Очереди,электронная очередь не работает, в последний раз висела бумажка, что это отделение закрыто, отправляйтесь в Новое Девяткино (а это минимум 20 минут на транспорте)
Это удивительно, но это отделение связи оставило только приятное впечатление : электронная очередь, все быстро, чётко и по делу. Посылку получила в рекордно быстрые сроки.
Нет электронной очереди, это минус. В целом, обслуживание достаточно быстрое
1
А
Анонимный отзыв
17 апреля 2018
Когда большая очередь была, звонила по телефону горячей линии, сообщить о том что на почте большая очередь. Звонила раз 7 наверно. Третье окошко так и не открылось. Хотя сотрудников ходило много. По сути работали 2 человека. Причем эти девушки толькл там и раюотают всегда, остальные ходят туда сюда... И бывает электронная очередь пропускает твой номерок. Просидела так как то 40 минут. По поводу работы сотрудников-девушек молодцы. Работают в полную силу, не хамят, не грубят, обслуживают на совесть! Дайте им премию! Таких вежливых и стрессоустойчивых в почте вижу впервые )))
Ужасное отделение. Экран очередей не работает, всем приходится стоять в куче, никто не знает, за кем стоит, сотрудники работают очень медленно и копится огромная очередь. Не дождался своей посылки.
да ужасс что творится когда ждешь по часу свою посылку , но никто даже не подумает что такое там работать , писать жалобы хорошо а приходите сами устройтесь на 13500 з/п в месяц да еще подоходный вычтут,и переработку не минуты не оплатят, и будут работать постоянно три окна, да носите на отправку 1,2 письма или одну две посылки а не 15-20 штук , потому что принять их за две минуты никакой человек не сможет. И многим посоветую особенно молодежи проявлять уважение к сотрудника , там тоже люди стоят.
Потеряли посылку. Не перезвонили. Срок получения не продлили. Очень неудобно на коляске ездить разбираться с такими вещами, где нет моей вины абсолютно.
Кошмар. Постоянные очереди, электронная очередь не работает - вызывает к окну сразу же после того, как взяли талончик. Из-за этого полный хаос творится. Операторы стараются обслужить быстро, но не всегда это получается. В зале жарко.
Почтальона до сих пор нет, приоритетная посылка из Минска за 3 недели так и не прибыла в отделение. При получении номерка он сразу закрепляется за окошком, но поскольку время обслуживания гораздо дольше, то получается такая ситуация, что на табло горит ваш номер в очереди, а по факту перед вами стоят ещё 7 человек.
Обслуживание населения желает оставлять лучшего. В 10 часов утра не смогла оплать транспортную карточку пенсионера. Говорят нет интернета, а может быть сотрудники не вовремя приходят на работу? В 10 часов нет интернета, а в 10-30 вдруг появляется.
Странный распорядок работы, грубый персонал, у которого нет желания помочь. Постоянно жалуются, что нас [посетителей] много, а их мало, но кажется меня это не должно волновать, я все-таки не работодатель.
Ужасные очереди. Бывает нет марок для заказных писем. Эл очередь работает не корректно после вызова по талону попадаешь в очередь у окна. Нет безналичного расчета. Вы серьезно!? 2019 год на дворе.
При наличии электронной очереди умудряются создавать живую очередь в окна приема. Нередки случаи закрытия отделения вразрез с указанным временем работы на усмотрение сотрудников. При звонке в техподдержку и указании на очередь свыше 5 человек ответ администратора службе контроля звучал так: "Ну а что, день сегодня такой."
Персонал, такое впечатление складывается, не доел, не доспал, как из зверополиса. Все действия очень вальяжные, неспешные. Посетители для них как мухи назойливые. Пора что-то менять в сфере обслуживания.
18 декабря не смогла отправить посылку, потому что на почте закончилась вся упаковка! Никаких пакетов, не говоря уж о коробках. Жесть! И меня сразу предупредили, что ни на Оборонной, ни на Озерной тоже нет. Пришлось ехать на Науки и отправлять оттуда.
В остальном, почта неплохая.
В Пн не работает -людей не хватает, аппарат электронной очереди тоже частенько не работает. Все медленно и печально. Не забудьте набраться терпения перед посещением.
Электронная очередь не работает, столпотворение. Хамское отношение работников почтампа.
2
Татьяна Л.
Знаток города 10 уровня
21 февраля 2020
Отделение небольшое, есть все услуги почтовой связи, но всегда очереди, никогда не ждала менее 20 минут. Работники уставшие, но стараются работать быстро