Хваловские воды
1222 отзыва
27 марта 2023
Я обеими руками голосую за эту воду. Вкусовые качества устраивают и меня и моих близких, а цена выше всяких похвал. Не разорительно кошелька. Привозят экстра быстро. Сотрудники вежливые, воду до дома доносят, а не до ворот. Опять же больше покупаешь- дешевле выходит. Стали покупать прошлой осенью так нам бутыль воды подарили и помпу. Вроде как мелочь а и удобно и приятно.
1
4 декабря 2021
Мы почти каждые два дня покупали воду 5л , то за 100 рублей то за 150руб. Дело было даже не в цене , а в том что каждый раз после 12ч работы на ногах мне приходилось тащить домой эту 5 л бутылку. Те кто тащили и тащат поймут . В общем я решила заказать кулер . Думать я долго не стала , откуда заказывать . Так как мы на работу в Аптеку уже год заказываем Хваловские воды. И по совету заведующей , я решила заказать . Так вот зашла на сайт , прошла регистрацию . Заказала 3 бутыли + помпа которая качает воду . Выбрала время с 18:00 до 23:00 . Привезли где то 20:00 не помню уже , это было месяц назад . Прям до двери , радости небыло предела😭 И тут я решила зайти на сайт почитать отзывы 😂 И все понеслась 😂 Вода ужасная, плохая , не вкусная , налёт в чайнике . Я испугалась , и написала заведующей . Он сказала , что все норм . Я думаю ну ладно , неделю попьём , если муж не запоно*сит значит все ок😂 Пьём уже месяц все хорошо . Вот три бутыли закончили . Заказали новые , но уже Делюкс. Пока все хорошо , надеюсь и дальше будет так . Про мужа почему написала . У него очень чувствительное пищеварение . Если что то изменится , то напишу обязательно .Бутылки правда покоцанные, но как я прочитала . Они проходят стерилизацию. Траву пока не находила 😂 В общем как то так , правда длинно. Наш опыт👍🏻 ПРОДОЛЖЕНИЕ… В общем заказала я три бутыли Делюкс , и заметила разницу , что Делюкс чуть мягче что ли в плане жесткости . Ну в общем я довольна 👍🏻
5
5
11 ноября 2023
Пользуюсь данной водой уже более двух лет отличная накипи в чайнике нет мягкая и приятная вода
19 ноября 2022
Решил сменить воду, выбрал Хваловскую. Качество воды, сервис по доставке на данный момент полностью устраивает. Считаю оптимальным соотношением цены и качества
16 января
Первый раз заказала воду три бутыли. Надоело бегать в Пятёрочку за 5-литровыми канистрами, а 19 литровой бутыли хватает на долго. Вода качественная, вкус нейтральный. Пить приятно и готовить на ней можно. Отдельное спасибо за подарок в виде помпы!
1
13 декабря 2023
Один раз попробовав на собеседовании уже не могу остановиться. В компанию ту так и не устроилась, а вот хваловскую воду с тех пор покупаю регулярно и для приготовления пищи, и для напитков, и просто так пить. Вкусная, цена адекватная, доставка вовремя и быстро. Компанию рекомендую!
31 октября 2023
Ужасная вода, накипь в чайнике, желудки болели еще неделю. Привезли воду в одноразовой таре, спустя три месяца требуют возврат многоразовой тары.
1
6 июня 2023
Нравится вода. Нравится бутылка с удобной ручкой . Еще нравится то, что заказ воды можно сделать и в этот же день с утра и оплата может быть при получении
3 июня 2023
Так и не доставили , сами отменили заказ! хотя на сайте акция прошла, позвонил оператор и сказал , что они не могут применить акцию , видимо поэтому сами и отменили ! Не рекомендую ... Вариантов с доставкой воды много
21 марта 2023
Заказала воду по акции 19.03.2023г.
Привезли с бракованной помпой,позвонила и попросила заменить!
Но не тут то было ,заявку приняли и 19.03 и 20.03 и 21.03 но по факту помпы нет до сих пор.
Одни обещания,водой пользоваться не возможно так как банка тяжелая.
3
2 марта 2023
Арендую в салоне кабинет для себя. Решила заказать воду себе по акции. Когда позвонили, сказали, что по акции мне не продадут, тк в этот салон уже заказывали воду по акции. А если квартира коммунальная, где живут разные люди, захотят заказать каждый себе….. то фиг вам! Кому то одному только?! Люди то разные!
3
6 апреля
Покупаю воду давно. Раньше другую покупал, пока у конторы обслуживание нормальное было. Когда началось, что заказа не дождешься, привезли не то или водитель хам, перешел на Хваловскую. Сейчас доволен. По качеству нормальная, по цене тоже. Плюс акции часто.
1
16 февраля 2023
Регулярно заказываю здесь воду. Доставка быстрая, в оговоренное время. Цена приятно стабильная.
23 января
Качественное обслуживание , демократичные цены .
12 апреля 2023
Являюсь клиентом с тех пор, как жила в Санкт- Петербурге. В Москве выбрала тоже эту компанию. К воде претензий нет, всегда вкусная, привозят вовремя.
16 июня 2022
Доставка воды хорошая, проверенная годами! Никакого лишнего пафоса, просто ребята четко делают свою работу, привозят людям воду хорошего качества в чистых бутылках, которые не нужно перед установкой протирать или отмывать от грязи, накопленной при перевозке.
1
18 мая 2023
Организация, которая не ценит своих клиентов. Постоянные проблемы с доставкой. Интервал доставки для нашей организации с 11.00 до 21.00, так ИМ и этот интервал не подходит, оператор по телефону разговаривает по хамски.
2
4 августа 2023
На мне в компании решение хозяйственных вопросов, в том числе и заказ и приемка воды. В
Том плане сотрудничаем с компанией Хваловские воды. Отличная вода, всем нравится, да и курьеры свою работу знают: ни разу не приходилось их дожидаться «сверхурочно» и задерживаться на работе.
1
27 февраля 2023
Доставляют день в день. Хаузы принимают не задавал кучу вопросов ,не надо помнить номер договора или называть номер телефона. Оплатить можно и наличными или водитель присылает ссылку на оплату перед доставкой. Вода очень хорошая. Рекомендую. Все качественно , быстро и удобно!
2
11 августа 2022
Не знаю что случилось, но я приличное время заказывала эту воду, была вкусной, в последнее время просто жуть, она горькая, невозможно пить. Позвонила пожаловаться, мало того что обращение долго обрабатывали, хотя оператор сказала что перезвонят в течение суток, не предложили компенсацию, сказали заберут воду на экспертизу, а толку то от этого они же 100% скажут что вода хорошая. Вообщем воду больше я там заказать не буду, печально это. Так можно и отравиться.
P.s. Еще стали воду часто привозить в мятых грязных бутылках
3
1 февраля 2022
Я думала все компании знают что такое клиентский сервис, но нет оказывается ошиблась, все таки еще существуют те, которые не знают что это такое. https://msc.hvalwaters.ru/contacts
Заказала воду, оператор по телефону сказала, что привезут заказ с 17:00 до 23:00. Ок подумала я. Но сейчас мне позвонил курьер и сказал я поднимаюсь, на что я вежливо сказала хорошо, но можно было предупредить немного заранее. На что курьер начал на меня орать, оскорблять и говорить: "Я не обязан был звонить заранее, у меня нет такого комментария и вообще заказ я вам не привезу".
Что могу сказать! Браво ребят! С таким успехом у вас точно прибавится поток клиентов!
20
2 февраля 2023
Привозят до подъезда и даже поднимают до двери, хотя я живу на 5 этаже. Хороший сервис. За качество вообще ничего плохого не скажу. Всегда у них все чистое, хорошо запечатанное. Я могу связаться с менеджером по телефону или в приложении. Всегда есть обратная связь. Отвечают сразу, без задержек. Вода даже при длительном хранении не портится, не меняет вкус. У них большой выбор кулеров и помп. Можно делать заказы большими партиями. Хорошая компания.
3
6 августа 2022
Бутылки бывают грязные снаружи, не раз курьер данной фирмы звонил и говорил «я через 10 минут буду у вас» за час до выбранного временного промежутка для доставки. И последнее, для чего наливать воду в бутыль под самый край? Я пользуюсь помпой, но ее невозможно вставить в бутыль из-за того, что воды налито слишком много, она просто выливается. Приходится отливать часть воды в другую ёмкость чтобы вставить помпу.
После поднятия цен, терпению пришёл конец, больше заказывать не буду.
1
1
16 декабря 2021
Отличная вода, заказываю уже года три, не придирайтесь.
Есть и премиум и ещё какая-то, мы заказываем две разные, я отличия не вижу правда.
Водитель всегда звонит заранее, утром уже кидают ссылку на оплату. Водители классные, всегда с улыбкой, видя кучу детей заходят помогают ставить бутылки. Наверно год приезжал всегда один водитель, жалко что теперь его нет!
Летом попросили сдать пустую тару из-за того что не заказывали пару месяцев но я сказала ждите сделаю заказ больше никто не беспокоил! Заказ можно повторять через оператора чтобы не жать звёздочки)
2
5
13 января
Вкусная вода, быстрая доставка, толь у них заказываем уже более 5лет, рекомендую 👍🏻
6 декабря 2022
Уже около 2-х лет заказываю воду. Всегда привозят вовремя, а то и раньше времени. Качество воды мне нравится, только один раз оказалась вода сомнительного качества, но ее заменили, без каких либо проблем.
28 сентября 2023
Заказываю воду домой, всегда вовремя привозят, заносят в квартиру, перед доставкой всегда отзваниваются.
28 октября 2022
Отличная компания. Много лет заказываю воду. Вода неизменно прекрасного качества. Всегда вовремя привозят
1
19 марта 2023
Воду заказываем уже третий раз! Хорошая водичка, на вкус без горечи и примесей. Адекватные цены и быстрая доставка
3
20 мая
Вода болей менее, но служба доставки ужас
8 января 2023
Мы давно заказываем Хваловскую к нам в офис. Водичка прекрасная, на вкус мягкая. Бутылочки привозят всегда чистые, в полиэтилене. На кулер их ставить удобно. Есть чуть дороже водичка в бутылях с ручками. Иногда ее тоже берем. Большой плюс, что нет залога за тару и есть возможность заказать доставку к точному времени.
3
23 октября 2022
Курьер требует войти в квартиру. На каком основании я должна его впустить, не объясняет. Говорит про какой то штраф в 3000руб. В России доставка осуществляется до квартиры. Очень негативное впечатление. Не рекомендую связываться с этой компанией. Служба качества почему то в выходные не работает. Очень все плохо. Нп заказывайте воду в этой компании
3
1
10 марта
Приложение не работает. Переустанавливали, все тоже самое. Очень неудобно
3
27 марта
Вода хорошая, доставка быстрая. Дороговато.
1
18 апреля 2022
Очень испортились. Заказывала в течение 2 лет. Сейчас же заказав на новый адрес, деньги сняли, перезвонил оператор и сказал, что по моему адресу заказ от 4 бутылей. Но почему тогда заказ прошёл, почему бы тогда не сделать невозможным проведение оплаты, при невозможности совершить такой заказ. Ладно, попросила отменить заказ, прошло 4 дня, деньги не вернули, звоню узнать статус возврата, а мне говорят вы его должны оформить самостоятельно на сайте, но почему оператор мне об этом изначально не сказал??? Почему такая не клиентоориентированность? Ведь можно же оформить возврат и при этом заказчику не заполнять огромную форму возврата. Помимо этого, в мобильной версии заполнить форму просто невозможно. В итоге заказала через Яндекс услуги 3 бутыль за 840 рублей по акции, для сравнения хвалоские воды за 3 бутыля предлагают 1080. Вот так и теряют клиентов
5
28 января 2022
Хорошая вода .нам нравится .первый раз осенью взяли по акции .нам зашло.далее с нового года цена выше стала .если 3 было по 840 .сейчас 915 отдаем.в любом случае выгоднее чем за литр 50р в магазине .простото в бутылку перед выходом наливаешь и идёшь !ночью заказываем и до 23 часов привозят .быстро
4
12 января 2022
Всем доброго дня!!!
Заказываю Хваловские воды, всё было хорошо до сегодняшнего дня! Сделал заказ специально с 8-13 звоню за 10 мин уточнить где водитель, девушка отвечает: Я связалась с водителем он сказал, что не может сказать когда будет!!! Говорю ей, что предлагаете делать? Если водитель опрздает позвоните нам, мы зафиксируем опоздание. Ценц подняли но не озвучили! Говорю вы что цену подняли, она мне с недоумением а Вы что не знали с первого числа, говорю так меня в известность не поставили даже!!! Дело не в 100 рублях а отвратительном отношении к людям! НЕ БУДУ БОЛЬШЕ ЗАКАЗЫВАТЬ ЭТУ ВОДУ!!!!
21
8
2 октября 2022
Вода ,стала хуже однозначн!👎
Как это проверить…перестаньте её заказывать и попробуйте месяц пить другого производителя…и почувствуете потом разницу,потому/что когда употребляешь одну и тоже воду вкус притупляется -это во первых.
Во вторых …Тару (бутылки)в последние время мне привозили грязные ,убитые,побитые,такое чувство,что их с помойки привезли…я была в ужасе 🤦♀️
2
4
12 мая 2023
Качество воды испортилось. Заказала воду в первых числах апреля 2023.Осадок в чайнике, никогда не было такого. Посмотрю, что в следующей бутыли. Буду отказываться если такое увижу.
3
24 июля 2023
Бутылки привозят,грязные, дырявые, бонусы не начисляют за приглашение друзей. Дно. P.S
И как я вам должен написать, я постоянно пишу вашей тех поддержке,меня динамят в ватсапе.
1
2
21 апреля 2023
Хорошая вода, но за отвратительно отношение к покупателем 1 звезда
Был заказ на 22 апреля
Вечером 21 позвонили, но я не смог взять телефон - был в метро
В итоге заказ отменен, дозвонится не могу - мой звонок сбрасывается
3
29 марта 2023
Отвратительное обслуживать клиентов. Воду не привезли в указанное время и даже не предупредили, просто отменили заказ ссылаясь на то, что якобы звонили, но ни какого звонка не поступало. Девочки на телефоне хамки. Не советую с ними связывать.
3
15 октября 2023
Не заказывайте!!! Одни проблемы от них! Не привозят во время,хамят,не звонят,дорого,полба сломанная,ужасное отношение к клиентам!!!
4
10 мая 2022
В один день заказала воду оставила номер сестры,т.к. сама находилась на работе,так теперь ей звонят для подтверждения заказа.Хотя перед заказом в личном кабинете проверяла данные,ее номера там не было,но по факту они звонят по комментарию оставленному ранее🤦♀️Перезвонила в компанию,но мне сказали что не отвечают за это.А кто отвечает?😡С кем связываться можно,чтоб удалили номер.С доставкой тоже проблемы,указано что доставка с 17-23ч,доставят в то время как удобнее им,но если вы на работе и говорите что будете в 19 ч,вам говорят что либо не привезут сегодня,потому что водитель едет в область,либо в 8 утра след.дня,но не факт что привезут 8 ч.
Давно хотела написать,но сейчас решилась накипело!По поводу качества воды -все супер.
2
15 октября 2022
Не знаю если ли у компании Хваловские воды недоброжелатели, но вот конкретно наша семья в ее лице нашла надежного поставщика свежей и вкусной воды. Очень хочется надеяться, что технология ее производства еще позволяет говорить о том, что она и полезная. Ну не знаю, может это внушение, но вот раньше у жены часто изжога была, не знаю совпадение это или нет, но как только сменили поставщика воды на Хваловскую воду, она практически исчезла. Сейчас только в тех случаях, когда что-то съест, что всегда вызывала приступы изжоги.
1
2
29 февраля
наше спасение каждый день. Кто не пробовал заказывать, тот не поймет, насколько это удобно. Мы решили попробовать Хваловские воды и ни разу не пожалели!
1
27 декабря 2023
Очень нравится обслуживание,качество воды . Рекомендую.
9 июля 2022
Большие молодцы!!
При первичном заказе, за 99!!! Рублей-две баклажки плюс помпа в подарок.
Потом, при последующих, в полную стоимость, заказ привозят в тот же день, даже если закажешь ночью, звонят минут за 20-30 перед приездом, все очень вежливо и оперативно, без залога, без паспортных данных, только номер телефона и Имя.
10 из 10.
Вода, правда не экстра, но это субъективно, не навязываю.))
4
1
8 января
Спасаемся этой водой на даче. Вернее как, заказываем мы ее домой, а на дачу уже сами везем. Там у нас настолько плохого качества вода, что даже фильтр трехступенчатый долго не держится. Устали разоряться на картриджи, с заказом в больших бутылях выгоднее гораздо получается. Да еще часто пкции от нескольких бутылок бывают.
15 декабря 2022
Качество воды устраивает на все 100, но с доставкой-это какой то кошмар. Указывать диапазон желаемого времени нет смысла, водитель сам решает когда воду привезти. Конкуренция на рынке не смущает эту фирму, поэтому и не дорожит своей репутацией. Однозначно, буду заказывать у других.