Отличное место, останавливались отдохнуть по дороге на юг, для детей есть детская площадка, очень красивая ухоженная территория, были с собакой, удобно, отель прям на берегу реки, нет проблем с выгулом четвероного друга.
Третий раз останавливаемся в этом отеле. Очень нравится из-за чистых и уютных номеров. В этот раз попробовали кухню, на 5+. Было очень вкусно, но долговато. За ожидание нам в подарок дали пиццу. Поэтому этот минус перекрыт.
Из минусов: В нашем номере (36) вода ужасно воняла рыбой, невозможно было просто даже умыться, молчу про купание в душе. До этого такой проблемы не было.
Ну и конечно слышимость оставляет желать лучшего. Пол ночи слушали бурную ночь у соседей.
Вполне подходящее место для ночевки на одну ночь. От трассы совсем недалеко, но её шума совсем не слышно. Администраторы вежливые.
Есть парковка на территории, что удобно.
Кровать нормальная.
Кажется, что заезжаешь в какую-то глушь, но это не так, при въезде в ворота попадаешь на благоустроенную территорию отеля. Вежливый работник парковки. Показал куда встать и где ресепшен.
Из минусов: слышимость в номерах. Нам повезло, что в отеле в ту ночь была небольшая загрузка, но когда в коридоре кто-то разговаривал, было очень хорошо слышно. Если бы народу было много, кто знает, смогли бы мы нормально выспаться или нет.
Полотенца не белоснежные, а какие-то бурые.
Ручки на входной двери и двери в санузел держатся на честном слове.
Есть стол, чайник, чашки, но стул в двухместном номере только один. Утром пили кофе, второму присесть было негде, пришлось стоять.
Мыло и гель для душа в номере были, а халата и тапочек нет. Это необязательно, но при стоимости самого бюджетного номера в 3500 хотелось бы большего комфорта за эти деньги. До этого ночевали в том же городе в более бюджетном отеле, и там номер был обустроен более комфортно. Был бы номер дешевле, я бы и не писала об этих минусах, но увы. Номер этих денег явно не стоит.
Гостиница хорошая. Парковка охраняемая и бесплатная. Большая ухоженная территория. Но ресторан это ложка дегтя и притом большая ложка!!! Подача еды минимум через 45-50 минут. Еду готовят и потом подают холодной. Просили подогреть в микроволновке. И то принесли ели теплой.
Прекрасный отель,полностью соответствует описанию на сайте. Мы были заселены сразу после приезда,что безусловно подняло настроение. Великолепный сервис,всегда готовы помочь и откликнуться на любую просьбу персонал.Приветливый и заботливый персонал. Внимательный и чуткий подход к каждому гостю.Еда великолепна ,большой выбор блюд,шеф повару 10 звёзд. Вкусная и разнообразная еда ,всегда свежая.Выбор напитков большой. Красивый и стильный номерам со всем необходимым.Современный дизайн в номерах,нам очень понравилось. Уборку делают качественно. Порадовало нас.Удобное расположение отеля. Необыкновенная красота на всей территории отеля,а его пейзажи очаровывают с первой секунды пребывания. Отличная атмосфера и уютный интерьер. Реально
крутой отель. Обязательно вернёмся сюда ещё.
Волею судеб оказалась в славном городе Каминск-Шахтинске на 5 дней. Жила в парк-отеле "Высота", в новом корпусе. Всё отлично: номера новые и чистые, кровати удобные. В номере все есть: полотенца, тапочки, чайник, холодильник, чай, сахар, бутылка с водой. Но главная достопримечательность " Высоты" , это ЛЮДИ. Всё, начиная от генеральных директоров и кончая рабочими, дворниками душевные и отзывчивые люди. Всегда помогут! Никто никогда не пройдёт мимо, не спросив, как у тебя дела! Отдельное спасибо девочкам администраторам, Марина!, и горничным. Вот кто окружает тебя заботой, всегда подойдут спросят: что-то нужно, убрать, полотенца, чай, вода) Люди, вот главная достопримечательность любого заведения! Спасибо! Вернусь!
Из плюсов:
- удобное расположение если останавливаетесь на одну ночь проездом
- действительно вкусная еда в ресторане. Вечером брали десерты и чай, а утром хороший выбор завтраков.
- приятный доброжелательный персонал
- Не слышно трассу, но тут готовьтесь слушать соседей
Из минусов:
- грязный номер: ковролин с пятнами, полотенца грязные, постельное чистое кроме одного одеяла. На нем красно-коричневые пятна. На все прилагаю фото
- одноразовые щетку, пасту и тапочки тут вам не дадут, берите свои. Но было мыло и шампунь. Мыться мы не решились так как полотенца грязные, за их качество ничего сказать не могу
- ужасная слышимость! У нас был 26 номер на втором этаже. Было слышно храп соседа ночью, а утром всю его историю разговора по телефону включая то, что говорит собеседник.
Все бы ничего, но у отеля много пятерок. Чистота номера далеко не на 5. Я не понимаю кто ставит эти оценки, может это от постояльцев номером классом выше, мы брали самый обычный за 2700 ночь.
На одну ночь рекомендую только из-за кухни и расположения. Возможно вам повезет с чистотой номера больше чем мне
Очень приличный отель и ресторан отличный. Всё устроило на одну ночь: чистота, бельё, кровати. Но правы большинство гостей, отмечая отсутствие шумоизоляции. За это сняла балл. Отдельно хотелось бы отметить вкусную кухню ресторана. Его бы оценила на 5
Ужасно! Останавливались с друзьями 21-22 сентября.
Жили в номерах Комфорт- премиум и Стандарт.
Напишу плюсы и минусы , сами решите останавливаться или нет.
Мы с мужем жили в Комфорте, номер оказался в пристройке во-дворе.
Плюсы:
- Удобный, жесткий матрас;
- Вода, чай, чайник в номере;
- Отличные махровые халаты;
- Все необходимые гигиенические принадлежности.
Минусы:
- Запах в номере канализации или сырости;
- Холодно. Нагрели кондиционером, но дышать стало нечем;
- Подушки и одеяло требуют замены (состоят из комков наполнителя);
- Постельное белье постирано наверно раз 700, чуть живое;
- Махровыми полотенцами можно делать пилинг- жесткие и жутко пахнут химией;
- Прикроватные ковры грязные;
- Холодильник гудит;
- Обои кое-где отклеились;
- Вишенка на торте- табличка над дверью ВЫХОД, которая всю ночь мигала 3 цветами.
Про Стандарт друзья отметили, что в номерах тепло, но кровати узкие и очень не удобные.
Завтрак: съедобный, но грязные столы и спящий официант.
Оплата только наличными или переводом. Никаких чеков, документов.
Мы в отпуск ездим по этой трассе уже несколько лет, это худший отель в котором останавливались. За 4500 рублей в сутки несравнимо лучше Патриот там же в Каменск-Шахтинске, Родина под Ростовом, Тета в Кореновске- это где мы жили.
Не рекомендую совсем! Только если совсем безысходность.
Как всегда,ребята на высоте 🔥Безумно вкусная кухня,шеф повару пламенный привет 👋 Салаты,пицца ,сырное фондю ,а пасты это отдельная любовь 🤍Супер классные коктейли на баре,после которых на следующий день ,утро реально доброе😁без головных болей)
Рекомендую от души🙌🏻Лучшие в нашем городе👍
Хорошее место, остановились по дороге на море. Сутки стоили 5500 в семейном номере. Питание- отдельно. Отель стоит на берегу речки- можно прокатиться на лодке- катере. Номера чистые, кафе на территории чуть показалось дороговато, но мы довольны едой. Рекомендую.
Всем привет, кто едет на море или возвращается с него! 14,08,2024 устав стоять в пробке в сторону Москвы свернули в сторону комплекса «Высота». Разместились и пошли в ресторан «Высота»!!! Надежда на отличное обслуживание была большая если учитывать территорию и интерьер комплекса, но нас ждало разочарование😂. Про ожидание еды нас предупредили сразу как мы сели за столик, но вот что будет дальше мы были не готовы:
- 45 минут принесли салат из баклажанов залитые китайским соусом для курицы и назвали это «паппарделле аль сальмоне».
- через час ожидания принесли « бефстроганов» и «инсалата кон меланзане»( это макароны с семгой) -ХОЛОДНЫЕ!!!! После возмущения подогрели в микроволновке.
- пиво разливное ждали 15 минут и муж сходу выпил пол стакана и не заметил , что стакан битый по кромке сверху( хорошо не порезался)
Ну и напоследок ! Берите с собой средства от МУХ, пока ели устали отмахиваться. Решайте сами есть или не есть.
Добрейшего дня! Часто бываю в Каменск-Шахтинске, останавливался в разных гостиницах и в очередной раз был приятно удивлён прекрасным оазисом чистоты, вкуса, продуманности, основательности, Доброго, Радушного отношения. Понравилось всё проживание, кухня, спа, территория, отношение! Благодарю создателей и управляющих этого места!
Ну такой, кайфовый отелиш. Так, разберём пожалуй.
Ресторан прикольный, еда Крутая, но пицца с не привычным вкусом (на любителя короч), но у чермена дзгоева лучше
Кровати КРАШИ ПРОСТО!! Останавливались во многих отелях и там были брёвна какие то, но в этом отеле кровати мягкие и супер крутые.
Когда выходишь из номера можно посидеть посмотреть на природу. Такой вайбиш, но когда жара +30 это как то не очень.
Площадка прикольная.
В общем отель крутой! Супер прост
Приезжали в парк Лога, останавливались в данном отеле. Отель супер, все понравилось, бронировали заранее через Яндекс путешествия, номер 3-х местный комфорт, чисто уютно, вид на реку, супер. Ресторан тоже хороший, дороговато , но оно того стоит еда супер, вкусно.
Неплохая гостиница, но есть минусы планировку номеров как будто любитель делал, умывальник маленький и не удобный унитаз как минимум в некоторых номерах стоит ужасно не удобно, в моем номере телевизор стоял настолько не удобно, что его можно смотреть только поставив стул на против него. Завтрак по вкусу на 4 из 5, но для мужчины недостаточно сытный и т. д.
Гостиница очень чистая, номера чистые, белье полотенца все чистое! Территория шикарная, большая охраняемая парковка! Обслуживание и персонал очень вежливый и приветливый.
Очень приятный и чистый ресторан.
Отличное место! Уютные чистые номера! Вежливый приятный персонал. Рядом выход к речке, на территории детская площадка. Своя парковка на территории. Все супер удобно, нам с семьей очень понравилось!
Расположена на берегу в красивом месте, парковка своя. Бал снял из-за ресторана очень долгое обслуживание и скудный завтрак за 500р. Зукоизоляция в номерах отсутствует, зимой при - 3° в душе очень холодно. Отель на одну ночь и Бронируйте заранее
Переночевать в дороге-отлично.
Цена номера 2700 -3500 на октябрь 2023 года.
Номера не большие.
Чисто. Хорошие комфортные матрасы. Качественное постельное белье, удобные подушки, одеяла.
Завтрак в ресторане -несколько вариантов на выбор.
Вид на прекрасную реку Северский донец, можно погулять и полюбоваться природой.
На парковке можно встать с прицепом.
Понравилось.
Спасибо!
Отличная гостиница! Останавливаюсь тут уже третий раз. Номера чистые, просторные, с хорошим ремонтом. Очень вежливый и отзывчивый персонал гостиницы. Цены очень даже приемлимые, номер на троих обошелся в 3.500₽! Есть завтраки, хороший кофе и доставка еды в номер. Есть еще в гостинице баня и спа комплекс, но туда мы еще не попали))) В последнюю поездку очень испортил впечатление ресторан… останавливался на три дня и каждый день персонал ресторана трепал нервы. В первый день по меню было написано одно, приносили другое, про некоторые блюда либо забывали, либо готовили полтора часа, но не думаю что штрудель можно готовить столько)) А в последний день, админ нас просто игнорил, сложилось впечатление, что он издевается над нами намеренно, блюда как будто специально готовили по 30-40 минут каждое и причем друг за другом, и это при пустом ресторане, обедали там одни мы. В итоге обед занял порядка двух часов. На замечания не реагировали совсем, безразличие полное и даже не извинились…! Хотя в два предыдущих визита, ресторан был на высоте. Либо ребята почувствовали себя незаменимыми, так как ресторан один из лучших в округе, либо просто стечение обстоятельств. А в общем, гостиница отличная, рекомендую.
Хорошо отдохнули и переночевали, номер большой и чистый, все удобства есть, ещë территория большая и ухоженная в живописном месте, парковка на территории есть, так же ресторан и детская площадка, нам понравилось.
Хороший отели по дороге на море. Очень достойный завтрак за 500 р. Рядом река. Цена, на мой взгляд, несколько завышена, но это характерно для большинства отелей на трассе м4.
Номер небольшой, чистый, свежее постельное бельё, есть холодильник и чайник.Уютный душ.
Из минусов: Это звукоизоляция!!! Такое ощущение что соседи живут вместе с тобой в номере! Тишина это не про этот отель!!!
Спасибо за чистоту номеров ,охраняемую территорию и наполняемость элементарными :сашетками шампунек,геля для душа и зубной пасты с щеткой -это то,что среди вещей тяжело найти)) Останавливаемся уже 3 раз и всегда можем положиться на данный отель ,что отдохнем ночь перед дорогой на отлично!
Был - понравилось. Останавливаюсь не первый раз, по пути из Краснодара в Москву. Чисто. Уютно. Комфортно. Одно из не многих мест, где получается отлично отдохнуть и продолжить путь.
Останавливались с мужем, когда были проездом. Брали самый бюджетный номер, просто переночевать. Очень чистый номер и чисто всё! Есть необходимые принадлежности. Даже чай в пакетиках в номере. Не хватило тапочек, полотенца, чай есть, тапочек нет. По желанию, при заселении, можно заказать завтрак на выбор из трёх вариантов. В общем - рекомендую.
Одна звезда для привлечения внимания руководителей.
Заехали примерно в 10 вечера. В 11 часов начали производить уборку в соседнем помещении со всеми вытекающими шумами(а она разве не с 12 до 14 дня везде?) . Следом туда въехали соседи с детьми, которые орали, ревели, прыгали до часу ночи (работа администратора это что просто паспорт вбить в базу?) . В 6 утра я выехала. Хотела отдохнуть с дороги в заведении с хорошими отзывами, но как видете абсолютно не удалось. Очень жаль, что к жильцам такое отношение. Разве не уют и спокойствие должна давать гостиница в ночное время?
Про охранника на парковке который мне нахамил даже не поздоровавшись "вы хоть знаете куда вам вставать? Хоть бы позвонили! А то может вам вообще не сюда" я вообще молчу.
Очень жаль что в таком прекрасном месте, с такими видами, с отличным ремонтом, удобной парковкой работают такие сотрудники!
Гнать ссаной тряпкой и охранника и администратора, которые портят все впечатление о вашем бизнесе!
Заезжали по дороге в Сочи. Останавливались только переночевать. В целом отличный отель, есть кафе с в полне адекватными ценами. Рядом можно искупаться(не на территории). Номера чистые, убранные, кровати двигаются. В комнате присутствует кондиционер, чайник и маленький холодильник(единственный минус, он очень сильно холодит, огурцы за ночь заморозились). На регистрации оказалась очень вежливая женщина, которая нам рассказала про то, где можно искупаться и в целом про место. По поводу свободных номеров сказать не могу, мы бронировали заранее.
Отличный отель, вежливый персонал, тихо и располагает к отдыху. Кухня довольно изысканная, подача соответствует всём канонам. Доволен и почти счастлив с дороги. Только подъезд чуть плох, но это наверное не вина администрации гостиницы
Тихо. Чисто . Комфортно Хоть и рядом с м4 , соседей не слышно , рядом кафе до 23.00 … единственное неудобство вместе с путешественниками .. приезжают и местные погулять отдохнуть .. вам надо поспать , а им охота повеселиться ..
Прекрасно отдохнули в этом отеле по дороге на море!комфортный номер для нашей большой семьи из пяти человек,включая детей!
Чистый, со всеми удобствами!..
Очень вежливый персонал!Благодарю Вас сердечно за такое гостеприимство!
Отличный отель! Брали номер ДеЛюкс и остались очень довольны. Всё новое, чистое, ухоженная территория. Вкусный завтрак, приветливый персонал, есть детская площадка. Рекомендую 👍
Отличное место, свежесть от реки, деревьев.
Уютно, чисто, на территории есть ресторан, так же есть удобные столики на улице. Готовят вкусно, минут 25-30, стейк был отличным 👍
Парковка во дворе.
Есть детская площадка.
В номерах чисто, чашки/чайник,так же есть одноразовые гели / шампуни в пакетиках.
Кровати по удобству на 4, не для высоких, мало места вдлину)
Гостиница хорошая, советуем 👍
Отличная гостиница. Очень чисто, просторные номера, туалетные принадлежности, чайник , чай, холодильник. Уютная территория. Есть где покушать. Персонал молодцы видно ,что очень стараются.
Останавливались с моря на ночевку. Если честно, то не понравилось: номер с очень плохой планировкой ванны, нет места для хранения вещей, был запах от курения.
В ресторан также не рекомендую брускеты - всю ночь тошнило от них.
Наверно, если брать обратную связь от посетителей, есть шансы стать лучше. Пока не рекомендую.
Уютное место, новые номера с отдельными входом, красивая территория на берегу реки Северский Донец. Удобный подъезд с трассы м4, есть парковка на территории. Ремонт свежий, новая мебель, в номерах чистота.
Дважды останавливались в отеле, первый раз был номер ДеЛюкс, всё отлично. Номер просторный, чистый, есть всё необходимое. Другой раз останавливались в Комфорте, номер по удобству и уюту понравился даже больше ДеЛюкса, но у него есть большой единственный недостаток - это отсутствие звукоизоляции между номерами. Мы слышали всё, что происходило в соседнем номере, особенно чётко доносились звуки из туалета. Очень надеюсь, что администрация отеля устранит данный недостаток.
Были одну ночь. В номере чисто и уютно. На "пляже" стройка - лучше бы даже не упомянали про него. В ресторане местном не понравилось. Ценник столичный. Еду подогрели так чтобы она показалась свежей - одного из попутчиков ночью пронесло.
Останавливаемся в Высоте в 6 ой раз очень все нравится. Единственное замечание цифровое телевидение постоянноо зависает. Смотреть фильмы невозможно. Если вы стараетесь продвинуть свой оттель необходимо решить вопрос с пропускной способностью каналов. А так все на высшем уровне. Так держать.
Прекрасный отель, с хорошим интерьером номеров, благоустроенной территорией, своей парковкой на территории отеля и замечательным завтраком! Были проездом на юг, остановились на ночёвку.
Очень все понравилось, особенно завтрак: в назначенное время и очень вкусный! Заказали три разных завтрака - всем очень понравилось, и даже ребёнок был в восторге.
В следующий раз остановимся только в этом отеле.
Рекомендуем!!!
6
1
Посмотреть ответ организации
В
Валерий V
Знаток города 6 уровня
18 сентября 2024
Хорошее место для остановки по дороге на юг, остановились на две ночи чтобы посетить парк Лога, очень рекомендую, классный парк. К номерам претензий нет номера чистые, мебель из Икеи, внутри вкусно пахнет.
Насчёт кухни не могу сказать, что кухня уровня московских ресторанов, лучше бы вместо закоса под Италию сделали русскую кухню она у них лучше получается. В целом отель своих денег стоит
Были проездом, останавливались на ночь 12.06.2023 (2 взр. +1реб.) в 3-х местном номере. В номере чисто, белоснежное постельное, удобные матрацы, подушки.
На территории детская площадка, охраняемая стоянка, ресторан. Персонал вежлив, на просьбы реагируют адекватно (первоначально охрана разместила авто на нижней части парковки, что не совсем было удобно для нас; администратор без проблем разрешила эту ситуацию - переехали на верхнюю часть стоянки).
Нам всё понравилось. Спасибо.