Останавливались на одну ночь. Все старались угодить, но получилось не очень. Номер светлый, красивый, телевизор помогла "починить" горничная (был выходной, техника не было, охранник не знал как, девушка на ресепшене тоже). С уборкой проблемы, пыль на тумбочках, под кроватью мусор. Ванна вообще жесть. Волосы прошлых жильцов среди пакетиков с мылом и шампунью. Отдельная тема ресторан. Заказала пиццу на белом соусе. Ребёнок сразу почувствовал странный неприятный запах и есть отказался. А я пришла именно покормить детей. Запах был старого заплесневелого сыра. Предложили переделать. Из чего? Из тех же продуктов? В качестве извинений принесли пирожные. Есть было страшновато... я пару кусочков все-таки съела, потом полночи ждала, что со мной будет. Дети ушли голодные.
За качество еды в ресторане и грязь в номере ставлю единицу.
Прекрасное место для остановки по дороге на юг, нашли спонтанно, просто тыкнув пальцем в карту и оказалось удачным!
Заезд в обе стороны, что из Москвы, что в Москву, удобный, буквально минут пять с трассы, отель расположен прямо у реки, все новое, большая территория, все в плитке, чисто, детская площадка, патио с красивым видом, отличный ресторан, цены в ресторане приемлемые, все вкусно, номера чистые с кондиционерами, все понравилось, не пожалели. Трассу не слышно совсем, в скоро будет закончен выход к реке и причал,так что еще и рыбалка наверно будет, есть спазона, рекомендую
Хорошее место остановились для ночлега , завтраки нормальные, но за доплату, рядом с трассой но ее вообще не слышно есть как номерной фонд так и отдельные домики, мы были в домиках с семьей с детьми самое то.
Очень хорошая гостиница по пути на юг. Брали 5 мест , номер . Большой , уютный , не очень понравился пружинный матрас на большой кровати.
Приехали к 11 вечера, ресторан до 12 кухня до 11 . По дороге ехали , заказали ужин в ресторан . Пока доехали ,,нам все приготовили .
Худший мотель на трассе ! То что в начале кажется отлично, в процессе оказывается ужаснее некуда! В номерах уютно, но очень влажно. Если Вы остановитесь тут больше чем на одну ночь, то будьте уверены что Ваши вещи будут влажными. Если вы бронируете номер, есть шанс что Ваш номер отдадут другому со словами "ну вот же список" и не важно что фамилии не совпадают. А если, вдруг вы захотите что-то разогреть в этом мотеле, то готовьтесь к разочарованию. Потому что у них нет даже микроволновки. Разогреть можно в ресторане "итальянском". Который работает до 24:00 А ресторан это отдельная сюр. Заказывая горячее Вас предупредят что ждать 40 минут, но самое быстрое блюдо пицца, будет готова после мяса и рыбы. Место очень не однозначное, на фото «спа-отель», но когда подъезжаешь по разбитой грунтовой дороге, то совсем не складывается такое впечатление. В ресторане очень завышены цены, парковки на все номера не хватит, от слова совсем, возможно придется ставить машину за территорией.
Отличное место, останавливаемся уже во второй раз по дороге в Сочи. Чисто, уютно по-домашнему, приветливый персонал, можно с домашними питомцами. Спасибо вам!
Поначалу все было прекрасно! Очень чистый отель, номер хороший. Но когда легли спать сильно уставшие, поняли, что кровать нещадно скрипит. В итоге все не выспались, а ведь именно за этим мы и приехали в отель. Разочарованы. Очень надеюсь руководство примет меры!
Новая гостиница, номер достаточно просторный и чистый, кровати удобные, белое бельё. В номере холодный пол, тапочек нет. Кондиционер работает хорошо, есть гель для душа, шампунь и мыло. Около номера есть небольшое патио со столиком и стульями, комфортно посидеть, но много Комаров. Рядом ремонтируют мост, поэтому немного шумно. Большой минус для меня это подсветка домиков, она светит ночью прям в окно, получается эффект «белой ночи».
Огромный плюс это повар в ресторане. Всё невероятно вкусно, но цены московские. Поужинали вчетвером на 4000 рублей) двое взрослых и двое детей. Завтраки при прямом бронировании включены в стоимость, но без хлеба и напитка. Фото завтрака прилагаю. Овсяная каша очень вкусная.
Останавливались на обратной дороге с моря. Чудесный отель. Уютный. Очень отзывчивый персонал. Спасибо огромное за быстрое заселение. Слышимость в номерах конечно подводит, но общего впечатления не испортило. Отдохнуть удалось.
2
2
Посмотреть ответ организации
Wasawe
Знаток города 7 уровня
5 августа 2024
Бывали в этом отеле первый раз
Минусы: нету никакой шумоизоляции (спали под храп соседей), wi-fi от слова совсем нету его, он просто для красоты, кондиционер работает от кнопки включить/выключить это все его кнопки которые работают, ковровое покрытие в номере все грязное, какое то все оно в пятнах. Постельное белье воняет дешевым одеколоном, запах ужасный, в номерах жарко, белье вообще кажется не стирают, чайник весь в накипи каком-то, его вообще не моют. Цены в ресторане завышенные.
Не рекомендую к посещению.
Отель отличный. Все новое, чистое, вежливый персонал. Есть охраняемая стоянка.
Просторный номер с комфортной отдельной кроватью для ребёнка!
Ресторан сам по себе атмосферный, несомненный плюс включенных завтраков, порции большие и все было вкусно. На обед и ужин большой выбор блюд, есть детское меню, все чудесно)
На территории есть детская площадка, для детей отдельная радость.
Все понравилось, приедем еще)
Дважды здесь побывал. Отличный отель. Чистый , уютный , персонал грамотный. Все устраивает. Одра просьба - ребята , положите противоскользящие коврики в душ, это пипец как скользко и опасно ! До первого иска от потерпевших )
На троечку. Очень живописное место, вид на реку, близко от М4, но это скорее плюс, да и шум от дороги не слышен. Останавливались по пути на юг и обратно, стены очень тонкие, слышимость ужасная, если за стенкой шумят - не заснете даже с берушами.
Номер чистый, но запах в номере просто ужасный, фен поработал 1мин и выключился. Матрасы скрипучие дико.
Кафе тоже на троечку.
Больше останавливаться тут не планируем, не понравилось.
Замечательный отель по дороге на юга. Чистые и светлые, просторные номера, облагороженная территория, закрытая парковка, площадка для детей. Отдельное слово о кухне: коллектив дружный, в курсе меню, всегда правильно посоветуют. Шеф готовит в лучших итальянских традициях: пасты и пиццы самостоятельно, остальное не успел попробовать. Вкус у блюд весьма привлекательный. К посещению рекомендую.
Останавливались дважды. Нам очень понравилось: номера чистые, нигде нет неприятных запахов, постельное белье и полотенца свежие. Встретили нас радушно и быстро заселили. Автомобили охраняются. Территория ухоженная, зелёная, дети погуляли на детской площадке, пока мы собирались. Благодарим персонал!
Ехали на море ,заехали на ночь отдохнуть .
Цены адекватные ,есть все для комфортного проживания , заселили нас в новый номер ,все чисто.
Кухне стоит поставить отдельный лайк ,всё очень вкусно !
Очень понравилась гостиница.Тихо, уютно, хорошее обслуживание На берегу р. Северский Донец, очень ухоженная и благоустроенная территория.Есть парковка и детская игровая площадка. В симпатичном ресторане можно вкусно покушать.Неподалёку все главные достопримечательности города.
Гостиница в стороне от дороги. Одна из немногих которая приняла с собакой, за что отдельная благодарность. Другие даже за доплату отказывались.Очень уютная и симпатичная. Снимал самый дешёвый номер переночевать. Все хорошо кроме звукоизоляции, слышал как за стенкой говорили на ресепшне. Душевая выше всяких похвал, лучше чем в Хилтоне( приходилось ночевать,могу сравнить). Изумительный ресторан в соседнем здании. По ресторанным меркам поел недорого и вкусно, порции огромные. Доедал из принципа: деньги же плочены)))
Гостиница новая. Только открылась. Номера чистые. Без изысков, но все необходимое имеется: кондиционер, холодильник, принадлежности для душа. Чисток постельное белье и полотенца.
На территории есть парковка, современная детская площадка с защитным покрытием. У каждого номера свой выход на улицу.
Ресторан отеля маленький, уютный. По утрам в нем проходят завтраки. С 11 часов работает как ресторан а-ла карт. Все очень вкусно!
персонал ресторана профессиональный, к тому же очень внимательный и отзывчивый.
Останавливались на одну ночь, но были поражены сервисом!
Хорошее место, с красивым видом на речку и великолепной кухней! Замечательно подойдёт для проведения свадьбы.
Отличная гостиница Чистые номера, новая мебель, блльшая территория с детской площадкой. Доступная цена . Персонал приветливый. Есть парковка и ресторан на территории
.
Хороший вариант переночевать, все необходимое в номерах есть, чисто, закрытая парковка. Бронировали по ватсап, без предоплаты. Есть ресторан с хорошими завтраками, правда поздновато для тех, кто хочет выехать пораньше - с 7:30, и не быстро, раньше 8 с завтраком выехать уже не получится. Нам достался номер на нижнем этаже, можно сказать это полуподвал - был запах сырости, возможно проблема с вентиляцией, но с открытым окном - нормально. Трасса достаточно близко, но за деревьями, шум не беспокоит. От парка Лога - 15 минут на машине.
Второй раз останавливались в гостинице "Высота". Чисто, персонал доброжелательный. В ресторан не ходили. Есть хорошая детская площадка на территории. Тихо, спокойно.
Очень, очень понравилось. Чистенько, свежо. Все приветливые. Ресторану отдельный респект. Территория ухоженная, даже иголки от сосны пылесосят. Вид на реку. Советую
Хочу выразить огромную благодарность администратору Ирине и всему персоналу отеля! Спасибо большое, за прекрасный приём, оперативную работу по размещению большой группы гостей. Отель замечательный, номера отличные, кухня на высоком уровне! Желаю процветания и успеха! Много хороших гостей!
Из несомненных плюсов - очень близко от трассы, свежий ремонт и чистота в номерах, дружелюбный персонал, в ресторане довольно вкусно готовят.
Есть минус, не зависящий от гостиницы - большинство номеров выходят окнами на реку, а там идёт круглосуточный ремонт моста на трассе с соответствующим эпическим грохотом (и ночью тоже).
Удобное расположение для следующих на побережье Черного моря, чистые номера, есть кафе (не заходил), можно позавтракать, обустроенная территория, вежливый персонал
Номер комфорт премиум грязный и с холодным душем. Тапочки были чёрные как после улицы, вся подошва в волосах прошлых жильцов, на полу плитка и это не лучшее решение, потому он был ледяной, одноразовые тапочки не рассчитаны на такой пол. В душе нет отопления, было очень холодно, ночью горячей воды не было, шла еле тёплая. Нет халатов, шапочек для душа, зубной пасты с щетками. Очень шумно, слышно соседей и шум с трассы.
Ресторан небольшой, цены высокие, учитывая местоположение. Вечером мест не было, необходимо заранее бронировать. При 30% посадке ожидание горячего составило 40 минут. Завтрак 500 руб. - два жареных яйца, сосиска, сыр, масло, кусочек томата и огурца, напиток на выбор.
Отель не понравился, больше не остановимся.
Хорошая гостиница, расположение удобное, парковка, детская площадка, недалеко река, магазины, номера чистые, персонал вежливый и приветливый , рекомендую.
Очень приятно удивлён этой гостиницой, номер чистый , еда в ресторане очень вкусная , персонал вежливый что в отели что в ресторане, территория ухоженная есть детская площадка .
Очень неплохой отель для ночёвки по пути из Москвы к морю. Чисто, есть все необходимое, достаточно тихо и при этом близко к трассе. В отеле приятный ресторан.
2
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Ромашов
Знаток города 5 уровня
27 июля 2024
В прошлом году останавливались - понравилось. В этом (2024) решили повторить - не получилось. За 5 дней забронировали по телефону - всё нормально. В день заезда звонок - если поздний заезд (после 17.00), то необходимо оплатить стоимость номера (типа бронирования), но не по ссылке или QR-коду, а просто по номеру телефона!!! Если не оплачиваем, то бронирование снимается и размещение не гарантируется. Это условие администрации (не администратора!!!). Т.е. в администрации гостиницы - не умные люди. Цивилизованной оплаты с предоставлением ссылок или QR-кодов не знают, но требуют заплатить за номер по номеру телефона (такая вот необычная тавтология). А по приезду могут ещё и спросить повторно оплатить, т.к. оплата по номеру телефона не подтверждает оплату номера гостиницы. Решение - не ехать к ним, а остановиться у конкурентов - и это решение правильное. У конкурентов и цена лучше, и номера не хуже. Ищите альтернативу и не останавливайтесь у этих иди... ов. Повторю администрации (а может и собственник) полные...
Если б еще завтрак был !! Но и так здорово ! Есть Чайник, мини холодильник , полотенца , шампунь, мыло , телевизор ! Утром птицы поют
Матрас новый , постель чистая , мебель икеа ! Просто супер
Чай и сахар есть , в коридоре кулер - можно воду набирать холод и горячую. Остались довольны весьма.
машина прям под окном поместилась!двор хороший. не на трассе, а внутрь во дворы съезд
Чистый номер, бесплатная закрытая парковка. Имеется детская площадка на территории. Обслуживание хорошее. Расположение вроде возле реки, но к ней не подобраться. А сам отель находится на расстоянии от дороги, но ехать надо немного через глухие дворы и с не очень хорошей дорогой местами. Есть минус завтраки платные, стоил 300 рублей и заказывать нужно с вечера. На выбор сырники, глазунья из 2х яиц и одной сосиской и каша рисовая, жаль, что кофе растворимый. При отеле есть ресторан в нем можно пообедать и поужинать, там же и завтраки.
Отличный отель. Просторные номера, чистое белоснежное белье. Красивая территория. Порадовал и итальянский ресторан демократичными ценами и отличной кухней. Так что путешественникам очень даже рекомендуем!!!