Бассейн хороший , лежаков много , территория чистая , атмосфера прекрасная, играет музыка , есть летнее кафе , где тоже было все вкусно , много раз слышала , что в ресторане готовят изумительно , но пока там не были ) единственное не совсем понятно было , зачем там делать детский банкет , когда другие посетители рядом сидят в купальниках , а сами в вечерних платьях , как-то не очень , и весь шум-гам , аниматоры, пена немного мешал релаксу , ну в целом нормально
Были с сыном здесь в бассейне,понравилось. Персонал вежливый и внимательный. Раздевалка со шкафчиками,фены,зеркала,душевые,санузел. Всё чисто, уютно, просторно. Полотенца выдают. Стоимость посещения вменяемая. Бассейн взрослый и детский рядом. Вода чистая, прозрачная. Шезлонги и зонты есть (входят в стоимость). Есть ресторан, вкусная еда. Людей не много. Отличное место.
Отель неплохой, номера чистые, персонал доброжелательный. Бассейн есть взрослый и детский, шезлонги, бар. Завтраки скромные, но вкусные, покушать хватит. Из минусов, находиться в пром зоне, до центра минут 10-15 на такси. Также с детьми его бы не рекомендовала, он всё таки для взрослых больше. Много приезжает в бассейн посторонних и не трезвых людей. В выходные гульванят там хорошо.
Атмосферно! Чисто, аккуратно, имеется всё необходимое для приятного время препровождения ! Персонал отзывчивый! Отдельное спасибо сотруднице на рецепшн Инне . Внимательная , доброжелательная и приветливая сотрудница! И не мало важно внешне приятная девушка . Рецепшн -визитная карточка отеля , поэтому важно кто встречает гостей и отвечает на насущные вопросы посетителей. Побольше таких сотрудников как Инна! Отелю процветания!
Большая благодарность персоналу за проведенный в гостинице день рождения, во время моего путешествия. Радушный персонал, комфортный номер, со всеми удобствами. Роскошный ресторан при гостинице, прекрасный хамам, в котором можно отдохнуть до обеда по условиям. Однако хочется пожелать скорейшего ремонта Бассейна, вид из окна на это все очень удручает. Дневной шум тоже. До кучи плоховатый вайфай, не знаю с чем связано, но видео смотреть практически невозможно. И ещё один из жирных минусов, для кого то, что гостиница находится на отшибе от цивилизации, аптек и многого другого, по сути рядом находится лесок, гора и огромная промзона или частный сектор, что до конца не понятно.
Авансом ставлю твердую пятерочку, за многие вложенные труды! Всё наладится!
Сам Хаят внутри все отлично, вкусные завтраки, ужин в ресторане тоже все очень вкусно, доброжелательный персонал, но месторасположение оставляет желать лучшего. Очень далеко от Пятигорска, пешком реально, но долго и по бездорожью, ну или такси! Ночью лают собаки и поют петухи, почему то не утром поют, а ночью.., )) но и мы попали в ремонт уличного бассейна, поэтому и вид из номера тоже был не лучшим, да и без бассейна.
В целом отель хороший, вежливый персонал, чистые номера и бассейн, но есть огромный минус за который можно смело снять 2 звезды. Негде сушить и стирать вещи. Отдали постирать вещи, вернули нижнее белье и сказали, что его не стирают. Ладно, это одна беда, можем сами постирать, но огромный вопрос, а где это все сушить? Балкона нет у них, сушилок тоже, где мне сушить эти вещи?? За что я плачу деньги? Могли бы хотя бы повесить сушилку в ванной комнате, но нет видимо какими то магическими способами должны сами высушить и постирать, полный бред. Если поедете сюда, берите собой либо запас белья на год, либо стиралку и сушилку)
На протяжени многоих лет регулярно отанавливались в Хаяте. Кристальная вода в бассейне, вкусная еда в ресторане и приятная обстановка в номере были неотъемлемыми частямя помогающими весело коротать недолгие дни отпусков. Но не этим летом. Из свободных номеров был 201. Внесли предоплату за первые сутки(6500!!) и заселись. Это Ужас а не номер. Печаль и тоска были в наших глазах после переступания порога этого номера. Затертые стены в трещинах и пятнах, плесень на стенах в ванной комнате, покоцаная мебель, продавленые матрасы и толстенный слой пыли на фитрах сплит-системы. Очень не хотелось оставаться в этом номере, не предоплата которую не возвращали сделала свое дело. Решено было идти в город на прогулку и там нажраться т. к на трезвую в этом номере спать было противно.
Всё понравилось!! Красиво, уютно, красиво. В ресторане приветливый персонал, вкусные блюда. Есть конечно что поправить, но видимо нет людей которым всё нравится. Единственно что сильно напрягло это персонал который решил что они главные. При заселении уборщицы ( не знаю как правильно они называются, извените) решили что у них срочные дела и начали перед нами и администратором ходить туда сюда. А потом позже в коридоре вышли из номера и встали по среди коридора, что нам нигде не было прохода пришло ждать пока они решат свою проблему 😁
Находится ЗА городом, на такси добраться легко, но только на такси. Внешне производит очень приятное впечатление. Номера небольшие, но уютные. Удобства в номере даже в экономах. В стандарте - места больше, есть чайник. Есть бассейн. Из минусов - за деньги им могут пользоваться и те, кто в отеле не живет, может быть много людей, лучше ходить утром. Завтраки Шведский стол - 750 руб. Выбор еды есть, но скромный. В двухместном номере только одно одеяло. Завтраки по времени заявлены одним образом, но могут начаться и позднее. Для того, что остановиться переночевать - хороший вариант.
Лучший отель в Пятигорске!
Очень приветливый персонал, особенно девушка с длинными волосами ! Безумно приятная.
Номер чистый, бассейн теплый, чистый, хлоркой не пахнет. Мы сами местные. Во многих отелях отдыхали. Хаят пока для меня самый лучший! Номера большие, просторные, ремонт приятный. Только цены в кафе на бассейне конечно удивили. Высокие. Это не очень! Но еда вкусная.
Чисто, местами красиво. Лифта нет, завтрак на 3+, беда с подушками прям дешевая икея. Расположение на тройку, на трассе за городом. Из плюсов большие открытые бассейны (Смотрите сезон работы ☝🏻) и не плохой хамам с джакузи, если его снимать отдельно для себя и вместе с массажем. Массаж то же очень не плох -мне зашло.
Сам отель на первый взгляд 4 звезды, территория приятная, бассейн хороший. Всё красиво и современно. но по факту номерной фонд еле дотягивает до тройки!
Взяли номер представительский люкс!!! 12 тыс за 1 ночь. Кровать сто раз ремонтировалась, шатается с дверными ограничителями к стене 🤪Матрас убитый, подушки не удобные. Номер 4х местный - спальных мест 3. Поставили раскладуху- кстати на ней хороший был матрас😬 На кухню не рассчитывайте, она не полная. Обычный чайник как в любом номере. Есть микроволновка. Все шкафы и тумбочки ушатаные . Короче, номер не рекомендую. А бассейн 👍это единственное , что не омрачило пребывание. Останавливались после гор, и релакс был необходим.
Отличный отель, чисто в номере, прекрасный бассейн, большая парковка! Жили 9 дней, объезжая достопримечательности КМВ. Единственный минус- кафе и продуктовые магазины не ближе 3х км в округе. В идеале- чтобы была возможность выбора не только Завтрак включен, но и Завтрак и Ужин включен.
Отдыхали с ребенком, отель в целом хороший, реставрированный, хороший чистый бассейн, вкусные завтраки. Горничные и персонал на рецепшн вежливые. Но, охрана неадекватная, сидят целый день ничего не делают только хамят отдыхающим, попросили поднять чемодан, двое хрупких девушек, охранник грубо отказал, занимают клиентский диван около рецепшн. И плюют в потолок. Их место на парковке и около бассейна, но не в коем случае в Холле с клиентами. Прошу администрации принять к ним меры. Отдыхали года два назад там же, там был парень охранник, настолько вежливый помогал всем отдыхающим со всеми вопросами.
Плюсы: Хороший чистый уютный отель. Номера просторные, всё чистинько, водичка и чай в номере. Персонал приветливый, горничные улыбчивые. Хочу особо отметить завтрак: он здесь лучше чем в 90% отелей где я бывал. Большой выбор, всё свежайшее, всегда вкусная каша и глазунья. Кофе качественный, сырнички пальчики оближешь!
Минусы: это же спа-отель, я даже взял плавки и был готов попариться, но не тут то было. Бесплатное посещение хамам только с 7:00 до 12:00, я как раз работал в это время и по итогу ни разу там не побывал. Обидно.
В целом конечно на отлично!
Прекрасный отель, очень живописный и комфортабельный , уютный , с большим выбором времяпровождения ( есть различные спа процедуры , большой подогреваемый бассейн, ресторан и бар )
С удовольствием остановлюсь здесь еще не один раз !!!)
Были в данном отеле впервые. Выбрали его как альтернативу поездки на море (море цвело, температура воды была низкая...)
Приехали всей семьёй (с ребёнком 10ти и подростком 19ти лет). Номер чистый, имеется кондиционер, холодильник, чайник....). Бассейн это отдельный вид удовольствия! Их 2 (для деток и для взрослых с максимальной глубиной 2,4 м). Бассейны с подогревом (!), куда проживающие выходят в белоснежных халатах (полотенца, кстати, тоже выдают каждый раз свежие). На территории бассейна множество лежаков, больших зонтиков и бар со столиками. Играет современная музыка. Всё располагает к комфортному отдыху. Есть возможность выезжать вкусно покушать и погулять в город (это же Пятигорск!) А вечером в номере можно выпить чего-то со льдом из красивых бокалов, которые любезно предоставляют чуткие сотрудники отеля!
В общем, отдых в отеле наша семья провела с удовольствием! Обязательно вернёмся ещё! Спасибо! 💓
Отель Хаят -отличное место для летнего отдыха. Большой бассейн, чистый. Удобные лежаки. Все чисто. На территории есть кафе, можно пообедать, выпить коктельчики. В выходные дни анимация, конкурсы.
Отель хороший, чистый, бассейн прекрасный просторный, единственный недостаток-это месторасположение, рядом нет продовольственных магазинов, одни стройматериалы, до столовых тоже приличное расстояние.
Плюсы: еда вкусная.
Расположение: до центра 25 минут ехать на такси, вокруг нет ничего кроме бассейна на территории отеля.
Персонал: не особо приветливый. Встретили нас с недовольными лицами. Попросили залить мыло для рук, реакции никакой. Приходилось брать гель для душа из душевой кабины.
Об отеле: выбрали отель по названию Хаят, есть сеть отелей премиум класса с таким названием Huatt при выборе отеля не перепутайте! Этот Hayat далеко не тот, тянет он всего на 3 звезды точно. Ремонт не современный, подушки ужасные, маленькие, внутри всё в комках, простынь короткая, одеяло одно 1,5 спальное, спать было не комфортно.
Музыка у бассейна орёт до 21:00, тише её не делают.
Бронировали на 2 ночи, отменили бронь когда посмотрели на контингент и в общем обстановку в отеле. По итогу были тут 1 сутки и переехали в другой отель.
Сельский отель на твёрдую троечку.
Были в этом отеле,в хаммам. Понравилось, все чисто, аккуратно. Классное джакузи, вода сначала показалась прохладной, но в итоге была достаточно комфортной. Из ресторана можно заказать чай и что-нибудь перекусить.
Очень достойное место для отдыха. Персонал отеля и ресторана на уровне, доброжелательный и вежливый.
Особую благодарность хочется выразить официантке Александре: про каждое блюдо можно было уточнить подробности, обслуживание доброжелательное, быстрое и по-человечески тёплое.
Кстати, блюда в ресторане вкусные, качество на высоте.
Завтраки отличные, выбор блюд на любой вкус.
Бассейн чистый, довольно большой. Бар у бассейна тоже очень приличный. Отдыхающих в дневные часы много, иногда нет свободных лежаков, но в утренние и вечерние часы всегда были свободные места.
Жили в номере стандарт, с видом на бассейн. Номер просторный, чистый, уютный.
Санузел тоже очень комфортный и чистый.
В целом отель очень понравился и своим внешним видом, и обслуживанием, и чистотой и комфортом.
Расположение удобное, вдали от туристической суеты, до центра минут пятнадцать на такси.
Кто-то пишет что расположение неудобное, мы наоборот брали этот отель с той целью, чтобы посещать близлежащие города. Поэтому к расположению вопросов нет. Отель чистый, завтраки достойные, выбор очень большой: каша, фрукты, овощи, йогурты, на выбор яичница, яйца вкрутую, сосиски, нарезка, обязательно представлен какой-то гарнир с наггетсами. Кофе вкусный и достойный, несколько сортов чая. Минусы отеля: бассейн был на реконструкции. Сперва забронировали номер эконом, но он был очень плохой: матрас проваливающийся, спишь как в панцирной кровати, дребезжащая вент система. Поменяли на стандарт с доплатой-нареканий нет. При смене номера была неразбериха с оплатой завтраков. Нам пришлось их оплатить заново, потом возвращали деньги
Классный отель, отдыхали семьёй, обслуживание супер, бассейны классные, чистые, в номере тоже очень чисто. А ела просто волшебная, даже завтрак был вкусным, а то что заказывали ч кафе и ресторане - просто божественно!
Отличный гостиничный комплекс.
Отдыхали семьей, снимали два номера разной категории.
Оба полностью соответствовали фотографиям и наполнением, указанным на сайте.
Бассейн теплый, чистый и глубокий.
Выдавали чистые и сухие полотенца каждый день.
Ресторан и бар на бассейне нам тоже очень понравились 👍
Завтраки в формате шведского стола, большой выбор еды и напитков.
Все очень вкусно!
Из минусов, вода в термоподе и в кофемашине на завтраках ужасного качества.
Многие гости, в том числе и мы, не смогли пить чай и кофе там. А покупали бутилированную воду и в номере заваривали себе чай.
Хороший отель по всем показателям. Номерной фонд в хорошем состоянии. Большие номера, просторные. В ресторане готовят вкусно. Бассейн тоже понравился, один минус очень громкая музыка.
Хороший отель. Красивые интерьеры. Большая парковка. Неплохие завтраки. Полотенца меняют ежедневно. Отзывчивый персонал - неисправный холодильник быстро заменили. Все понравилось. Жалко, что не работал бассейн.
Оазис в промышленной зоне между Пятигорском и Лермонтовым. Останавливались на одну ночь. Были приятно удивлены наличием открытого бассейна и зоной отдыха. Шезлонги с видом на Пятигорье. Завтраки в красивом ресторане. Разнообразные и вкусные .
Мы приезжаем на отдых в Hayat третий раз! получаем огромное удовольствие, все очень ухоженно, чисто, с заботой о гостях! хорошие завтраки, шикарный чистый бассейн, хочется возвращаться в этот отель снова и снова ! спасибо☀️за отдых!
Всёпонравилось! Номера комфортные, отзывчивые горничные. Администратор Алиса доступно донесла всю информацию, отзывчивость персонала на 5+
Кухня шикарная. Вернёмся в этот отель обязательно!
Хорошее место, чисто и приветливый персонал, завтраки вкусные и в целом ресторан не плохой, для детей есть детский бассейн, но нет площадки, остановиться на пару дней -прекрасное место!)
Отель находится на окраине. Но это мы знали и не рассчитывали, что через пять минут будем в центре города. Номера симпатичные, но мебель вся скрипучая. Шкаф тихо не откроешь. Кровать при хорошем матрасе вся трещит и скрипит при любом движении. Сейф оказался закрытым и открыть его никто не смог, то есть он оказался бесполезным. На завтраке тоже оказался сюрприз. Надписи под каждым блюдом вызывали, мягко скажем, недоумение. Написано просто- каша. Какая каша? Рисовая, манная, пшеничная ? На молоке или на воде? Далее надпись- гарнир. Что за гарнир? Почему не написать- гречки или картофельное пюре , например. Почему мне надо было непременно открыть все эти ящики , чтобы посмотреть, что в них находится. Кстати, что за каша, мы так и не поняли. Блины -завернуты в трубочку. Написано просто- блины! С чем они внутри? С творогом или с мясом? Запеканка тоже не понятно - творожная или картофельная? Кофе приличный. Спа процедуры понравились.
Чистый уютный отель, вежливый персонал. В номере все работает. Чистое постельное белье. Завтрак - шведский стол, все свежее и вкусное. Так же в стоимость входит хамам в утренние часы. Есть парковка.
Отличное место для отдыха. 2 бассейна: взрослый и детский, много лежаков. хороший бар: и напитки, и еда. Всегда чисто. В спа зоне не была, сказать нечего.
Хороший, чистый отель. Приятный персонал, хорошее кафе на территории с уличными беседками. Хамам хороший, но бассейн-джакузи внутри стоило бы мыть почаще… Уличный большой бассейн не работал, о чем мы узнали при заселении и немного расстроились … стоило написать время работы в Яндекс картах или на сайте. В остальном хорошо, на твердую 4!
Останавливался один раз в 2018 году.
Удобное расположение в городе. Во дворе отеля открытый бассейн, работает только в летние месяцы. На завтрак шведский стол. Хорошее соотношение цена /качество.
Останавливалась в отеле на 3 дня в начале сентября. Выбрала его из-за открытого бассейна. Хотела позагорать и поплавать. Но именно на мои дни погода испортилась, был дождик и температура упала до 29 градусов. Но несмотря на это в бассейне плавала. Очень приятная тёплая и чистая водичка. В целом отель понравился. Персонал приветливый, всё чисто, красиво - всё для отдыха. Номера просторные, выдают халаты и полотенца для плавания. Есть кафе и ресторан. Цены правда повыше, чем в городе. Месторасположение - 20 минут на такси от центра. Хорошее место, тихое. Рекомендую этот отель для отдыха! Хорошее место!
Хотя находится в промзоне, до центра Пятигорска 15 минут на такси (300 ₽). Отличные два бассейна детский и взрослый (5×20 м. глубина до 2,4 м.). Завтрак шведский стол хороший. Уборка ежедневная, парковка. Рекомендую.
Замечательное место в Пятигорске! Был только в бассейне, очень понравилась обстановка, персонал, аниматоры, бар, места для отдыха, все на высоком уровне. Полотенца выдают.
В целом отель неплох, но есть 2 минуса, которые сильно испортили отдых. Первый - звукоизоляции в номерах нет, дверь номера от сквозняков гуляет так, что кажется, будто в номер постоянно кто-то ломится. Второй огромный минус - бассейн, вернее музыка возле него. Она играет каждый день с 9 утра до 9 вечера (минимум). Басы отдают в номер так, что отдохнуть днем просто невозможно. И по просьбе отдыхающих ее никто не спешит отключать. На фото видно, что один из динамиков висит прямо под окнами номеров, это просто гениально, я считаю. И да, в кафе с другой стороны бассейна, иногда проводят праздники, угадайте, где делают музыку погромче? Коротко резюмируя, можно точно сказать - если вы ищете отдых формата «спа и релакс» - это точно не сюда. Здесь отдых больше подходит под категорию «сельская дискотека».
Отель был выбран только из за наличия бассейна на конец мая 2024 ,т.к. расположение в пригороде затрудняет отдых . Бронировали 4 февраля ,за три дня пришло напоминание о броне ,где не было не слова ,что бассейн на ремонте . узнали мы об отсутствии бассейна только при заселении . обьявлено было открытие 1 июня , уезжая 2 июня мы наблюдали разочарованных заселяющихся с детьми ,надувными кругами ,которые только на ресепшене узнавали ,что бассейна нет. в мае установилась жаркая погода , в ванной комнате люкса стояла нестерпимая жара ,отключить батареи можно только с гвс , в номере кондиционер настолько уставший ,что кроме шума некакого эффекта не производил ,после многочисленных просьб переселили в соседний люкс . предупреждаю желающих принять ванну с пузырьками проведите технический запуск ,т.к. при попытке включить со всех отверстий джакузи полилась грязь . завтрак соответствует уровню отеля ,только зачем каши так сладить ,достаточно сахар на столы поставить .
Сначала нам дали номер с неработающим замком и с испорченным джакузи и со сломанным сейфом.
Потом дали номер получше, там все было исправно.
Но вечером слышно музыку , которая играла у бассейна, хотя окна выходят в противоположную сторону.
А по утрам , примерно в 5, начале 6го персонал под окнами во весь голос обсуждает все что возможно… я конечно понимаю, что они на работе, но я то в отпуске!!!! Я не хочу в 5 утра лежать и слушать про местные разборки!
В ресторане не плохо кормят, завтраки конечно можно было бы сделать разнообразнее, за неделю черного хлеба не было ни разу, каша геркулесовая/манная/гречневая- вся переслащенная. Если там жить 2-3 дня то норм, но неделю это есть не возможно. Яичница почти всегда холодная, бутерброды с плавленым сыром и колбасой тоже холодные, разогреть не где.
Бассейн понравился, правда иногда такое количество посторонних людей, что просто люди на полу стелятся полотенца, так как шезлонги и все стулья и все на чем можно сидеть занято. Очень странно что продолжают пускать на ресепшен, учитывая что и так уже мест нет.
Лучше приходить пораньше, пока есть места.
При выезде это был вообще капец! Мы пошли к бассейну и когда получали полотенца Мария блондинка на ресепшен, сказала, что нам нужно уйти с бассейна в 11:30 иначе нас выведут!!! Я такое впервые слышу за 20 лет путешествий !!!! после бассена пошли в номер- номер уже был заблокирован, хотя было еще 11:40, на ресепшене сказали что надо выселиться до 12! То есть они могу блокировать уже в 8 утра чтоли?!
Такого отношения к гостям я еще нигде и никогда не встречала!!!!
Мы жили в Люксе неделю, и вот так нас проводили! Я очень разочарована «гостеприимством» персонала!!!
Больше в этот отель точно не приеду и никому его не посоветую никогда!!!
Уборка мне только понравилась, красивый экстерьер , в номере ремонт уже старый и неактуальный.
Отличный отель, стоит не дёшево, но он того стоит! Просторные чистые номера, нам достался с огромным балконом с видом на горы. Шикарный бассейн с подогревом, мы купались даже во время дождя.
Хочу отметить, что мы приехали раноше, номер был не готов, но нам сразу дали браслеты и пустили в бассейн,
Небольшой минус, поплавать в бассейне приезжают не только гости отеля, но и другие желающие, по этому днём проблемы с лежаками.
И вообще отель пользуется популярностью, номера надо заказывать заранее.
Есть бар при бассейне, где можно купить еду и напитки, но цены кусаются. Бутылка пива Бад 220 рублей.
Завтраки в ресторане по системе шведский стол, выбор хороший, всё очень вкусно!
Один раз поужинали в этом ресторане, не дёшево, но очень вкусно, поварам огромное спасибо! Отдельно хочу отметить официанток, очень вежливые, приветливые, общительные!
Был один неприятный момент, не мог найти пульт от кондиционера, обратился на ресепшен, девочка сказала, что скоро принесёт, но так и не появилась. В итоге оказалось, что кондей управляется коробочкой на стене ( сами обнаружили), но неужели персонал не мог подсказать?! И ещё были неудобные подушки, это общая беда всех южных гостинниц, в которых мы были. К хозяевам, съездийте в Иваново и закупите нормальные подушки!
А так, отель классный, если опять поедем в Пятигорск, обязательно будем жить там!
Шикарное место для отдыха. Мы приехали в Пятигорск из Краснодара, номер был небольшой, но удобная кровать с матрасом (за это отдельное спасибо, так как болит спина от мягких матрасов), возможность плавать в бассейне на открытом воздухе безлимитно, чудесный и отзывчивый персонал на регистрации-рассказали, что посмотреть в городе, где вкусный кофе. В номере чистота, наличие воды, возможность спа-услуг. Большой выбор еды на завтрак, шведский стол, вкусно приготовлено. Ухоженная территория, мы остались всей семьёй в восторге от места
Отличный отель, хороший хамам и джакузи. Номера чистые, очень быстро и вкусно готовят, достаточно большой выбор блюд. Завтраки вкусные тоже. Жаль в наш визит не работал бассейн, поэтому 4 славлю. Ну и отель на окраине города, в пром.зоне так называемой, НО это нисколько не повлияло на наш отдых, даже наоборот. Тишина вечерами, при ясной погоде видны горы (не из всех номеров, предполагаю). Если хочется гулять и несколько раз в день возвращаться в отель, то лучше оставаться в самом центре города, а для формата "Утром уехал в любой близлежащий город, вечером вернулся" очень подходит.
Отель находится на окраине Пятигорска- это его минус. Его оформление, гостеприимство, кухня, хамам делает его супер достойным пяти звезд.Рекомендую для семейного отдыха, так как добраться до вечерних развлечений можно только на такси.
Уютный отель. Чистота, продуманная планировка, удобная кровать - мы остались довольны.
К качественному завтраку я бы порекомендовала добавить еще какой-нибудь вид хлеба - в Минводах потрясающая выпечка - но в этом отеле только один вид хлеба для тостов, это немного огорчило. Остальное только радовало!
Отдыхали в июле 23, по словам местных жителей это один из лучших отелей Пятигорска.
В целом отель неплохой, чистый бассейн, кухня отличная, на завтраках не очень большой выбор блюд, но каждый найдёт себе что-то по душе, и все приготовлено вкусно. На что нужно обратить внимание, это на расположение отеля, он находится на выезде из города, добираться до центра нужно на такси (минут 15-20), нас это не напрягало. Рядом с отелем не погуляешь. Вид на гору Бештау, очень красиво.
4 звезды за то, что был забронирован люкс, а заселили в стандарт, сказали, что сбой в программе, получилось заселиться в люкс только через сутки и за качество уборки номера (за 6 суток проживания ни разу не меняли белье, не протирали поверхности, не меняли кружки).
Отель неплохой, чистый, аккуратный. Далековато от центра, но кому-то может это и нужно будет. Номера просторные, белье хорошего качества. В общем, если без особых претензий, то самое то.