Двоякое впечатление о данной организации, на стойке информации не всегда могут доходчиво помочь как правильно оформить таллон в окошко по разным вопросам, меняла паспорт и последующие документы, попадала в разные окна и на мои вопросы мне отвечали хамством, криком и недоумением если чего то клиент не знает, а для чего тогда сотрудники, если помочь с решением вопросов никто не хочет!
Несколько раз пытались подать заявление на развод: то программа не работает, то ЗАГС не работает, то ещё у них что-то. С пятой попытки удалось, спасибо.
Очень качественное место по своей организации,мне кажется,что даже лучше,чем в некоторых МФЦ Москвы! С удовольствием обращаюсь для решения своих вопросов
Далеко от центра города, добираться неудобно. Сотрудников много, но рабочих окон в разы больше, получается что обслуживание менее, чем на половину задуманных мощностей. Сотрудники квалифицированные, но очереди и ожидание...
Могу сказать, что работники довольно грамотные и приветливые. Своей очереди не приходится долго ждать. Всё оперативно и если что-то не понятно всё грамотно объясняют
Всё отлично, быстрое обслуживание, персонал внимательно слушает и предлагает наилучшие варианты решения вопроса. Просторно, очередей нет. Кондиционеры работают, находится комфортно.
3
Alexander Knyazev
Знаток города 21 уровня
30 сентября 2024
Людно, но всегда все делается быстро и с минимальной нервотрепкой. В целом - доволен.
Сейчас стало хуже, особенно для пенсионеров, мы не владеем компьютером а там всегда большая очередь и нам приходиться ждать долго когда к нам подойдут, даже взять выписку из домовой книги это проблема, раньше такого не было
Не часто бываю в данном месте, но хочу отметить что всегда оказывают самую граммотную помощь, особенно хочу отметить работу Явленовой Ольги Андреевна, не первый раз у неё и всегда самое приятное впечатление, большое спасибо!!!
Вопреки сложившемуся общественному мнению о работе МФЦ, всё прошло идеально! Впрочем и ранее у меня не было претензий к этому отделению. Быстрое обслуживание
Два с половиной часа ждала справку из окошка ,которое обслуживает ЗАГС.
Посмотреть ответ организации
R
Знаток города 19 уровня
6 октября 2024
Большое и приятное отделение, но телевизоры с электронной очередью разных секций висят в разных крылах офиса, поэтому можно пропустить свою очередь и не узнать об этом!
Быстро подходит очередь. Специалисты достаточно грамотны. По сделкам все в срок. в Только не принимают продление регистрации мигрантов, надо ехать в "Атлас"
Время ожидания час. Половина окошек не работают.Сделали большое помещение чтобы избежать очередей, но всё бесполезно видимо если люди не хотят работать. Сотрудники которых и так мало, всё время куда то уходят.Ужасное отношение к работе. Помещение не проветривается, очень душно, тем более так долго здесь находится.
Отличное место. Площадь огромная, окон приёма больше 30, очереди если и бывают, то проходит очень быстро. Есть где присесть, пока очередь до тебя дойдёт.
Категорически приветствую,
Более удобного места для ведения дел, я не посещал.
Персонал всегда отзывчивый, добрый и чуткий. Поможет с советом и подставит крепкое плечо, когда у тебя будут опускаться руки.
Главное наберитесь терпения и возьмите с собой антисептик для рук.
Удобное расположение, огромная парковка, удачное решение МФЦ перебираться в ТЦ, это удобно. В ТЦ Перекрёсток и Пятёрочка в одном месте, Фамилия, эльдорадо, куча магазинчиков, в принципе что ещё нужно...
Пока не наругаешся не поймут.Я пришла со своим Отцом,нужно было востановить документ,девушка на стойке информации отнеслась с понеманием и помогла сразу,но когда мы подошли в определенное окошко это было ужасно.Девушка дала моему отцу бланк,не обьяснила где заполнять и что,а сказала пишите,ну мой Отец начал заполнять заявление,не там написал Фамилию и тут понеслись в сторону отца крики "вы что совсем слепые?"на что я в ответ сказала,"какое право вы имеете орать на других людей?"она промолчала!Я сказала что "Вы выбрали сами такую работу"Помогать людям и обьяснять что да как"После она общалась как шелковая.И при этом всем я просила что бы дали образец на что последовал ответ"А где мне его вам взять "Вот так работают иногда люди.
Хорошо работают специалисты , помогают, тем кто не знает 👩💻, чисто, есть кофе- автомат
Кононенко Елена
Знаток города 12 уровня
9 января 2024
Огромное количество окон, даже, если много посетителей, ожидание не полдня. Можно купить в аппарате и попить кофе, что скрасит время ожидания. Персонал вежлив, работает быстро. Если прийти вечером, то посетителей почти нет. Очень удобный график до 20 часов.
Здесь хорошие работники, но меня не до конца проинформировали с одним делом и я напоролся на штраф, хотя спрашивал будут ли в моём деле какие либо последствия. Из-за этого 2* вниз, а так место не плохое и другие сотрудники квалификацированее.
6 марта 2023 года была в МФЦ по вопросу перекодирования социальной карты, дающей право на беспоатный проезд. Сотрудник за стойкой информации сотбшил, что система на работает не первый день и когда зафункционирует не известно. Я спросила про альтернативу , котопвя бы помогла мна решить требуемый вопрос. Мне было предложено ждать возрбнрвления работы ресурса. Мне наобходимо было срочно решить сврй вопрос и я обратилась в МФЦ Пущино, где за 10 секунд ( реально) моя социальная карта была успешно перекодирована!!!
Большой и удобный центр. Персонал вежливый, помогают и консультируют. Есть несколько компьютеров для самостоятельной работы, аппарат для моментальной фотографии. Никогда не приходилось долго ожидать в очереди.
Подавал документы на замену паспорта. Очень вежливая и грамотная операционистка. Чётко объяснила как заполнять заявление. Обратила внимание когда получать новый паспорт. В общем оценка пять
Мало людей, как не придешь. Всегда быстрое обслуживание, очередей нет. Большая парковка, всегда есть место припарковаться. Специалисты помогут разобраться в любом вопросе.