Все четко. Очередь электронная. Время ожидания составило примерно 15 минут. Обслуживание вежливое.
1
3
М
Марина
Знаток города 6 уровня
27 мая 2023
Нарооооооду!Человек 30.иногда не работает терминал-вообще караул,особенно когда приходит девушка и забирает людей на 2этаж с проблемами эл/энергией:очередь теряется,(не все говорят за кем был),постоянные крики,ругани как в очереди,так и у окна обслуживания...
Вопрос по оплате за БТИ. Пришла квитанция и там была прописана задолженность, при посещении это организации оказалось что это за март 2021 г. С марта квитанции не приходили, а с февраля 2022 года про нас вспомнили и предложили "догнать" март 2021 года, так как при подписании Договора по БТИ этот месяц указали. И вот родился вопрос, а обязаны ли мы оплачивать 2021 г., месяц март. После этого может быть ещё месяц какой-нибудь родиться?
Подал показания горячей воды 17.01.22г, а при посещении МосОблЕРЦ Химки на Юбилейном 67А, глядя в в комп. говорят не подавал))) Думал у меня проблемы с памятью, уже дома зашёл в приложение... всё же подавал.
Их "не хороший" кулцентр начиная с 3-й позиции ожидания по телефону и до 1-й отрубает звонок. Потратил час для дозвона.
Одним словом контора козлинная.
Долгая очередь. Нужно приходить пораньше, иначе сидеть 50-60 минут минимум. Персонал достаточно вежливый.
Терминал не печатает номерок, нужно фоткать или записывать
Единственный плюс- это свежий ремонт. Из 5 сотрудников принимают только 3. Просидела в очереди 40 минут, но результат нулевой. Большая просьба к начальству- посадите у входа 1 сотрудника,для тех, кто-"я только спросить " Тогда народу будет намного меньше!
В связи с приобретением жилья обратились по поводу начисления на капремонт и вывоз ТКО. Специалист, который нас принял, подробно разъяснил и оформила необходимые документы. Все прошло без очередей и длительного ожидания.
Ненужная контора, объяснить толком не могут, не пытаются разобраться откуда вылез долг. Если бы посадили от каждого ведомства по специалисту лучше было бы
Само сдание нормальное, но почти всегда народ! Приходилось ходить 3 раза т к не могли нормально сделать лицевой счёт и обслуживание тоже не так, как надо!
За справки о задолженности ти берут деньги!! Совсем отвергли!! Ещё недавно справки были бесплатные!!!
1
Добрая Фея
Знаток города 10 уровня
16 июля 2023
Отвратительная шарашкина контора.
Постоянно не работает ни мобильная версия, ни на компьютере. Соберешься внести показания ни там ни там не возможно! Деньги насчитывать лишние научились людям, а нормальный доступ к сервису сделать не могут. Вечно не работает.