Очень рекомендую к посещению!! Внимательный и доброжелательный персонал! Чистые ванны.очень приятная обстановка.
Ванна 750 руб за 15 мин
Делали с мужем массаж стоп- очень понравилось
Массаж 800 руб за 15-20 мин
2
1
bbm13
Знаток города 9 уровня
18 мая 2024
Красиво, приятная девушка администратор, массаж великолепен, нарезанная ванна замечательная! Вернемся! Записываться на процедуры необходимо заранее, за 2-3 дня желательно.
Посещали несколько раз. Большой выбор оздоровительных процедур. Персонал вежливый, всё подскажут, расскажут. Возможность оплаты картой. Запись на процедуры за 2-3 дня. Приятное место, нам всё понравилось
Санаторий впечатлил обслуживанием высокого класса. Потрясающая кухня, все очень вкусно, разнообразие блюд и свежие качественные продукты. Персонал ресторана угодил на 5+ . Роскошь, Чисто, уютно. Постель и халаты меняют каждые 3 дня ! Люблю бассейн - здесь он круглосуточно с комфортной температурой воды. Внимательные сестры бальнеологического отделения, новые, комфортные ванны, качественная консультация терапевта. Татьяны Николаевны. Отдельно хочу отметить развлекателно-познавательную программу не только для Ценители чайных ритуалов . Нам повели праздничную чайную церемонию для Высоких Чинов. Великолепный мастер своего дела Виктория рассказала о секретах происхождения чая, употребления и традициях Мирового чаепития. А сама демонстрация разливания и преподношения напитка, впечатлила всех !!! Это был настоящий Китайский спектакль красоты, Грации, ароматов и необыкновенно вкусного напитка. Благодарю руководство санатория за отличный отдых. Всем рекомендую.
Нормальные нарзанные ванные. Контингент в среднем 50+
3
Татьяна Костарева ЭнергоХудожник
Знаток города 14 уровня
6 августа 2024
Это смешно, ей богу. Не работает именно нарзан. Поэтому за 850р вы принимаете просто ванну с обычной водой и каким-то концентратом
А грязи дают в резиновом мешке, поэтому вы их фактически даже не чувствуете
Ну а хамский и высокомерный персонал полностью убил желание ходить на процедуры
Бывал дважды в этом отеле. Самое главное его преимущество -расположение. Все остальное, на троечку- лечение оставляет желать лучшего, бассейна практически нет, если не считать небольшую емкость с водой.? Соотношение цена-;качество услуг - ни в какие ворота. Ожидание оздоровления так и осталось только ожиданием. Но все компенсируется природой города и целебным воздухом Кисловодска.
Грамотный, вникающий в ситуацию врач. Внимательно выслушала о наших проблемах, назначила лечение, порекомендовав лучших специалистов, в чем мы впоследствие убедились.
Хотели отдохнуть в этом отеле, но... тебя постоянно дезинформируют на всех этапах, в итоге на все говорят "нет", да еще и пытаются отчитать...
1) При личном посещении отеля некоторое время назад и осмотре номеров нам было сказано, что размещение с мелкими питомцами возможно. С дополнительной платой, конечно. В момент попытки бронирования по телефону это подтверждают, что "да" до 4 кг собачки разрешаются. И вот мы говорим: "Отлично, наша собака весит 2 кг. Давайте бронировать". А в ответ: "Я только что уточнила - с собаками категорически запрещено"... Неприятно, но ладно. И перехожу к пункту
2) Можно ли посетить тогда только ваш спа? Да, конечно, можно. Запишите их прямой номер и уточните цены напрямую. Звоню по номеру, а меня отчитывает некая дама, какого я ей звоню, это личный номер администратора, и отчитайся-ка, ФИО того, кто тебе посмел номер дать... Далее трубку берет неких мужчина, который сообщает, что просто так в их спа центр ты прийти не можешь, только на неопределенную процедуру за 5000р.
Если все так проблематично и неприветливо при попытке забронировать номер, боюсь предположить, как все печально с сервисом на месте...
Спасибо. Прекрасное место для отдыха . Чистота, вежливость персонала , водичка тухловатая но зато полезная. В центре города Кисловодска. Мы часто сюда ездим, не жалеем.
Историческое место и очень красивое. Ванны там давно не принимала, предпочитаю покупать путёвку и принимать комплесное лечение в самом санатории. Ценник в нарзанных ваннах примерно 700 рублей...
Посешали , к сожалению, единственные работающие нарзанные ванны со свободным доступом, в Кисловодске, в начале мая 2022. Все понравилось: чисто, комфортные условия, грамотное медицинское сопровождение, великолепные ощущения омоложения, после принятия ванны👍🏻 Настоятельно рекомендую
Очень понравился отель, недавно отреставрирован, красивые интерьеры, мало номеров, хорошая кухня в ресторане. Персонал вежливый и внимательный. Отличное расположение, в самом центре города, рядом с парком.
Хотелось бы вернуться)
Приятный и внимательный персонал, можно записаться заранее, пробовали сероводородные, йдобромные и хвойные ванны, а также делали ингаляции и влок. Остались довольны!
Мимо пройти раз сто, и раз сто восхититься красотой.
Внутри есть отель, новый, в восточном стиле. Есть процедуры. Заходите узнавайте. Отзывы у них неплохие.
Соляной комнаты - нет.
Принимала нарзанные ванны, после 4 ванны сменилась медсестра и я почувствовала разницу в ваннах, были мелкие пузырьки, вода пахла минералкой, потом снова вернулась прежняя и ванна как с обычной водой. Приходишь ванна уже набрана, что набрано проверить невозможно, работают на большом потоке. Ванны нарзанные стоят 850 руб. , хочется видеть что это действительно нарзанная ванна! Приняла 10 ванн, эффекта не очутила! Хочется верить, что нас не обманывают,слышала как женщина просила набрать ванну при ней, отказали!
Одна из основных достопримечательностей города. Место известное всем отдыхающим, говорить особо нечего: историческое здание, которое поддерживается в должном состоянии.
Эффектное здание, в восточном стиле, построенное частично на деньги мира хана Бухарского в 1903 г.
Зайдите в правый подъезд, там можно забронировать нарзанную ванну (850р). Предварительно ознакомьтесь с противопоказаниями.
Внутри очень красиво, приятно, чисто, свежий ремонт.
Как достопримечательность, очень красиво, но как санаторий не дотягивает до заявленых 5 звезд. Лечение весьма посредственное. Если что и хорошо, то сами нарезанные ванны.
Добрый день, Всем! Ну вот наконец то я решила написать свой отзыв об отдыхе в Кисловодске. Начну сначала, бронь я сделала в отеле "Дворец НАРЗАНА", заказала также трансфер бесплатный. По прилёту, меня никто не встретил, я звонила в отель, и после выяснилось, что меня пытаются найти, но я не отвечаю на звонки, ожидание водителя было 30-40мин, на улице пекло, настрой был ужасный, водитель сказал что записали неверный телефон, моё имя исказили. Замечу для только открывающегося отеля 5* это неприемлимо, независимо в России или заграницей. Спустя час мы приехали в отель, и тут был сюрприз, директор меня встретила и рассказала, что отель ещё не успели подготовить, и предложили их сеть в центре города, всё включено замечу. Меня туда отвезли, расположили в номере, номер достаточно маленький, в отличие от фото на сайте, ремонт сделан на 4*, я была очень голодная и пошла сразу на обед. И тут меня ждал очередной сюрприз, если Вы все знаете, что такое "Всё включено", здесь это не имеет ничего общего в данном отеле, еда и напитки на 3*. Из напитков : вода, вода с кожурой лимона, холодный каркадэ, и в холодильнике холодные кислородные напитки с ягодами, на вкус никакое, и чай и кофе. Из еды: овощи стандарт, нарезка мясная, рыба красная и скумбрия, селёдка (с рыбой я ошиблась и в первые дни в отеле я отравилась за ужином, плохо было почти до потери сознания, на лекарствах), вторые блюда, из мяса в основном говядина, котлеты, солянка, картошка, макароны, рыба тушёная или жареная, маринады, а насчет выпечки: ужас - дешёвые печенье песочные, булки иногда, и сухофрукты (чернослив и курага, орехи). Насчёт уборки номера: такое ощущение, для галочки, что просто заходили, иногда заправляли кровать без покрывала, просто удивительно, я пила чай в номере, кружка не мы а была 3-4дня, чай не отмывался, сливки к кофе в номере должны быть обязательно, полотенца на одного человека в ванной должны быть в двойном комплекте, я отдыхаю в разных странах и местах и знаю что такое 5* и сервис и качество. Есть также бассейн большой, поплавать можно. А вот мед. Центр в данном отеле-санатории меня поразил, недоброжелательный персонал на ресепшн, я хотела посетить гастроэнтеролога, а у них оказывается его нет, и посещая поликлинику рядом Октябрьские ванны, также нет этого врача, в основном люди туда приезжают с проблемами ЖКТ и у вас нет этого главного специалиста. Отель конечно находится в самом сердце, напротив поющий фонтан, каждый вечер с 19-21ч представления. По поводу кафе и ресторанов: мой совет сходить в ресторан Новикова А. "Высота 5642",шикарно готовят, особенно шашлык из мякоти ягнёнка, овощи гриль, печенная картошка,лимонады.Парк рядом классный он и спасал ситуацию с отелем, гулять можно целыми днями, огромный, много зелени, птицы поют, кафе и туалеты платные, долина роз обязательно для посещения. Железноводск обязательно для посещения, шикарная будет прогулка, красивый парк, озеро, и природа. Решайте сами, ехать или нет, но стоимость большая и не оправдана, обидно, выходит за пределы 100.000р
Красивая архитектура Кисловодска, именно в этом здании много всяких лечебных процедур, приветливый персонал. Рекомендую здесь побывать, и эта Любовь у Вас будет на всю жизнь.
Историческое место.
Администрация, персонал,кухня,мед.персонал- все на позитиве,дружелюбные и самое главное они все профи.
Желаю им здоровья, благополучия и Божией помощи.
В этом санатории прожила 2 недели. Отмечу достойный интерьер, доброжелательных сотрудников. Питание мне не подошло, из-за собственных ограничений по диете, но голодной не была.
Замечательный санаторий, очень чистый и свежий. Удивило, насколько приветливый и отзывчивый персонал. Без проблем привезли нас из Пятигорска в Кисловодск, очень любезно помогли с заселением и давали советы, если возникали вопросы или трудности. Местоположение – идеальное, самый центр Кисловодска. В санатории, помимо лечебно-оздоровительных процедур, проводят интереснейшие мероприятия, мы попали на чайную церемонию, было увлекательно и познавательно, ведущая чудесная. Остались только положительные эмоции, неожиданно превосходно!
Главные нарезанные ванны однозначно стоит посетить всем, кто приехал на воды. Брала 1 ванну с нарзаном, стоимость 750 рублей. У них своя скважина. После 20 минутной ванны чувствуешь себя как заново родившийся. Мелкие пузырьки, покрывавшие тело, сделали свое чудодейственное дело. Администратор, медицинская сестра - вежливые и заботливые. В общем процедурой остались очень довольны.