Работают настоящие профессионалы, к которым можно обратиться с любым вопросом. Особенно хотел бы выразить благодарность Артемию, который не только доступным языком обьяснил, какую клюшку выбрать и почему, но потратил свое время и помог правильно наклеить ленту.
Магазина как такового нет, продают клюшки и несколько вещей за шторкой. Площадь, видимо, самого магазина в ремонте. Хотели посмотреть товар, но это сделать невозможно, грязно и нет места для этого. Нужно писать на сайте, что ведётся ремонт и закрывать магазин на время ремонта. Это неуважение к клиентам. Это не фирменный магазин. Жаль.
Сетевой магазин экипировки, мы клиенты его с 2017 года. На все возраста можно найти любого уровня экипировку, от приемлемого до топового. Только вопрос цены. Рекомендую.
Отлично заточили детские коньки для двора. Заодно приобрели хорошие щитки для коньков и дети узнали, что лезвие у коньков затачивают не как у ножа))) Ребята работали даже в Рождество 7 января до 21 часа. Спасибо мастеру и остальным продавцам!
Заказали баул и оплатили 12 августа
Пришел баул
Собрали баул на тренировку
Ручку выдвижную использовали пару раз
По ровной поверхности
Она лопнула
Отправили фото в службу поддержки
Обещали отправить трек номер для возврата
ТК гарантийный случай
Но так его и не прислали
Чувство что тянется время
ТК уже не отвечает оператор
Менял защиту коленей. Все сделали в срок. Остался доволен.
Потребовался ремонт хоккейных краг.
Сделали все на совесть, индивидуально подошли к решению проблем.
Высшая оценка персоналу и особенно "Мастерице" :)
Окончательно убедился, в этом магазине больше ничего делать не буду!
Наверное, что сроки ремонта чего угодно зашкаливают, знают все! Ремонт краги - две недели, ремонт клюшки - две недели, да и срок всегда оказывался больше! Сломалась ручка на их бауле - ремонт две недели, а как это время форму носить. При том, что замена ручки занимает - 10-15 минут. Выкрутить 4 самореза, и поменять 4 заклепки. Просишь продать ручку, чтобы самому поменять - не продают.
Ну а последний случай поставил окончательную точку. Менял у них стаканы, ставил на Bauer Marsblade (делаю это уже четвертый раз). Отверстия в принципе подходят, но везде работают люди, и иногда отверстия не совпадают и нужна доработка. Но «мастер» в Витохине не стал сильно морочиться и воткнул, как есть. При это отверстия явно не совпадали, стакан был не отцентрован и выгнулся дугой. Забирала коньки супруга и не обратила на это внимание. Когда я через день понес их обратно, работал другой мастер, которому явно не хотелось переделывать за своего коллегу, подлому он упорно доказывал, что все отлично. Я настоял, чтобы сняли старые заклепки, но даже, увидев, что отверстия не совпадают, продолжал доказывать, что сделать ничего нельзя.
Благо было руководство и на мою просьбу вернуть деньги и не заниматься бесполезным спором откликнулось. Это единственный плюс этого магазина.
Отличная мастерская, хорошие цены и отличное качество на ремонт клюшек, ремонтировал коньки, перчатки, менял резинки на щитках - всё отлично! Можно коньки поточить, бу форма, восстановленные клюшки, товары под своим брендом (пробовал бельё - недорого и хорошо). Рекомендую.
Всем добрый день! Хочу поделиться опытом о покупке двух ремонтных клюшек у обеих был ремонт крюка. Первая Бауэр Нексус приобреталась в конце ноября 23 года 4900₽ и продержалась до нового года, сдавать бесполезно, гарантия прошла Вторая клюшка приобреталась 9 января 2024г TRUE , прошло 15 дней и опять сломалась. Позвонил в магазин, поинтересовался что к чему, обмена не будет и внимание ! ремонт ремонтной клюшки две недели! Через несколько дней поехал в магазин чтобы отдать на ремонт по ГАРАНТИИ, привез, стерли краску где был действительно ремонт, а новый разлом был в 1.5см от старого! А как известно, когда что то ремонтируешь волокном или шпаклюешь , охват в ремонтном месте получается больше, так же и здесь . В общем, НЕ ГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ . Не стал с ними спорить развернулся и ушел, больше в этом магазине Ремонтные клюшки покупать не буду. Делайте выводы сами, всем хорошего дня!
отличный магазин ателье. Постоянно точу там коньки и себе и ребенку. Работают настоящие профессионалы, все расскажут и покажут. Также перешивал тут ладошки на крагах, делают очень хорошо, остался доволен. Брал восстановленную клюшку, ценник приятно удивил, месяц прошел - полет нормальный. С парковкой на Бутлерова правда сложновато, но можно встать немного подальше и прогуляться, в целом это не проблема. В выходные мест для парковки полно. Также покупали сыну хоккейный баул для формы, все хорошо. В продаже много разной мелочевки, начиная от лент для клюшек, заканчивая поилками для воды. Приветливый и дружески настроенный персонал, магазин категорически рекомендую!
Отличный магазин. Много что есть в продаже. Цены приятные. Вежливый обслуживающий персонал. Дружелюбная обстановка. Я давно пользуюсь услугами магазина. Рекомендую.
Хороший магазин с большим ассортиментом. Есть и заточка коньков и ремонт. Можно по доступной цене подобрать клюшку из восстановленных, ну а новых вообще завались
Магазин Витокин когда открылся на бутлерова привозил ремонтировать клюшку True,отдал в ремонт дней через 10-12 приходила смс что готова,заплатил 1800 за крюк,через 3 недели сломалась в крюке там же опять ,с горем забрали по гарантии,но хватило на 4 игры перелом в крюке место ремонта делать снова отказались из за того,что прошло время больше их гарантии 1 месяц,гарантия у них начинаеться с момента когда сделали клюшку тоесть несмог сразу забрать а от гарантии уже неосталось,ужас!!! Ремонтируют ужастно плохо не рекомендую,время только терять свое выслушивать каждый раз ,что это не их вина,когда видно что перелом а месте ремонта,нервы мотают,неумеете норм делать неберитесь.В январе 28 привезли клюшку на ремонт и продавец консультант Филлип порекомендовал клюшки ремонтные ,но чтобы клиенты их купили добавил что гарантия на них 3 месяца,взяли 2 клюшки ССМ в итоге клюшки сломались,а гарантия вымышленая,придумал сам решил путем обмана привлечь к покупке,когда встретились с этим продавцом в магазине он все отрицал,оказался пустословом ,зачем путем обмана вводить в заблуждение клиентов или так построена политика магазина Витокин,было хорошее мнение об вас,примите меры к этому сотруднику,ваш магазин Витокин никому не рекомендую будете через месяц делать клюшки качество ремонта плохое.
Магазин и мастерская по ремонту хоккейной экипировки. Перешивал ладошки на крагах- отменно! Брал вариант потолще. Правда 2-3недели ждать, но того стоит. Ремонтировал сломанные клюшки - одну сломал через месяц, другую через полгода. Обе не в местах ремонта! Брал восстановленную - тоже долго играл. Можно доверять! Есть собственное производство: продают краги, трусы и баулы. Не Брал. Парковки практически нет - неудобно. Вход в магазин со двора, двор закрыт для авто. Берут старую форму на комиссию, потом её у себя и продают. Удобно. Сдал то из чего дети выросли. Рекомендую!
6
1
Посмотреть ответ организации
О
Олег Г.
Знаток города 3 уровня
18 ноября 2024
Отличный магазин, Егор очень помог! Подобрали размеры, помогли выбрать, подсказали что лучше, всё быстро и удобно!
Хороший отечественный производитель экипы для хоккея. Делают баулы , майки и краги. Лучшая цена на заточку. Есть ремонт любой экипы и палок. А также в наличии много бу
По клюшкам! всё отлично! Сделано ровно,,,геометрия соблюдена чётко!
...осталось посмотреть в деле!...
...а вот хотел ещё починить перчатки,, но нарвался на развод, цена из стартовой поднялась на 1000р.,...причина-указывалась,что есть потёртость))) диаметром в 1мм.,и что перчатки надо стирать перед сдачей))),стирать то нечего,от ладошек ничего не осталось)))...они даже не пахли!,,,А у них есть услуга стирки за400руб....)))) ну уважаемые,, хотя бы предупреждали)))
Лучшее хоккейное место в Сокольниках. Молодые грамотные продавцы, понимающие о чем говорит покупатель. Заточка коньков по профилям, возможно индивидуально. Юзаные коньки на выбор. Можно подобрать комплект новой экипировки известных брэндов.
Отличное место для любителей хоккея, много что есть из товаров, большой поток людей. Приезжают на заточку, привозят инвентарь на ремонт клюшки и одежду. Немного показались ребята перегружены из за наплыва. Вежливость хромает иногда, в целом отличный магазин.
Продавцы, с опытом игры в хоккей, охотно консультируют с примерами из своего опыта. Ассортимент - от нового, до Б/У, что подойдет любому кошельку. От ст.метро добраться не трудно.
Заказывал набор для ремонта клюшек.
Уже не первый раз, но в этот раз какой то косяк.
Ремонты не держаться.
На вопросы к поставщику, найти решение и решить проблему.
Тишина и игнор полный, что дополнительно доказывает о косяке со стороны магазина.
Жаль, но прийдётся поменять поставщика.
Это Хоккейное "ателье". Можно отремонтировать практически любой элемент экипировки
Есть заточка.
Можно сдать свою б/у форму.
Огромный ассортимент формы, баулов, клюшек.
Есть дер.мячики и ленты.
4 звезды за то ,что очень подорожал ремонт "ладошек" - теперь 2'500₽.
Ну, не может ткань так дорого стоить.., а также не дают никаких гарантий на ремонт. У нас уже был опыт..сдали в ремонт, недели не прошло - опять дырка..очень была расстроена.
И сроки - ремонт теперь 2 недели..тоже расстраивает..
Ещё, всё, что приклеивают на баулы, рюкзаки ( заказали на Команду рюкзаки, логотип- его приклеили) - всё начинает отклеиваться..недели через 2-3 активного использования..
Решила оставить отзыв. Несколько раз в магазине интернете Витокин заказывала материал для замены ладошек. Всегда была довольна качеством материала и обслуживанием. Всем советовала этот магазин. Заказала недавно серый, чёрный цвет и очень сильно разочаровалась это даже мягко сказать разочаровалась. Материал пришёл вовремя, очень хорошо упакованный, но качество очень плохое. Серый жёсткий, а чёрный как наждачная бумага толстый и очень грубый как картон. Это ужас. Занимаюсь ремонтом много лет такого отвратительного качества никогда не видела. Он вообще не годится для работы. Цена 2700 руб. Брала 2 метра. Куда теперь его? Ещё заказывала вместе с Кларином, материал для ремонта шорт 1 метр. Положили сетку красную метр . Или перепутали или нет что мне нужно решили так сделать. Я очень разочарована этим магазином и не советую в нем что то заказывать.
В первую очередь хочу отметить продавцов магазина:всё подберут под размер, подскажут оптимальный вариант при выборе амуниции, а качество одежды, превышает ожидание от цены, в целом очень доволен. Советую
Отличный магазин. Много раз обращался сюда за ремонтом инвентаря. Наталья сделала убитые краги новыми. Учитывая нынешние цены на форму ремонт обошелся недорого. Пять баллов однозначно!!!!
Хорошо известный среди московских любителей хоккея магазин. Не раз пользовался ремонтом формы, ремонтом клюшек. Есть возвожность купить восстановленные клюшки, б/у форму.
Обратился к ребятам со своей сломанной клюшкой jetspeed ft5 pro, в области крюка. По ощущениям, клюшка в весе не прибавила и точка равновесия сместилась на 1 см, что никак не сказывается на ведении и броске. Изначально мне было сказано, что ремонт займет 10 дней, однако ребята уложились в 8 дней. Огромное спасибо за проделанную работу, обязательно буду обращаться еще!!
Сервис молодцы, крюк ссм ghost восстановили на ура - был отлом кончика сантиметров 5. Сейчас оставил краги на замену ладошек и пятку фт6 подрихтовать - рассчитываю на такой же отличный результат
Нужно было заточить коньки, позвонил за 3 часа до визита, говорят все ок, приезжайте до 21:00. Подъехал к 20:00, говорят заточка не работает, что-то со светом случилось. В магазине свет горел, видимо были дела поважнее. Приехал с другого конца Москвы, больше не поеду. Сервис - топ.
Делал ремонт ладошек краг еще летом в Витокине.
С 1 ноября 2023 по по 24 февраля 2024 отработал в них по 2-3 часа за раз, 4 раза в неделю. Проходят стирку при 40 градусах один раз в 3 недели в стиральной машине.
Ладошки краг смотрятся до сих пор как новые. Витокин ставит хороший материал и делает качественно ремонт краг.
Огромное спасибо!
По телефону говорят, приходишь уже другое, начинаешь выяснять появляется ещё что то интересное
По телефону общаются и начинают разговор со смеха
Информацию о выкупе никакую не сообщают, приезжаешь и много новых нюансов узнаешь
Не советую
Отличный магазин-сервис для любителей игры в хоккей. Приятный, отзывчивый и профессиональный персонал с индивидуальным подходом. Огромный выбор профессионального инвентаря
Клюшки делают долго, последний раз мне была озвучена цифра в 3 недели, уже прошло 2, ждём... Ранее делал клюшку в крюке, развалилась через 2 недели, сдал по гаранти, намотали наверняка 10 слоев композита, после чего крюк стал толстым и веса сильно прибавила, еле избавился. Цена на продукцию своего производства улетает в космос, проще на Авито про-сток поискать. Один из сервис-менов по конькам очень неаккуратно делает свою работу, другой вполне, но опять таки без огонька в глазах. Иногда приходится обращаться по покупке мелочевки (лента и прочие аксессуары), так как близко, хотя есть аналогичный магазин в академии Спартак. Б/у товар в не особо хорошем состоянии. У продавцов на лице нет улыбок, как будто работают из под палки.
Делают нужное дело… чинят сломанное и производят нужные товары для хоккеистов! Молодчики… есть от знакомых жалобы - цены и сроки починки хоккейного инвентаря!!! Друзья, легко подняться наверх, сложно остаться на вершине! Желаю Вам быть достойными оставаться на самом верху!!! отзыв от психолога: main-way.ru
Интересное ателье по ремонту хоккейного оборудования, ребята приветливые, точил коньки, сделали быстро и профессионально, без лишних вопросов. Большой минус - отсутствие парковки, но они похоже заложники местных жителей… машину бросил ближе к зениту