К сожалению, пришлось несколько раз побывать в данном мед. учреждении. Но были приятно удивлены обслуживанием и ремонтом в здании. В зависимости от времени посещения прием варьируется от 20мин до 2 часов. Помощь и рекомендации достойные, мед. персонал отличный. Отдельный респект охраннику! Пока ждала в машине, наблюдала, как он постоянно бегал туда-сюда: и коляски инвалидные с людьми ввозил-вывозил, и двери окрывал-закрывал, вообщем, постоянно был готов всем помочь, и был очень доброжелательным 👍😉
Прекрасное заведение, хотя лучше туда не попадать)
Персонал доброжелателен и разъяснит если что-то непонятно.
Сделали сразу ренген и предложили вызвать скорую для транспортировки в больницу.
Доволен обслуживанием полностью.Персонал приветливый,врачи профессионалы,молодцы. Если отзывы читает руководство поликлиники,то очень прошу поощрить доктора Ялхотова Ш.Б. за профессионализм,чуткость к пациентам и отменные личные качества. Прошёл курс лечения по поводу травмы,восстановился в положенные сроки,никаких проблем с дообследованими,приёмами,оформлением мед документации. Оценка пять. Удачи и терпения всему медперсоналу. Ещё раз спасибо!!!
До клиники просто не дозвонится . Не кто трубки не берет . Не платное отделение не регистратура
Не дело производства
Когда что то сломаешь лучше сразу ехать в платное
Отношение сотрудников внутри просто с ума сойти можно
Стыдно что живем такое время
После ремонта стало лучше.
Вначале все быстро, но потом послали на рентген и всё умерло. А потом ещё и врачь после проветривания опоздал минут на 40. Так сто все прелести травмы 🤣
К обслуживанию претензий нет. Посещаю с 12/22/23. Была 2/01/24 с переломом лодыжки. Чисто, спокойно. Есть два недочета: мало сидячих мест перед кабинетом рентгена. Стоять на костылях сложно. И !!! Крыльцо и заезд для колясок - обледенение припорошенное снегом! Неужели администрация не видит этого? Ступени должны быть идеальными! Люди идут на костылях. Песком все должно быть посыпано вокруг
Просто не приняли , говорят нет травмы , ну что и что болит нога , у вас нету травмы сказала женщина которая дальше монитора ничего не видела. Развернули прям в регистратуре ибо не по месту жительства приехали!
Хорошее отношение к пациентам. Врач-травматолог принял быстро, дал направление на рентген.
К сожалению, на рентген я попала только через 60 минут 😥 была очередь+уборка (30 минут).
Внутри здания чисто и аккуратно, работал гардероб.
Пришел с сильным порезом руки (кровь почти лилась). Меня починили (зашили) быстро и профессионально, а затем еще и две недели наблюдали - перевязывали.
Неудобство одно - если не знать, что травмпункт находится во дворе, то очень легко не найти.
Приехали из другого города в отпуск. Так как, до этого, были в другом отделении, где не работал рентген, пришлось оплачивать и рентген и услуги врача. Вот Вам, и бесплатная медицина!
Слышала много негатива по поводу этого лечебного учреждения, но реальность и собственный опыт оказались позитивными. Чисто, спокойно, вежливый персонал, опытные терпеливые врачи. И про ужасные очереди, о которых была наслышана, тоже не могу подтвердить информацию, в утро моего обращения работало 4 кабинета, в коридоре около них было менее десятка человека, поэтому на оформление в регистратуре, консультацию вместе с рентгеном ушло максимум полчаса. Но, возможно, играет роль время посещения, я была в 8.30.
Очень хороший специалист травматолог Закарян.Очень положительный человек и очень хороший специалист.Пожертвовал обеденным перерывом потому что очередь была....и мне с моим переломом помог очень быстро и профессионально.
Четверка только из-за очередей к врачам. Немного затягивается оформление в регистратуре. К врачам претензий нет. Профессиональналы. Работа с людьми требует железных нервов. Контингент посетителей разнообразный, бывают любители нагрубить, влезать без очереди и т.д.
Очень долгий приём врача. Всем понятно, что при травме надо идти на рентген, но только не дежурному врачу. Сначала очередь в кабинет, потом очередь на рентген, потом снова в кабинет. Плюс перерывы на чай.
Хороший травмпункт. В регистратуре быстро оформила приветливая женщина. К врачу было много народу, но врач очень оперативно принимает- кого то сразу на рентген, кому то больничный продлить. Осмотр прошел хорошо, врач дал необходимые рекомендации. Посещением осталась довольна, 30 минут провела в травмпункте. Звезду снимаю за ужасный аромат перегара и духоту в зоне ожидания приема врача, узкий коридор, люди стоят в два кабинета, сидят плечом к плечу.
Прекрасная поликлиника. Чисто.уютно. народу очень много. Как справляются не знаю. Врачи умные,интеллигентные люди. Хочу попросить только об одном. Купите в рентген кабинет ложку для обуви. У меня болело колено,аж искры из глаз . Зашла в кабинет ,лето ,сухо,на тапочках бахилы. Спрашиваю можно не снимать,потом не одену. Ответили нет. Вдруг песок в аппарат попадет. Понятно,аппаратура дорогая. А как же я потом одену тапочек. И вот тут на всё время,что я там была мне прочитали лекцию на тему ,возьми и принеси,.Я не против купить и принести , не дорого это. Возможности нет ,в поликлиннику по адресу отправили. Так что ЛЮДИ если попадете в ,травму, с ногами берите ложечку для обуви . Уважаемый заведующий ,травмой, купите ложечку. Всё у вас отлично в поликлиннике. Устройте полное лакшери.
Не квалифицированное наполнение персонала!!! Начинают работу только со звонка руководству, скорую можете ждать по 4 дня, руководство чаи гоняет сутками, за 3 года так ни разу и не удалось пересечься с глав врачом. Молодым врачам отбивают любое желание работать нагружая их, медсестры грубят пациентам, перечат врачам, что отнимает время на пациента, а ещё могут отпустить всех врачей одного профиля в одно и тоже время в отпуск на месяц, на сколько мне известно даже по ТК так делать нельзя в этой сфере. Каждый раз тяжело обращаться в 104 поликлинику!
Филиал травмы-врачи травмы хорошие, медсестры молчаливые и приветливые, когда нужно, но устройство-опять, снова нет: очереди, всё электронное-свет отключают и можно встрять на весь день, вот как у меня было, 6 часов там провела, была в 2 кабинетах.
Вакцин нет . В регистратуре не понравилось как общается женщина . Не могла найти полис . Очереди огромные . Работало несколько кабинетов , но очередь создали в один кабинет . Раны толком не смотрят. Прохое место .
Обычно не пишу негативные отзывы. Особенно на места работы с людьми, так как понимаю, что это всегда сложно. Но при получении травмы тебе точно не хочется слышать: А че сюда-то приехали? Ближе места не нашлось? Вы проехали-На мой ответ откуда мы ехали с травмой. Особенно если это поздний вечер и ты без этого уже сильно перенервничал. Администратор, работавшая 20.12.23, будьте, пожалуйста, добрее к людям.
Обратился с проблемой , травмировал пальцы на ноге , приехал сделали рентген , пробили ноготь спустить кровь . Спасибо все прошло безболезненно, тетя врач как и обещала сделал не больно . 🤣🙂😁
Супер травмпункт!!! Идеальная чистота! Доброжелательный персонал! Сервис как в лучших клиниках города! Предыдущий раз была там лет 20 назад - день и ночь, травмпункт значимо преобразился! Я в восторге! Отдельное спасибо доктору Солдатову Александру Львовичу за его терпение и труд!
Конкретно травмпункт супер. Врачи строгие но очень компетентные и с юмором - заполз туда поломанным - вышел починенным. Если какой-то чиновник это прочтёт - поднимите зарплату этим врачам.
Великолепный ремонт сделали. Очереди не уменьшились. Стабильно посещаю это место по проф нужде. Врачи отменные. С очередями сделайте, что то. По два часа со сломанной частью тела сидеть с мелким ребёнком на руках, это прям жесть.
А и ещё, для маленьких попутчиков, очень не безопасное ограждение между лестничных трапов. 3 проволоки, где мелкий может сигануть в низ и будет новый клиент вам)
Выражаем огромную благодарность врачу Савич М. В!!! Насколько добрый, отзывчивый, компетентный и лучший профессионал в своём направление. Обратились с травмой связек коленного сустава, получили быстро оказанную помощь, лечение. Долгий период был на восстановление и все прошло хорошо, благодаря компентанции данного врача. Всех Благ 😊
Приняли сразу , оказали всю необходимую медицинскую помощь в полном объёме ( сына собака укусила ) Спасибо большое за Ваш труд )))
Е
Елена
Знаток города 4 уровня
24 мая
В регистратуре всё быстро оформили, отправили к врачу. Очередь небольшая (если не на 1 этаже, не к дежурному врачу). По назначению врача сразу же делают рентген, повторный прием после ретгена, если надо - наложат гипс.
Лифт, туалет есть. Можно взять под залог инвалидную коляску на время посещения травмпункта.
Есть получасовые перерывы, тогда очередь накапливается.
Обратились, подлечились и домой покатились.
С травмой приехали, сделали всё быстро и качественно, было несколько перевязок.
Хорошие врачи и медперсонал.
Приехала сегодня утром в данный травмпункт в 5 утра, так как замучили боли и терпеть больше не могла
Самым приветливым человеком оказался охранник, т.к от него в мою сторону оскорблений не поступало
Я зашла в холл, ждала когда придет мед.сестра, она пришла и по её лицу было сразу понятно, что я враг народа, которая не дала ей спокойно поспать, своё недовольство она показала сразу и дала понять словесно
Далее меня отправили на рентген, когда я позвонила в звонок и с мне открыла дверь мед.сестра рентген кабинета, тут уже начался полный шквал эмоций и слов в мою сторону : « вы не могли придти хотя бы в 7 утра», «нормально поспать не дадут» , «неужели нельзя было потерпеть»
Извините, я бы с радостью потерпела , но не могу
Спасибо врачу, который отнесся ко мне как к человеку, а не как к врагу
Дорогие мед.сестры, вы сами выбрали работу сутками! И пациенты не виноваты в том, что вы спите и они вас разбудили, есть другие графики где можно спать дома и никто вас беспокоить не будет
П.с: я сама отработала 5 лет мед.сестрой и суточной и дневной))
Травма, нормальная смотря к какому врачу попадешь. Народу очень много , но все врачи принимают по , разному. Первывый раз попала к Потаповой А. П.сидела 2 часа в очереди, мужчины травматологи принимают быстрее.
Обращалась в травму к Дмитриеву В.М. Молодой, грамотный специалист, слов минимум, только по делу, работает с пациентами быстро, так что даже большая очередь редко собирается. Назначения грамотные, на вопросы отвечает развернуто. Мне помог восстановиться после травмы в обозначенные сроки.
Есть парковка, внутри ремонт, чисто. Посидели в очереди, конечно, но что делать. Доктор понравился. Сразу сделали рентген, назначили лечение. Спасибо !
Отказались принимать, из-за того что прописаны в другом районе, врач даже не посмотрел на пациента, хотя по закону должны принимать не зависимо от прописки
Нормальная клиника. Внутри чистота и порядок, свежий ремонт. Работники регистраторы вежливые и спокойные, что приятно. Приём ведётся довольно оперативно — ни разу не ждал дольше 40 минут.
Врачи — тут как повезёт. Некоторые относятся к своим обязанностям формально: при повторных приёмах даже не осматривали. Классика отечественной медицины.
Спасибо,всему персоналу поликлиники. Мгновенно оказывают помощь. Профессиональные врачи. Грамотные рентгенологи и рентген-лаборанты. Не в первый раз обращаюсь в эту поликлинику и всегда положительные отзывы у меня. Здоровья Вам и благополучия работники травмпункта❤
У меня сильно болела нога 1 месяц. Нам же всё время некогда. Надеялась пройдёт, может неудачно наступила и подвернула. Но боль непроходила, а стала сильнее болеть. Я собралась и пошла в поликлинику. А там дурдом, запись( к хирургу через 2 недели), ортопеда у нас вообще нет, и сосудистый хирург( через 2 недели). Кое как дождалась приёма, нога ещё сильнее болит. Хожу хромаю и как бабушка ищу место посидеть. Ходила так медленно, что бабушки меня обгоняли🙈. Хирург послал на снимок, а там ещё 2 недели надо подождать. И после снимка опять запись к хирургу через 2 недели. Хирург говорит что я могу вам делать только блокаду ( болеутоляющие). А как же лечение? Я хочу избавится от этого. Он мне, вам надо к ортопеду. Ходила я так по своей поликлинике 2 месяца и безрезультатно.
А когда невыдержала и приехала в этот травмпункт. В регистратуре меня направили к врачу, врач тут же направил на снимок у них же. И потом вернулась к врачу за заключением диагноза. И ВСЁ ЭТО У МЕНЯ ЗАНЯЛО НЕСКОЛЬКО ЧАСОВ. Не то что в нашей поликлинике на Парнасе 2 месяца. Спасибо вам большое. Было бы великолепно если бы у них был ортопед и инфекционист(но это уже другая история, как меня кто то укусил и у меня распухла нога).
Молодцы, хорошо работают. Несколько врачей, очередь идёт быстро. Спасибо вам огромное и дай бог вам здоровья.
В прошлом году сломала руку на улице, коллега по работе посоветовала эту травму как самую ближайшую. И я не пожалела! Врачи внимательные, успокоили, провели все необходимые процедуры. Перелом соединили так, что операция не понадобилась (лучезапястный перелом) Я была слегка в шоке, так что даже не запомнила Ф. И. О. врача и медсестра. Но безгранично им благодарна!!!
Молодцы!!! Профессионалы!!!
Травма была 28.02.2022 г., в 08.15 утра
Именно такие ВРАЧИ дают надежду в то, что всë
не так у нас и плохо с медициной!!!
Так держать!!!! Здоровья всем!!