Роял Парк
375 отзывов
22 августа 2024
Территориально отель находится в очень красивом месте: сосновый лес с одной стороны и река с другой. Сам отель современный, но вписывается в ландшафт. На территории отеля есть крытые беседки с мангалами и без, просто столики со стульями. Все располагает к вечерним посиделкам. Внутри отель чистый, весь из стекла ( поэтому кажется воздушным). В номерах все чисто, уютно. Есть телевизор, чайник. Но есть небольшие недостатки. Входная дверь и дверь в ванную из матового стекла. То есть, когда вы ночью спите, а кто-то пошел в ванную комнату, он включает свет и вы просыпаетесь от того, что свет светит прямо вам в глаза. А выходя в коридор, срабатывает свет на движение и вам опять светит свет в глаза.
А ещё очень интересно установлена ванна. Мы жили на 4 этаже под скошенной крышей и именно под скосом стояла ванна. То есть встать в полный рост и ополоснуться под душем не реально.
Но в остальном отель очень хороший. К посещению рекомендую. Цены за номер средние
21 июля 2024
Шикарно!!! Новый, шикарный и не дорогой отель в лесу, всё новое,стильное, красивое, природа завораживает.... в ресторане тоже отличные цены, а подача блюд прям приятно удивила-первый раз в Беларуси нам подали пельмени с тремя видами соусов, при этом порция была большая ,а сами пельмени вкусные, отличный и новый спа-отдохнули всей семьёй, спасибо вам огромное, приедем в Беларусь- обязательно к вам заедем. (Единственное, вспомнила, в фитобаре не было чайника и воды, но это мелочи)
3 января
Прекрасное место для отдыха . Находится недалеко от Могилеве , окружено сосновым лесом и располагается на берегу озера . Место очень живописное. Современное здание , комфортные номера , приветливый персонал , чистота , может немного не хватает уюта, но это если сильно придираться . На территории комплекса есть пруд с фонтаном, скульптурами и большим количеством стеклянных беседок в виде полусфер . Так же имеется спа комплекс с основным бассейном с очень прохладной водой и джакузи с очень горячей, сауной и хамамом.
3 января
Отличный уютный небольшой отель расположенный на берегу озера. Были проездом, останавливались на день. На территории отеля есть закрытые беседки и теплые иглу для шашлыков,расположенные на берегу озера. Сам отель небольшой, внутри очень светлый и воздушный. Каждый этаж выполнен в разном стиле, смотрится очень интересно. Мы брали небольшой номер на 4м этаже. Мне номер понравился. Все что нужно в номере есть. В санузле помимо зубных щеток,пасты,гелей и шампуня есть фен . Гостям предоставляются тапочки.В номере есть чайник и чай. В санузле и самом душе пол с подогревом, очень приятно вставать ногами. На первом этаже расположен ресторан. Все блюда очень достойные и вкусные, спасибо поварам. Отдельное спасибо обслуживающему персоналу отеля и особенно Максиму. Все ребята очень приветливые и вежливые. Как итог. Надеюсь вернуться сюда с друзьями для отдыха и шашлыков. Отель рекомендую. Твердая 5!)
14 июля 2024
Очень живописная территория, ухожено, чисто, в дали от города, достаточно современный комплекс, в отеле располагается спа зона .
По территории раскиданы прозрачные беседки ,
Есть уличный туалет , чистенький .
Можно просто прийти и покушать не заселяясь.
Музыка , небольшая детская площадка , мостики и прудик где даже смелые купаются .
Однозначно рекомендую для посещения или проведения торжества ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
1
11 июля 2024
Приятный отель в очень хорошем месте. Недалеко от города, но ощущение, что ты в эко зоне-лему, рядом пруд, фонтан, беседки. Очень впечатлил интерьер, прямо - Вау. Номера с комфортом, в каждом кондиционер. Вкусная кухня, приятный и вежливый персонал. Было жарко на улице, нам предложили на выбор прохладительные напитки. Когда буду в Могилеве, то останавливаться однозначно буду здесь.
9 декабря 2024
Замечательное, красивое место. Номер 5 был стильный, чистый, современный. Spa тоже прекрасно. Территория ухоженная, живописная. Однозначно вернемся еще и рекомендую! Администратор Анна- отдельное спасибо, очень чуткая, вежливая. Поздравила с днем рождения, накрыла завтрак, еда у вас превосходная, очень вкусно, порции большие, по цене очень приемлемо. 5 баллов!
11 августа 2024
Отличное место для спокойного отдыха одному или семьёй! Стоимость вполне демократичная (как проживания, так и услуг - питания, сауны) по республиканским меркам (в других областях дороже). В некоторых номерах есть ванна, а не душ, но в этих номерах нет панорамных окон - выбирайте, что вам важнее. Вокруг сосны, лес. Питание вкусное. Очень приятно. В номерах чисто, красиво. Полагаются тапочки, зубные счетки и пасты, гель для душа. Есть кондиционер.
31 августа 2024
Место для проведения крупных иерлпоиятий , таких как свадьбы, дни рождения, приёмы и т.д. отменное. Вокруг леста, рядом озеро. Шикарно просто. По ценам достаточно дорого, но оно того стоит. На территории бегают оольфкары поэтому тащить самим какие-то припасы или напитки не придется, все доставят в лучшем виде. Персонал обеспечит само мероприятие # есть и повара и официанты и прочие работники.
16 сентября 2024
Шикарный придорожный отель, понравилось все, потому как все идеально сделано. Администратор, встретила, быстро оформила, проводила до номера, весь функционал отеля быстро пояснила. Ужин в ресторане шикарный! Завтрак включен в стоимость, а сама стоимость приятно удивила. Отношение к людям с заботой и любовью. Территория отеля просто топчик! Красивый лес, исскуственый пруд, не наглядеться. Обязательно приеду ещё раз!
2
19 апреля 2024
Очень не однозначный отель. Что понравилось: очень красивая парковая зона, чисто. Интерьер отеля не плохой, но совершенно не продуман. Хороший ресторан, панорамный, блюда вкусные, обслуживание на высоте. Персонал вежливый, приятный в общении. А теперь то, что отбило всякое желание сюда вернуться: шумоизоляции ноль, зеро, от слова совсем. Вы будите слышать , как в соседнем номере сморкаются, кашляют, жуют, занимаются сексом и тд. Пол во всем отеле глянцевый керамогранит. В отеле таких полов быть не может. Ощущение, что вы живете в конюшне. Цоканье каблуков 24 на 7. Номера люкс не соответствуют своей категории. Люкс- это не наличие дивана в номере. Это сверх комфортное условие проживания. Слышимость музыки из ресторана похлеще, чем в ночном клубе. До одиннадцати вечера в номере находиться не возможно. После 11 вечера музыку выключают и дальше вы будите слышать вопли и ор пьяных гостей. И подумаешь, что в правилах отеля прописано не шуметь после 11. На заборе тоже написано. Успокоить пьянющих постояльцев персонал не а состоянии. Службы безопасности, как таковой нет. В любом приличном отеле, за такое поведение выселяют сразу. Но не здесь. Здесь ваша ночь превратиться в кошмар. Мы останавливались на три ночи и ни разу не смогли нормально выспаться: пьяный ор, выяснение отношений, песни, пляски всю ночь. И не только… Уборка в номерах так себе. Попросили заменить полотенца, почему-то менять не стали. На следующий день заменили, но только один комплект. Вроде бы приходили убирались, но пол почему то был не очень чистый. В парковой зоне в елках спрятаны динамики. Зачем то весь день играет музыка, плей-лист своеобразный. Если нет мероприятий, зачем в обще включать музыку? Вывод один: отель подходит только для проведения торжеств, но никак не для спокойного отдыха на природе.
9
4
1 сентября 2024
Очень понравилось это место. Красивая ухоженная территория. Недорогие номера с евроремонтом. За небольшие деньги. Завтраки отличные. Кухня шикарная. Официанты вежливые , вообще персонал максимально вежлив. Ну а СПА это отдельный кайф. С учётом цены(30 рублей с человека) вообщем всем советую
9 июля 2024
Всем привет. Праздновали свою свадьбу и вот решили отметить годовщину свадьбы, сняли номер с повышенной комфортностью №2.
Все очень понравилось, было тихо, спокойно, но нам повезло так как не было свадеб и никаких торжеств. Персонал (парни) вежливые, всегда рады и готовы помочь, по любому вопросу проконсультируют. Ужинали в ресторане и остались довольны. Я как любительница салата «Цезарь» могу сказать, что у них был самый вкусный из всех, что я пробовала , видимо там какие-то секретные ингредиенты 😂.
Так же мы посетили СПА, опять же мы были там только вдвоем целых два часа и не хотелось даже оттуда уходить. Тоже все супер-класс. О природе вокруг думаю говорить не стоит, так как итак понятно, что вызывает отдельное восхищение.
О минусах:
Перегорели лампочка в номере, даже не смогли включить. Постельное было немного грязным, халаты тоже, на одном проходе на балкон шторы висели криво и не работали от пульта.
Мы как курящие люди вечером конечно не смогли выйти покурить на балкон, так как море всякой живности. Но это нормально все-таки место в лесу.
В целом 4/5. Обязательно вернемся на следующую годовщину )🤍
1
30 сентября 2024
Хорошее место для загородного отдыха. Для туристов удобное расположение, не надо ехать в город, чтобы отдохнуть около Могилёва.
Сам отель очень красивый и аккуратный. Отличные номера со всеми удобствами за вполне адекватный ценник
7 декабря 2024
Замечательное место! Красивое, уютное, с шикарной территорией и природой. Очень хорошее обслуживание. Вкусная кухня и приятные цены. Были много раз-ни одного нарекания!
Спасибо за этот райский уголок!
1
4 июля 2024
Очень красивое место ! За красотой локаций , за природой и современным отелем , однозначно сюда ! Из минусов :
Заселились с женой туда в самый простой номер , за 4000₽ . На первый взгляд номер показался маленьким и уютным , сразу смутила духота , номер был на 4 этаже ( мансарда ) . Погуляли , уехали в город . Обратно вернулись после 23 , зайдя в номер , были в шоке ) градусник показывал температуру в номере 29градусов , хотя на улицы было уже довольно прохладно , открывать окна не решились , так как там сосны , пруд и очень много комаров соответственно . Включили кондиционер на максимум , дул довольно хорошо . Прошло часа полтора ( кондиционер работал все это время ) температура в номере понизилась с 29до 27.5 . Уже было довольно поздно легли спать , спать было просто невозможно из-за жары , отрыли окно ( которое было без маскитных сеток и без штор . Поспали ровно час , проснулись от духоты и от того , что нас просто съели рой камаров . Это было просто невыносимо , собрали вещи и в 3часа ночи съехали из отеля . И еще там нет не одного кулера с водой и вода после 23 не продается ….
3
7 мая 2024
Провели здесь выходные в начале апреля. Отличное расположение, красивая природа, но есть и недостатки.
Первое впечатление по информации в интернете - тихий и спокойный загородный отель с рестораном и спа.
Но, к сожалению, тишины и умиротворения мы здесь не нашли. Мероприятий, банкетов, свадеб во время нашего визита не было, но на территории сдаются в аренду беседки с мангалами, в которых отдыхала,как минимум, одна шумная компания с громкой музыкой на весь лес. У персонала нет никакой возможности повлиять на ситуацию. Жаль, что собственники ставят дополнительный заработок выше комфорта гостей, которые заплатили за номер, оплачивают спа и питаются в ресторане отеля. Также не понравилось наличие музыки на территории из колонок.
Номер чистый, светлый, довольно просторный. Уборки не было, т.к. мы практически весь день находились в отеле, а время уборки с нами никто не согласовывал. Про звукоизоляцию тут уже в красках все описали.
Из-за чего можно было бы поставить 5 - персонал и ресторан. Еда вкусная, цены приемлемые.
Спа-зону не посещали, но записались на массаж. Важно: записываться нужно как можно раньше, т.к. мастера на сеанс приезжают из города. Сам массаж понравился, но смутило отсутствие отдельной комнаты - массажные столы стояли в бильярдном зале. Хотя бы никто не играл в это время))
Возможно, когда-нибудь вернемся, но исключительно в будние дни и при отсутствии торжеств на территории.
3
12 декабря 2023
Прекрасное место. Сервис, Еда, Атмосфера - все на высшем уровне. Очень приветливый персонал и администратор. Праздновали важное событие нашей семьи у вас и нам предложили самые идеальные для нас условия и по кухне, и по заселению. Девушка администратор как будто проживала с нами этот день и планировала все так, будто это делает для себя. Кухня очень вкусная, порции большие. Также не раз праздновали корпоративы и просто приезжали чтобы провести вечер - всегда все на уровне)Территория шикарная. Номера крутые, единственный минус это слышимость - через ванную комнату слышны все разговоры через стенку, и если открыт балкон, то также все слышно. Но все равно мы не раз уже возвращались туда. Очень рекомендую!
5
30 июля 2024
Я в восторге. Какая классная зона отдыха! Можно приехать, купить в баре вкусные коктейли или лимонадик и просто отдыхать и дышать сосновым воздухом. Отдельное спасибо бару за Пина колада безалкогольный - он восхитительный. И персонал на высоте. Молодцы! Браво!
9 ноября 2024
Приехали в это место, чтобы насладиться природой и отдохнуть. Уехали максимально разбитыми и невыспавшимися. Обо всем по порядку:)
Территория отеля действительно симпатичная, хоть мы и были в ноябре. Но прозрачные беседки, как и мебель внутри гостиницы, заляпанные и грязные уже.
Место рассчитано на проведение мероприятий, но точно не для того, чтобы приехать в спокойное место отдохнуть. В этот день в отдельном помещении там была свадьба, а в здании самой гостиницы - корпоратив. Т.к.звукоизоляция в отеле нулевая, до нашего номера на последнем этаже (4 эт) отчетливо доносилась Царица, и по караоке можно было оценить вокальные данные каждого участника корпоратива.
Входная дверь в номер полупрозрачная - когда кто-то проходит в коридоре, там автоматически включается свет - это мешает ночью. Как и то, что слышно абсолютно все, что в коридоре происходит: громко захлопывались двери в соседние номера, уснуть нереально из-за звука шпилек по голой плитке, разговоры за стенкой - будто кто-то в твоей комнате находится.
Сами номера не уютные: плитка на стенах и полу, из мебели - только кровать, две тумбы и стол. Ощущение, будто зашел в массажный кабинет или мед.центр.
В номере (стандарт) отсутствовала питьевая вода, что странно для любой гостиницы - тем более относящей себя к классу 5ти звёзд.
В номере не было штор.
Из плюсов отметила бы, что в самом номере было довольно чисто. В душе были баночки с гелем для душа и шампунем, а также зубные щетки.
Нас спросили, в какое время мы пойдем в СПА - чтобы нам все подготовили к этому моменту. Когда мы спустились на ресепшен гостиницы, чтобы нас проводили туда, нас спросили, взяли ли мы с собой полотенца и тапочки из номера. (??? 🤯). В СПА это не выдается отдельно. Т.к пользоваться этими же полотенцами мы бы после этого уже не могли, мы попросили принести нам в номер ещё по комплекту полотенец - это сделали.
В СПА комплексе у воды яркий характерный запах хлорки/химии - после нее кожа на лице начала жжечь, а кожа на теле была очень сухой. Понравилась сауна: там была комфортная температура и вкусно пахло деревом. Вода в бассейне была для нас слишком холодной - не захотели там плавать. А вот в джакузи было весьма комфортно.
В СПА из персонала никого не было - нас туда привели и оставили, показав, на какие кнопки нажимать, чтобы включить те или иные режимы в бассейне или джакузи.
Как уже сказано выше, в главном зале ресторана этой гостиницы был корпоратив, но было еще небольшое отдельное помещение со столиками для гостей гостиницы. В тот вечер там тоже были составлены столы и сидела большая компания что-то праздновала - выглядело бы так, что на их празднике жизни мы бы были явно лишними, если бы пришли туда ужинать. Когда спросили у персонала отеля, как быть в ужином, нам посоветовали заказать его себе в номер.
Поднявшись в номер, меню ресторана мы не нашли, как и внутреннего телефона гостиницы - позвонили им по мобильному, чтобы узнать, где можно найти меню. Ответили, что не сайте. Зайдя на сайт, нашли меню, но не нашли цен (там их и не было указано), поэтому позвонили снова за уточнением. Нам любезно ответили, что цен там и нет - «они ведь только в бумажном меню», которое нам потом принесли в номер.
Мы выбрали блюда и заказали по телефону. Десерты к этому моменту уже были съедены на свадьбах :)
Горячие блюда были неплохи, принесли их быстро.
Персонал - молодые ребята, доброжелательные и улыбчивые, но не хватает опыта и профессионализма, и не налажена система в самом отеле.
Из плюсов этого места могли быть поздние завтраки: они там с 9 утра до 14. Чтобы «выспаться». Но выспаться вы там не сможете, поэтому этот плюс даже преимуществом не назовешь.
Сами завтраки там хорошие: было сытно и вкусно (у нас было проживание + завтрак в стоимости). Нам из списка меню с завтраками можно было выбрать по 2 позиции каждому + кофе/чай на выбор.
Когда завтракали, стали приезжать следующие гости новой свадьбы - персоналу не было дела до нас - видно, что основной упор там на мероприятия, чем они и занимались там.
Если бы я прочла такой отзыв до поездки туда, это бы сильно повлияло на моё решение туда поехать. Хотелось бы мне ещё туда вернуться? Однозначно нет.
1
29 сентября 2024
Очень интересный отель. Такое ощущение что попадаешь на сьемочную площадку звездных войн))) единственное на 3этаже ванна стоит под скосом крыши, с ростом 180см не удобно. Красивая территория в парке, на улице подсвечиваются длмики (беседки). Ресторан, можно заказать завтраки, и поесть вкусно.
5 февраля 2024
Замечательный уютный мини - отель, отдыхали в период зимних каникул в 2024 году, остались в полном восторге, везде чисто, комфортно, территория ухоженна, от ресторана остались только положительные эмоции, еда приготовлена очень вкусно, только тут я нашла самые вкусные драники в Белоруссии, персонал молодой и очень доброжелательный, на все вопросы отвечали без всяких проблем, всем рекомендую отдохнуть от суеты в этом отеле, тишина и ничего больше не надо для полного счастья
2 декабря 2024
Хороший отель с красивой территорией. Вкусная кухня. Отзывчивый персонал. Немного не дотягивает до заявленной пятерки. Но по соотношению цена-качество - лучшее место, если нужно остановиться в Могилеве.
22 ноября 2024
Классный стильный, современный отель. Территория, ремонт, река, все супер.
Добавьте пожалуйста возможность зарядить электромобиль от розетки (хотя бы обычной) на парковке. Не хватило кулера в холле или бутылочек воды в номере.
22 августа 2024
Любимое место. Праздники только там всей семьёй. Отдыхаем в беседке с детьми. Плюс: есть детская площадка. Минус: в последний раз качалка была сломана, торчали саморезы; машины гоняют туда сюда, возможно лежачий не помешал бы.
1
31 июля 2024
Прекрасное место, чтобы хорошо провести время, отдохнуть в спа, вкусно поужинать, территория очень красивая, персонал вежливый, приедем туда еще раз обязательно)
1
15 июля 2024
Остановился по пути в Минск, прекрасный, интересный интерьер, хорошие и чистые номера, территория небольшая при этом в лесополосе, остановиться на 1 день то, что нужно для путешественников . Прекрасные заказные завтраки.
19 апреля 2024
Мы из России путешествовали с детьми в Беларусь.За неделю останавливались каждую ночь в новом отеле.И хочу сказать ,этот отель САМЫЙ лучший!!!Сервис,атмосфера,классный интерьер ,стильные номера!Удобные матрасы и подушки,что очень важно !нам важен был комфортный сон! Никаких посторонних шумов от машин под окнами!Оболденный завтрак!большие порции,красивые и всё очень вкусное! Жаль не погуляли по территории,пошёл снег ,а мы к такому не готовились 😃
4
1
19 мая 2024
Отличное место для семейного отдыха! Номера чистые, уютные, стильные. Территория большая, ухоженная, красивая. Блюда в ресторане ооочень вкусные, сам ресторан Мега красивый и светлый. Персонал приветливый и очень гостеприимный. Отдыхаем на майские праздники третий год подряд в этом отеле и всегда все на высшем уровне!
12 июня 2024
Красивое место для отдыха души и тела, весь комплекс для расслабления и пополнения жизненной энергии. Лес, озеро, чистый воздух, места для отдыха компанией или семьёй. Здорово организовано проведение праздников. Отличное обслуживание на мировом уровне. Хочется туда возвращаться.
11 июля 2024
Хорошее обслуживание, вежливый персонал. Очень вкусная еда с красивой подачей блюд. Ухоженная территория.
Единственное место в Могилевской области в которое хочется возвращаться.
1
12 мая 2024
Топовое место от территории и номеров до обслуживания, цены очень приятные. Персонал весь вежливый и отзывчивый, кухня - великолепна! Везде чистота и уют. Приятный бонус - SPA прямо в корпусе (хамам шикарен - не хотелось выходить из него! И взрослые и дети остались под очень хорошим впечатлением от этого места.
3 августа 2024
Невероятно жалею, что повелась на красивую картинку из инстаграма и потратила ценный выходной день здесь. Наша бронь была на пятницу, и в этом «тихом спокойном месте для загородного релакса» проходило 3 (три!!!!) свадьбы одновременно. До 23 пришлось уехать в город, чтобы не слушать бесконечно долбящую музыку из свадебных шатров. Приехав, очень надеялись на спокойный отдых и сон, но не тут-то было. До 2 часов ночи нетрезвые отдыхающие шатались по коридору и пели песни, а тк шумоизоляция просто никакая, и сама дверь зачем-то полупрозрачная (при каждом движении в коридоре загорается свет) и вы точно проснетесь если не от звуков, так от света через дверь. В районе 5 утра ваш чуткий сон трехчасовой подойдет к концу - ШТОР НЕТ в номере, в окна уже будут бить солнечный свет. Как вообще жилая комната может без штор?!??? Тем более гостиница. При заселении не обратили внимание, тк были уставшие и почти сразу уехали чтобы не слышать звуки свадьбы, проходившей через этаж вниз. Именно в 5 утра, в абсолютно светлой комнате я лежу и пишу этот отзыв, невероятно злая. Невыспавшаяся, разбитая и уже предвкушающая как завтра буду мыться в ванной номера СИДЯ, потому что она расположена в углу мансардной комнаты, и выпрямиться там мне, не то что мужу, не представляяется возможным. Самая ужасная ночь в гостинице в моей жизни. А нам утром в долгий путь на машине. Хотели релакса и покоя называется. Из плюсов- потрясающий завтрак и классный персонал, очень милые. Но невозможность поспать в гостинице (это база просто) перечеркивает все плюсы лично для меня
2
14 мая 2024
Если вы любите провести время в новом городе , но спать предпочитаете а видом на природу -матушку - то Вы точно оцените это отличное место !
Расстояние от города небольше - и как бонус - вы попадаете в место единение с природой : шум леса , пение птиц , машин -трафика не слышно - сказка .
Территория отеля - гармоничное сочетание паркового удобство для пребывания человека на улице в соединении с природой , небольшое ,но очень милое озеро - еще одна звездочка этому отелю .
Обслуживание - за мое краткое пребывание - мне все понравилось ,все мои просьбы, выполняли , поселили , как и хотела, в дальний номер от банкетного зала, где проходило мероприятие .
Стиль минимализм и чистота номера , ванной ( кстати!!! Ванной!!!за что - большое СПАСИБО!) Меня устроили полностью
Кухню не пробовала - рано уехала !
Место однозначно останется в списке моих ТОПовых в наших путешествиях ❤️
5 января 2024
Красивое место, окруженное лесом. Площадка возле здания аккуратная, чистая, красиво оформлена. Внутри все выдержано в одном стиле, светло, панорамные окна. Есть фотозона и просто красивые локации. Для большого количества людей (80-100чел.) маленькая площадь для танцев. Персонал доброжелателен, на просьбы реагирует адекватно, подача блюд вовремя, убирали пустую посуду тоже вовремя.
1
7 октября 2024
Самое крутое загородное место в городе Могилёв
Бываю здесь стабильно 2 раза в год
Помню как только начали работать а сейчас расширились, беседки стали крытые и вообще очень живописное место
8 ноября 2024
Я и мой молодой человек недавно посетили ваше заведение и, к сожалению, остались крайне недовольны уровнем обслуживания. Мы приехали для отдыха и празднования дня рождения, однако столкнулись с рядом проблем, которые значительно испортили впечатление.
1. **Качество обслуживания на ресепшен**: При нашем прибытии нас никто не встретил. Мы ждали на ресепшен, пока выбежал сотрудник, который просто провел нас в номер, не предоставив никакой информации о его особенностях.
2. **Проблемы с дверью номера**: Дверь номера не закрывалась, и мы неоднократно пытались её запереть. Мы обратились на ресепшен, но проблема так и не была решена.
3. **Кондиционер и пол**: Мы не смогли настроить кондиционер, который, как оказалось, нагревал комнату около часа. Никто не сообщил нам о том, что пол также нагревается долго.
4. **Спа-процедуры**: Мы заранее записались в спа, однако вода в бассейне была холодной, а хлорка вызвала у меня аллергическую реакцию. Бани не работали должным образом, и телевизор, который нам предложили использовать, не функционировал.
5. **Ресторан и оплата**: При оплате ужина с нас взяли больше денег, чем мы ожидали. После нашего уточнения деньги были возвращены, но ситуация оставила неприятный осадок.
6. **Завтрак**: Мы заказали завтрак в номер на 10:00, но его принесли только в 10:45. На момент нашего ожидания в гостинице находилась только одна другая пара, что говорит о том, что мы не были забыты из-за большой загрузки.
7. **Индивидуальный подход**: Мы отмечали день рождения, но ни одно слово поздравления от сотрудников не прозвучало, хотя я заранее сообщала об этом.
В целом, место красивое, кухня вкусная, но уровень сервиса вызывает полное разочарование. Мы надеемся, что вы примете меры для улучшения обслуживания в вашем комплексе.
И да, как писали ранее, шумомзолици НИКАКОЙ! Слышен каждый «чих»
1
11 мая 2024
Отличное место для отдыха как на едине с близким человеком так и с друзьями. Прекрасные прогулочная площадка .Уютный ресторан, изумительная кухня, официанты приветливые и внимательные. Есть не большие минусы, но они с лихвой перекрываются комфортом номеров гостиницы и красотой природы.
1
18 мая 2024
Все понравилось, гостиница замечательная, персонал выше всяких похвал, территория просто спланирована и оформлена интересно, не без затей. В гостинице и номерах чисто, свежо. Кухня хороша. Хочется вернуться и пожить там дольше.
26 декабря 2024
Это худший отель в котором я был за свою жизнь. Хуже заброшенного лагеря (а ныне думаю хостела) в каком-нибудь условном городе, а-ля Суздаль (кто помнит тот поймёт). Просто богадельня. Владельцы отеля жадные до денег люди. Проводят корпоративы и расселяют людей по номерам. Не удивляйтесь, если вы не сможете спать из-за того, что кто-то решил подсрубить денег и провести в зале, расположенном прямо под вашим номером(комнатой), дискотеку(корпоратив, свадьбу или прочее мероприятие). Причем еда здесь отвратительная и удивительно, что это место кто-то может выбрать для банкета. Как же нужно не любить людей и любить деньги. Если хотите познать Беларусь, то вам не сюда. Видимо собственники отеля люди приезжие.
10 марта 2024
Очень красиво. Ресторан внутри на уровне. Туалет как в 5 звёздочном отеле.Цены подходящие для всех. Очень много красивых мест для фото!
В сезон, не факт , что удасться поужинать в ресторане. Могут проводиться сразу 3 свадьбы в комплексе. Брони на год вперёд. А вне сезон можно хорошо отдохнуть и никто не мешает. Если там ни разу не были, то обязательно посетите хоть раз. Я был в не сезон
3
9 мая 2024
Роял Парк стал приятным открытием для нас. Красивое место на берегу озера, комфортабельный отель, отличная кухня, доброжелательный персонал. Очень обустроенная и ухоженная территория!
25 июля 2024
Все классно. Удачно сходили с женой в СПА (были только вдвоем). Номер классный.
Но, сработала противопожарка посреди ночи (наверно кто-то курил). Кондиционер в определнный момент стал шумный, пришлось выключать, было жаркровато.
3
16 мая 2024
Нам очень понравилось! Отличный дизайн интерьера . Чистые комфортные номера. Территория обустроена по высшему разряду. А ребята администраторы просто молодцы! Носятся, шустрят, при этом остаются приветливы и внимательны.
5 мая 2024
Место очень классное! Видно, что денег не пожалели и всё сделали по уму: лес, речка (или озеро), ресторан на воде, очень неплохой гостиничный комплекс. Цены соответствующие, но если хочется уединиться на природе и есть деньги для этого, место заслуживает самого пристального внимания! Твердая 5!
3 августа 2024
Очень красивый ландшафтный дизайн, вснпродумано для разнообразного отдыха, кухня на любой вкус, очень достойно!
10 марта 2024
Красивое место, хороший уровень, молодцы! Номер в гостинице чистый (придраться можно всегда, конечно, но зачем), тихий, тёплый, новый. Персонал гостиницы и ресторана приятные и отзывчивые люди. Кофе вкусный)
9 августа 2024
Обслуживание на высшем уровне, персонал вежливый, хлопочет, кухня на 4+, единственное не хватает как бы уединения, слишком близко стоят шатры, хотя каждому свое.
2 августа 2024
Шикарное место, очень приветливый персонал и супер цены. Свежий воздух, тишина это то что нужно для семейного отдыха.
1
11 сентября 2024
Атмосферное и очень красиво место!
Рекомендую для посещения.
Заранее бронируйте, приехали в лоб, а всё занято.
Но впечатления остались крайне приятные!