Активно работаю с ТК Пэк с лета этого года, очень довольна партнерством и сервисом данной компании.Удобное расположение,приемлемая цена я посещаю терминал по адресу г.Ростов-на-Дону ул. Троллейбусная 2а.
Особенно хочу выделить работу склада все быстро, четко ребята большие молодцы.
Ими руководит заместитель начальника склада Анвар профессионал своего дела,всегда вежлив,доброжелателен, отзывчив и очень замечательный человек большая ему благодарность.
Я приезжаю за грузом сама, коробки тяжелые ребята помогают с загрузкой, такое встретишь не часто, очень отзывчивые и порядочные сотрудники, настоящие мужчины!
СПАСИБО ЗА ВАШУ РАБОТУ!
С Уважением Наталья Д.
Хочу выразить благодарность сотруднику ПЭК, нашему персональному менеджеру Ольге, офис находящегося по ул Троллейбусная 2А. Данный сотрудник является настоящим профессионалом, всегда вежлива, помогает подобрать оптимальный вариант грузоперевозки. Ольга всегда на связи, иногда и не в рабочее время. И в общем , рекомендую пользоваться услугами данной компанией.
Хорошая компания. Удобное расположение. Персонал отзывчивый и внимательный - потпояаившимся вопросам получил ответы и консультацию по всем услугам. Наличие персонального менеджера для компании - очень удобно. Не нужно звонить на горячую линию и терять время. Поможет, расскажет, оформит перевозку ну и т.д. Заслуженные пять звезд.
Компания ООО ГК Климат хотела бы выразить Огромнейшую благодарность в сфере перевозок и поблагодарить транспортную компанию ООО ПЭК ,а также личного менеджера Ольгу Ляшенко за продуктивность и надежного гибкого поставщика в сфере грузоперевозок .Высокий профессионализм компании и менеджера ,которые обеспечивают нам высокий уровень сервиса ,что подразумевает собой ,доступность парка ,своевременную подачу автомобилей на загрузку и выгрузку ,отсутствие брака возникающих в процессах перевозки.Благодаря слаженной работе команды ООО ПЭК ,наша компания ООО ГК Климат смогла обеспечить в течении года бесперебойную свою работу ,в том числе и в особо важный предновогодний период транспортировки грузов .Считаем что мы не ошиблись в выборе поставщика Транспортно-Экспедиторских услуг и Надеемся на дальнейшее долговременное продуктивное сотрудничество именно с компанией ООО ПЭК .
Наш коллектив ООО УМЗ благодарен персональному менеджеру Ольге!
Она всегда на связи и готова терпеливо, с чувством юмора, профессионально и оперативно решить любой вопрос.
Спасибо компании ПЭК за самого лучшего менеджера!
Хочу поблагодарить сотрудников ПЭК, офис находящегося по ул Троллейбусная 2А, команда профессионалов. Понравилась что есть персональный менеджер, работала с Катериной профессиональна, вежлива, подбирает оптимальный вариант(Перевозка оборудования), всегда на связи, по качеству и стоимости лучшая компания.
Хорошая компания. Удобный терминал в промышленном районе города. Отзывчивый персонал. Все подскажут и расскажут. Проблем и очередей нет. Для постоянных клиентов назначают персональных менеджеров, которые в режиме онлайн или по телефону решают все вопросы. Ставлю пять звезд. Спасибо.
Хочу от всего сердца поблагодарить сотрудников терминала на Троллейбусной. Всегда приветливые, доброжелательные и готовые помочь с решением любого вопроса. И лично выразить благодарность начальнику склада Анвару за внимание, профессионализм и человеческое отношение! Он лично помог решить возникшую в ходе пересылки проблему. Все создавшиеся в ходе отправок и транспортировок грузов вопросы были решены оперативно! Спасибо огромное! Все ребята молодцы! Очень помогали с разгрузкой тяжестей. Для меня это была просто неоценимая помощь!!! Благодаря слаженной работе таких сотрудников, хочется продолжать пользоваться услугами ТК Пэк! Очень прошу руководство компании поощрить и премировать всех сотрудников терминала на Троллейбусной! Качество работы на 5+!!!
Быстро, четко, без проволочек! Персонал профессиональный и внимательный. Расположение удобное. Буду дальше пользоваться услугами этого отделения и советовать знакомым. Спасибо всем сотрудникам!
Хочу выразить благодарность компании ПЭК! Полностью довольна сервисом и качеством услуг. Пользуюсь услугами компании несколько лет и никаких инцедентов не было.
Отдельно хочу сказать спасибо менеджеру Ольге, она всегда поможет с решением возникающих вопросов. Ольга всегда на связи, к решению вопросов подходит с энтузиазмом и позитивом
Так держать!
Местоположение удачное. На этом наверное все. Сотрудники вообще не клиентоориентированны. В интернете и натгоярчей линии, сказали что 2 ноября офис работает до 19. Приехал в 17:40, в офисе сказали что уже закрываются, так как до 18 рабочий день. Оформили выдачу груза, со склада вынесли груз на улицу и закрыли ворота. На улице ливень идет, попросил помочь закинуть трубы на крышу легковушки, а в ответ "мы закрыты и это в наши обязанности не входит". Понятно, что погрузка не входит в обязанность, но человеческое отношение, либо если бы пункт выдачи работал как было сообщено натгоярчей линии до 19, я бы успел найти машину для доставки. А так пришлось под дождем стоять, и сам намок и груз намок. Надеюсь в будущем не буду пользоваться этим пунктов выдачи.
Прекрасная компания отличное место особенно хотелось выделить замечательного менеджера Юлию отзывчивая прекрасная всегда подскажет поможет побольше бы таких как она набирали на работу?
Все отлично! Быстро и качественно, отличная компания👍 также отдельная благодарность сотруднику Виталию, всегда на связи, всегда помогает решить все вопросы👍 спасибо
Расположение удобное, но подъезд прям пора бы подлатать. Но там не одна только организация ПЭК. Скорее всего вопросы к хозяину помещений. Персонал отличный, всё отлично, помогли разобраться и загрузить.
Выражаю огромную благодарность за работу и помощь менеджеру компании ООО «Альфа Вент» Ольге Ляшенко!Всегда поможет,подскажет и выручит!Желаю процветания компании и легких клиентов!
С компанией ПЭК, наша компания знакома не первый год. За все время работы -только положительная оценка! Грузы доставляются в целости и в точные сроки. Грамотные и вежливые сотрудники помогают в решении любых по-сложности вопросов. Большое Спасибо нашему персональному менеджеру в помощи решения вопросов!
С Пэк работаем давно, одна из самый удобных и быстрых ТК, оптимальная стоимость, лояльные менеджеры, которые быстро помогают решить вопросы. Единственный момент- сайт периодически лагает и просто не загружает страницу. если наладите стабильную работу сайта- будет просто супер!!
Просто ужасная логистическая работа. Нужно было перевезти личные вещи (переезд). Оформил заявку через приложение, появилась дата и интервал времени. У ром следующего дня позвонил логист сказал на указанную в приложении дату не могут вывезти 6 кубов, предложили 3 куба. Приехала машина, заявленного обьема свободного в ней не было. Ладно думаю, все равно еще раз им приезжать. Заказал следующую машину на другой день. В обед позвонил водитель сказал будет ближе к 18:00 . Начал полтонны вещей спускать с 10 этажа, спустил, час это заняло. В течение часа этого пропущенные от водителя.Перезваниваю, сбрасывает. Звоню в контакт центр, минутку подождите, и потом говорят сегодня забора не будет. Нужно что-то еще пояснять? Потренировался зато физически вещи обратно заносить почти 60 коробок. Одни эмоции, полная неклиентоориентированность
Доброго дня ромалы! Уже как 2й год пользуемся услугами этой компании! Сколько грузов мы отправили и получили с помощью ПЭКа - несчесть! Хвала богам что есть такая компания!
Крайний раз заказывали электроинструмент - элекродисковая пила, с Хабаровска в Ростов пришла быстро, все целое и невредимое! Очень радует работа менеджеров, всегда все как надо! Рекомендую пользоваться услугами только ПЭК, дешевле всех конкурентов - однозначно! Спасибо за вашу работу!
Отвратительное отделение. Забирал в другом отделении их же компании груз(был без обрешётки), часть этого груза решил отправить в этом отделении. Отказали , говорят только в обрешетке, мол такие правила. И как обычно никто ни за что не отвечает. В прошлый раз отдали мой груз 4 коробки , такие же которые к ним пришли без обрешетки,другому человеку , и мол едьте на другой конец города сами заберите. После этого не хотел сюда ехать, но был рядом, думал а вдруг исправились, но нет. Вобщем отвратительное отделение, никакой Клиентоориентированности. Посылают от одного к другому и никто решить вопрос не может а главное не хочет.
Работаем с данной компанией давно, как юридическое лицо. Отдельно хочу виделить менеджера
Виталия. Всегда проконсультирует по всем интересующим вопросам, поможет. На связь выходит моментально и так же решает вопросы. Спасибо большое Виталий за оперативную работу))
Желаю процветание данной компании, развитие и много благодарных клиентов!
Совсем недавно начал пользоваться услугами ПЭК. Все чётко организовано, доставка груза в срок. Менеджер Сергей помог мне развить новое направление бизнеса - рассказал все про доставку в торговые сети, все посчитал и помог с документами.
Давно работаем с ПЭК как отправители грузов.
Недавно, в связи с увеличением количества отправок, решили зарегистрировать личный кабинет. И сразу заметили, что в процессе доставки нескольких грузов возникли сложности на стороне Грузополучателей. Поэтому очень пригодилось: весьма наглядно и удобно.
Персональный менеджер Юлия по всем проблемным грузам включилась в вопросы, отработав на результат. Ответы о текущей ситуации с грузами получал оперативно, так же быстро помогла в решении бюрократических моментов.
Хочу выразить ей благодарность и пожелать успехов в работе!
Хорошее качество обслуживания. Товар пришел в целости и сохранности. Персонал вежливый. Товар там получала впервые. Крупногабаритную посылку доставили быстро. Персонал вежливый. Всё объяснят и подскажут, если вы впервые у них. Работают быстро. В очереди не стоял. Только за вежливость в предпраздничный день за час до закрытия хочется поставить 5! Круто, что есть такие организации.
Работаю длительное время с сотрудницей Мариной.
Всегда вежливая и отзывчивая, оперативно помогает во всех вопросах, связанных с оформлением груза, либо его отслеживанию.
Желаю успехов в дальнейшей деятельности!
Были приятно удивлены заинтерисованностью и вовлеченностью сотрудников терминала. Быстро заключили договор, помогли на всех этапах от создания заказов до момента отгрузки. Продолжаем работать и дальше. Все отлично.
Постоянно польщуюсь услугами компании,очень доволен качеством услуг,квалифицированный персонал,особенно хочу отметить Екатерину Федосееву,впредь буду продолжать обращаться к ним и советовать знакомым
Хочется еще раз поблагодарить менеджера Юлию Каймакову за быструю помощь в решении вопросов с грузами и документооборотом. Как всегда всё очень вежливо и профессионально!
Давно пользуюсь услугами этой компанией, работа терминала хорошо отлажена. Так же хотела бы поблагодарить персонального менеджера Юлию. Отзывчива, настроена на результат, всегда поможет.
Хочу выразить благодарность, сотрудникам филиала компании Пэк ,находящегося по ул Троллейбусная 2А, команда проффесионалов под руководством Алексея и Катерины, персонал как на подбор - знают свое дело.Сотрудничаю не первый год, желаю компании процветания,успехов и так держать!
Отличная транспортная компания.Быстрое оформление, без очередей. Отдельное спасибо Калинину Александру Сергеевичу за профессионализм и оперативность в работе. Рекомендую.
Отправляла дорогостоящую вещь из Ростова в Пермь. Ребята молодцы, упаковали так качественно, что несмотря на отсутствие заводской упаковки, мой груз добрался до места назначения без повреждений. Оформление документов и сдача заняли не более 10 мин, что очень порадовало.
Компания ПЭК супер, работаем с этой компанией с 2014 года уже 10 лет. Всегда решаются все проблемы если всё правильно заполнять при отправлении и всё честно указывать. Особая благодарность нашему менеджеру Анастасия, решает все проблемы и вопросы. В других компаниях такого не разу не встречал.
Приветливые сотрудники. Всегда на связи. Качественно оказывают услуги. Нареканий нет. Цена приемлемая. Рекомендую пользоваться услугами данной компании
Не один год сотрудничаем с ПЭКом!!!! Это отличная транспортная компания, которая в срок доставляет заказы , без перебоев. Отдельное спасибо сотруднице Юлии за содействие и оперативность в решении вопроса.
Отвратное отделение и вся компания в целом. Дорога к складу вся раздолбаная, сотрудники хамы. Вроде крупная компания, а сервис на 0. Цены завышены, при расчёте стоимость одна, при получении цены в 2 раза дороже. Мало того что перевозка задержалась, так ещё и коробки пришли все помятые как будто их по складу швыряли. Не рекомендую, в жизни больше не обращусь к ним.
Работаем с данной компанией давно, как юридическое лицо. Есть конечно свои + и -, но + больше)) доставка устраивает. Отдельно хочу виделить менеджера Виталия. Всегда проконсультирует по всем интересующим вопросам, поможет. На связь выходит моментально и так же решает вопросы. Спасибо большое Виталий за оперативную работу))
Желаю процветание данной компании, развитие и много благодарных клиентов!
Хочу выразить огромную благодарность компании ПЭК и особенно менеджеру Александру за высокий профессионализм, оперативность и индивидуальный подход к клиентам!
Пользуюсь услугами этой компании уже долгое время и ни разу не столкнулся с проблемами. Все грузы доставляются в срок и в полной сохранности. Александр всегда готов помочь и ответить на все вопросы. Рекомендую всем!
Хочу выразить огромную благодарность компании ПЭК и особенно менеджеру Виталию за высокий профессионализм, оперативность и индивидуальный подход к клиентам!
Александр Калинин профессионал своего дела, молниеносно реагирует на запросы, всегда вежлив и тактичен! От лица компании благодарю за продуктивную работу.
Отправил груз, была в личном кабинете, обозначена 1 сумма в момент прибытия. Поступил звонок и озвучили сумму, которая увеличена была в 2 раза. В личном кабинете о том, что. Установили обрешётку, хотя груз упакован был отправителем и в личном кабинете не было ничего, указано до последнего момента. Пока груз не прибыл на терминал.
Давно знаком с компанией Пэк, в этом году отправлял грузы как ИП. Компания предоставила персонального менеджера - Ольгу, работает человек с душой, все вопросы решает на уровне, всегда на связи, позитивна, за своих душой переживает и это чувствуется. Компании - процветания, Ольге - так держать!
Давно работаем с данной транспортной компанией от юр лица. Недавно у нас появился персональный менеджер, заказывать отправления стало еще удобнее и менеджер всегда на связи, не надо звонить на общий номер и ждать ответа.
Спасибо ребятам за работу, особенно хочу выделить Александру личного менеджера, которая очень настойчиво билась, чтобы решить вопрос с очень проблемным поставщиком, чтобы он отгрузил нам нашу плитку)
Огромное спасибо за Вашу работу по достоинству ставлю 5 звезд.
Второй год отправляю, получаю на Троллейбусной 2А, хочу похвалить сотрудников склада и нашего персонального менеджера Оленьку, отдельное спасибо их руководству, на собственном обращении ощутила поддержку и помощь всей команды. Вы классные , профи своего дела. Огромное спасибо!
Не так давно работаем с транспортной компанией ПЭК на Троллейбусной. Хочется отметить менеджера Ольгу, которая даже в выходные и праздничные дни всегда остаётся на связи. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество
Хочу выразить благодарность нашему менеджеру Виталию за оперативную работу и помощь в решении вопросов . Хороший терминал , быстрая приемка груза.Спасибо ПЭК.