компания отличная!
заказывала услугу: химчистка 2-местного дивана. почистили замечательно! диван просто не узнать😅. вообщем советую! 5 заслуженных звёзд 👍
Долго искал идеальный клиннинг пока друзья не посоветовали данную компанию. И я сразу решил заказать генеральную уборку в дом. Клиннинг сам по себе очень хороший все было очень чисто, буд то бы попал в только что построенный дом. Сотрудники знают, что нужно делать. Доволен такой превосходной уборкой, советую всем посотрудничать, выбрав такую компанию не ошибетесь!
Компания просто кинула меня за 2 часа до назначеннлй встречи. Мало того что я ехала из за города в квартиру,заказала клининг за неделю, хотела сделать пожилой бабушке уборку, а они просто звонят за 2 часа и говорят что клинеру стало плохо... больше в жизни к ним не обращусь, клиентоориентированности просто 0!
Преккрасная компания, очень вежливые и добрые сотрудницы, настоящие хозяйки, очень понравилась работа, заказал генеральную уборку квартиры, как пришёл квартира сияла, даже не узнал её, прекрасно выполненная работа за совсем небольшую плату, теперь всегда буду обращаться к ним, советую
Хочу выразить свою благодарность данной клининговой компании. Они не только прекрасно справляются со своими обязанностями, но и делают всё быстро и не по дорогой цене. Заказываю не первый раз, и каждый раз остаюсь довольна результатом. Спасибо.
Заказывал генеральную уборку 26.09.24
Итоговая стоимость выросла на 50% от заявленной при заказе (12к -> 18к). Все загрязнения сложнее "потереть тряпкой" остались. Осталась пыль на стенах, разводы и потёки на сантехнике. Мусор не вынесли, ведра пакетами не застелили. Буду ли заказывать уборку еще раз? Не думаю.
Заказывала генеральную уборку в "Аннушке". Приехали Алеся2 и Ольга 37, привезли с собой весь необходимый инвентарь. Всё подробно обговорили и посчитали.
Провели уборку очень тщательно, учли все пожелания.
Спасибо "Аннушке" за таких замечательных сотрудниц, профессионалов этого нелёгкого труда.
Алеся2 и Ольга37 - спасибо!
Компания клининг оказали прекрасные услуги по уборке моей квартиры. Работники вежливые и являются профессионалами своего дела, внимательны к деталям и моим просьбам. Убрали квартиру просто идеально, полностью довольна их работой. Обращусь к ним ещё ни раз
Первый раз обратилась в данную клиринговую компанию. Назначили день и воемя уборки за сутки меня спросили все ли в силе и в назначенное время даже по-раньше приехала Мария. Хочется сказать огромное спастбо Мария 10 , которая четко и все граммотно рассказала как будет мыть. И сколько понадобиться времени. Квартиру после уборки. Не узнала, помимо того, что квартиру отмыли так в квартире стоял приятный запах после уборке. Хочется выразить большую благодарность Марии 10 за поофессионализм и отличную уборку. Обязательно обращусь еще!
Нужно было срочно прибраться в доме . Позвонил по номеру договорился о встрече. Сделали работу быстро и оперативно,почистили даже самые труднодоступные места .
Приглашала для генеральной уборки после ремонта. Приехали Татьяна и Мария. Девушки отлично справились с клинингом - лучшая команда, которая приходила ко мне. Очень тщательно и ответственно подошли к уборке, отлично все помыли и почистили!!!! И сами девушки очень приятные!!! Непременно приглашу еще именно их!!!
Воспользовалась данной услугой для полной очистки квартиры после праздника, сразу договорились о встрече и дате работы. Работу выполнили максимально быстро, а так же без единых мусоринок, однозначно рекомендую!!
Огромное спасибо за безупречную работу! Квартира после уборки просто сияет, а мой диван, который казался безнадежным, теперь выглядит как новый. Рекомендую!
Воспользовалась клининговой компанией Аннушка, остались довольны!! Сделали свою работу профессионально и не осталось не одной пылинки. Цена полностью соответствует качеству проделанной работы. Восхищаюсь такими компаниями!
Обращалась в данную компанию, чтобы убрали однокомнатную квартиру. Цена соответствует качеству. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Убрали всё очень быстро. Буду использовать услуги "Аннушки" дальше, очень довольна!
Очень неприятный опыт взаимодействия. В воскресенье 16.06 заказала генеральную уборку на 8 утра 18.06, накануне вечером согласовала, все подтвердили.
Утром ждала клинера 40 минут, затем позвонила в службу поддержки - выяснилось, что сотрудница «заболела».
Очень равнодушно мне предложили перенести уборку на завтра/послезавтра. Мол, ничего поделать не можем..
Жаль потраченного времени.. в WA отвечают не очень оперативно, поэтому каждый раз дополнительно перезванивала. Телефоны менеджеров на сайте - один недоступен, другой не отвечает - другого способа связаться с руководством не нашла, поэтому пишу здесь
Сдавал квартиру - жильцы съехали и оставили ее просто в отвратительном состоянии. Вся кухня в жиру, налет в ванной, немытые (видимо, годами) окна. Заказал клининг у Аннушки - теперь все сияет. Особое спасибо Светлане 16 и Валентине 6: мастера своего дела. Сам бы я с таким не справился
Адекватный клининг, квартиру очистили замечательно. Профессионалы быстро и качественно выполнили свою работу. Всё по приятной цене. Всем рекомендую! Спасибо
Убрали квартиру после ремонта- отлично и вторую квартиру после аренды перед сдачей арендодателю Оксана13 отмыла идеально. Спасибо компании за то, что экономите наше время и силы
Результат просто потрясающий! После их визита дом засиял! Каждый уголок выметен и вымыт, окна сверкают, техника начищена до блеска. Самые труднодоступные места тоже идеально очищены. Приехали вовремя. Хочу отметить вежливость и дружелюбие сотрудников.
Всем советую
Заказала генеральную уборку, тупо нет времени и сил сейчас, запустила. Быстро, учли пожелания, отдраили ванную и все остальное в не особо доступных мне местах, в тч за батареями. Ну и да, шерсти котов (а их 2 и повышенной лохматости) пока не вижу.
Минусы - рассчитываешь на одну цену (на которую, собственно, и оформляешь). ПО факту - приходят и считают на месте на листочке на коленке. В итоге вместо 10-11 к вышло 17)) а сил препираться и тд у меня не было. Повторно обращаться не буду
Хотим поблагодарить компанию, а в частности клинера Ольгу. Делала нам уборку после ремонта!!! Мы остались в восторге!!! Все вымыто очень качественно и аккуратно!!! Спасибо!!!
Мне не устроило качество услуг и прозрачность стоимости! Чувствуется, что тебя обманули! Обращаться больше не буду и рекомендовать тоже!
Изначально указывалась цена за мытье окон 400 р за квадратный метр, в итоге уборщицы оценили работу на 9 тыс рублей за 4 окна. И изначальная цена общей уборки была ей указана - 14 тысяч, так как я осталась недовольной, она скинула 20% за окна и общая стоимость - 13 тысяч. Но под конец уборки общая стоимость возросла до 18 тысяч !!!- якобы она все неверно изначально подсчитала. Я просто в шоке от всего! она скинула еще за окна и вышло 16530! А в чеке написано к окнам + 30% ! Сколько же % изначально накручивался??!!! Дополнительная услуга - уборка паром батарей 2 тысячи. Не увидела особой разницы. Качество услуг в целом мне тоже не понравилось, были разводы на окнах, на полу, на обоях.
Хочу выразить огромную благодарность команде. Приехали быстро, также быстро и главное качественно все убрали, да и цена не кусается
Вообщем я всем советую контору «Аннушка»
Честно сказать был в шоке. Позвонил в компанию по рекомендации, но оказалось зря. Работа была выполнена на 50 %, уборка была качественная только в первый час, далее просто отмыв денег. По телефону говорили о стоимости в 10 000, по факту оказалось 60 000, так еще и навязали обработку от тараканов, но не выполнили ее. По факту работы не заключается никакой договор, нет никакой квитанции. После работы, пытались выйти на связь с мастером, на что получили в ответ голосовое сообщение в грубой форме с использованием матных слов. Сама компания не стала комментировать данную претензию. Сотрудники опоздали более чем на 2 часа. Так же они были без формы, а просто в одежде и без удостоверений сотрудников компании. Забрали деньги наличкой и сразу уехали.
От компании приходили сотрудники: Елена41, Артем Оксана. Максимально не рекомендую.
До Сих пор ждём ответ от руководства по данной ситуации.
Убрали ужасно! Должна была быть типа "генеральная" уборка, как же. Клинер не протерла ни стены, ни пыль сверху батарей, ни выключатели.., пыль местами вообще не убирала. Халтура полная! Уборка не тянет даже на обычную поддерживающую. Никому НЕ СОВЕТУЮ!
Сюр какой-то. Хамоватые операторы не утруждающие себя звонком для обсуждения заказа, все общение через сообщения. На месте увеличение ценника в ТРИ раза т.к. в генеральную уборку ничего практически не входит и все плюсуется допами. Потратили зря три дня.
Заказывала ген. Уборку 1 комнатной квартиры. Персонал приехал вовремя и со своими средствами. Цены приемлемые для таких услуг!персонал добрый, всё сделали качественно, после услуги убрались. Спасибо, я довольна!
Хочу выразить особую признательность Людмиле22 за отличную работу. Приехала вовремя, очень хорошо и тщательно убралась, учла все пожелания. Я осталась очень довольна уборкой.
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Киселев
Знаток города 9 уровня
7 декабря
Заказывали уборку после ремонта, (точнее реновация) Сотрудники Мария 10 и Дмитрий 3 сделали все замечательно! Особенно порадовало то, что много внимания было уделено деталям! Еще понравилось то, что избавились от строительной пыли на полу(кто знает тот поймёт , что в реновационых домах это Беда с большой буквы)! В общем компания хорошая и данные сотрудники на высшем уровне!!!
Именно этот клининг я рекомендую близким . У меня была очень грязная духовая печь и диван с пятнами. Девочки свою работу выполняет очень быстро и качественно а главное не дорого!Всем советую это фирму, осталась довольна.
Не рекомендую: генеральная уборка за 20500 произведена наскоро, неаккуратно. Обманули с прайсом.
Оплата переводом напрямую сотруднику.
Оставили на полу осколки от стекла!
Работу выполняла Виталина и еще одна сотрудница 27.04.24.
Некачественно, неаккуратно выполнена генеральная уборка. Девушки очень торопились.
У сотрудника при уборке люстры взорвалась лампа. Торопясь, убрала осколки очень быстро. Когда я предложила их убрать пылесосом, отказалась. Потом осколки по комнате я убирала сама. В квартире живет пожилой человек, не убрать осколки, представляющие опасность - недопустимо и халатно.
Занавески повесили очень криво и взяли за это деньги. Потом, когда я сама повесила занавеску, получилось намного лучше и аккуратнее.
Когда я посчитала чек за уборку когда они уехали - оказалось, что девушки обманули меня с окончательной суммой (при суммировании услуг окончательная сумма не сходится).
Когда я сказала девушкам, что уборка выполнена на «троечку», она ответили, что им все равно :(
После направления жалобы с недовольствами, компания не отвечает и игнорирует.
Последние цифры номера телефона: 3898
Рассчитав стоимость уборке на сайте в калькуляторе, сделал заказ. При расчёте заложился с запасом по метражу окон.
Приехали. Пока показывал квартиру, обувь клинеры не снимали, и я был не против, т.к. был уверен, что обо всём уже договорились. Конечно, наступить кроссовками на ванный коврик было сильно через чур, но меня успокоили, что сделают химчистку.
Однако, после осмотра мне заявили, что сейчас будут делать расчёт стоимости, а то что было на сайте значения не имеет. Ну и насчитали мне более чем +20%...
В итоге, они уехали оставив квартиру более грязной, чем была. Ну и коврик теперь выкидывать
Большое спасибо за качественную в доме после ремонта. Было убрано очень много пыли и других различных загрязнений. Со своей работой справились быстро и качественно. Люди очень вежливые и грамотные. Пять звезд👍!!!
Заказывал мытье окон для мамы, приезжала надежда 10, очень быстро нашла общий язык с мамой, хотя это обычно не легко, спасибо за таких сотрудников, окна как новые, мама довольна