Отель - супер. Была уже несколько раз. Завтраки - очень богатый выбор, и всё очень вкусно. Чисто. Номера удобные, и, если в ванных комнатах добавить полочек, то можно дать 5*. И картины подписать в коридорах: название, автор. Очень не хватает.
Отель понравился. Приезжали большой командой в командировку. Вежливый персонал, добротная мебель, чистота. Завтраки хорошо организованы, для этого на 15 этаже есть ресторан, который вечером обеспечивает прекрасный вид на город.
Были с семьёй на новый год в этом отеле заказали банкет в лобби баре на 5 человек
на 4 взрослых и 1 ребёнок принесли только на 4 взрослых а на ребенка нет
заранее с администратором всё обговорили в итоге нам заевили то что не заказывали детское меню пошли разбираться в итоге принесли холодный бургер и невкусный и картофель фри
Картошка вкусная но осадок остался
вечером всё таки в номер принесли всё детское меню всё что положено и было вкусно в отличие от банкета где не донесли блюда которые должны были
вообщем не рекомендую
Прожил в данной гостинице целый месяц. Сервис не более троечки.Если хотите чтобы что то персонал сделал начиная от уборки заканчивая прачечной то надо несколько раз просить. Замена постельного белья из под палки, уборки номера на тяп ляп. Завтраки одни и те же целый месяц. Иногда могут взять полотенца на замену и вообще не вернуть. Проживал в номере где в санузле стоял непонятный запах плесени. Единственный плюс это расположение отеля в центре, и второй цена ниже чем у окружающих конкурентов.
Останавливаемся в этой гостинице постоянно ! очень часто бываю в ЕКБ по работе, действует корпоративная скидка. Гостиница хорошая, удобно расположенная, все в шаговой доступности, банкомат, продукты, кафе и рестораны. Номера не плохие, в целом чисто, уютно, комфортно. Не первой свежести но чистота и уют все шероховатости сглаживают. Обслуживание на высоте нареканий в адрес персонала нет. Завтраки очень хорошие, есть что выбрать и все достаточно вкусное и съедобное. В лобби на 9 этаже работает бар круглосуточно там же можно и покушать в номер заказать очень удобно. В целом отель хороший, уже как то привыкли к нему, всё удобно и устраивает нас. Можно останавливаться смело - комфорт обслуживания и приятный отдых гарантирован.
Отличная гостиница, чистые и уютные номера, вкусные завтраки! Гостиница расположена в самом центре! Особое внимание хочется уделить виду из окна, просто 5+
Если вы остановились в Екатеринбурге выбирайте гостиницу - Онегин . Прекрасное расположение в центре города , дополняется высоким уровнем сервиса . Понравилось все , включая ужины , завтраки , номер , панорамный вид из ресторана на 15 этаже . Администраторы на ресепшн и менеджер по бронированию Екатерина замечательно выполняют свою работу , на четвертый день проживания предложили мне студию в качестве комплимента. Большая благодарность . Всем советую .
Супер крутой отель, по цене не дорогой, с удобными кроватями, много подушек, завтраки отпад, единственное слышимость высокая, если музыку включить, могут постучать что громковато, хотя телевизор не делается очень громко, но это мелочи, в основном все бомба.
В принципе не плохо. Номер чистый, уютный, мебель не "убитая". Персонал приветливый. Все сделано с душой, маркетологи молодцы👍
Отдыхали в номере Татьяны Лариной))
Два момента смутило:
1. В номере было очень холодно, только утром сотрудники отеля порекомендовали попросить на ресепшене обогреватель (были с 26.08 на 27.08.2023)
2. Заказывали завтрак в номер. Его принесли холодным, что блюда, что напитки. Попрошу руководство обратить внимание на данные нюансы.
А в остальном всё отлично, рекомендую👍
Наш самый любимый отель, выбирая отели в Екатеринбурге, нет сомнения, только ,,Онегин,, не понимаю почему четвёрка? Пятёрка, чистота, уютно, завтраки суппппер, сауна отличная, персонал милый, спасибо вам за отличный отдых
Особая атмосфера уюта, покоя, тишины!
Прекрасный персонал, чистота в номере. Удобное местоположение, всё учтено до мелочей. Кухня прекрасная! Приезжаем не первый раз, довольны всегда!
Это как раз тот случай, когда ⭐⭐⭐⭐ =⭐⭐⭐⭐⭐!!!
Плохой отель. Не соответствует стоимости проживания и качества услуг. Не удобно подниматься, маленькие номера, отсутствие ЛЕСТНИЦЫ!!!! на мой вопрос - как быть в случае пожара, сотрудники пожимают плечами. Уборка номеров ужасная.
Прекрасная гостиница, интересно то что офисный и гостиничный лифт разные. Номера прекрасные, чистые, оформлены хорошо, есть сауна, но попасть туда не удалось, так как отключился нагрев🤔 . А так я рекомендую и сам туда приеду в случае посещения Еката
Очень хороший отель! Качественная отделка номеров, матрасы, ванная комната. Завтраки - выше всяких похвал (есть с чем сравнивать). Расположение отличное. Есть спа и массаж. Сервис на уровне. Поставил 4, только за то, что в жару номер был не охлажден перед заездом. Однозначно рекомендую!
Место отличное!
Жили в трех разных номерах.
Конечно самый дорогой с джакузи понравился больше всех.
Кухня отличная, постоянно заказывали в номер.
Администраторы вежливые, все подсказывали, сделали документы как надо.
Всё супер. Номер был на одного человека. Заселился быстро без всяких проблем, бронь была сделана за неделю до заселения. Качество обслуживание отличное.
Отель достойный - золотая середина цена -качестро. Номера чистые, заселили без задержек. Питание хорошее, выбор завтрака широкий. Были моменты по обслуживанию, но незначительные. Очень удобное расположение: в пешей доступности основания масса достопримечательностей города. Есть подземный паркинг
Неплохой ресторан в гостинице. Был и на завтраках (шведский стол), достаточно большой выбор и фрукты и десерты, каши, кофе и прочее. Заходил на обед и заказывал в 3 ночи в номер квашенную капусту, ну захотелось)))
Комфортные номера. 👍🏼
Вызывала горничную, пришла за 10 минут👍🏼
Удобное расположение 👍🏼
Отличные завтраки с большим разнообразием и чистотой зала 👍🏼
В номере есть все необходимое 👍🏼
Каждый день пополняют ванные принадлежности (гель, шампунь, мыло, шапочки для душа, зубной набор), воду, чай, кофе.👍🏼
При заселении в моем номере были лепестки роз от прошлых гостей в номере (прихожая и ванна) 👎🏼
В ванной маленькое зеркало сильно ударило током при попытке его включить 👎🏼
После первой ночи, проведённой в отеле в номере не убирались 👎🏼
Только один раз принесли кондиционер для волос👎🏼
Лучший отель в Екатеринбурге, который я знаю. Расположен в удобной точке города рядом с метро и разных торговых центров. Обслуживание на высшем уровне, все чисто и аккуратно
Я была на конференции, зал очень удобный, звук и экран всё отлично, кресла мягкие, хороший угол подъёма, впереди сидящие не мешают обзору, в коридорах очень удобные кресла и диваны, в ретро стиле. До начала заходила в ресторан, заказала кофе, официанты очень обходительные, цена на кофе тоже приятная, и сам кофе очень даже порадовал.
Сервис на 4 .но очень интересный отель и концепция. Заказанный завтрак в номер притащили на час раньше заказанного ,чем испортили все утро и не дали выспаться. В остальном все неплохо
Потресающий отель. Прекрасный и отзывчивый персонал, который читает мысли. Вкусная еда везде. В отеле очень тепло. Удобное расположение. Обязательно вернусь
Хорошее соотношение цена - качество! Номер чистый, есть что освежить) можно с собаками
Отличное местоположение, паркинг. Разнообразный выбор блюд на завтрак, шведский стол. Прекрасный вид из ресторана на город.
Очень уютный отель. Чистые и комфортные номера. Завтрак включён в стоимость. Ресторан предлагает ращнообразное меню. У отеля очень удобное расположение. Персонал вежливый. Пользовалась услугами салона красоты при отеле, всё на достойном уровне. Вернусь обязательно!
Впервые проживали в этом отеле, сервис на высшем уровне! Приветливый дружелюбный персонал, который действительно поднимает настроение, всегда улыбаются, оперативно помогали по любому вопросу. Очень приятный интерьер и в зоне ресепшн и лобби-бара, и в номере. Особенно порадовало местоположение - все рядом, все удобно. Ценовая категория отличная.
Отличный отель. Чисто, уютно, персонал просто супер! Благодарю от всей души! Советую всем своим друзьям, которые воспользовались моей рекомендацией и теперь выбирают Онегин так же , как и я, бывая в Екатеринбурге!
Неоднократно останавливался в этом Отеле. Удобное местоположение. Номера просторные, чистые и уютные. Очень вкусные завтраки и цена не завышена. К персоналу тоже нет претензий. Единственное, сто могу сказать отрицательного - заказал завтрак в номер через электронный сервис. Заявку не принимали, пока я не позвонил в ресторан. В любом случае отель рекомендую. Кстати вид из окна был шикарный!
Хороший свежий отель с отличным расположением Немного непривычно, что он находится в верхних этажах жилого комплекса бизнес-класса, но это совсем не портит впечатление.
Красивое фойе с роялем, где по вечерам играет лёгкая фоновая музыка. В общем отличный отель, рекомендую.
Отличный отель для командировок. Расположен в самом центре города, в пешковой доступности от крупного ТЦ Гринвич. Хорошие завтраки с шикарным панорамным видом с 15 этажа. Классическая музыка в лифтах) в этот раз попался номер с глухим окном, приходилось дышать через вентиляцию.
В общем осталось положительное впечатление. По сервису , персонал в общем хорошо работал. Завтрак вообще не произвел никаких эмоций. Но в номере чисто, кровать хорошая, в ванной комнате чисто и.
Заселяюсь сюда не первый и раз, номера ок, завтраки огонь. Девушка на ресепшене Софья всегда предлагает кучу вариантов. Одним словом умница! По больше бы Онегину такого персонала!
Мне понравилось это место, номера, атмосфера, вкусная кухня, деликатно обслуживание, 100% рекомендую к посещению и проживанию. Мне нужно было дневное проживание с раннего утра и до вечера, администрация отеля пошла на встречу и организовали заезд с 6.00 до 18.00.
Сервис хороший, завтраки с хорошим выбором.
Шумоизоляция хромает, слышно соседей. Ещё в отеле проходят семейные и детские мероприятия и детские крики с беготней по коридорам в 22.00 мешают спать.
Для бизнес целей этот отель не рекомендую.
Один из лучших отелей города. Расположение в центре, но машин не слышно. Ресторан на 15 этаже с панорамой города. На завтрак подают сухое шампанское. В номерах чисто, уютно. Есть территория SPA. Из минусов хочу отметить, что въезд на подземный паркинг не для слабаков. Если у вас джип или вы просто не уверенный водитель-будьте осторожны! Заезд узкий и крутой.
Удобное место расположение. Шикарный вид из окна на новый Екатеринбург.. Однако в самом отеле для того, чтобы подняться к нему надо перебираться в 2 лифтах (ресепш у них находится на 9 этаже.) завтрак в ресторане неплохой вид из окна шикарный. Качество работы лифтов ниже среднего. Тоже странное постоянно подпрыгивают такое впечатление, как будто бы падение началось.. Номера хорошие, однако, халатов нет. Ванна не очень удобная, лучше бы, наверное, смотрелась там кабина.. Перечень программ на телевизоре выбрано специально таким образом, чтобы в гостинице не задерживались ни 1 канала с кинофильмамми. Все интересные остальные программы платные. С утра у администратора интересовался о трансфере до аэропорта. К вечеру решил заплатить, спрашиваю. Сколько стоит, цена, увеличилась на 200 р? Спрашивай, это точно? посмотрели на меня честными глазами, потом сказал: "нет, вы правы". будьте бдительными..
Очень просторыйе номера, красивая и удобная мебель. Всегда свежие полотенца и постельное белье. Есть классные салоны красоты, массажнве салоны и рестораны. Все на высшем уровне
Возлагала большие надежды на времяпрепровождение в данном отеле, но была очень сильно разочарована буквально на пороге отеля. В подтверждении на бронь было написано, что заселение после 14:00. По факту же нас отказались заселить в 14:00, аргументируя отказ тем, что в выходные у них заезд в 15:00. Но пардон, о таких вещах нужно сообщать заранее. На 15:00 у нас была запись на посещение сауны в данном отеле. Далее нам отказали в обеде в ресторане, аргументируя отказ тем, что ресторан на спецобслуживании. Девушка за барной стойкой просто дерзко нам сказала, что наш заказ не примут и готовить для нас никто не будет. В итоге нам пришлось искать другое заведение, где нас покормят за наши же деньги. Нас заселили после 15:00, попытались загладить вину дешманским шампанским, на мою фразу, что мы вообще не пьём, достали из под полы конфеты. В результате в номер мы зашли в 15:20 и в сауне провели минут 20 вместо положенного нам часа. "Спасибо" персоналу отеля за испорченный отдых и настроение, продолжайте дальше с улыбочкой на лице культурно посылать своих клиентов, 4 звезды за ваш отель это слишком много!
Редко пишу отзывы об отелях, но тут захотелось.. Удобное расположение. Персональное отношение к гостям. Доброжелательный персонал. Номера удобные, чистые. Завтрак в номер был супер и по приятной цене.
Один маленький минус - слишком тонкий матрац на раскладушке (брали доп место для ребенка).