Кисловодск, курортная зона, оставил положительные впечатления. Место , где много гуляешь и дышишь чистым воздухом. С маленькими детьми смело можно ехать на отдых и прогулки.
Принимала процедуры в бальнеологическом отделении. Здесь Не только лечат тело, но и создают хорошее настроение. Персонал внимательный, помещения с отличным ремонтом, ждать не приходится, по графику приема процедур подбирают все удобно. Отдельная благодарность косметологу, Маргарите Едигаровой. Уезжаю помолодевшая!
Так называемые "нарзанные" ванны - полная халтура, ощущение, что в обычную воду добавили пару стаканов нарзана, и всё это за весьма немалую цену. Ставлю две звезды, а не одну, только потому, что чисто и предоставляют полотенце. А вообще, жаль, что за таким красивым фасадом - просто выманивание денег.
Очень красивое истерическое здание.
Когда зашли в двери с целью посмотреть как выглядит отель внутри и с дальнейшим решением бонитировать или нет
Но.
Администратор сказала очень хамски - вы уда? Выйдите! У нас нельзя ….
Место для пенсионеров, еда не очень однообразная. На 3 ку, первый раз в жизни увидел в номере на полу стекло поверх паласа. Крайне неприятно ходит по холодному стеклянному полу.
Здание поражающие красотой своей архитектуры. Впечатления только положительные. На первом этаже с улицы можно попасть в кафе с самыми вкусными пирожными в Кисловодске. Всем рекомендую посетить это место.
Были в хамаме с бассейном. Очень хорошо, чудный банщик , можно купить всякие обёртывания, скраб ирования и тп. Жаль только, что сейчас туда не попасть, только если вы проживаете в отеле
Шикарное место! Роскошный хамам и бассейны. Красивый дизайн, уютные комнаты и балкон, где можно посидеть и посмотреть на фонтан и оживлённую улицу. Лечебный комплекс тоже супер! Очень радостно, что такое историческое здание ванн живёт полной и роскошной жизнью!
Обратились в лечебницу и остались крайне удивлены девушкой на ресепшн, которая на любой вопрос отвечала - прочитайте на стойке, на сайте , на любой вопрос она отвечала не ответом по существу, а о том где об этом прочитать - странное отношение, желание получить ванны растворилось 🤷♀️
Вежливый персонал, все чисто. Сходили на ванны и массаж остались довольны.
3
А
Алексей Андреевич
Знаток города 7 уровня
16 ноября 2023
Забронировали номер на конец декабря. 2023. Оплатили. Никакой информации о бронировании не получили. Отправили 5 писем с уточнением, есть вопросы по заселению, ни ответа, ни привета, дозвониться крайне тяжело. Уже страшно ехать, нет НИКАКОЙ обратной связи, для 5 отеля это очень странная ситуация.
Отдых и сервис в ГЛАВНЫХ НАРЗАННЫХ ВАННАХ выше всех похвал! Просто великолепные интерьеры! Все с «иголочки». Уютно, богато и с большим вкусом. Внимательный персонал. Отличное питание. Спасибо всем, кто все это делает для нас!
Красивейшее здание снаружи и внутри, очень богатая отделка. Но меня немного расстроили завтраки и ужины. Дело в том, если заходишь с улицы, платишь 500 или 700 рублей за приём пищи и в подарок получаешь бокал вина или шампанского. А для постояльцев отеля это не предусмотрено! Почему? Получается, что постояльцев меньше уважают, чем просто посетителей. При том, что, конечно, можно купить этот бокал, но владельцы бы не разорились, угощая всех этим бокалом. А так остались не очень впечатления, учитывая баснословную стоимость проживания.
Лучше не заходить, если вы просто с улицы и хотите попасть на процедуры или поесть. На вывеске снаружи написано и «Ресторан» и «кафетерий» и процедуры.
Вас на входе встретит охранник, который в 9 утра уже устал от работы и который с чопорной мордой вас просто отошьет
Были с мамой на приёме у кардиолога, проходили необходимые исследования. Персонал вежливый. Квалификация тех специалистов, которых мы посетили - высокая. Мама осталась довольна.
Администратор разговаривает через губу, при нас зашли пенсионеры узнать цены, им ответили не видите на улице цены, там смотрите. Когда процедура закончилась, вообще не обратили внимания, продолжали обсуждать какие то свои будни. Не пофигу было только девушке, которая готовила ванну. Такое себе отношение
Соглашусь с отзывом от 24 ноября 2021 - ресепшн неприветлив что в самом санатории, что в расположенных в том же здании медцентре.
Тянут за счет расположения в историческом здании с красивым ремонтом и громкого названия - но рядом уже есть места, где можно принять те же процедуры с более высоким сервисом.
Прекрасное, очень комфортное место не только для отдыха, но и для лечения. Стильные номера, хорошая медицинская база, профессиональный доброжелательный персонал. Питание-превосходное. Рекомендую на 101%!
швейцар на входе Александр разговаривал на повышенных тонах, было очень неприятно. Никакой информации о санатории на входе нет, о том, что вход воспрещен - тоже нигде не написано. Почему не написать что входить можно только тем, кто приобрёл путевку, что отдельных номеров нет? Швейцара реально трясло от злости, либо это такой тремор от рождения
Прекрасное место.Реально для отдыха.Обслуживание на очень хорошем уровне.Очень вкусно кормят.
2
М
Марина
Знаток города 15 уровня
10 января 2023
Классное место. Приходите, выбирайте что хотите и записывайтесь . По ценам, кому как . Не нужно проходить врача, это отлично. Ходили с мужем , принимали ванны, одна процедура 750р - 15 мин.