Номера эпохи застоя! Душ каждый день приходилось чинить вручную, бумага приклеенная на дверные косички в душе, вся отвалилась. Фена нет. Между кроватями только дырочки для полочек! Над раковиной в стене тоже только дырочки для полочки! Вообщем с пересветом не сравнить. Питание, завтраки очень скудные. Обслуживание безупречно.
Почему не выставляете фото самого отеля??? Ожидание-реальность просто треш.. наркоманы, гуляющие рядом и стрелявший деньги очень омрачили пребывание , особенно после того как увидели, где находится отель и как он выглядит. На яндекс путешествиях фото отеля нет. Сам отель достаточно чистый, завтраки хорошие, их частично перемещают из большого отеля.. до спорт отеля мы жили в аппартах и ходили завтракать в ресторан на основнлй территории Русских сезонов. Там завтрак шикарный. Ну и плюс, будьте готовы, если вы приходите в СПА отеля и говорите, что живёте в спорт отеле отношение персонала к вам ужасное. Как только вы это говорите, настроение девушек на ресепшен меняется в худшую сторону. А так хорошо, спортивный бассейн хороший, только хлорки столько,что купальник воняет хлоркой аж после 2 стирок, травяная баня не работала, сауна в раздевалке холодная, только 76 градусов, температура повышается очень медленно. Единственное,ради чего бы я ещё раз поехала-это ресторан Изба. Вкусно,обслуживают быстро и еда очень вкусная. Но правда недёшево. На двоих человек 2 блюда, пиво, чай и десерт обошлось 3000 рублей. Территория отличная, чисто, красиво
Офигенный город отелей, я его нашла - лучший отель Подмосковья по бюджетной цене. Территория, просто бомба, чего только нет, по- моему, есть всё. Замечательно провели время)
Отдыхали с семьёй, мне подруга на д/р забронировала и подарила номер на двоих в отеле на 1 день, туда входит ужин "Шведский стол"+ завтрак и сказав, что можно ещё взять с собой ребёнка (10лет).
Я за день до заселения звоню в отель, уточнить всё детали и нужно ли что-то с собой брать, я задала чётко вопрос: "если мы приедем я, муж и ребёнок, что-то нужно доплачивать?" И мне по телефону сказали: " НЕТ, доплачивать ничего не нужно"! Я задаю следующий вопрос: "а с собой нужно привозить тапочки, халат и полотенце?". И мне по телефону чётко было сказано: "НЕТ, мы всё выдаём". Ну думаю, отлично, хорошо, не будем из дома брать своё. Спасибо, до завтра!
Приезжаем, предоставляю документы на троих, нас готовят к заселению и тут мне говорят: "ВСЁ ГОТОВО, РАСПИШИТЕСЬ ЗДЕСЬ И ОПЛАТИТЕ 1 800р."😯
Ниже прикрепляю фото переписки в Ватсап
А так, территория, зоопарк, атмосфера, еда, бассейн всё👌
Проживали в октябре 2023 года. Отсутствует лифт. Звукоизоляция сильная, если в соседнем номере кто-то разговаривает, то все слышно, все слова. Душевая лейка выскакивала, светильники над кроватями не работали, были вырваны под корень. На улице было очень холодно, отопление не работало, сказали включать кондиционеры на отопление, так как отопление пока не дадут, отопительный сезон не начался. А на дворе уже была середина октября... Бассеины и основная территория находятся 10-15 мин ходьбы, когда дождь, холод и ветер - это не удобно.
Свежий ремонт, новая мебель, белоснежное постельное белье и полотенца. Очень хорошие матрасы. Находится в номере было приятно! И сам городок какой то уютный. База Русские Сезоны тоже выше всех похвал. Есть где погулять! Ужин шведский стол за 1500 руб. вполне себе вкусный. Теплый бассейн на улице супер!
Отремонтированный корпус городской гостиницы теперь в ведении Русских сезонов курорта "Пересвет". 3 звездочный. Кафе "Тайм-Аут" на 1 этаже, завтрак входит в стоимость проживания, есть обеды и ужины по системе "шведский стол". Всё вкусно. Номера двухместные, кровати не сдвигаются. В некоторых номерах в ванной комнате окна - очень прикольно))) балконов нет. Курить в номерах запрещено☝️В гостинице чисто, уютно, ничего лишнего, не помпезно. На каждом этаже кулеры с водой.
Я в шоке от отеля. Заселился в номер, в 15:00, оставил все вещи и ушел гулять. Прихожу через два часа а в моем номере уже три непонятных человека. Заселили в двух местный номер пятерых человек. Я в шоке. То есть дали доступ к моим личным вещам третьим лицам!!! (Какие то студенты)
Это что вообще такое ???
На ресепшене даже не извинились, только улыбались и смеялись с ситуации
Слышимость это отдельный вид пыток. Слышно всех и вся. С горячей водой проблемы. В чем заключаются три звезды ?
Никому рекомендовать не буду и буду писать жалобу. Так как мы ехали большой компанией и у нас было много номеров, очень много номеров и практически у всех такая ситуация
это бывшая общага с картонными стенами. Я слышала, как ходили в туалет и разговаривали соседи. Косяки и двери обклеены какой-то бумагой, которая отваливается. Прикроватные лампы не работали, на просьбу отремонтировать, персонал не реагировал. Из душа вода хлестала во все стороны. Его тоже не отремонтировали.
Поехали с мужем в Спорт отель уставшие, после работы. На ресепшене никого нет, администратор уехала на основную территорию до утра. Пришлось идти до основной территории для того, чтобы получить карточки от номера и затем возвращаться. Идти до основной территории не менее 12 минут. Но главное - идти ужасно неприятно и страшно. Улицы неосвещенные, ходят странные компании. Указателей на курорт мало. Сам номер в Спорт отеле малюсенький. Кондиционер расположен прям напротив кроватей. Окна не откроешь, сетка от комаров сломана. Все стены облеплены трупами комаров. Как производилась уборка номера - непонятно. В ванной была огромная лужа на полу. А сама ванна пахла так будто бы ее мыли самой вонючей тряпкой. Матрасы проваливаются. Завтрак очень скудный. Вроде шведский стол, но самим накладывать нельзя. Ещё нам сказали, что у нас номер без завтрака и нужно заплатить 1000₽ с человека. Пришлось идти на ресепшн и доказывать, что завтрак включен. На вторую ночь мы в этом отеле не остались!
Завтраки очень вкусные!
Само здание - это, по всей видимости,переделанная под отель бывшая пятиэтажка. Всё новенькое внутри и чистенькое. Номера новые, но отделка дешёвая, стены пачкают одежду белой штукатуркой, будьте бдительны)
Сам отель в 10-15 минутах пешком от основной группы отелей, где лыжная трасса, бассейны и остальной досуг.
Отель супер. Бильярд, боулинг, бары, множество ресторанов с различной кухней. Открытый зимний бассейн, бани/сауны/спа. Есть даже небольшой музей-выставка ретро-автомобилей.
Посмотреть ответ организации
Гала А.
Знаток города 7 уровня
13 июня 2024
1. Холодильник не работал (мощность выкручена на всю).
2. Светильники не работали, возле моей головы пищал так, что раскалывалась голова, отключали питание по карточке вообще.
3. Завтраки вполне сытные.
4. Номер чистый свежий, с ванной, немного сначала шла ржавая вода.
5. Из сопутствующих товаров только диспенсер с гелем для душа, берите всё с собой, либо можно купить на ресепшене.
6. Расстояние до основной зоны -минут 10 по черте города, будьте готовы к крикам местного контингента по ночам. Охранник не гоняет местных с приотельных лавочек.
7. Мы жили с детским лагерем на этаже, думаю можно заранее интересоваться на ресепшене о соседях и избежать крики и беготню в коридоре.
8. Территория ок, часть платная, часть бесплатная.
Жильё в 10 минутах от основной территории значительно экономит бюджет. Твердая четверка.
Пересвет-это культовое место для лыжников! И главная прелесть в природе, лыжных трассах на любой вкус и уровень. А уже приложением к этому прекрасный сервис, досуг и услуги. Сюда хочется возвращаться вновь и вновь.
Это новый корпус эконом класса . Да ремонт свежий , но до основной территории примерно километр . Да есть бесплатный трансфер . Но это был случайный эксперимент, номер чистый но как в пионер лагере . В сам комплекс я ещё приеду, но в корпус спорт отель точно нет . Но кому надо дёшево то это сюда. Учитывая , что в спа можно доехать а там шикарно. И на удивление завтраки в этом комплексе разнообразные и очень вкусные .
Мне с мужем очень понравилось место, были уже два раза, приедем обязательно ещё. Хорошие и чистые номера, вкусный завтрак, приветливые сотрудники. Спа центр пешком 10-15 минут, и это обсалютно не доставляет не удобство, пройтись пешком просто за радость. Все очень уютно и по доброму!
На три звезды конкретно тянет, даже выше, номер теплый, светлый,завтрак входит в стоимость номера,шведский стол. Туалет с ванной, полотенца три и удобная крровать, телевизор плазма с кучей программ
Были на новогодних праздниках два дня. В номерах чисто и аккуратно. Но есть минусы: шумоизоляция номеров отсутствует; нет фена; стены покрашены побелкой, а учитывая, что в номере нет шкафов, а только полки, то все что касается стены, становится белым. Питание при отеле - обычная столовая, выбор скуден, при этом может не хватить супа и предложат "двойную гречку", а стоит все равно 800 руб., цена на питание завышена. Можно поесть на основной территории, нам сказали что шведский стол стоит 1,5 т.р. с человека, а по факту оказалось 2,0 т.р. - руководство подняло стоимость, дорого. Но рядом другого места питания не нашли. Переход до основной территории не напрягал, есть бесплатный трансфер между отелями. Лыжная трасса понравилась. В тариф был включен бассейн и спа-зона. В целом отдохнули хорошо!
Номера есть с ванной и с душевым поддоном, в стандарт+ комфортное заселение для трёх человек - в обычном стандарте кровати скорее всего будут стоять вплотную друг к другу, если с ванной, и с небольшим зазором, если с душевой. Питание в кафе на первом этаже шведский стол, включено в зависимости от тарифа. Цены на сайте отличаются от бронирования по телефону. Очень чисто, евроремонт. До территории курорта ходят бесплатные маршрутки ~раз в 1-2 часа. Бассейн в спа-отеле включает в себя сауну, хамам, соляную комнату, гидромассаж. Бассейн в конгресс-отеле включает в себя только сенную комнату, а банный комплекс за доп плату (в зависимости от тарифа).
Неплохо. Для спортсменов и тех, кто приезжает на тренировки и сборы - вполне неплохой спартанский отель. Находится в городе. От Парк-Отеля и его спортивных объектов - на расстоянии примерно 10 минут ходьбы. Номера небольшие, но чистые, есть душ, раковина, все, что надо.
Спорт - отель-это отвратительно. Старая переделанная общага с видом на 5 этажные хрущовки. Лобби нет, посидеть выпить кофе можно только в график работы кафе. Вода только в кулерах и она быстро кончается, за ней особо не следят. Слышимость в номерах ужасная, просто как будто рядом(такая же Слышимость и в отеле Комфорт, и в отеле Когресс и в др. Спа зона, входящая в стоимость проживания-это бассейн спортивный и сауна. На этом всё. Остальное за доп. плату. Завтрак скудный. Но самое главное-произошла кража обуви из спа-зоны. И никто не помог в решении этой проблемы. Администраторы сказали искать обувь самим, попытка оставить заявление должностным лицам была проблемная :пришлось бегать по отелям, потому что непонятно, кто за что в отеле отвечает, и к какому отелю относится спа зона. Шкафчики для хранения вещей не работали,именно поэтому пришлось оставить обувь в женской раздевалке. В общем, если что случится на территории или в отеле, то все, тушите свет, как говорится.
Приезжаем уже не первый раз, всем очень довольны! Много приятных скидок и куча предложений! Территория, спа, бассейны, еда все прекрасно! Спасибо вам!!!
Отличный отель, хорошая шумоизоляция, комфортная ванная комната, есть гель для душа, полотенца. Можно докупить зубной набор, если забыл. Завтрак стандартный, без изысков, шведский стол.
Никому не посоветую!
Приехали мы 23 февраля. Решила сделать подарок мужу на мужской день и на его день рождения, который через 3 дня.
По описанию на сайте нам все понравилось. По факту: раннего заезда нет. Нам сказали гулять до 15, даже не смотря на то: готов наш номер или нет (а он был готов). На ресепшен не располагают никакой информацией. На любой наш вопрос нам отвечали: мы направили запрос и ждём ответа (они не знали расписание катка и график проката коньков). Попросили вазу для цветов - парень на ресепшен нам отказал, сказал что ваз нет, зато заботливая уборщица с удовольствием нам предоставила вазу сразу по запросу! Мир не без добрых людей, но для чего тогда сидит этот мальчик на ресепшен!?
Про номер: две отдельные кровати, хотя при бронировании я указала что нам нужна одна большая кровать.
Воды в номере нет, чайника нет, чая и кофе в пакетиках нет, тапочек нет, шампуня нет. И фена тоже нет! Сказали что дадут его только по запросу и на время! Не на весь срок проживания!
Спасибо что полотенца положили!
Телефона в номере тоже нет, значит все вопросы нужно решать только спускаясь вниз по лестнице на ресепшен!
Лифта кстати тоже нет! А нам дали номер на четвертом этаже! Тащить чемодан пешком было очень не комфортно!
Слышимость в номере ИДЕАЛЬНАЯ! Никакой ШУМОИЗОЛЯЦИИ НЕТ! Я слушаю абсолютно все разговоры соседей, как будто они сидят на моей кровати и орут мне в ухо! Это отвратительно! Два дня подряд хотелось поспать в обед, но приходилось «наслаждаться» криками детей и мужчин из соседних номеров!
А до основной территории идти по городу минут 10-15! По морозу гулять было очень не комфортно! Еще и учитывая что дороги не чищены от слова СОВСЕМ! Если вы не хотите жить в унылом месте без развлечений - ни за что не берите номер в этом отеле!
Никому не посоветую!
Испорченный отдых!
Не понравилось то, что спорт отель находится в стороне, чтобы попасть на основную территорию, приходилось постоянно ходить, расстояние конечно не критическое, но не комфортно было.
Очень дорогие рестораны в остальном место отличное
Посмотреть ответ организации
Аля
Знаток города 20 уровня
9 августа 2023
В основных корпусах не было свободных номеров, остановилась на ночь в этом. За эту стоимость, очень достойно! Очень чисто везде! И погладить можно и кулер на этаже, кондиционер, хорошие матрасы и бельё. Завтрак очень простой, удивили каши в воде...да да, не на воде, а в воде! ужасное что-то) ,кофе хороший. Молодой человек на раздаче портит всё настроение с утра, ну больно уж недовольный и неприветливый, так нельзя.
Спорт отель-это не близко, особенно зимой)
Основная территория Крутая, еда вкусная,цены адекватные.
Берите сразу с пансионом,в округе не нашли вкусных мест покушать.
Двойка за «этот отель в 5 минутах», в целом хорошо
Прекрасное место, хочется возвращаться снова и снова.
Посмотреть ответ организации
Т
Татьяна Корса
Знаток города 9 уровня
18 июня 2024
В номере нет ничего стандартного - чайника, фена (нужно просить на рецепшене, если есть свободные), воды (но на этажах стоят кулеры), чая и тд. При этом сам отель в хорошем состоянии. Завтраки в формате столовой.
В отеле невозможно найти администратора, так и уехали формально не заселив одного из гостей.
До основной инфраструктуры Русских сезонов идти минут 10-15, каждый раз проходя через пункт пропуска
Посмотреть ответ организации
А
А Т
Знаток города 7 уровня
15 августа 2023
Неплохая гостиница, чистые номера. Много вней останавливается детей из спортивных школ (проводят сборы). До основного комплекса Пересвет надо идти около 15 минут но ездит автобус от Пересвета. Персонал приветливый и отзывчивый. Это спортивный комплекс много спортивных площадок есть даже ледовый дворец. Правда немного дороговато ресторанчики.
Все круто, но есть нюансы. Бывшая общага, за территорией комплекса, есть шаттл. Визуально не очень, но внутри все новое, комфортное. Прекрасный персонал. Цена=качество на все 10 баллов.
Завтраки очень маленький выбор
Отсутствие горячей воды
Все номера как для спортсменов с кучей кроватей!
Отдельное спасибо горничным, чистота в номере это их заслуга!
Все отлично. По соотношению цена-качество лучше и не придумать. Рай для лыжников и ведущих активный образ жизни людей. Завтраки вкусные и разнообразные
Номер без фена. Слышно как в соседнем номере люди разговаривают, до такой степени, что можно даже поучаствовать в диалоге. На завтраке не было овощей. В здании нет лифта, на лестнице стоит стойкий промышленный запах, подниматься крайне не приятно. Территория главного курорта отличная. Посещение зоопарка, канатной дороги, термальной зоны и прочих услуг курорта платное.
1
Посмотреть ответ организации
С
Софья Клюева
Знаток города 4 уровня
19 апреля 2023
Приятное место для отдыха всей семьей или в компании с друзьями.
Мы отлично провели выходные, но не хватало иногда вовлеченности персонала. Например, о том, что можно доплатить за завтрак и есть в другом месте - мы узнали только задав этот вопрос на ресепшене, а было бы здорово если бы нам сообщили об этом сразу. Но если в целом - то место классное!
И даже в самом простом номере - в спорт отеле, все чудесно!
Обожаю это место
Классная локация, ремонт, территория
Завтраки норм (если не сравнивать с хорошими 5 Москвы и Европы)
Но очень классный каток, волна и термы