Приятно удивлена после посещения этого мед учреждения, чисто, хороший ремонт, а самое главное слаженная, профессиональная и качественная работа персонала, огромный плюс - практически нет очередей (если и придётся ждать, то не более 10-15 минут). Так и ходила бы сюда;)
Первый раз был в подобном заведении и очень удивлен качеством оказания помощи , думал что будут очереди и т. п. Обращался 13.07.2024 . Чисто, сделан хороший ремонт, очереди почти не было, в регистратуре всё вежливо и понятно объяснили и оформили, отдельное спасибо травматологу Ялхотову Шамилю Баудиновичу , осмотрел, очень грамотно выписал рекомендации. Так же спасибо медсестре к сожалению не знаю как зовут за чуткое и человеческое отношение. Огромное спасибо медперсоналу за Ваш нелёгкий и тяжёлый труд.
Приятно удивило обновление травмпункта после ремонта, внутри здания стало уютно, современно и очень чисто. Работаем внимательный и отзывчивый, кометный медицинский персонал.
В регистратуре талон и все довольно быстро, но дальше начинается нечто.
Тебе выдают на картонке (!!!) номер кабинета, куда ты идешь! Кабинет один! Очередь на два с лишним часа и прием занимает одну минуту, чтобы тебе назначили рентген! Ты идешь на рентген на другой этаж! Там живая очередь, с непонятной табличкой заходить по сигналу, на дверях звонок и все, а сигнал - красная лампочка в полу! После рентгена идешь обратно в тот же кабинет! Там тебе надо пройти без очереди, точнее в очереди через одного, как бы! Но озверевшая очередь первичная устраивает байкот и требуют, чтобы ты снова вставал в очередь на два, три часа!
По мне так это издевательство, достойное жалобы в комитет!
Видимо проверяющие видят, что у регистратуры очереди нет, а что ужас потом не понимают.
Чисто, современный ремонт, все удобно (удобный пандус, бахилы, лифт, туалет, если нужно прокат инвалидного кресла по паспорту) В регистратуре все подробно объяснят. Однако всегда нужно делать скидку на настроение медперсонала 😀
Хорошие специалисты и персонал. Очень все вежливые. Всегда подскажут и помогут. Ремонт у них сейчас отличный ✅
Спасибо, что есть бесплатные учреждения без орущего без причины персонала ❤️✨
Повезло очень: 2 ды была с травмами! Чисто, уютно, в справочной вежливый персонал! Доктора очень достойно себя ведут: без хамства, на все вопросы ответили! Вообщем с удовольствием посетила это место! Коллективу травмпункта огромное спасибо!
Приятные врачи в регистратуре, но вот врач в 206 кабинете Дмитриев Вадим Михайлович портит все впечатление... Были на приёме 3 дня, все 3 дня сталкивались с различными видами хамства... Написано было, чтоб пришли на прием с 9 до 10, отпросились с работы, приехали к 9 утра, но итогу врач подошёл только к 10... Из-за "не плановой врачебной комиссии" пришел врач, не сказал людям ни здравствуйте, ни извините за опоздание, а "По очереди заходим в кабинет" в приказном тоне.... Очень грустно, что работают ТАКИЕ врачи с людьми...
Начну с того, что никому не желаю попадать в подобные заведения. Здоровья и только здоровья)
Но коли волей судьбы вы оказались в этих стенах, то могу сказать, что травматология на Курчатова очень приличное место.
Чистое здание, свежий ремонт, рабочий лифт, да и сами травматологи достаточно компетентны и доброжелательны.
Из небольших минусов:
1)Около кабинета рентгена очень мало места. Иногда из-за этого образуются огромные очереди в вестибюле.
2)Не всегда работает аппарат по выдаче талонов в очередь. Вследствие чего путаница, ругань и всё вытекающее из этого…
3)Маленькая автомобильная парковка около здания. Утром в будний день тяжело запарковаться поблизости от здания травматологии.
Само отделение приятное чистое, но вот хамили все, кому не лень.
Во-первых, странная история использовать так много ступенек в ТРАВМАТОЛОГИИ. И при этом отказывать вынести пациенту коляску.
Во-вторых… не знаю насколько это корректно со стороны сотрудников медицинского учреждения так поступать (ситуация в кабинете, где делают снимки):
- извините, впервые пользуюсь коляской, не могу заехать в дверной проем, помогите пожалуйста.
- Это не моя работа, я буду выполнять только свои прямые обязанности.
Ситуация в кабинете, где делают гипс
- выпрямляй сама ногу, иначе я это сделаю!
На «ты» , вроде, не переходили (это как минимум)
Ещё было пару ситуаций по мелочи, но описанное выше это уже какое то издевательство.
Хотя народу много всегда,но работают оперативно,начиная с рецепшена. Замечательный травматолог Дмитриев очень хороший специалист и психолог,знает как поддержать больного в трудной жизненной ситуации
Травмпункт хороший внутри все красиво, но врачей нет по 40 минут очередь утром огромная, приехали в 7.50 сказали в 8 будет врач по итогу врач пришел в 9 часов утра не спеша, это безобразие !!!!!!!!!!!!! ОЧЕРЕДЬ СКОПИЛАСЬ ТАКАЯ ЧТО ДО КОНЦА СВОЕГО ПРИЕМА ОН ПРОСТО НЕ УСПЕЕТ ! и главное спрашиваешь другой мед персонал говорят сейчас будет проходит час спрашиваешь и опять сейчас будет. Прикрепляю врача который не приходит во время, хамит грубит невежливый , ничего не объяснил просто выпер домой !!!!!
Ночью, спросонок, пошла в туалет и выбила мизинец на ноге! Боль очень сильная,но все же, попробовала сама его дернуть и вставить на место. У меня так было уже лет 20 назад, видела, как мне его в травме вставляли) но я не поняла, получилось или нет, тк сильно болело и горела внутри. Решила все же поехать в травму. Приехала, все закрыто, все спят, как ни странно, никого из пациентов! Охранник вызвал медсестру, у которой было выражение лица такое, как будто я пришла к ней домой и мешаю спать). Отправила меня на рентген, там такая же ситуация)) Потом пришел заспанный врач, посмотрел снимок и на мою ногу и сказал- ушиб! Притянули бинтом палец к остальным, выписали кучу таблеток и мазей и отправили домой! Ощутила себя в глубокой совдепии, когда кругом было хамство и никому до этого никакого дела! Ну спасибо, что, хоть по башке не дали:))) А мизинец я, всё-таки, сама поставила на место!
Попала в феврале месяце с переломом ноги, начитавшись отрицательных отзывов, о жутких очередях и хамским отношением к пациентам, скажу так где вы видели медицинские учреждения без очередей?! Первый приём прошёл достаточно быстро так как было позднее время врач сразу же направил на рентген После рентгена вынес вердикт вердикт перелом, последующие визиты повторные проходили подольше, но я просто не знала что После рентгена в кабинет к врачу идут через одного пациента учтите это! Само здание отремонтировано после ремонта, Единственная проблема которую я на себе ощутила это постоянно зависавшая программа компьютерная и врачу приходилось бегать после каждого пациента направленного на рентген ,к рентгенологу смотреть снимки ,проблема устранялась в течение 20- 30 минут, в третий мой визит Мне не повезло просидела у кабинета 40 минут так как не работала система
Врач Сулейманов Эмиль Камильевич просто - Человек с большой буквы. Эталон того каким доложен быть врач. Добрый, вежливый доктор! Очень рада, что попала к нему! Все грамотно рассказал, швы снял аккуратно, бережно, все мои волнения ушли! Низкий поклон таким врачам! Единственный минус очереди, я сидела по часу и по два, выбирайте время когда приезжать!
Хороший я бы сказал прекрасный травмпункт и до ремонта был норм , но сейчас вообще гуд! Если бы еще персонал не подтупливал было бы отлично, но по сравнению с приморским или другим районным просто день и ночь
С 05.08.24 хожу сюда через день на перевязки мой доктор который изначально назначал мне лечение , ушел в отпуск , да и в тот день когда он мне назначил прийти на перевязку , я пришла и следующая очередь должна была идти моя , по итогу врач уехал ни чего не сказав людям которые сидели ждали приёма , по итогу просидели час..
Ну это ладно в последующие разы меня направляли каждый раз к разному доктору…очередь при этом не маленькая , плюс идут люди с рентгена через одного
Хотелось бы чтобы заведующая данного травмпункта наладила систему работы врачей , чтобы люди не сидели часами в один кабинет, это просто уму не постижимо…
Пришлось посетить в 22.00.
Выражаю благодарность травматологу Савичу Михаилу Владимировичу. Спокойное, профессиональное и максимально доброжелательное отношение. В регистратуре, на перевязках специалисты были внимательны. И да, время ожидания в очередях большое, от часа. Поразили железные холодные скамьи для пациентов.
Выражаю благодарность врачу Закаряну Тиграну Ервандовичу за профессионально оказанную медицинскую помощь при лечении ушиба грудной клетки. Хочется отметить точно поставленный диагноз и грамотное назначение медикаментозного и физиотерапевтического лечения. В результате выполнения назначений выздоровление наступило раньше ожидаемого срока, и повторный прием не потребовался. Отдельное спасибо сотрудникам травмпункта за слаженность работы врачей и регистратуры, отсутствие очереди и простоту оформления.
Сизиков Валентин Станиславович
23.07.2023
Приехала на перевязку в данный травмпункт. В регистратуре долго не могли найти мою карту, хотя я до этого была днем раньше на перевязке. Далее с меня начали требовать выписку, которую якобы мне должны были выдать, но никто не выдал. Затем мне сообщили, что время перевязки закончено. После моего вопроса, окажут ли мне сегодня помощь?, сотрудник регистратуры зашла в кабинет врача, вернулась и сказала занять очередь. Более двух часов ожидания и вот я захожу в кабинет. Мой прием у врача Колосова А. начался не с оказания медицинской помощи, а с ненужных мне лекций и поучений меня жизни. На мою просьбу не читать мне лекций и оказать мне медпомощь, поскольку еще целый коридор пациентов, мучающихся от боли, находятся в ожидании помощи, на что врач ответил:"А я буду читать лекции и жизни поучу. Затем он отказался делать мне перевязку, мотивировав тем, что вторичные перевязки делаются до 20:00, это после того, как из регистратуры меня отправили в очередь. Я попросила письменный отказ и, разумеется,не получила. Далее я начала видеозапись, на которой врач почти 5 минут словесно выкручивается , требует прекратить запись, а потом и вовсе заявляет, что запрещает мне её использовать где либо и отказывает в перевязке. Далее зашел мой супруг с вопросом-почему его жене, то есть мне, отказали в перевязке, ответ был гениальный-потому что! И пригрозил супругу полицией, якобы он отвлекает его от пациентов и тратит время.на что я сказала, что это мы вызовем. Приехавщий наряд полиции порекоммендовали нам проехать в отдел полиции и составить заявление на данного врача, так же супруг направил жалобу в комитет здравоохранения!
Вне всяких сомнений нам повезло, что в нашем районе есть такой замечательноорганизованный травмпункт. Проффесионально, чётко, быстрота реагирования в самых непростых и порой непредсказуемых ситуациях. Хорошо оборудованная медицинская организация. При этом сохранили непоказное человеческое отношение к людям, что особенно покоряет и удивляет. Всяческой поддержки вышестоящих организаций желаю этому пункту оказания помощи в беде жителям нашего города.
хорошее место, аккуратный ремонт, хорошие врачи,быстрый рентген. очередь двигается относительно быстро, такси может подъехать прям ко входу,что очень удобно для травмпункта)
Александр Львович прекрасный специалист и очень отзывчивый человек.Внимательно относится к пациентам.Ответственно относится к своим обязанностям.Благодарю за ваш профессионализм.
Лечащий врач: Солдатов Александр
Бабушка 81 год, сломала руку и ударилась копчиком. Поставили неверный диагноз - ушиб копчика. Дали рекомендацию расхаживаться. Бабушке через неделю стало хуже. При повторном обращении врач сказал, что это ушиб и ей нужно расхаживаться через боль. Проходят еще две недели, бабушке все хуже и хуже. Дикая боль в крестце, ходить не может. Слелали сами платно мрт. Оказалось, что перелом позвоночника s2 и крестца. Т.е все это время вместо адекватного лечения бабушка получила осложнение. Вызвали скорую, скорая приехала и предьявила нам, что затянули. Что за коновалы работают в травмпункте вашем? Нет слов у меня. Намерены писать жалобу в прокуратору.
я ехала домой на велосипеде и меня сбил другой велосипедист, болела рука и решила заехать в этот травмпункт, тк он был ближайший. хоть людей не было вовсе, все было очень медленно, я понимаю что на часах уже было часа два ночи, но все же. мне сказали подождать в коридоре пять минут, а потом зайти, я уже тогда просидела минут 30. пришла женщина, которая работает вроде бы охранницей, она упала со стула. ее сразу впустили в кабинет и осмотрели, я же сидела дальше и ждала. всё конечно понимаю, что она работает в этом травмпункте, но все же можно было бы соблюдать хотя бы порядок очереди.
Народ всегда себе что то ломает, потому кто то всегда будет в холле) в общем за 6+ лет посещения только один раз "завис" в пункте дольше планируемого, и то потому что привезли срочного пациента. Даже переехав продолжаю при надобности обращаться именно сюда. Все нравится. Из явных улучшений за 6 лет - очередь по талонам и обновленные туалеты.
Были два раза с бытовыми травмами. Внутри очень чисто. Посетители есть, но немного. Очередь в регистратуру электронная, дальше ждёшь приёма, но оба раз недолго. Рентген делают сразу, если нужно. Персонал очень приветливый, вежливый. Денег не просят.
У меня сложностей с этой организацией не возникло. Очень приветливые и доброжелательные администраторы, оформляют не быстро, но оно и понятно, учитывая сколько всего надо заполнить.
Есть рентген, делают тщательно, смотрят со всех сторон. Насколько приветливо и спокойно примут зависит от врача и настроя пациента. Я обращалась не экстренно, а чтобы открыть больничный.
Была там несколько раз, народа всегда было немного. Можно подъехать к самому крыльцу, есть коляски для транспортировки по помещениям.
Так же есть места для парковки. В снегопады было почищено во дворе.
Посетил данное заведение. Замечания: 1.Врач-травматолог Рубцов Константин Валерьевич находится на работе , но по каким-то причинам пациентов не принимает , в кабинете отсутствует , хотя согласно его же расписания , он должен уже принять трёх пациентов.
2. Прибыли в травмпункт в 07.44. , на приём попали только в 08.24(Были первые)
3. В регистратуре вообще какой-то "серпентарий"- женщина сидящая там на вахте даже угрожала отказом в оказании помощи.
Приехала в Питер из Москвы. Неудачно упала, произошла травма ноги. Доехала до дома, нога опухла, поехала в травмпункт, ближайший по времени езды. Там я говорю о том, что из другого города, не зарегистрирована, спрашивают в каком сейчас районе я живу, и начинают меня отправлять в другой травмпункт. Параллельно мне тычят, хамят, задают не тактичные вопросы, в итоге через руганья удалось добиться того, чтобы меня приняли. На данный момент сижу на скамейке, жду своей очереди, и слышу как меня обсуждают, хихикают, говорят на подобие: "что в своей Москве не живется". Хотя в любом случае по закону они обязаны были принять меня НЕ ЗАВИСИМО от района или города проживания
В общем, это то место, где лучше не бывать. Но, если у вас всё таки, что-то случилось, то в этом травмпункте вам помогут. В регистратуре не забывайте, что сотрудник уставший, он вам обязателтно поможет, если вы с ним нормально будете общяться.
приехал с подозрением на травму руки, но из за того что прошла неделя был послан регистратором в клинику где приписан(естественно я туда не поеду уже, и так после работы 2 часа убил на дорогу до травмы), пойду на соревнованиях в воскресенье доломаю и вернусь. Крайне негативные впечатления. Раз в 5 лет обратишься в поликлинику и то пошлют - занимайтесь спортом чтобы не ходить по больницам и не терпеть такое.
Хорошие врачи. Чисто, очереди не очень большие, более часа там не находился. Не очень большая парковка, но рядом можно всегда найти место.
Желательно не посещать данное заведение, по понятным причинам ;-)
Хороший приветливый персонал , оказали помощь, сделали рентген, все быстро, все очень доброжелательные, очень чисто, спасибо за помощь, уже даже зажило все
Хочется отметить работу доктора Дмитриева В.М., Журавлева А.М., Ханукаева А.М. Всё чётко, по делу, желание оказать помощь и результативность в ней, одним словом, профессионально!
Уважаемые доктора! Спасибо Вам за Ваш труд!
С уважением, Нечуятова С.В.
Приехала поздно вечером, оказался перелом, в такое время оформлением и наложением гипса занимается 1 человек-женщина полноватая, с седыми волосами.И все время она твердила «я с вами с ума сойду «, «как надоело» ,она что, не знала куда работать шла? Наложила гипс кое-как, типа поворачивайте сами, я ничего делать не буду. Как мне ее удержать, если она сломана. Врачи все хорошие
Приехали с рассеченной, кровоточащей бровью. Утром народу было мало. К врачу попали в течении 15 мин. Но помощь оказать не смогли, так как не было подходящих по размеру инструментов для зашивания. Вызвали скорую, отправили зашивать в больницу.
Ну я не знаю какую оценку поставить... поставил 3 потому, что вроде и персонал приветливый, и вроде хорошо делают свою работу, и вроде чистенько, и вроде вежливо.. НО... понадобилось мне узнать в срочном порядке как работает определенный врач, позвонил, время было 23:43, время работы указано круглосуточно(три или четыре раза набирал)...а на звонок не ответили... Я человек в первую очередь и все понимаю, сам когда-то работал круглосуточно и знаю каково это, но все равно печально...
Была в апреле, когда уже сошёл лед с улиц. Видимо по этому народу было не много. Попала сразу. Врач быстро и правильно определил, что не перелом нс пальце, но определил без рентгена и даже не удосужился проверить себя.
Очереди всегда, но пункт хороший, если самостоятельно нет возможности подняться в него, то в залог паспорта дают кресло каталку, есть лифт большой, врачи как врачи, гипс от всех болезней)
Выражаю благодарность, за быстрый прием и качественно оказанную помощь специалистам травматологического пункта. Все отлично , приятный ремонт и вежливые сотрудники ☀️
Очередь большая.Спасибо большое врачу СулеймановуЭ.К..Внимательный,вежливый и грамотный.И еще несколько слов про врача Канве-Элион А.Ж.Грубиян,далёк от врачебной этики.