домой с работы и сидеть без света до 21.00, как мы... через день, без уведомления, без горячего ужина и чая... а лучше каждый день... и слушать автоответчик про плановый ремонт...