Роял Парк
Ноябрь 2024 •
2
Приехали в это место, чтобы насладиться природой и отдохнуть. Уехали максимально разбитыми и невыспавшимися. Обо всем по порядку:) Территория отеля действительно симпатичная, хоть мы и были в ноябре. Но прозрачные беседки, как и мебель внутри гостиницы, заляпанные и грязные уже. Место рассчитано на проведение мероприятий, но точно не для того, чтобы приехать в спокойное место отдохнуть. В этот день в отдельном помещении там была свадьба, а в здании самой гостиницы - корпоратив. Т.к.звукоизоляция в отеле нулевая, до нашего номера на последнем этаже (4 эт) отчетливо доносилась Царица, и по караоке можно было оценить вокальные данные каждого участника корпоратива. Входная дверь в номер полупрозрачная - когда кто-то проходит в коридоре, там автоматически включается свет - это мешает ночью. Как и то, что слышно абсолютно все, что в коридоре происходит: громко захлопывались двери в соседние номера, уснуть нереально из-за звука шпилек по голой плитке, разговоры за стенкой - будто кто-то в твоей комнате находится. Сами номера не уютные: плитка на стенах и полу, из мебели - только кровать, две тумбы и стол. Ощущение, будто зашел в массажный кабинет или мед.центр. В номере (стандарт) отсутствовала питьевая вода, что странно для любой гостиницы - тем более относящей себя к классу 5ти звёзд. В номере не было штор. Из плюсов отметила бы, что в самом номере было довольно чисто. В душе были баночки с гелем для душа и шампунем, а также зубные щетки. Нас спросили, в какое время мы пойдем в СПА - чтобы нам все подготовили к этому моменту. Когда мы спустились на ресепшен гостиницы, чтобы нас проводили туда, нас спросили, взяли ли мы с собой полотенца и тапочки из номера. (??? 🤯). В СПА это не выдается отдельно. Т.к пользоваться этими же полотенцами мы бы после этого уже не могли, мы попросили принести нам в номер ещё по комплекту полотенец - это сделали. В СПА комплексе у воды яркий характерный запах хлорки/химии - после нее кожа на лице начала жжечь, а кожа на теле была очень сухой. Понравилась сауна: там была комфортная температура и вкусно пахло деревом. Вода в бассейне была для нас слишком холодной - не захотели там плавать. А вот в джакузи было весьма комфортно. В СПА из персонала никого не было - нас туда привели и оставили, показав, на какие кнопки нажимать, чтобы включить те или иные режимы в бассейне или джакузи. Как уже сказано выше, в главном зале ресторана этой гостиницы был корпоратив, но было еще небольшое отдельное помещение со столиками для гостей гостиницы. В тот вечер там тоже были составлены столы и сидела большая компания что-то праздновала - выглядело бы так, что на их празднике жизни мы бы были явно лишними, если бы пришли туда ужинать. Когда спросили у персонала отеля, как быть в ужином, нам посоветовали заказать его себе в номер. Поднявшись в номер, меню ресторана мы не нашли, как и внутреннего телефона гостиницы - позвонили им по мобильному, чтобы узнать, где можно найти меню. Ответили, что не сайте. Зайдя на сайт, нашли меню, но не нашли цен (там их и не было указано), поэтому позвонили снова за уточнением. Нам любезно ответили, что цен там и нет - «они ведь только в бумажном меню», которое нам потом принесли в номер. Мы выбрали блюда и заказали по телефону. Десерты к этому моменту уже были съедены на свадьбах :) Горячие блюда были неплохи, принесли их быстро. Персонал - молодые ребята, доброжелательные и улыбчивые, но не хватает опыта и профессионализма, и не налажена система в самом отеле. Из плюсов этого места могли быть поздние завтраки: они там с 9 утра до 14. Чтобы «выспаться». Но выспаться вы там не сможете, поэтому этот плюс даже преимуществом не назовешь. Сами завтраки там хорошие: было сытно и вкусно (у нас было проживание + завтрак в стоимости). Нам из списка меню с завтраками можно было выбрать по 2 позиции каждому + кофе/чай на выбор. Когда завтракали, стали приезжать следующие гости новой свадьбы - персоналу не было дела до нас - видно, что основной упор там на мероприятия, чем они и занимались там. Если бы я прочла такой отзыв до поездки туда, это бы сильно повлияло на моё решение туда поехать. Хотелось бы мне ещё туда вернуться? Однозначно нет.