МФЦ Мои документы
1595 отзывов
15 августа 2022
Отличный МФЦ, действительно многофункциональный, от паспорта и прописки до регистрации недвижимости даже в других городах. Быстро, качественно. Есть компьютера для самостоятельной работы, нет услуги чтобы распечатать исправлений документ. Есть платёжные терминалы и консультант при них.
4
1
23 ноября 2023
Дружелюбный персонал все подскажут , расскажут всегда все вовремя приходит
3
22 апреля 2023
Не все специалисты добродушны и приветливые некоторые явно не на своих местах, вы с людьми общаетесь, люди за помощью приходят, а некоторые гавкают. И неплохо бы развесить памяти, что можно получить и как, какие льготы и у кого.
3
29 июля 2022
Всё отлично,слов нет , о доволен персонал вежлив всё на высшем уровне и расскажут и подскажут и помогут одним словом всё отлично остался очень доволен, спасибо вам девочки
3
4 июля 2022
Очень цивильно и комфортно!Очередей нет,по талонам очень быстро и удобно!Сотрудники доброжелательные,очень помогли оформить госуслуги!5балов!Ещё хотела б добавить)в июне 2022 была в МФЦ и мне очень понравились как работает девушка на ресепшн!!!!Я б ей медаль дала !!! Или премию со стороны начальства!!!Литвинова Светлана Николаевна очень быстро,культурно и подробно донося до каждого ту или иную сложность объясняла и вежливо улыбалась!)За пол часа пока я заполняла документы,она отпустила очень много народу!!Всегда б в госучреждениях работали такие квалифицированные и вежливые сотрудники!!!Успехов ей в ее не лёгкой работе!!!
6
1
29 октября 2023
Большой зал. Много сидячих мест, чтоб переждать очередь. Работают быстро. Профессионалы
11 апреля 2023
Вот с одной стороны все для людей, а с другой, на кого попадёшь. Сегодня хотели от меня избавится, типо можете и сами через телефон, говорю не получается, а в итоге там действительности нужна помощь специалистов, поэтому будьте настойчивее, если нужна помощь, то просите, а не уходите
4
1
17 декабря 2023
Очень большой зал, много окон. И почти все работают. Быстро. Молодцы
8 апреля 2024
Быстро, четко! Отлично работают помощники у компьютера.
3
23 февраля 2023
В Серпухове это лучший МФЦ. Большой, чистый, много специалистов. С парковкой вокруг норм, на втором и первом этажах есть где перекусить.
6 июня 2024
Хорошо стало. Все доступно. Очередей нет. Доходчиво
24 ноября 2024
Работают быстро, организованно.
3
27 января 2023
Некомпетентный персонал на ресепшене! Отправили оплачивать госпошлину через терминал, где взымается комиссия 80 ₽, сдача с терминала не выдаётся, а переводится с комиссией 6% на телефон. В помощи оплаты через терминал мне поступил отказ! Намеренно не объяснив, что оплатить госпошлину без всякой комиссии можно у оператора. Хочу выразить благодарность оператору Аникиной А И за вежливость и профессионализм . Все объяснила и быстро приняла документы, в отличии от сотрудников на ресепшене. 27.01.2023
3
13 сентября 2021
Удобно расположенный, просторный офис МФЦ. Вежливый персонал, готовый прийти на помощь не только советом, но и делом. Есть и мелкие недостатки. Так, имелись проблемы с оплатой услуг, то есть оплатить их не проблема, но только через имеющиеся в зале терминалы (читай заплатив при этом "конские" комиссионные за услугу перевода денег), а вот по QR-коду нельзя.
4
15 марта 2023
Отличный МФЦ. Все делается в одном месте, время ожидания минимальное и очень вежливый персонал. Спасибо за удобство.
9 августа 2024
Быстро, чётко приняли документы!
1
3 июня 2022
Огромная парковка. Удобное расположение. Подъем на этаж - лифт. Вежливые консультанты. Электронная очередь. Большой зал ожидания. Удобный график работы. Культурное обслуживание операторами при приеме документов. Решение вопросов в минимальные сроки.
4
25 января 2024
Была сделка по приобретению квартиры, всё отлично и быстро.
2
27 декабря 2023
Спасибо сотрудникам за помощь в оформление документов. Доброжелательный коллектив.
3
6 августа 2022
Большой уютный много специалистов,делают всё быстро,вобщем как мфц отлично,а все вопросы по поводу почему так,почему не получается или как это сделать на компьютере претензии не к специалистам центра,они сами порой не могут разобраться во всех этих компьютерных оформлениях докумкнтов
4
8 сентября 2023
Довольно таки не плохо. Работает много окон. Вежливый персонал. Удобная парковка. Оформляли договор купли продажи. Обещали что будет готов 6 числа, потом перенесли на 8.
1
18 октября 2023
Бывает и быстро бывает что приходится ждать, как попадёшь на персонал бывают прям подскажут хорошо а бывает что гоняют зря...
1
1
12 июля 2023
Бред. Приходи садись за комп и делай сам. Зачем, если я могу сделать это дома. Но дома нельзя поставить синюю печать. Для чего тогда вообще сидят сотрудники и зп получают. Парень на ресепшн неадекватный, орет что он целый день на работе и устал. Отправьте его в отпуск отдохнуть.
5
13 сентября 2023
Заказывал услугу ,назначили время , при посещении сказали ждите еще несколько дней и так два раза.Странно что не уведомляют по телефону.Не качественный сервис!Плюс сделали ошибку в реестре.
4
12 марта 2023
Обслуживают быстро и вежливо. Внутри чисто и тепло. Сотрудники всегда помогут во всём разобраться)
15 августа 2022
Отличное и большое МФЦ! Много окон приёма, специалисты универсальные. Достаточно квалифицированные специалисты. Больше всего, мне понравилась выдача готовых документов. Выписки печатаются заверенные, с полной информацией что продавцу что покупателю.
3
1
2 марта 2023
По регламенту получение документов 28.02.2023г.сегодня 2 марта 2023г, документов нет. На просьбу связаться с паспортные столом, ответили, связывайтесь сами. Отличительная черта органижации_равнодушие и прзрительное отношение. На рецепшине только высокомерие, причём . этих дам даже отличить трудно друг от друга. Выражение лиц одинаковые. Я им явно мешалю Свободы были 22 окна. Время ожидания приёма около 10 минут.
3
1
9 июня 2023
Всё отлично, всегда быстрое обслуживание, хотела бы пожаловаться на Росреестр в городе, совсем не видят ,что печатают!!ни какой ответственности!! документы переделывали три раза ходила в МФЦ.
2
2
24 июня 2022
Был приятно удивлён тем вниманием которое мне оказали сотрудники центра, уровень обслуживания очень высокий. Отдельное спасибо Екатерине Чиграй, благодаря её навыкам удалось преодолеть техническое затруднение в передаче данных.
3
28 ноября 2023
Нареканий при посещении не возникло. Крупный филиал. Много окон для обслуживания. Людей было много, но в очереди долго ждать не пришлось
3
1
1 ноября 2024
Быстро качественно очередей нет , вообщем все стандартно
10 июня 2023
Очень много людей, и работники работают на чиле , НО документы сделали быстро спасибо большое, очень доволен,
3
26 ноября 2023
В автобус сяду на кольце,
И поеду в МФЦ.
Этот Центр уникальный,
Очень МногоФункциональный
3
12 сентября 2024
Всё быстро, мне понравилось
3
13 февраля 2022
Супер! Быстро и качественно! Просторные залы и много операционисток. Ко мне и моим надобностям девушка отнеслась лучше и внимательне нежели в Москве,я остался доволен!
3
1
13 августа 2022
Была в этом заведении. Все как обычно. Много народу,консультанты не понятно для чего там находятся. На просьбу помочь с заполнением документов на компьютере,игнор полный,на повторную просьбу в ответ:вы что не видите я занята ,при этом обе девушки что то активно обсуждали между собой и явно не касаемо кого либо из посетителей. Я понимаю что на всех не хватает народу,но для того они и сидят там чтоб своевременно оказывать помощь посетителям.
4
3 июня 2023
Здесь работают профессионалы. Всегда помогают в подаче и в оформлении документов. Очень рекомендую.
3
25 сентября 2023
Отличное мфц - большое, много окон обслуживания, что позволяет минимизировать время ожидания.
3
1
8 октября 2023
Быстрое и качественное обслуживание
Спасибо персоналу за прфессионализм
11 мая 2023
Сотрудники грубые. Выписку из домовой книги вы заказываете сами. Садитесь за компьютер, заходите на госуслуги, заполняете данные, сканируете документы. И ждёте сутки! Через сутки можно забрать.
Это шок, раньше это занимало пару минут. Мне это очень не понравилось. И если у вас нет базовых навыков работы за компьютером, вы не справитесь точно.
5
26 июня 2023
Здравствуйте все!
Писать от тзыв о МФЦ бессмысленно. МФЦ и в Африке - МФЦ. Когда прихожу в подобные заведения, ищу симпатичных девушек-рперационисток. 😉
Всем добра!
1
30 августа 2023
спасибо сотрудникам МФЦ, всегда помоугт и объяснят, вежливы и профессиональны
3
1
9 июля 2023
Немного неудобное расположение для немолодых людей, но в целом хорошее место с нормальными сотрудниками
7 августа 2023
Малый лучший МФЦ. Персонал на ресепшене работает очень слаженно. Молодцы!!!!
3
24 декабря 2021
Хорошая организация, очень быстро решают вопросы. Но! все впечатление от данного места портит главный специалист, Холодкова Виктория Сергеевна. Уважаемое руководство! Прошу провести проверку по факту проф пригодности данного человека. Мало того, что она хамит, причем этот инцидент был не один раз, и не только со мной, с моей супругой, со знакомыми, так еще выходит , что сотрудник некомпетентный. Нужна была выписка из домовой книги, так почему-то другим сотрудникам в этом же МФЦ хватало паспорта и выписки из ЕГРН с печатью, однако Виктория посчитала, что у нее нет настроения работать, и назвала еще пачку каких-то документов, которые якобы необходимы. Прошу отметить, что такую же выписку получали в этом МФЦ несколько дней назад по вышеуказанным документам без проблем. Более того, в этот же день поехали в МФЦ в ТЦ "Атлас", где нам без проблем также все сделали.
11
26 июня 2022
Просторное, светлое место с множеством сидячих мест.
Присутствует как мужской, так и женский туалеты, качество которых могло быть и лучше. Работники вежливые.
3
10 февраля 2023
Всё хорошо, чисто и просторно , но нужно постараться чтобы найти его)) наверное потому что были впервые в нём
3
29 января 2022
Хороший, грамотный персонал.
Неоднократно обращалась туда по разным вопросам, хотя территориально мне ближе ТЦ Атлас.
Очень нравится девушка, которая помогает на компьтерах. Молодец! На своём месте. Респект.
5
2
21 февраля 2023
Замечательное место ,не в смысле идеи ,а организации в целом ,всегда помогут ,отличные сотрудники ,сервис.
3
20 февраля 2023
Чисто,просторно.Народу мало.Электронная запись.Можно выпить кофе.Туалет.Много стульчиков.