Hoff
473 отзыва
5 июня 2023
В магазине Hoff уже не первый раз обставляю квартиру, хорошая мебель, большой ассортимент, можно приобрести в рассрочку или даже без предоплаты, можно рассчитаться при получении товара. Диван для постоянного сна отличный выбор, очень удобно спать, матрас прямо подстраивается под тебя, мы очень довольны остались. Спасибо магазину за все! И конечно приятный бонус баллы, которые можно списать при покупке! 👌
3
2
11 октября 2023
Хороший большой мебельный магазин. Покупал тут диван и кресла. Очень мне понравились, вышло недорого, привезли, все собрали четко.
1
17 июля 2023
Приобрели товар в данном магазине на немаленькую сумму. Продавец уверяла, что товар поступит в Сургут 14.07 числа (для меня было важно когда доставят товар мне в квартиру) так же в документе на доставку и покупку товаров была указана дата поставки 14.07. После которой я смогу заказать дату доставки до квартиры. Соответственно товар не пришел в указанный срок, а задержался на 1 день. 15.07 я заказываю доставку до квартиры в личном кабинете на 17.07 число с 13 до 15, доставщик не позвонил, звоню сама на их городской номер, на которой я еще за ожидание оператора должна тратить деньги, мне говорят, что у них произошел какой то сбой в программе и что моя доставка слетела и товара не будет в указанную дату. А до этого я звонила и заказывала сборщика, но оператор мне ничего не сказал, о том что у меня слетела доставка. В итоге мне ее привезут только 19 числа, а сборщик будет 20.07, на эти дни я осталась без мебели в пустой квартире и спать мне на полу. Ничего объяснить не могут на телефоне, почему так произошло и почему не перезвонили по указанному номеру и не проинформировали о сбои программы, так же для заказа на новую дату доставку. Ужасное и Хамское отношение. Никогда больше не буду покупать в данном магазине и не посоветую близким и родственникам.
6
3
8 января 2024
Добрый день. В октябре месяце приобрели компьютерный стол, сборщики магазина два раза переделывали свои недоделки(первый раз вообще собрали как попало, второй раз переделывали первую неправильную сборку). В январе месяце решили переставить стол на другое место, а он просто развалился, шурупы просто повылезали, как будто их вообще не крепили. Очень разочарованы в покупке(стоимость стола 8000т.р.)и не советую приобретать мебель.
3
1
20 июня 2024
Купили коркас кровать и матрас, кровать привезли быстро, а вот с матрасом... Порван, Новый через неделю обещали, но... То комп завис, то ждали от них звонка, в итоге, прошёл месяц, а матраса досих пор нет
1
2
9 сентября 2023
Всё есть, и детям осень нравится посещать этот торгово-развлекательный центр. Особенно парк развлечений. Ради него и ездим. А так де хороший фудкорт.
1
2
16 февраля 2024
Диван Комо брал для офиса. Я периодически не ухожу с работы в ночь, так как очень много задач, поэтому решил, что диван мне просто необходим. Он стильный, удобный, спать комфортно
1
25 ноября 2024
Хороший магазин, выбор впечатлил и цены тоже)
1 февраля 2024
Диван Рейн был заказан для квартиры, которую я сдаю в аренду. Не дорогой, но при этом хороший по качеству, расцветка приятная и немаркая. Буду заказывать в хофф ещё и другую мебель
1
17 января 2024
Ни чего не берите в этом магазине. Свои договорённости не выполняют. Купил матрац, оформили доставку с 14-00 и до 18-00, время 19-00 матраца нет и они не знают где он. Больше ни когда в этот магазин не пойду и всем своим друзьям буду говорить, что бы в этот магазинни ногой.
5
1
14 сентября 2023
С удовольствием посещаю этот магазин, даже просто походить, посмотреть, что есть в продаже и что-то обязательно окпзывается в корзине. И бонусы - это приятно!
2
5 декабря 2023
Не советую никому совершать покупки в этом магазине, особенно те, что связаны с доставкой, купила диван, но в назначенный срок доставку не сделали и даже не предупредили, что не приедут. Звонок на горячую линию тоже не помог. В этом магазине никто ни за что не отвечает. Разочарована…
3
2
4 декабря 2022
Отличный выбор мебели. У большей части мебели отличный стиль. Цены не сказать что дешёвые, но если соотносить цену-качество, то все справедливо. Персонал готов ответить на все вопросы. После того как входишь в Хофф первое что кажется это то что ты попал на базар в хорошем смысле этого слова, но потом уже ты попадаешь в большой зал, где расставлена крупная мебель. Конечно я ничего не купил там, а лишь пристреливался, но всё остался доволен увиденным. Надеюсь после определённых покупок, я останусь таким же довольным
3
3
20 февраля 2024
Ужас просто, оформили частичную доставку , доверились консультантам по поводу доставки , в итоге ни денег , ни комода, комод оказывается уже кому то отдали вместо нас . До сих пор «решают» вопрос , написали претензию, вечно переносят даты .
4
1
1 февраля 2024
Доска удобная, простая, за свои деньги шикарная просто. Легко раскладывается, провод длинный достаточно. Высота идеальная, гладить на ней легко. Материал не покрывается ржавчиной от влаги, пользуемся уже не первый месяц
1
27 ноября 2022
Многое можно купить в этом магазине удобно очень и продавцы вежливы есть все что захочется купить а к новому году очень красиво всегда украшают елку и все остальное.......и продукты и все можно купить хороший магазин
3
2
30 марта 2024
Ужасное обслуживание. При покупке кровати сразу заказали и оплатили доставку на 30.03. Магазин доставку отменил якобы из-за сбоя программы, но даже не посчитали нужным предупредить звонком или смс.
3
1
17 августа 2024
Мебель здесь не покупали, купили ковер. Модель Springs, размер 160 на 230 см. У него маленький ворс, грязь не забивается, а если что и попадет, элементарно достается. Совсем немного скользит, но в обычной жизни этого не замечаешь. Очень красивый, современный рисунок, подойдет куда угодно.
3
23 сентября 2023
Очень большой магазин мебели для дома, ванных, кухонь, офисов. Очень большой выбор. Есть интересное предложение для покупателей.
1
12 апреля 2023
Хофф- ***. Заказала на сайте зеркало 9 апреля 2023 года. При заказе выбирала только те варианты, которые есть в наличии в городе Сургуте. Выбрала, оплатила, оформила доставку в маг. Пятерочка. Сегодня решила поинтересоваться, где же мое зеркало - оказалось что его не существует, так как при получении заказа и оплаты от меня они только направили заказ на фабрику, которая изготавливает эти зеркала и когда оно будет, одному Богу известно. Служба контроля качества лепечет абсолютную чушь, возврат денег на мою карту не поступил. ***, которые торгуют несуществующим товаром
8
14 июля 2024
Хороший выбор светильников всевозможных и люстр. Выбрали на кухню споты и в детскую взяли светодиодную, умную какую-то) По ценам не могу сказать, нам норм)
2
17 июня 2023
Жаль, что отзывы прочитала после заказа. Доставка хромает и это мне ещё повезло, судя по отзывам. Но возмутительно то, что за мой деньги, эти косорукие сборщики испортили кухонный гарнитур, который я приобрела в данном магазине. Полки по низу навесного шкафа ниже боковых стенок, задние стенки приколотили неправильно, встройка не входит, уголок между фартуком и столешницей с зазором. Выдвижные шкафчики цепляются за шурупы. Переделывали полностью. Лучше какому-нибудь д. Ване левому заплатить!
7
1
11 мая 2023
Вчера на 10.05.2023 была назначена доставка 3 позиций от магазина Hoff. Хамоватый грузчик привез только 2 товара: тумбу и подушку. Должен был быть еще туалетный стол…грузчик сказал, что не знает где он:возможно отдал не по тому адресу, а может на складе недогрузили….нормально?! Т.е. отгрузил другим людям то, за что я заплатила и пофиг??? Но отгрузил же! Неважно кому, работу то сделал-так получается? Это я кому то стол подарила??и уехал восвояси. На горячей линии ответили: «стол есть в наличии, завтра привезут, просим прощения бла бла бла, звоните завтра». Наступило «завтра», на горячей линии меня как мячик перебрасывали со специалиста на специалиста и мне раз 10 пришлось описывать одну и ту же ситуацию, в итоге сказали, что снова надо оформить обращение и в течение суток надо ждать звонка… вопрос: сколько я буду раз еще пересказывать эту историю менеджерам по телефону и когда получу свой товар!!! Что за сервис такой??? Виноваты ваши грузчики/менеджеры, недоглядели/недогрузили, почему я должна опять ждать?? Привезите то, за что оплачено и далее разбирайтесь со своими работниками куда и чего они дели…не советую связываться с эти магазином!. Никому ни до чего нет дела, на горячей линии одни отговорки решить проблему в течение 24 часов. Деньги пропали без вести вместе с товаром.
7
19 сентября 2023
Очень плохое отношение к покупателям , долгая доставка товара , на звонки при этом не отвечают , в поддержку недопишешся , ладно с кухнями , они едут из другого города , но стол который лежит ц них на складе , доставлять больше недели , это вообще уже вышка просто , не рекомендую у них что то заказывать доставкой , если покупать то самовывоз
4
1
18 июня 2024
Ужасно!!! Заказали кухню , прождали месяц , сроки постоянно откладывают !!! Наконец-то кухня пршла сборщиков недождешся !
2
21 августа 2024
Честно, пользуюсь только из-за скидок. Сейчас вариантов, где заказать с доставкой и сборкой все, что угодно, валом. Но вот скидки в Хофф, на мой взгляд, самые жирные бывают.
2
4 января
Спасибо хофф за большой выбор гостиных, наконец-то мне что-то понравилось и я приобрела
16 января 2024
Хорошие консультанты,выбор большой и качественные мебели рекомендую всем 👍🏻👍🏻
2
2
10 декабря 2024
Можно купить недорогую мебель, все то что дешевое нужно заказывать и ждать в этом минус, а так в целом ничего магазин, да и прстельное лучше не брать оно китайское
9 августа 2024
Нашёл здесь большой выбор шкафов-купе, купил самый понравившийся зеркальный вариант
9 декабря 2024
Хороший магазин. Большой выбор товаров. Много акций и различных скидок
7 декабря 2024
Отвратительная организация на сборку мебели. Пожалел что связался
21 июля 2024
Ни какого выбора банков только один банк в кредит оформляет мебель
14 августа 2022
Отличный магазин! Большой выбор всего что захочешь для дома или квартиры. Консультанты вежливые и профессионалы своего дела. Сервис на высоте! Приемлимые цены за доставку в отличие от других магазинов!
5
5
28 апреля 2024
Отличный магазин с большим ассортиментом товаров для дома...
1
8 мая 2024
Только хорошие впечатления у меня остались от этого магазина. Я к ним заехал по рекомендации друга и заказал кухню. Мне спроектировали её, учли пожелания и я остался доволен изготовленным гарнитуром
1
21 марта 2024
Купил кресло, собирали при мне и это просто кошмар, 2 мужика абсолютно не аккуратно завернули скотчем закинули в коробку, еще болтик оригинальный потеряли и обычный мне поставили
2
13 октября 2024
Заказывал комплект мебели для спальни. Порадовало качество и относительно низкая цена
23 августа 2024
В местных мебельных не нашла ничего подходящего, поэтому заказывала через хофф, там столько интересных вариантов мебели, что глаза разбегаются
19 декабря 2024
Отличный мебельный магазин, заказала кухонный гарнитур, привезли даже раньше срока, предварительно согласовав со мной
17 марта 2024
Огромное спасибо за обслуживание, я остался доволен тем, как меня проконсультировали менеджеры. О каждой интересующей меня модели дивана подробно рассказали, назвав плюсы и минусы, помогли определиться с выбором
1
1
12 ноября 2023
заказал и оплатил товар. оплатил доставку. товар не привезли. телефон указанный в смс не отвечает. девочка в колл-центре сделать ничего не может и предлагает продолжать звонить на их неработающий телефон. с водителем у нее связи нет.
2
24 июня 2024
После ремонта в спальне заказали себе спальный гарнитур Сириус в цвете дуб венге. На фото он смотрится черным, но на самом деле он темно-коричневый. Цвет просто супер, он очень глубокий и несмотря на то, что темный, пространство не скрадывает. качество мебели отличное. Хотя с доставкой немного подвели, перенесли на день.
3
11 января 2023
Большой выбор мебели, люстр и т. д. , не первый раз делаю поеупки. Все очень удобно, для выбора товарп. В дальнейшем думаю купить мебель для спальни.
3
2
16 октября 2023
Купили классную кухню и всю встраиваемую технику в этом магазине. Большой ассортимент, а главное, приятные цены, которые вряд ли где ещё можно встретить. В общем, рекомендуем магазин
2
1
24 января 2024
Отличный магазин, хорошие консультанты всегда помогут выбрать то что вам нужно.
1
1
14 сентября 2024
Большой выбор товаров для дома
8 ноября 2023
Классный магазин с хорошими, интересными товарами для дома. Брали мебель после ремонта, очень радует и качество и сервис магазина. Спасибо.
2
1
16 октября 2024
Замечательный магазин! В других местах та же мебель намного дороже. Выбор огромный!
24 августа 2023
Заказали кровать 8 августа сказали привезем 20 и после 20 началось менять дату поставки каждый день просто ужасно !!! Зачем обманывать людей!! До сих пор жду эту кровать походу еще месяц ждать !!
6
1