Кáури
Ноябрь 2024 •
5
В этот визит в Сочи - лучший из посещенных ресторанов. Потрясающие виды на горы. Прекрасный сервис (официант Екатерина). Кухня выше всех похвал. Потрясающий тартар из говядины. Вкусная ферментированная утка с хумусом. Нежнейшие говяжьи щеки. Оригинальные коктейли. И по случаю дня рождения в качестве комплимента принесли оригинальный лавандовый торт. Рекомендую от души!
Горыныч
Ноябрь 2024 •
3
Бронировала ужин в день рождения. Хотелось праздника. Когда все легко и приятно. К нам подошёл официант-стажер. Он практически ничего не мог сказать о большинстве блюд, и почти совсем ничего напитках. Я обычно спокойно отношусь к таким вещам, но в свой день рождения мне хотелось расслабленного ужина без необходимости кого-то чему-то учить. Коктейли готовились очень долго. Говяжья котлета - вечность. И вместо прожарки медиум, которую муж 5 минут обсуждал со стажером, - принесли супер-мега вэлдан. К нам, конечно, потом подошли и предложили десерт, чтобы сгладить ситуацию, но осадочек остался. Добило меня то, что через стол кто-то тоже праздновал день рождения, что само по себе прекрасно. К этому столу подошла компания официантов и громко поздравила. А потом без перерыва - тут же отправилась ко мне. Слушайте, что сложно сделать паузу?Зачем портить человеку особенный день? В общем, мой праздничный ужин оказался отнюдь не фееричным, скорее скомканным и грустным. Из трех Горынычей, где я была этот однозначно аутсайдер. К сожалению. Хотя терраса на крыше летом должны быть прекрасна. Может когда-нибудь дам им второй шанс.
Loona Sochi
Ноябрь 2024 •
2
Приехали в Сочи на день рождения. Когда бронировала сделала об этом комментарий. Было неприятно, что ресторан не поздравил, пока я сама не спросила об этом в момент расчета. Сервис, меню, атмосфера значительно проигрывают московским. В столице атмосфера праздника. Ощущаешь себя дорогим гостем. Все красиво и вкусно. Я шла на любимую пиццу без теста. Ее здесь не делают. В качестве комплимента вместо хлебно-сырных чипсов в тыквенных семечках они же, но в бобах-маш, которые в сыром виде - просто декорация. Это экономия такая? Тартар из говядины пресный и безвкусный. Нет никакой яркости. Ешь - и тебе не вкусно. Не подвела лишь телячья котлета. Огромная молодец - девушка хостесс. Пересадила нас за более комфортный столик. Была очень дружелюбна. Официант вел себя высокомерно, словно мы нищеброды, а он бог. От себя лично (несколько раз повторил) принес лимончелло. И кусочек торта тоже от себя. Так что ощущения праздника не получилось… Жаль. Больше не приду.
Mi Li
Ноябрь 2024 •
1
Брали: - утку по-пекински - салат из древесных грибов - острый суп с морепродуктами ВСЁ ОЧЕНЬ НЕВКУСНО
Гремм
Ноябрь 2024 •
2
По итогу посещения впечатление осталось удручающее. Второй раз прийти не хочется. ⛔️ Заходя в здание торгового центра, сразу видишь, что термы расположены на цокольном этаже за стеклом. То есть ты лежишь у бассейна на всеобщем обозрении. ⛔️ Персонал тебе нигде не рад. ⛔️ На входе очередь, тебе приходится в ней стоять, несмотря на то, что ты заранее купил билеты через интернет. Утром в выходной день работает один специалист. Делает всё максимально медленно. Перед нами было три человека. С момента прихода до момента входа в термы прошло 20 минут ожидания. ✅ В раздевалке и душевых пока все новое. ⛔️ Найти свободный шкафчик в раздевалке можно лишь, дергая за все ручки. Шкафчики с 1 по 48 расположены вдоль стены, там даже присесть негде. ⛔️ Заявленная ёмкость терм – 400 человек. Но лежаков на цокольном этаже и на крыше максимум 40 – 50 штук, примерно столько же узких полулежачих кресел и груш. После 11 найти место проблематично. Положить вещи некуда. ⛔️ В бассейн на крыше допускают с напитками из бара. ⛔️ Нет возрастного ценза ⛔️ Потолок низкий, весь в трубах и проводах. Когда лежишь - смотреть на него неприятно, ощущение, что ты отдыхаешь на стройке, а не в спа. ⛔️ Джакузи «выдолблены» в полу, когда лежишь там - наблюдаешь ноги сидящих в рядом в баре и проходящих мимо твоей головы людей. ⛔️ Комфортно находиться с 9 до 10 утра. После этого слишком многолюдно и некомфортно.
Мегаполис
Ноябрь 2024 •
3
Непонятно, почему отель заявляет такую высокую звёздность. Это конечно же не категория 5 звёзд. Первая – парковка отеля находится не рядом с отелем. Вам необходимо оставить автомобиль метрах примерно в двухста. Паркинг открытый и неохраняемый! А размер её очень небольшой, так что гарантировать вам там место никто не будет. Зона ресепшен очень неуютная, если вы захотите присесть – то будете сидеть на сквозняке. Lobby bar – это одно название. По факту его нет. Стоит отметить, что ресепшен сработал хорошо, заселение прошло быстро, персонал был предельно вежлив. Номер достаточно просторный, мы брали Delux. Вид на городскую тюрьму. Наверное, достопримечательность. Внутреннее наполнение – хорошая четвёрка. Что меня лично порадовало, так это большое количество различных источников света. Хорошо оборудованные ванная комната с душевой, разнообразные туалетные принадлежности. Есть халаты и тапочки. Есть чайная станция, пакетики с чаем и кофе. Ставят ежедневно бутылированную воду. Как и во многих отелях - не очень удобные подушки. Постельное белье с примесью синтетики. Если у вас длинные волосы – с утра будете вставать с наэлектризованной шевелюрой. Спортзал: микрокомната с парой тренажоров, беговая дорожка не работает, на велотренажоре сиденье плохо фиксируется и постоянно съезжает вниз. СПА зона: маленькая. Комфортно там могут разместиться максимум 10 человек. А в отеле 15 этажей. Поэтому по вечерам там находиться просто невозможно - нет мест и орущие дети, с разбегу прыгающие в бассейн. Лежаков у бассейна штук 12, плюс ещё несколько столиков с креслами. Небольшие сауна и хаммам. В три дня нашего пребывания сауна не работала. В хаммаме было очень жарко, на лавочку невозможно было присесть – она была очень очень горячая. Но самое худшее, что расстроила, – это завтрак. С тобой не здороваются на входе. В ресторан пускают людей в домашних костюмах и тапочках (это просто неприемлемо для 5*). Первое наше посещение, видимо, была почти полная загрузка в отеле, поэтому было практически невозможно найти столик, официанты просто не убирали посуду, впрочем и на следующий день посуду тоже не убирали, столы не протирают – просто размазывают грязь. Зал со шведской линией для такого количества посетителей - очень маленький. За едой, кофе стоит очередь. Еда все время заканчивалась и ты ходил между пустых блюд. Всё это очень удручало. Мы до этого останавливались в другой гостинице Смоленска - бутик отеле на набережной, который реально соответствует уровню 5*. Я в этот отель никогда больше не приеду. И вам не рекомендую.
РЕСО-Гарантия
Октябрь 2024 •
4
Немного медленно, но необходимая страховка оформляется, оплатить можно картой. Удобно, что рядом с домом.
Gloria Verde Resort
Октябрь 2024 •
1
Не в первый раз в этом отеле. Но точно в последний. Этот визит показал, что к постоянным гостям нет никакого не то что особо хорошего отношения, ваша лояльность ничего не значит. Очень жаль, ведь мы были в четвёртый раз и раньше очень любили и всем рекламировали это место. Путешествую с пожилой мамой, взяли номер сьют, заранее писала о раннем прилёте, о предпочтениях в расположении номера, но увы… никто нас раньше положенного времени не заселил, потом попытались заселить в домик у дороги с видом на проезжую часть. Мы отказались наотрез. Никаких вариантов не предложили, кроме более дорогого номера (но не бесплатно, а с доплатой 130 евро в сутки и с заселением после 21:00). Пришлось звать генерального директора - дали номер в основном здании, но все равно с видом на дорогу соседнего отеля 😱 Уборка номера некачественная. Балкон не убирают совсем, даже грязную посуду не убрали. В ванной шампуни и прочее один день ставят на 2 персоны, другой - на одного. Попросили второе одеяло - второй день ждём. Официантов не хватает и они к концу завтрака / обеда уже не убирают посуду, не принимают заказы. Бармены не все одинаково квалифицированы. Один - хорош, другой вообще не умеет ничего делать. Раньше мы чувствовали себя в этом отеле дорогими гостями. Но в этот раз все время приходится за что-то бороться. Это не отдых… Будем искать альтернативы.
Страна которой нет
Сентябрь 2024 •
1
Ужинали. Официант пролил в воду соевый соус. Стакан с водой унёс. Принёс пустой. А вот воду (за которую мы заплатили 750₽) никто не компенсировал. Роллы Канада - ужасный сухой рис, мало рыбы. Несъедобно. Шашлык не аккомпанировал даже кусочек помидорки или огурца. За 1450₽ ты получаешь 4 микрокусочка мяса, кучу лука и веточку укропа. А гарнир принесли когда шашлык уже был съеден. На вопрос всё ли нам понравилось – мы, естественно, сказали, что ничего не понравилось. Официант сказал «понятно», развернулся и ушел… Сюда мы точно больше не придём.
Дом культуры и отдыха
Август 2024 •
1
Ужинали на закрытой террасе. Заказывали уху и судака с печёным картофелем. Уха была холодная и пересоленная. Судак принесли полусырым, попросили переделать. Принесли новый через 5 минут. А он оказался «старым», они чуть доготовили филе, которое ранее расковыряли вилкой и прикрыли огурцом. К сожалению, рыба так и осталась сыроватой. Два блюда из двух на один балл. Единственным положительным моментом в ресторане был наш официант. Он очень старался и смущался от непрофессионализма поваров. Ресторан не рекомендую.