Отделение почтовой связи № 117393
567 отзывов
10 сентября 2023
Большое отремонтированное отделение почты , много окошек , но и народу много
В целом осталось приятное впечатление от работников почты и самого отделения, можно купить продукты 😉 пока сидишь в очереди
24 мая 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику отделения Елене! Очень профессионально и оперативно помогла решить наш вопрос 24 мая. Очень вежлива и доброжелательна, надеемся, что больше таких сотрудников будет на почте!
5
26 сентября 2023
Простояв 1,5 часа не смог отправить важное письмо. Сослались на неработающую программу. В другом отделении все работало. Конечно после ремонта чисто, появились витрины с товаром. Но проводить столько времени, чтобы не отправить одно письмо- это без комментариев. Не хватает мест для ожидания, много пожилых людей и с детьми, которые сегодня стояли больше часа. Всего 3 стула. Терминал не выдает талоны. Принимают без очереди.
1
7 июня 2024
9 утра, в отделении 6 человек и 12 номеров в электронной очереди (видимо народ разворачивался и уходил). Почему работает только 1 окно??? Еще и весьма-весьма неторопливо
1
4 декабря 2023
Большое спасибо сотрудникам, которые делают всё возможное, чтобы помогать людям в получении и отправлении посылок.
Но катастрофические очереди на получение, делают данное отделение ужасным!
Могу предположить, что маленькие зарплаты не способствуют увеличению желающих работать на почте.
Но если уйдут последние, кому работать?
1
1
20 декабря 2024
Сотрудники вежливы, знающие свою работу. Чисто.
9 апреля 2024
Руководитель отделения сказала, что выдать посылку может только за положительный отзыв в приложении и купленный лотерейный билет. Говорила серьезно и довольно злобно. Заставляла другую сотрудницу почты повторить ее требование для меня.
Билет решил не покупать, но отзыв оставляю.
3
1
1 марта 2024
7 человек в очереди - 1 работающее окно.
В смену не вышли? Нужно выходить после 9:30, когда все уже на работе? Надо же утром специалистов посадить и вечером, когда все либо на работу, либо с работы идут.
2
1
12 июня 2024
117393, 11 июня, начало девятого, вечер. В яндексе указано, что отделение работает до девяти. Дверь с улицы открыта. Но внутри с порога стали кричать, что закрыто, как только переступил порог. Я уточнил насчет информации в яндексе. Начали в том же духе возмущаться. Я говорю:"Зачем кричите?". Они начали еще громче прессовать. Заведущая добавила:"Устали на работе". Хотя бы засведетельствовали, что и вправду сорвались на мне. Вторым сотрудником была Наталья, та понахальнее и погрубее ведет себя в общении. Не извинились. Я заметил, что это некрасиво, и ушел. Нигде в других отделениях такого не встречал. Но есть и очень хорошие сотрудники в отделении, знающие свою работу, осознающие важность культуры общения и взаимодействия с клиентами, таким Спасибо. А дверь не закрыли, или потому что воздухом дышали, а люди должны угадывать, то ли было встать лень закрыть, то ли любят драконить.
Неудивительно, если в короновирус люди под ледяным дождем стояли на улице, а внутни огромный зал был пустой, и неясно для кого расчерчены клетки на полу.
3
1
14 июля 2024
Очередь до входа, стульев нет, очень душно. И какой-то хамоватый мужчина-оператор попался.👎
31 октября 2023
Администрация, дайте сотрудникам распечатанные бланки, положите в ячейки- никого не будут отвлекать.
Приходила ранее, около месяца назад. Пыталась узнать на месте, что с моими отправлениями. Сказали ждите. И что они не могут отслеживать по компьютеру.
А получается, что могут.
Лучше доплатить другим ТК за доставку, чем получать с Али Почтой России.
3
1
3 мая 2024
Утром в будни в основном очередь, долго ждать приходиться. Из плюсов вежливые сотрудники и чисто в помещении
3
2
4 декабря 2023
Всегда долго обслуживают - посетителей много, работников мало.
Удобен режим работы, теперь спокойно можно придти после работы и в выходные.
5 февраля 2024
Несколько раз посещала данное отделение. Всегда очередь. Работают очень медленно. Слоняются без дела, переговариваются, а люди стоят в очереди по 30-40 минут. К тому же персонал, очень не вежливый.
3
20 октября 2023
Письма не приносят на адрес (очень странно, почему?)
Из 5 окошек больше 2 никогда не работает, одного человека обслуживают не менее 10 минут (видимо нет системы хранения почты, поэтому очень долго ищут в закромах твое письмо), в итоге представленные на фото 6 человек - час ожидания.
1
13 ноября 2023
Очень медленное обслуживание .
Работает 2-3 окна из 5
Очереди постоянные - искусственные , так как обслужат одного человека и перерыв на 5 минут ...
Очень жаль, что все так скатывается . Непонятно почему так .
Теперь хожу на Челомея - там из 3 окон работают 3 и очень быстро !
20 декабря 2024
Пришли новые сотрудники, и почта заработала. Всё быстро и качествено. 5+
29 ноября 2024
Бешеные очереди ((Сотрудники очень хорошие, но их мало,на такой поток!!!!
1
1
27 апреля 2024
Из 5 окон работает только 2, всегда приходится ждать по 30 минут. Это ужасно! Увеличьте количество работающих окон! Но персонал доброжелателен, вполне
3
1
8 сентября 2023
Пришла на почту в 14:20 передо мной был 1 человек. Сейчас время 14:56 очередь так и не сдвинулась. Было несколько людей которые пришли позже а обслужили их раньше!… сейчас в отделении 10 человек, время ожидания от 40 мин!!.. нумерация сбита так как начиная с О23 по О27 люди просто не дождались и ушли
что за бардак происходит в отделении?
6
13 января 2024
Очень долгое обслуживание. Работают 3 человека, людей мало, а ждешь все равно около часа. Магия.
Вежливостью персонал тоже не может похвастаться.
Зато чисто.
5 января 2024
Очереди при работающих трёх кассах очень большие, пол дня теряю как ни прийду на эту почту. Очень много приносят по 100-200 отправлений организации и кассы застревают! Ужасно! Сделайте с этим что-нибудь!
3
2
13 мая 2023
После Реконструкции - стало просторнее, уютнее. Получала посылку (заняло времени минут десять). Руководству необходимо провести беседу с сотрудниками, что не приемлемо выяснять отношения во время присутствия клиентов.
1
29 мая 2023
Хорошее отделение. Даже с очередью не проводила там больше 10-15 минут. Всегда с опаской относилась к этой службе, что все долго, посылки теряются и т.д. Но вот с данным отделением мое мнение изменилось. Сотрудники адекватные, вежливые, подскажут, упакуют как надо посылку. В общем, все хорошо
3
14 сентября 2023
Лично про сотрудников ничего плохого сказать не могу, но в 20 вечера на почте очередь из 6 человек, при этом работает одно-единственное окно (хотя предусмотрено еще три окна). Начните уже нормально людям платить зарплату, чтобы работали не полтора землекопа, а четыре окна, как это и должно быть.
3
11 апреля 2023
Не знаю для чего нужны отзывы на почту, и кто их Вобще читает . Но из плюсов здесь только просторное помещение и возможность припарковаться рядом. В остальном Советский Союз. Дама с гигантской дыркой на локте была безмерно всем недовольна , раз 10 цокнула, и в лучших традициях всем своим видом показала кто здесь мамка) Неприятное место
3
1
27 сентября 2023
Просторное помещение это хорошо, но скоростб работы сильно расстраивает. Народу много. Два кресла. В приоритете получение с Авито. Отравка писем и бандеролей огромная очередь, которая не движется. Печально.
2
22 января 2023
в последнее время прихожу сюда не так часто, но все же заглядываю иногда - за мелкими посылками или заказными письмами. Чисто, быстро, удобно. Вовсю торгуют продуктами и ширпотребом. Везде перед глазами то печенье, то печень трески, то шампуни... Даже в окне для получения посылок...
3
2 октября 2023
Такая себе почта. Удивился, что там отдельная продавщица продавала продукты, как будто арендовала часть почты :)
Из минусов, приходится долго ждать, из 6-и окошка работали только 2, и то не спеша. Хотя я заходил в субботу, может это имеет значение
8 сентября 2024
Всё хорошо, очередь электронная, долго ждать не приходится.
19 сентября 2023
Очереди бывают редко, грамотные вежливые сотрудники. В большинстве случаев осталось приятное впечатление. Есть банкомат Почта банка, через него же можно работать с картами ВТБ.
14 ноября 2023
Ужасное отделение😱Очередь по талонам, но система зависает, всё в кучу. Девушка работник одна- не справляется, не знает, где искать посылки. Других работников в зале нет. Без особой надобности больше услугами пользоваться не буду
1
13 сентября 2023
Очень медленно работают, очередь создаётся искусственно. Стоят люди на получение, сотрудник окна выдачи уходит. Работает чаще всего одно окно. Оформление одного отправления занимает 15-20 минут. Люди просто уходят недождавшись своей очереди....
3
14 сентября 2023
Ну на мой взгляд было очень долго.почемуто моя посылка была направлена именно сюда.работало лишь одно окно ,заключил терминал талонов.но все равно ставлю пять звёзд т.к.местные почту защищали говорят обычно все оч быстро и тактично.
1
9 апреля 2024
Огромное спасибо смене работавшей 09.04.2024. Пошли на встречу и выдали письмо из только пришедшей партии. Девушки просто спасли.
3
12 марта 2024
Отвратительно работает отделение, в очереди 10 человек, работают 2 окна и супер медленно!! Сидит заведующая, ничего не предпринимает. Время в очереди 35 минут! Катастрофа!!
3
13 июня 2024
Очень приятно,что почта работает без выходных.обслуживают быстро.вежливы
3
10 мая 2023
быстро принимают, даже если длинная очередь обслуживают быстро. все работники очень доброжелательные и если с чем-то нужна будет помощь - обязательно помогут.
3
3 июля 2024
Пришла отправить письма,принимали всех кроме меня,через 20 минут ,сказали оператора нету ждите минут 15-20.
3
26 октября 2023
отвратительное отделение почты.
персонал нагрубил, причем я бы поняла если бы это было в ответ на грубость с моей стороны, но нет... с первого же слова наезд, повышенный тон и грубость.
просто отвратительно.
у меня все.
3
24 сентября 2023
Спасибо,за работу !!!Сейчас почта,очень преобразилась,чисто,современно!Сотрудники приветливы!!!
3
1
29 марта 2024
Обычная почта мне бы хотелось увидет современные почты, думаю Собянин займется, как поликлиники отремонтировали
31 марта 2024
Пока был один раз.
Немного подождал.
Но всё было четко и без проблем.
Получал почту на юр.лицо.
Пока всё устраивает.
1
25 мая 2023
Довольно долго ждал очереди для отправки посылки в другой город, так как по славам персонала у них был какой то сбой, и работал один терминал, пишу не в укор персоналу, женщина которая меня обсуживала была очень коммуникабельна и тактична, было приятно что она обсуживала меня
3
13 апреля 2024
Спасибо большое сотрудникам данного пункта за оперативную и качественную работу.
1
21 августа 2022
(• БЕЗ ФОТО•)
Не удобное расположение парковки. Выезд со двора занял более 20 мин. Хаотично припаркованные машины и постоянные разгрузки и погрузки больших/грузовых машин.
Про само почтовое отделение:
Наверное на всех почтах РФ сотрудники работают медленно никуда не торопясь.
• Но! Помимо минусов есть и плюсы, это человеческий фактор.
Сейчас объясню - взяв талон я ждал когда на табло появится мой номер. Вскоре, появляется мой номер и я подхожу к окну №1, там сидел стажёр, который отменил мой талон со словами: я перенаправил Вас в другое окно. Я: хорошо. Иду и смотрю на табло в какое мне теперь нужно окно, а номера моего на табло нет!!! Я в недоумении подхожу к стажёру и спросил в какое окно меня перенаправили. С его слов: мне неизвестно. Тогда я спросил: а кому, это известно? И почему меня перенаправили неизвестно куда? И почему моего номера талона нет на табло?
По итогу я подошёл в свободное окно(только что освободившееся) и попросил мне помочь и объяснить в какое мне окно, вот тут и подключился человеческий фактор мне помогли и помогли больше чем нужно!
Мне нужно было отправить посылку в другую страну, а у них нововведение! Всё заполнение делается самостоятельно через приложение (так сказать сняли часть обязательств с сотрудников и повесили это на посетителей/потребителей услуг)
По чистоте: действительно чисто 5+
Ещё я заметил, что у них появился минимаркет внутри отделения для покупок еды на почте.
Так же внутри почты есть отделение почтабанк с непонятным графиком работы!
Был на этой почте несколько раз, так вот в день когда была изнурительная жара, а кабинет так расположен, что внутри отделения как в сауне, оооочень жарко! И понятное дело, сотрудник отсутствовал.
Поэтому не понятно чего ожидать от графика работы.
Всем, приятного время препровождения и решения личных дел без отрицательных эмоций, с наименьшим затратам личного времени.
С наилучшими, 100lichniy_bloger
5
24 декабря 2023
Нормальное ОДС, если решите отправить посылку например по Авито, хрен упакуют, лучше тащить свою коробку и все, что нужно, для отправки, а так нормально.
24 декабря 2023
Отделение очень старое . Без ремонта , но это не мешает обслуживанию клиентов . Все работники приветливые , очень внимательные
31 октября 2024
Любимая почта! Сотрудники всегда на позитиве , даже когда очень-очень уставшие! Рекомендую.
28 сентября 2023
Отвратительно работает отделение 117393, сорок минут в очереди, дальше ждать не стал, ушел. Отношение к клиентам отвратительное, сотрудница почты, на замечания о работе отделения, огрызается, к клиентам обращается "на ты", хамло то ещё.
4
1