Хороший отель, недалеко станция метро. От аэропорта ехать порядка 40 минут на такси. Номер не большой, для краткосрочного пребывания нормально. Неплохой вид на город с верхних этажей.
Отличный одноместный номер,чистота и порядок. Всё есть необходимое, в номере,чистая комната, чистая белоснежная постель. Кормят тоже хорошо, в общем меня все устроило,отель отличный.
Извините, но сразу нет. Бедные сотрудники рецепции работают в недостаточном количестве, что не может не сказываться на качестве. Заметила двое сотрудников - днем, один человек - ночью. Отель морально устал. Заселили в холодный номер, даже на полу в тапочках не смогла стоять, не говоря о том, чтобы снять верхнюю одежду. Сначала предложили обогреватель, но потом Переселили без вопросов; стало получше, но все равно весьма свежо. Номер в лучшем стиле начала 2000-х, в целом без прям существенных признаков усталости, но накопленный пробег очевиден. У чайника в номере сломана крышка, ну и т.п. Завтрак более-менее приличен, есть, что выбрать. В целом, по соотношению цена-качество - на твердую троечку.
Хороший отель.
Но вероятно в виду паводков, холодная вода была с ужасным запахом.
А бутылочку воды в номере поставили одну на все три ночи.
В итоге чайник простоял сухим.
Ибо пить вонючую воду из крана было невозможно. Ну а бутылочкой воды много чая не попьешь.
За воду оценку не снижу, но осадочек остался.
Из положительных моментов: администратор Ольга. Приятная, чуткая и милейшая девушка. Спасибо ей огромное за ее работу.
Из негативных: номер был не убран в момент заселения, и девушка housekeeper сказала, что новая сотрудница плохо справляется со своей работой. Ну не знаю как их новая сотрудница работает, но она поспала на моей кровати, выпила мою воду, помылась и вытерлась моими полотенцами и вычесывала себя в моей раковине.
Этот опыт живенько проиллюстрировал сказку Три медведя, где я, увы, не Маша
В целом норм. Номера небольшие, какие то все под углом. Чисто. Из минусов- единственный лифт, который ведёт на 20 этаж и выше. В конференцзал и бар попасть целая проблема.
Комфортные номера с хорошим ремонтом и необходимыми удобствами. В отеле отличный ресторан, с местными специалитетами. Расположение удобное. Если вам необходимо расположиться на этом берегу реки, то данный отель будет лучшим вариантом. Есть небольшие замечания к персоналу, но уверен, что работу над ошибками уже провели.
После посещения остались смешанные чувства. Стандартный дизайн и комплектация номера. Жили в категории Бизнес, все стандартно халат, тапки, мини бар. Завтраки включены в стоимость, дают флаер для посещения спорт зала.
Теперь про минусы:
В номере "уставшая сантехника" и даже она установлена не верно (номер 1508) из горячего крана течет холодная, а из холодного - горячая.
РЕСТОРАН
Завтрак шведский стол, очень скучный, маленький. За три дня меню не поменялось. Омлет пережаренный и не вкусный, как в дешевой столовой.
Лобби: десерты трехдневной давности, еда пресная (вообще все, что связано с кухней, плохо, скучно, не вкусно).
Сервис: 50/50. Застали две смены. В одной был молодой человек, заботливый и внимательный даже к невысказанным пожеланиям. +
В другой смене, перед отъездом попросили занести лач-бокс в номер (в 7:30). Сказали, что так нельзя, и надо только лично спускаться (хотя на следующий день парень для нас все организовал).
Общее впечатление: не дотягивают :( посредственно, возвращаться не будем.
Просторные, светлые номера. В них всё аккуратно и всегда чисто. Обслуживание на высоком уровне. На завтрак разнообразное меню. Вкусно. Удобное расположение. Рядом остановка общественного транспорта. Такси приезжает быстро.
Вкусный кофе на баре.
Чистые, комфортные номера.
Вкусные завтраки и обеды.
Цена вполне разумная.
Напротив есть столовке, рядом Пятерочка.
Персонал очень внимательный
Как сам отель, ничего не могу сказать, заезжали покушать только, очень вкусно готовят, солянка зачёт просто, цена вполне приемлемая, обслуживание может не самое быстрое, но все приветливы и вежливые.
Скорее в его не во время жары 30+ все хорошо, но был именно в жару и. общая вент система (номер бизнесс был) абсолютно не спасала, спишь буквально в бане. Жуть.
Не могу не написать продолжение своего предыдущего отзыва) Краткая истрия прошлого заселения: в отеле не работало отопление, т.к.проживание было короткое, я должна была вернуться туда чериез день. Отопление не починили, более того мне предложили вечером поискать другой отель если мне не нравится. После очередного вызова сантехника все починили и через 2 часа в номере стало тепло. Сейчас наша служба бронирования пыталась забронировать номер. Нам было отказано в связи с цитирую дословно: т.к. мне не понравилось проживание в прошлый раз, ЭТО ПРИВЕЛО К НАРУШЕНИЯМ ПРАВИЛ ПРОЖИВАНИЯ И ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЮ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫМИ УСЛУГАМИ. ))) Абсурд какой! Отель не оказал должную услугу, и я же этими услугами злоупотребила! Вы в себе???? Я не поленюсь, найду данные руководства и доведу до их сведения! До чего вы опустились, некогда отличный отель превратился неизвестно во что!,
Попали в этот отель случайно, авиакомпания S7 в связи с задержкой рейса предоставила номера.
В номере 2 кровати, шкаф, стол, мини холодильник, санузел: душевая кабина, туалет, раковина. Чистые комплекты полотенец, халат, одноразовые тапочки. Кровати удобные, чистые.
С 12 этажа хорошая панорама города.
К сожалению в номере душно и нет возможности проветрить, и слабое освещение: подсветка у окна и 1 бра над кроватью. Самое освещенное место в санузле🙂.
Большинство необходимых услуг бесплатное прямо в отеле, есть ресторан, утром на завтрак шведский стол вполне разнообразный.
В целом хорошее впечатление!
Была на 21 этаже в лпундж баре. Вид из окна однозначно стоит того что бы там побывать. Приятная музыка, неплохой выбор вин. Второй этаж с бархатными креслами и диванами. Зачет
Отель с прикольной смотровой площадкой на крыше. Жилой фонд утопия, затхлость и серость. Вид на город только нормальный выше 14го этажа. Завтраки сытные и вкусные. Больше решил не останавливаться в этом отеле.
Все прекрасно! Обслуживание на отличном уровне! Но есть один минус пожалуйста сделайте молебную комнатку дя приезжих мусульман! По поводу чистоты 100% ! Красота 100% персонал обратные красивые молодые люди!
1
1
Посмотреть ответ организации
Р
Румянцев Павел
Знаток города 5 уровня
28 ноября 2024
Замечательный отель! Минус звезда только за то, что нельзя открыть окно в номере, проветрить. Вся циркуляция только кондиционером. Летом в +25 или в +30 может и норм. В остальное время года я бы окно открыл. Завтрак огонь! В номере чисто, белье накрахмалено)) Крутой бар на последнем этаже
Лучше бронировать через сайт, по телефону,как оказалось при заселении, нам не забронировали номер. В номере чисто. В отеле тихо. Персонал вежливый. Завтрак шведский стол, я влюбилась в их круассаны)), моя дочь на завтрак пельмени))) чай алтайский травяной ооочень вкусный). Нас было 2 взрослых и трое детей, на всех в номер принесли воду, полотенца, однораз. набор зубной, без проблем доп.спальные места организовали для детей, кондиционер правда подвел, но мы не обращались к администратор у,скорее всего эту проблему бы устранили. На этаже 3 есть гладильная)) удобно вообще 👍
Я случайно попал в этот отель. Вылет самолёта задержали.Мне всё очень понравилось. Внешний вид очень солидный. Внутри всё стильно и современно везде.Номера большие и всё необходимое для комфортного отдыха есть. Лифты бесшумные.Кровать большая с отличным современным матрасом. Телевизор,холодильник.В душевой прекрасная отделка ,хорошие полотенца и халаты. Есть зубные щётки и паста. Интересное решение с освещением номера.Персонал отеля вежливый и внимательный. На ресепшине всё быстро оформили.Ресторан с очень хорошим меню. Еда вкусная и
свежая приготовлена красиво.
Персонал ресторана быстро и профессионально работает. Цены приемлимые. Если буду в Новосибирске обязательно приеду в этот красивый и ухоженный отель. Мой отзыв: всё достойно высшей оценки. Спасибо.
Хорошая гостиница, удобное месторасположение, завтрак шведский стол, чистые номера, вежливый персонал, из минусов кровать слегка двигается. Зубная щётка и прочие принадлежности в достатке. Так же можно попросить и в номер принесут доску гладильную и утюг.
Кровать подо мной скрипела и было ощущение что вот вот сломается. Поесть в отеле негде. Есть бар и даже доставка в номер, но ассортимент буквально с парой блюд всего. Приходилось заказывать Яндекс еду в номер. Система кондиционирования в номере еле работала. Поставил на максимальную мощность кондей и вентилятор и все равно было жарко. В общем, я бы сказал что отель не стоит своих денег…. Мой номер стоил где-то 5000. За эти деньги легко можно найти отель получше.
Номера чистые, персонал приветливый, шумоизрляция вроде неплохая. Завтраки вкусные, шведский стол. Лифты шустрые, долго ждать не приходится. Местоположение более менее не плохое, но быстро выехать с города не получится :)
Лайк 😄
Всё супер, номера очень комфортные. Вид из окна тоже ничего. Рядом с отелем есть торговый центре, что очень удобно. Завтрак–шведский стол, еда хорошая. Обед и ужин тоже ничего. Однозначно 5 звёзд.
Хороший отель, номер комфортный со всем необходимым. Ресторан внизу не впечатлил, выбор маленький и даже из него половины не было в наличии. Довольно долго готовят
Отель достойный. Все в номерах есть. Чисто. Завтрак разнообразный. Учтите- есть номера, где окна в отеле не открываются. Приточно- вытяжная вентиляция зимой на мой взгляд не справляется.Я не выношу духоту. Благо меня переселили в номер с форточкой.
Доб. День. Были в этом отели. Номер15/14 конечно мрак. Как и весь отель. Друг жил 16этаже тоже мрак. Номера грязные. Шторы грязные. Кондиционера нету. Не работает. В ванной плитка отваливается. Раковина забита. Вызывали сантехника толку нету. Самое хорошее и классное это шв
Прекрасный отель, с восхитительными завтраками. Часто бывают акции. Но пару раз, в жаркое время года, была проблема с кондиционером.
иван викторович
Знаток города 11 уровня
7 ноября 2023
В целом очень понравилось всё стильно персонал приветливый типо здраси и пока по поводу завтрака очень всё вкусно шикарно оформлено завтраки именно приятны тем что выбираешь что по твоей душе на утро и бар не дорого всё приемлемо 4 звёзд достооен
В конце апреля была в Новосибирске, отель стильный ,современный. В номер бизнес было грязно( ковролин в пятнах), полотенца затертые (
Очень понравился шведский стол (завтрак), отличное меню и подача
Здесь ставлю 5+
Не понравился ужин в ресторане по заказу. 2 позиции десертов были в стоп листе (в пустом зале), суп из сибирской части меню был невусный(
В номере не открывались окна, было душно( окна выходят на шумную дорогу
Место хорошее. Если по работе быть рядом с НГТУ. Бассейн входит в стоимость проживания - через дорогу минут 7 пешком. В бассейн нужна шапочка - можно купить в Спортмастере в соседнем тц. До набережной правого берега или центра города - не более 15-20 мин. Метро рядом в сторону бассейна. Завтраки вкусные и много много чего. Ресторан на 2ом этаже балует сибирской кухней - очень вкусно все. Уборка каждый день. Горничные и ресепшн всегда готовы прийти на помощь. Гладильная комната на 3м этаже с удобными досками и новыми утюгами. Немного некомфортно что окна сплошные, нельзя открыть. Кондиционер постоянно работает. Однозначно рекомендую если приехали по работе.
Очень печально.
Вообще нужно начать с того, что с этим отелем связаны чудесные воспоминания, там была наша первая брачная ночь с мужем. Это было 6 лет назад, и каждый год на годовщину мы останавливались именно здесь.
Но сегодня тот номер который я увидела, на минуточку, за 6500 рублей, безумно огорчил.
Ощущение, что это не гостиница хорошего уровня, а мотель на окраине 😞🥺 ощущение, что ремонта не было лет 18..
Грязь, плесень, пятна, отходящие обои.
Даже оставаться на ночь не стали и вряд ли вернёмся туда.
P. S: очень жаль что не дали фото приложить к отзыву
Действительно отличное место где можно провести пару ночей, если вы внезапно или запланированно оказались в Новосибирске. Мне достался номер на 18 этаже с прекрасным видом на город. Очень рекомендую посетить бар тайга в холле отеля и попробовать тар тар из оленины.
К гостинице всего одна претензия, ужасный запах в душевой, видимо канализация требует обслуживания. В остальном, вежливый персонал, чистый уютный номер. А вот ресторан при гостинице ужасный: первое, официант растерялся при появлении 13 гостей, не знал что есть в меню и в общем путался. Затем подошла вторая официантка и заявила, что нас в принципе не смогут обслужить, потому как кухня занимается ужином для прочих гостей. Поужинать в ресторане так и не удалось, видимо мы оказались гостями ни того класса.
Через пару дней с нами связались из администрации гостиницы, принесли свои извинения и предоставили скидку на следующее проживание. Приятный момент.
В данный отель расселила Компания S7. Нормальный отель для своего сегмента! Очень удобное расположение! Вежливые менеджеры! номера небольшие - но это стандарт. Все необходимое в номерах имеется!