Gorskiy city hotel
1752 отзыва
24 октября 2024
Хороший отель, практически в центре. Вкусная еда, отзывчивый персонал. Я доволен. Советую. Номера чистые и комфортные. Метро в 10-и минутах.👌
18 октября 2024
Шикарный отель, были в командировке в Новосибирске, проживали в отеле месяц. Никаких замечаний и недочетов. В номере убирались каждый день, в ванной мыло, шампуни, гели, одноразовые зубные щетки и зубная паста пополнялись своевременно. В номере есть холодильник, чайник, чай кофе, сахар, питьевая вода - тоже постоянно пополнялись. Халат, тапочки. Полотенца и постельное белье меняли часто. Завтраки шикарны, большой выбор, всегда было вкусно. Советую зайти в кафе справа от стойки ресепшен и попробовать мороженное из белых грибов- это ОООЧЕНЬ ВКУСНО. Персонал в отеле приветлив, на просьбы реагировал моментально. Рекомендую отель к заселению. Остались только теплые воспоминания
5 февраля 2024
Отель достойно держит свою четвёрку!
Благодарю Владимира на регистрации и Александру из ресторана за понимание моих вопросов по питанию 😊🙏👍
Удобное расположение отеля в центре города и рядом есть всё что необходимо ))) Новосибирск красивый город ✨️
Поставил 4ку по причине того,что в моём номере было очень холодно так как была отключена батарея и номер полностью был холодным. Нагрелся уже только спустя ровно сутки было холодно 🥶
В остальном достойный отель! Спасибо 😊 🤝 Вернусь!
1
3
25 июля 2024
Всё достойно, из минусов - очень душно летом в лифте, было бы неплохо кондиционирование. В номере кондиционер работал круглосуточно на 17 градусов, думаю с работой не справлялся, душновато в номере летом, при этом форточек нет
3 августа 2024
Бывая в Новосибирске останавливаюсь постоянно. Приятное обслуживание. Без задержек и очередей. Чистые комфортные номера. Рядом с отелем достаточно мест, где можно поужинать.
2 мая 2024
Была в отеле в апреле 2024, номер стандарт, 7 этаж, вид на город, единственный минус, не работал фен, но к счастью вожу всегда свой)) на 21 этаже понарама на весь город, маленькое, уютное кафе там же, отель на свою 4 отличный, очень чисто, а персоналу на ресепшн отдельное спасибо за внимание и отзывчивость, очень мне помогли! Спасибо, вам девушки! Завтраки вкусные, и нарезка и выпечка, каша, бульон, салаты, напитки и т. Д, голодные точно не будете!
3
1
20 декабря 2024
Гостиница вполне приличная, место хорошее и расположение тоже, вот только качество прачечной оставляет желать лучшего! Лучше не сдавайте вещи в стирку иначе пахнут и не будут старыми простынями! А ещё очень большой минус то что окна в номерах не открываются вообще, соответственно чтобы вздохнуть свежего воздуха обойдётся выходить на улицу!
22 июля 2024
Вполне хороший отель. Есть всё необходимое для проживания. Завтрак шведский стол каждый день разный, даже пекут свежие оладушки и вафли при тебе. Рекомендую
4
19 марта 2024
Останавливались дважды. Очень удобная локация. Рядом с отелем стоянка, оба раза не было проблем поставить машину. Завтраки неплохие, голодным не останешься. В номерах чисто, уютно, удобно. С животными тоже принимают. Берут залог, но мы - воспитанные, нам все в полном обьеме вернули при выезде. Удивило то, что наш шпицуха, приученный к пеленке, в этом отеле ходил справлять нужду ТОЛЬКО НА УЛИЦУ 😁, что нас и удивило, и обрадовало)
1
1
24 февраля 2024
Останавливался в данном отеле в двухместном бизнесе. Отель с большим номерным фондом. С верхних этажей открывается панорамный вид на Новосибирск. Номера не маленькие, с относительно свежим ремонтом. В номере есть холодильник, телевизор, пара одноразовых тапочек, наборы для душа и гигиены, чайник, вода. Халата в номере не было. Есть фитнес, два ресторана (один на последнем этаже - видовой), зона ожидания с большим телевизором. Завтрак просто отличный - шведский стол. поварам большое уважения - никакой изжоги.
2
1 января
Доброе утро время было пол полдвенадцатого утра 1 января я спустился в столовую чтобы позавтракать заплатил за номер 5 утра 10 000 думаю что будет все круто классно на самом деле сервис полное дерьмо извини за выражение ничего абсолютно несъедобное люди утром относятся просто как попрошайки ничего не готовое предложить поменять ну я имею в виду официантов то есть они не видят границы между обычными людьми и вот покупателями своими так скажем сервис да не сказали что прям супер классно поставил бы максимум три звезды курьер Ян привёз еду вкуснее и и на пребы было бы у него настроение чем у официанта и у повара во-вторых хотелось бы позавтракать ну еда в отеле просто отвратительная ничего невозможно есть то что все как будто картонная девушка администратор говорит мне что маффины свежие, хотя эти свежие маффины приходится «разрубать» столовыми приборами хотя они должны быть «свежими»
1
27 июня 2024
Сеголня отмечали с одноклассниками выпускной 11 класс в ресторане Саванна в Горском сити
Очень классно провели вечер, всем довольны, официанты все приносили вовремя так же спасибо официантам которые нас обслуживали Александра, Дарья и Елизаветы и все было вкусно
Так же большое спасибо менеджеру Валерии за прекрасную атмосферу и обслуживание!!!
3
24 октября 2024
Отличный отель, вкусные завтраки.
Чистотой номер, отличное расположение.
Вежливый персонал, прекрасный бар.
Красивый вид с балкона.
1
1
30 сентября 2024
По работе оказался в этом отеле, номер не снимал , но был в ресторане и на 5 этаже ! Еда вкусная, обслуживание понравилось , быстро убирали тарелки и приносили новые блюда ! Очень вежливые и приветливые !Туалет чистый , есть бумага и все остальные гигиенические принадлежности!Пребыванием остался доволен , к посещению рекомендую !
30 июня 2024
Хотя, официально, у отеля 4 звезды, поставлю Пять. Для полноценного отдыха все в наличии, на любой вкус. Недалеко метро, берег Оби рядом, местоположение удобное. Персонал очень доброжелательный, завтрак богат на выбор, остальное по-вашему желанию. Спалось очень хорошо, отдохнул отлично
2
18 октября 2024
Сервис познаётся в деталях. И тут ребята подкачали.
Чисто номинальная уборка номера - на вторые сутки пакетик с чаем доложили, но грязную чашку с ложкой не убрали. Кровать не заправили. Полотенца в ванной как оставил, так и висят. Впервые такое вижу в отеле с претензией на 4* и оценкой 4.8 на Яндексе.
Как и одноразовые пакетики с гелями в душе.
Вишенка на торте - суперкондей. Как сказал техник, если кто- то на этаже поставил на обогрев, в остальных номерах включить кондей уже невозможно.
Из позитива - хотя бы завтраки неплохие.
4 октября 2024
В Новосибирске в первый раз поэтому сравнить особо не с чем. В номере все было чисто и убрано. Персонал был вежлив и при обращении всегда четко и быстро давал ответ на поставленный вопрос. Мне все понравилось
11 сентября 2024
Отвратительный отель:
- вранье, что до отеля от Экспоцентра 15 минут: пробки, ремонт дороги дорога занимает 45 минут;
- не может женщина с рецепшн найти бронь;
- завтраки с 7 до 10 и все, попасть на них вы не успеете из-за медленной, путаной и ошибочной работы женщины на ресепшене.
- номера кондовый отстой обставленный дешевой корпусной мебелью от за 2000₽;
- в номере нет ничего даже нормального набора для гигиены;
-уровень отеля - недостоин звезд, все чем они могут гордиться каким то унылым местечковым рейтингом и тот всего 9,7;
- звукоизоляция отсутствует.
Позорное место. Как бы быстрее прожить и уехать.
Не верьте хвалебным отзывам - место дно.
Поддон из холодильника в номере - интересно он так и должен быть грязным? Холодильник работает громко и мешает спать.
На этаже разбита дверь ))))см фото)
Слив в туалете работает через раз, т.к. кнопки сломаны(
Чашки с черными черкашами от ложек.
4 звезды на сдачу в базарный день выдали? Надо бы разобраться откуда у подобного заведения они вообще появились((
13 июля 2024
Останавливался 09-10.07.24 Хороший отель. Персонал молодой, не грубили, но и не особо приветливо, наверное просто усталость. 😁 Номер чистый, вид хороший. В шаговой доступности метро очень удобно.
1
3 августа 2024
Вежливый и внимательный персонал, вкусные и разнообразные блюда на завтрак, чистота в номере, уютное и комфортное пребывание.
1
1 ноября 2024
Оказались здесь случайно, задержали рейс в аэропорту. Были приятно удивлены, чистотой, сервисом, видом из окна, персоналом и питанием. Спасибо большое,
23 ноября 2023
Мой опыт, очень часто езжу в командировки, бываю в разных гостиницах, в разных городах,.
Гостиницу советую. Из плюсов :
Завтрак( настоящий уральский) советую яичницу.
Большие номера.
Отличный бар (на самом последнем этаже), отличные бармены, обслуживание на высоте.
Рядом с гостиницой, 2 магазина продукты, 1 шашлыка 24часа, отличный шашлык
Из минусов:
Скорее всего мне не повезло номером, ночью в стенах очень сильный шум был, типа водопровод, нужно было менять номер но я не менял.
ТВ, я люблю кино, но было мало каналов, много заблокированы, хотя цифровое тв.
1
3
11 сентября 2024
Отель хороший, завтраки вообще супер, персонал приветливый, лифт 4шт, в отеле два кафе, но ценник в среднем 2к+. Из минусов вода долго сливалась и подушки просто отстой, выспаться не удалось, возможно сказалось разница во времени.
18 июня 2024
Хороший отель с красивым видом на город. Жаль, что не открываются окна. Персонал отличный, очень приятный и готов помочь. Завтраки выше всяких похвал. Минус звезда только из-за невозможности открыть окна и проветрить номер.
3
2
26 августа 2024
Обходите, объезжайте стороной этот отель! Кто только выдал им 4 звезды?!!! Там на 2 и то не насобираешь. Сегодня въехать должна была в 3 ночи, на брони написано, доп звонила и в итоге уже начало 7-го утра, зашла в номер, а он не убран💩 Администратор поднялся сам ко мне и проводил в другой номер. Через 2 часа просыпаюсь как в леднике, замёрзла, да ещё и с потолка из кондиционера или что там у них вода капает. Вызвала дважды мастера и ща час так никто и не пришёл. Уехала я из этого клоповника, убежала. Причём на неделю ранее, коллега здесь останавливался и по приезду ушел сразу на больничный. Теперь и понятно почему 🤦♂️ Стыдно, за такие 4 звезды!!! Я уже про уборку и внешний вид номеров даже и говорить не буду, даже окон нет ….
2
23 ноября 2024
Исчез гарантированный ранний заезд, что очень удивляет, учитывая количество рейсов прилетающих рано утром. Как мне сказали: «если будут свободные номера, то заселим, а если нет…».
А так отель хороший, ходила пару раз в бассейн. Завтраки тоже хорошие. Единственное мне не нравилось, что в номере нельзя открыть окно - летом в жару очень некомфортно с такими огромными окнами.
5 января
Отель очень нравиться, удобное расположение, вкусные завтраки. Во многих номерах не открываются окна, это минус, для тех кому нужен свежий воздух
18 ноября 2024
Отличный отель, номера на любой вкус и кошелёк, завтрак вообще бомба. Вид из окна впечатляет. Номера светлые и удобные.
3
31 августа 2024
Отель понравился. В шаговой доступности от метро, что Важно для Новосибирска. Уютный чистый номер. Отличный персонал!
4 июля 2024
Виды с номеров на город красивые , хорошая кухня , особенно понравился бар в лобби. Вкусно. Бар на 21м этаже тоже интересный. А вот с номерами не очень. В одном не работал кондиционер , в другом был сильный непонятный запах.
15 июля 2024
Не соответствует 4 -м звездам. Их уровень 3. Дорогие завтраки. Сдают номера на двоих , не рационально переделанные одноместные. Т.е одна розетка вторая кровать остаётся без доступных розеток далее в номере больше их нет. Ода на холодильник одна под телевизор. Чайник без розетки второй жилец без розетки. Приходится выбирать или чай попить или продукты охладить. Телефон зарядить или телевизор посмотреть. Жутко не удобно. В современном мире гаджетов. Если остановится с девушкой то вообще не представляю где она будет голову сушить. Удлинители администрация не предоставляет.
3
1
19 ноября 2023
Не плохая гостиница. Очень приветливый персонал. Выбирали по локации. Для меня было очень удобное расположение с пешей доступностью от центра нейрохирургии, перинатального центра и областной больницы. Завтраками не пользовался. Прокомментировать не могу. Проживал в номере 1513. Возможности открыть окна не было. Сплошное остекление. Несколько душно, поскольку привык жить с открытым окном. Пол в пятнах. Ощущение не очень чистого пола. В ванной сильный запах канализации. Проживанием воды не убирается. Горячая вода есть. Напор приличный. Для рабочей поездки отель рекомендую
2
9 июня 2024
Неплохой отель, приветливый персонал. Вкусные завтраки. На мой взгляд слишком маленькие однокомнатные номера. Я привык к номерам побольше. Относительно недалеко находится станция метро, что является несомненным плюсом.
1
5 июня 2024
В принципе, нормальный отель, хорошие завтраки, есть система сбора завтрака по калориям.
Хороший вид на ночной город с 16 этажа.
Из минусов: на завтраке по столу бегал таракан.
Бестактное общение сотрудников на ресепшн.
Коллеги м и ж приехали, им предложили заселиться в один номер.
Оплата сразу, для меня было принципиально оплатить утром.
При заселении не говорят о возможности сходить в бассейн и тренажерный зал, сообщают неверную информацию о работе данных заведений (бассейн в 500 метрах, так и не посетил).
Утром сдавал ключ, вопрос от ресепшн -вы съезжаете? Хотя было оплачено 2 дня.
Отсутствие процедуры передачи информации между сменами.
Плохая коммуникация с аэропортом, при мне девушка на час оставила 111 человек в аэропорту на несколько часов, пока не увидит договор.
Номера не тянут на 4 звёзды по площади.
По просьбе принесли в номер утюг, оказался нерабочим. Горничная пришла и спросила меня, почему утюг не работает. Логично, что нужно было проверить.
Хорошие 3 звёзды для отеля, такая и оценка.
С персоналом надо что то решать.
3
6 сентября 2024
Хороший бизнес отель!
Но очень маленькие номера.
Бар на 21 этаже рекомендую посетить! Большой выбор очень интересных коктейлей.
22 февраля 2023
Останавливалась на 2 ночи в рамках командировки, номер бизнес. Понравилось многое: относительная близость к аэропорту, приятный персонал, вкусные и разнообразные завтраки, хорошая шумоизоляция, стильная мебель и в целом интерьер. Рядом с гостиницей небольшой ТЦ, 10 минут на такси до МЕГИ. Что не понравилось: была после сильного снегопада, подъезд к гостинице был абсолютно не почищен. Заказывала такси и бедные таксисты все время буксовали, пытаясь проехать ко входу. Мне не понятно, почему возле гостиницы 4*, где находится закрытая парковка отеля, не смогли почистить снег после того, как снегопад закончился 2-3 дня назад. Плитка на входе очень скользкая! В мороз необходимо выкладывать ковры, если уж положили такого рода плитку. И последнее: я жила в номере, в котором ужасно пахло в санузле сыростью и гнилью. Пахло все время, хоть с включённой вытяжкой, хоть с выключенной, с открытой и закрытой дверью. Несмотря на то, что никакой плесени или сырости как таковой не было заметно. Скорее всего из вытяжки. Ещё нужно учесть, что отель не в центре. Рядом нет никаких приличных ресторанов, сходить вечером некуда.
4
24 октября 2024
Отель, у которого явно завышена самооценка, и не только, т. к на заявленные **** попросту не тянет (есть с чем сравнивать по всей России). Всего перечислять не буду, но элементарно "слабый" интернет на постоянной основе, а точнее - из-за его отсутствия сорвались важные встречи, сводит "в ноль" общие впечатления. Из плюсов - отличная кухня.
15 сентября 2024
Не соответствует отелю 4 звезды. Элементарная вещь как сушилка для полотенец отсутствует в санузле. Отель призывает беречь природу, но после использования полотенца его негде сушить, и оно весит себе до вечера - киснет потихоньку. Другая ситуация - мой коллега у себя в номере вечером, при заезде, не нашел полотенце. Позвонил администратору, попросил принести. Несли до обеда следующего дня. Тапочки одноразовые использовал, намочил и выкинул, думал при уборке увидят и положат новые. Но увы. Так и жил 4 дня без тапок. Вроде - мелочь, но таких мелочей целая куча. Отоль 4 звезды должен больше смотреть за комфортом клиентов.
5 января
Номера в отвратительном состоянии,все грязное и замызганное. От канализации невыносимая вонь. Более того сантехника сломана, с труб все бежит. Обратились на ресепшен, номер заменили,но к сожалению условия в новом номере были еще хуже. В ванной бегала какая то живность. Стены заляпаны соплями, все поверхности пыльные, подушки желтые, шторы мятые и грязные. Впечатление об уборке номеров сложилось омерзительное. На утро на руке обнаружила следы укусов дорожкой..
И то,что убило все желание связываться в дальнейшем с данным отелем, это кухня. На завтрак подали десерты с ПЛЕСЕНЬЮ. Обратились к персоналу с претензией, у нас забрали тарелку для уточнения у повара, после чего повар унес все десерты с общего стола. Никто не извинился, обратной связи не было.
Если хотите поберечь свое здоровье, воздержитесь от посещения данного отеля.
1
16 июля 2023
Ночевал 2 дня, всё хорошо, чистенько уютно, фитнес есть бассейн есть но это всё где то находиться и туда надо идти, ну это ладно главный минус из за чего 3 звезды очень глупый администратор, мне нужны были чеки чтобы мне вернули деньги за проживание, а она делала постоянно ошибки в чеках и потом мне сказала что я на вас уже очень много бумаги потратила, это ещё и я виноват оказывается что она не справляется со своими обязанностями, ну с горем пополам спустя несколько часов я всё же добился этих чеков, если они вам не нужны то в принципе гостиница хорошая , но если надо где то отчитываться то не советую её!
7
2
17 августа 2024
Останавливались большой компанией, купились за эти 4 звезды…
Но к сожалению все были разочарованы! Номера убитые ( не понимаю что там происходило ), уборка тоже оставляет лучшего.
Одна звезда за вежливый персонал
Одна звезда за качественные завтраки
И крайняя за местоположение
И то 3 это многовато для них
4 января 2024
Отель хороший, номера чистые . Огромные панорамные окна дадут возможность увидеть ночной Новосибирск . Отличные сытные завтраки. Хороший уровень и сервис.
А рядом с гостиницей есть павильон шашлыков.
Вкуснее лагмана я не ела.!И шашлык отменный !
1
15 мая 2024
На майские праздники побывала в Новосибирске. Остановилась в этом отеле и не пожалела. Уютный, чистый, с вкусными завтраками, доброжелательным персоналом! Кому удобен Левый берег, выбирайте этот отель. 👍
3
2 августа 2023
Вежливые девушки на стойке ресепшен. Вкусные и разнообразные блюда на завтраке. Прекрасный вид на город из некоторых номеров на высоких этажах. По номерам видно, что отель уже давно работает, но номера чистые и постельное белье тоже. В одном номере перестал работать кондиционер, пришлось переселиться в другой номер.
Приятный бар в бывшем президентском номере. Есть выход на террасу, откуда почти круговой обзор на город. Вечером можно насладиться закатом и бокалом вина)
3
1
13 октября 2024
Отличное месторасположение отеля. Есть ресторан на 2 этаже. Рядом кафе, магазины и рынок. Номера хорошие.
3
18 июня 2024
Уютный, красивый отель. Внимательный персонал. В номере все необходимое для комфортного проживания. Завтрак - шведский стол, на любой вкус и время идеальное.
3
21 июля 2024
Сервис просто на нуле в плане работы ресепшна. Молодые кадры некомпетентны. Заселили в номер на двоих, когда 4 персоны перед ними, благо, что всего на ночь пришлось перетерпеть, дали раскладушку 🤦🏼 и кроватку для ребенка 2-х лет (хотя бы так). В завершении даже вызвать такси для пассажиров S7 по регламенту не могут, думают на дурачка прокатит, что сами заплатят по приезду. Но вышло так, что из кассы, может в дальнейшем из своего кармана пришлось платить. Не советую данную ночлежку.
1
2
14 мая 2024
Странная гостиница немного.
Номер с гостиной какой то "не долеланный" - пустая довольно большая гостиная-прихожая с маленьким телевизором и маленьким диваном.
Хотя всё чисто и убрано.
Завтрак совсем слабый и не вкусный и запах еды повсюду(похоже вытяжка из кухни не хватает или её нет)...
В общем на мой взгляд три звезды, не более...
P.S. ресторан на 1м этаже вполне достойный.
12 апреля 2024
Персонал 5*.
Лифт - для социофобов, ты там практически всегда 1.
Постельное белье 5*. Комфортное, незастиронанное.
НО:
1) на сайте цены оказались ниже, чем для "постоянного" клиента при продлении номера,
2) вечером в пятницу не смогли пополнить ммни-бар,
3) номера подушатаны.
4) на обоях и на крвролине пятна.
Кондиционер работает только на холод. Если Вам холодно, Вы рискуете замерзнуть.
5) питание 3* (не меняют" названия" при смене блюд, вафли - могут подать "засохшими", оливки - прокисшими).
Рекомендую. Но!!! обязательно проверяйте цены на сайте, чтобы не чувствовать себя паршиво.
Вечером в пятницу.
И не завышайте ожидания от 4х*.
Есть риск получить 4 "х", а не 4*.
2
29 декабря 2024
Комфортный номер с хорошим видом. Попал сюда совершенно случайно, должен быть в это время в Омске, но туман направил мой самолёт в Новосибирск. Из-за долгого ожидания самолёта обратно Аэрофлот отправил в этот отель. Провел тут не особо много времени, но впечатления положительные.
