Три раза пыталась получить бандероль ( без оплаты).Две попытки не увенчались успехом, т.к не было времени стоять в очереди два часа. Третий раз пришла ,также очередь, на все отделение работает один операционист. Время не засекла, но часа 1,5 я точно отстояла.🙄🙄🙄
Филиал ада на земле. Амбассадор беспросветного уныния и печали. Единственное место в России где очереди больше чем в мавзолей. Упаси вас бог когда- либо посетить это место. Жителям района приписанным к данному отделению приношу свои искренние соболезнования. Всегда. Абсолютно всегда, без исключений, без вариантов работает только одно окно на получение посылок.
Сотрудники отличные, но постоянные огромные очереди! Хоть бы стульев побольше поставили для людей, что по часу в очереди на ногах стоят! Прямо какое-то прОклятое отделение связи :(
Очереди по 1.5 часа и больше, просто невозможно. Я так понимаю администрация почты этого отделения не заинтересовывает своих людей работать и все оттуда сбежали. Пару лет назад ещё было нормально.
Как в старые добрые времена, можно спомнить очередь за колбасой, новшество одно, иногда работает ящип для выдачи талонов! А вот с закащными, беда, отстоял очередь, отправили на улицу, был мороз градусов 8, очередь стояла на улице, т.к. коридор очень узкий и мал, пандемия еще, вот где можно было передавать ковид друг другу.
Худшее отделение почты в котором я бывал. График работы постоянно меняется. Причём в извещении один, а по факту другой. Заказные письма то в отделе доставки, то с главного входа. То с 8 часов. То с 12 часов.
Ужас, а не почтовое отделение. Работает два окна, народу в очереди тьма.
Бедные сотрудники разрываются между обычной очередью и очередью по записи. Простояла 1.5 часа в будний день после обеда
Закладывает час на очередь и на то чтобы разобраться в какой двери всё же получить посылку. Ругань в очереди постоянно. Ждём кординальных изменений. Так нельзя
Постоянные очереди, работает 2,3 окна, объявление про поиск сотрудников годами висит, но... На ОЗОНЕ или подобных офисах на выдаче зарплата от 45, а в Почте от 27. Тут проблема руководства, а не конкретного отделения. Лично в это ещё сотрудников, чтобы работали все 5 окон.
К руководству много вопросов... Организации никакой! Очереди ужасные! Благодарю операторов за терпение. В ужасных условиях работы они остаются людьми! Оператор Продиус Марк -вежливый, помог по всем вопросам! Еще ребята: Анжела, Ольга. В отделе доставки молодые люди прекрасно работают. Терпения вам! И зарплату побольше!
Задерганые операторы ! Долгое ожидание в очереди! О элементарной вежливости нет и речи ! Жаль что приходится в силу необходимости там бывать ! Может имеет смысл набрать больше персонала
Это капец, пришёл отправить письмо с уведомлением. Принимает один специалист, живая очередь, простоял очередь взять бланк, потом стоял отправить, потерял из жизни 3 часа жизни, причём ещё двое ходили туда сюда, зато в продаже шоколадки и всякая ерунда
Ужасное место, пришел в субботу 08:45
Ждать пришлось до 9:01 и то открыли только по стуку в дверь, был первым! А на этом "Почтамте" вперёд Меня прошло трое из-за ошибки сотрудников и наглости "бабушек, что пришли после меня...
9:18 я только дошел до своей очереди...
Очень грязно постоянно, не работают терминалы для выдачи талончиков , живая очередь , в какое окно стоять не понятно. Тратится куча времени для того что бы получить посылку. Ужасно 😞
Отвратительное отделение.
Постоянное отсутствие работников и вечные очереди.
Много раз звонил в горячую линию по этому поводу и писал жалобу, новопрос и ныне там.
Даже если утром подойти. Лучше воспользоваться почтовым отделением в другом районе.
Система электронной очереди не работает нормально уже год. За то время пока я хожу на почту она работала раза 3(на почту хожу часто). В час-пик работает только одно окошко. Сейчас ещё и перестали принимать по электронной подписи. Зато поставили электронные стенды с рекламой ЛДПР прям у кассы, ай да молодцы
Электронная очередь, но обслуживание ооочень медленное. 10 заказных писем оформляли дольше, чем стояла в очереди. А вообще берут только по 5 писем, или надо брать два талончика.
Безобразная организация работы. Вот так и подогревают недовольство народа властями. Куда смотрит президент?
Месяц! Пытаюсь получить посылку. Приходил раз 5. 2 раза пытался отстоять очередь и уходил. Такого безобразного, неуважительного отношения к гражданам не встречал давно.
Наверное одно из самых плохих отделений в городе. Постоянная нехватка сотрудников и как следствие огромные очереди. К сожалению от этого никуда не деться...
Отделение почтовой связи не плохое, но т.к. в наше время очень много посылок из Китая , то ежедневно там большие очереди и бывает так что даже присесть некуда. Мне кажется там должно работать больше сотрудников, но зарплата там мизерная, знаю не понаслышке, т. к. у меня там работает родственница, так вот из за такой з/п конечно сотрудникам очень трудно изображать услужливых фей. Да и выглядеть красиво им на что? Если из этих 15000р нужно заплатимть коммуналку, месяц питаться и что остается на гардероб? А люди в большинстве своем все раздраженные, хотят все быстрее и никак не хотят войти в положение других людей. Считаю что руководство почты России должны пересмотреть з/платы сотрудников и тогда работа пойдет веселее и отделения почты смогут конкурировать с какими то частными доставками.
Постоянные очереди. В основном - негативные эмоции после каждого посещения. Персонал хороший, но его явно не хватает. График неудобный. Руководство забило болт на это отделение
Постоянно очереди и медлительность персонала. Не работает электронная очередь. Сделайте уже что-нибудь. Самое отвратительное отделение, которое я только встречал.
Отделение как отделение,операторов не хватает поэтому большие очереди,чтоб получить посылку бывает отстоишь 1-1,5часа имейте это ввиду,если работает одно окошко то пенсии кто получает без очереди принимают,всем удачи и терпения,операторы горошин что могут то и делают что бы обслужить клиентов , терпения им незанимать
Ужасное место!!!В плане того,что очереди...Если есть "живая" очередь,так пусть и будет!!!Зачем этот сервис "по записи"???...Я,чтоб забрать посылку простоял 3 (!)часа!!!Кто не зайдёт-"по записи".И,так наглеют...Матами кроют направо и налево,пофигу старый или молодой перед ними...Слава народу,который со мной вместе стоял,у Вас очень железные нервы!!!)))...Старшей смены вообще на всё фиолетово!!!Отдельное спасибо девушке (очень вежливая и адекватная!),которая выдавала мне заказ!Она позитив всего отделения!))...
14
Александра Голубева
Знаток города 8 уровня
16 января 2022
Не работает электронная очередь, на выдачу посылок работает только 1 окно, среднее время ожидания в очереди - больше часа. Была дважды в данном отделении и оба раза ожидание в очереди составило больше часа. На просьбы открыть второе окно сотрудники обещают, что скоро откроют - "скоро" это через 40 минут.
Что с почтой? Специально пришла с утра, чтобы отправить письмо, а пишут что приём отправление с 14. Прихожу к 14, пишут, что сегодня нет приема отправлений. Почему изначально не написать, что не отправляют, или объяснить причину?
Добро пожаловать в ад. Сотрудники как мухи сонные, да и просто их не хватает. Утром в пн. работает одно окошко. Очередь жуть. Электронная очередь уже давно не работает.
6
Ксюша А.
Знаток города 4 уровня
26 июня 2021
Пришла сегодня, чтобы отправить посылку с помощью авито доставки. Обычно это занимало максимум 5 минут. Работало два окна, подхожу ко второму, говорю, что отправлю через авито, на что мне «Девушка! Я вообще-то занята», можно было сказать просто, пройдите в соседнее окно (я откуда знаю, что вы заняты, когда минуту назад принимали человека)
Подхожу к другому, тоже самое говорю и понимаю, что никто не знает как отправить через авито (работаю три новых женщины, хотя до этого все было хорошо). Диктую номер отправления, в конце уже когда я подписала расписку, мне говорят с вас за упаковку (которая уже оплачена) 74 руб, я объясняю, что как продавец с авито, я обязана только продиктовать номер, показать паспорт и все, потому что клиент уже все оплатил. Меня заставляли заплатить 74 руб, даже когда я все объясняла, и говорили «у вас что нет 74руб!», бесплатные пакет только с алиэкспрес, а почтовый надо платить. По итогу, я попросила вернуть посылку, чтобы отправить в другом отделении, но сказали, что уже зарегистрировано. Мне сказали уже идти, я не заплатила, но посылка отправлена.
Новые женщины некомпетентные, не знаю как работать с компьютером, не слушаю, когда им объясняют, что я не обязана платить, т.к уже все оплачено и что до это я отправляла также раз 20 и не платила, начинают хамить.
Женщины работали 26.06.2021 ~ 12:20
6
1
Маргарита Гурская
Знаток города 8 уровня
23 сентября 2021
Очень жаль , что убрали сбербанк , который был на втором этаже.
Было так удобно рядом с домом.А в остальном, посещаю редко.На почте постоянные очереди за пенсиями и посылками.
Зачем нужен стеллаж с продуктами на почте, когда рядом есть продуктовые магазины? Придёшь получать пенсию и стоишь, пока ждешь своей очереди. Посадочных мест мало, а стоять пожилому человеку трудно. Лучше бы на том месте, где стеллаж еще стулья поставили и всем было бы хорошо.