Отель, в котором мы остановились, оказался идеальным выбором для нашей поездки. Начиная с момента нашего прибытия, мы были впечатлены профессионализмом персонала и их дружелюбным отношением. Они сделали все возможное, чтобы наше пребывание было комфортным и приятным.
Номер, в котором мы остановились, был просторным, чистым и уютным. В нем было все необходимое для нашего проживания, включая удобную кровать, хороший интернет и прекрасный вид из окна.Местоположение отеля было также великолепным.Мы остались очень довольны и определенно рекомендовали бы его другим путешественникам. Спасибо всему персоналу за их гостеприимство и заботу о нас. Мы обязательно вернемся, если появится возможность.
Приезжая в Екатеринбург, выбираем для проживания отель Онегин. Критериями выбора являются: отличный сервис, вкусные завтраки, уютные номера, наличие парковки и близость ко всем значимым объектам города.
Отличная гостиница: прекрасный персонал, номера без посторонних звуков, а за вид из окна - отдельное спасибо. Как и за книгу для чтения. Рекомендую всем это место ( не дёшево, но оно того стоит).
Посетили это место на 300-летний юбилей города Екатеринбург, удобное расположение, до исторического сквера добрались за 10 минут неспешным шагом, номера добротные, соответствуют фото с сайта, получили приятый бонус в виде бутылки игристого ну и томик А. С. Пушкина, с одноименной поэмой, наверное перечитаю холодными зимними вечерами с отличными воспоминаниями об этом уютном месте. Завтрак приличный, с видом на город, нам все понравилось, если будем планировать поездку в Екатеринбург, заселимся сюда еще раз😉
Всё очень понравилось, особенно еда! 😍😍Все было очень вкусно. Персонал дружелюбный и всегда помогут с проблемой. Обстановка спокойная и приятная. Были всего сутки, но приедем ещё раз на подольше❤️
Персонал приветливый, в номере было очень чисто и стояло угощение с приветственным письмом. На столе лежала книга Евгений Онегин, приятно было перечитать. Понравился ресторан, он на 15 этаже, готовят вкусно и работает до 23:00. В номере убирались каждый день. На ресепшене, что на 9 этаже, стоит музыкальный инструмент, девушка играла лунную сонату.
Останавливаемся не первый раз.очень нравится отель: виды из окна потрясающие,номера просторные(люкс),завтраки вкусные и ассортимент хороший.
Очень чисто,в номере все есть от салфетки до губки для обуви.
Хотелось бы отметить отличную шумоизоляцию- шума нет ни с улицы ,ни из коридора не из соседних номеров.
Персоналу огромное спасибо!планируем приехать к Вам еще.
Все на уровне. Вежливый персонал, номера отличные. Завтрак шведский стол, есть много блюд на выбор, голодными не уйдете. Ресторан на 15 этаже с панорамным видом на город. В номерах убираются каждый день.
Второй раз приезжая в Екатеринбург останавливаюсь в этом отеле. Для меня здесь идеально все. Номера идеальны. И чисто, и уютно, и качественно. Завтраки супер!
Расположение отеля- центр города. Все в шаговой доступности.
Отличная гостиница. Вежливый персонал. В номерах всегда идеальная чистота, есть фен, халат, тапочки, зубной набор, шампунь, кондиционер, гель для душа. Можно заказать еду в номер. Центр. Рекомендую.
Супер, номера просто огромные. Очень хорошие завтраки проходят в панорамном ресторане на 15 этаже. Очень хорошо в своей ценовой категории, основные достопримечательности в шаговой доступности.
Гостиница очень понравилась, уютно, чисто, вид из окна шикарный! Ресторан все очень вкусно! Персонал очень приветливый, на все вопросы отвечают, помогают. Советую всем!
Отель очень понравился своим удобством. Отель расположен в центре города и это очень упрощяет жизнь, так же в отеле работают сотрудники отзывчивые, готовые помочь в любую минуту. По поводу номера, номер обычный как и во всех отелях, но, уютный, это очень радует. Вообщем всё понравилось!
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Емелин
Знаток города 15 уровня
13 мая
Хороший отель в центре города. Отель занимает с 9 по 15 этажи бизнес центра. Чистый номер. Жили на 12 этаже. Ресторан и завтраки на 15. Завтраки очень вкусные. Персонал все, как один, приветливые. Главный плюс отеля его месторасположение и достопримечательности расположенные в шаговой доступности.
Пять дней пребывания пролетели незаметно) всегда было уютно, чисто, красиво и вкусно! Персонал всегда приветлив, тактичен и вежлив! Хорошая уборка номеров, вкусные завтраки))
Посмотреть ответ организации
М
Мария
Знаток города 8 уровня
24 апреля
Отличная гостиница, центр города, большие номера, чисто, комфортно. Звукоизоляция хорошая, хоть кругом стройки, в номере очень тихо. И хороший вид из окна))Отличный ресторан с панорамным видом. Завтраки - шведский стол, выбор блюд на любой вкус, хватит до вечера))
Прекрасная гостиница, приветливый и заботливый персонал. Заселили на 2 часа раньше и комплиментарно продлили выезд на 2 часа позже. На завтраке присутствует большой выбор блюд на любой вкус. Все отлично, рекомендую!!!
Замечательный отель. 👍👏👏👏. Полный респект ресепшену: вежливость, отзывчивость, внимание к мелочам изменили самое плохое настроение, которое было до въезда на парковку отеля (кстати на - 2 (минус) этаже и паркинг бесплатный). Завтраки - вообще отдельная тема. Жаль, что я не Гиляровский или Лесков, иначе у читающих "слюнки бы потекли. Это просто фантастика -" belissimo". Номер был на 14 этаже - 1408. Идеальная чистота. Свежесть и мягкость халатов, полотенец вызывали желание купить их у отеля. А какой рояль в холле ресепшен- просто сказка. Даже сыграл. Правда аплодисменты были скромные. Ну да ладно, я не профи. Хорошо что хоть смог сыграть что то в 60 лет, через 45 лет после окончания муз. школы. Много чего ещё было приятного и хорошего в отеле "Онегин", но все не описать. На мой взгляд - отель твёрдые 5 баллов. Рекомендую однозначно
Отличный отель от стойки заселения до номеров . Наверное лучший по соотношению цены и качества. Особая атмосфера номеров и отеля. Администраторы на стойке регистрации большре молодцы - по камандировочным документам все оперативно и клиентоориентированно.
Посетил это место в конце ноября, остался очень доволен. Хорошие большие номера, обставленые в "дворянском" стиле. Удобная кровать, хорошая ванна. Имейте ввиду, гостиница находится с 9 по 14 этаж делового центра, но лифтов достаточно. Завтрак на 15 этаже с панорамным видом, разнообразный и вкусный. В целом все понравилось, рекомендую
Хороший отель, Все чисто, в номере есть все, что нужно! Быстрое обслуживание и приветливый персонал. Стандартный номер небольшой, но поставили дополнительную кровать, за что отдельное спасибо. Был в день рождения, подарили бутылку шампанского.
Очень понравился отель. Огромный плюс - это то, что нашелся один номер для нашей большой семьи. Обычно с этим проблемы. В номере чисто, всё необходимое для отдыха имеется. Вот не к чему придраться))) очень вкусный завтрак входил в стоимость, хорошо поели даже дети, которые ничего не едят. Ужинали тоже в ресторане Онегин, всё было очень вкусно и стоимость ужина на шестерых вышла вполне приемлемая. Подземная парковка для гостей - тоже приятный момент. Когда в следующий раз будем в Екатеринбурге — знаем, где остановимся.
Отель прекрасный. Расположен в самом центре города, все достопримечательности в шаговой доступности. Приятный, отзывчивый персонал. На завтрак, в том числе, подают шампанское. Вкусный сладкий стол. Сауна бесплатная для проживающих. Рекомендую.
Номера отличные, персонал хороший, но на завтраке 01 октября 2024 года на шведском столе был обнаружен таракан! Насекомое никуда не торопилось и было унесено вместе с нарезкой на кухню, но впечатлений хватило у всех гостей на целый день))) Прошу провести работу по дезинфекции помещений.
Были на Новый год! Всё замечательно!!! Спасибо всем за вашу работу!!!
Атмосферная гостиница. Чисто!!!!!!
Вкусно кормили, продукты все свежие. Очень заботливо обслуживали.
Отдыхали всей семьёй на майских праздниках в Екатеринбурге - ни разу не пожалели, что выбрали именно Онегин для проживания... 4 звезды маловато будет)))
Отличный отель. Номера шикарные. Люблю просторные номера, то в котором жил очень приятно удивил. Апартаменты. Большая ванная комната, большая гостиная, огромная кровать. Чисто, комфортно. Отличная сауна в отели. Завтраки хороши.
Отель на троечку, не соответствует фотографиям на сайте, маленький, пыльный, душный номер, окна не открываются, наматрасник с какой-то клеенкой, мы его сразу убрали с матраса. Бронировали номер на двоих на две ночи за 14600₽ оплачивала онлайн, в номере было все на одного человека ( полотенца, одна зубная щетка, мыльные принадлежности, один халат) зато звонили нам и говорили, что номер нам приготовили, видимо для галочки. Администратор София не компетентный сотрудник отеля.
Отличный отель, останавливаемся уже 3 раз, каждый раз в разных номерах, все номера уютные,чистые, обслуживание на высшем уровне, в номерах есть всё, завтраки на любой вкус, в ресторанах тоже готовят очень вкусно. Персонал очень грамотный,приветливый, даже с иностранными гостями находят общий язык. В дальнейшем планируем останавливаться только здесь.
Отличный отель в центре Еката. Рядом Сбер, бани, храм. Из окон город как на ладони.
В отеле все очень чисто. Стилизовано под эпоху Пушкина.
В номере на столике томик Онегина - очень мило!
Отличный отель! Расположение, завтраки огонь, но уборщице выговор и поэтому снижаю до 3 звезд! Номер люкс. 12 этаж, (1202) с доп место для ребёнка. Уборка 31 мая - все сделали так, как будто мы снова въехали в свеже приготовленный номер когда вернулись вечером с экскурсий. 1 июня, доп кровать вообще не заправлена, видимо в честь Дня Защиты Детей. Большая кровать - только одеяло заправили, без покрывала, стакан грязный, стол тоже, в санузел зашли только полотенце обновить! Хваленый джакузи не вымыт, ребенок пользовался предыдущим вечером, раковины тоже, такое ощущение что в процессе уборки кто-то срочно вызвал или выгнал горничную из номера! Честно говоря за такую люкс и сам номер люкс, хотелось бы внимания к уборке близкое к люксу!
Шумоизоляция никакая, что между номерами, что с улицы. Подушки ширпотреб из фалофайбера, выспаться не получится. Утюг один на все номера. Единственный плюс- это расположение гостиницы и завтрак.
Останавливалась в Онегине дважды. Второй раз с семьей в люксе. Из минусов: дети спали на доп местах/раскладушках, в которых были сломаны ламели. Пришлось снять матрас и положить ребенка на пол, что не очень приятно. Подушки были по одной еа каждого, я так поняла, что поленились принести добавочные для доп.мест, а просто убрали их на доп.места с родительской кровати. Белье хорошее, чистое, полотенца тоже, гигиен.принадлежности все на месте и хорошего качества. Халатов опять же только два. Снова забыли. Когда ночевала в стандарте одна было все идеально.
Великолепная гостиница в историческом центре Екатеринбурга. Хороший отзывчивый персонал. Прекрасный шведский стол на завтрак. Основные достопримечательности находятся в пешей доступности.
Отличный отель. С очень хорошим сервисом. Отзывчивый персонал, быстрое заселение. В приложении при выборе услуг были недочеты, но это не критично. В целом очень положительные эмоции.
Хорошая гостиница, удобное расположение, уютные аутентичные номера, хороший завтрак.
Точно стоит остановиться хотя бы для того, чтобы полюбоваться видами на город с 15-го этажа)
Новый, чистый с отличным расположением и видами из окон. Большой, удобный холл с баром. Отличные, разнообразные завтраки! Даже в пост, есть подходящие, постные блюда.
Минусы:
лифт с пересадкой.
Часть персонала видимо проходит стажировку и не могут внятно ответить на ваши вопросы.
Менеджеры, которые только делают вид заботы о гостях. Протподробности долго писать, но впечатление осталось негативным(
Все замечательно. Вежливый и радушный прием, замечательное расположение отеля , удобные кровати, в номерах есть все необходимое для проживания, включая чайные принадлежности.
Гостиница просто безумно комфортна и уютна. Расположение - центральная часть города. В двойне приятнее если номер с видом на ул. Куйбышева. Если вы гость города, то все плюшки в шаговой доступности: огромнейший ТЦ Гринвич, дендропарк, мост влюбленных, сквер Канделя, литературный, ЮНЕСКО, цирк, ледовая арена...
Персонал приветлив и обходителен. Большие, удобные номера. Ресторан на 15этаже с панорамным видом. В общем все очень и очень приятно. Шведский стол на завтрак разнообразен и все вкусно приготовлено. Есть мелкие замечания, которые мешают приблизится к оценке идеально, но это сугубо ситуативные моменты на которых не хочется даже и заострять внимание. Если вы по жизни не жуткий зануда или тревожный неврастеник с оттенком педантизма - то улыбка и просьба персонал исправить ваше замечание будут исполнены в очень короткие сроки.
Номера чистые! Во время утреннего душа температура воды скакала, от этого подскакивал и я, но в целом номера и все, что должно было в них быть - было!
Обслуживание отличное.., даже заселили пораньше на час, так приехал и номер оказался готов.
Завтраки заслуживают отдельной отличной оценки: разнообразно, вкусно и зал большой - никто не бродит в поиске места. Виды 5+!
Место с замашкой на люкс, но что-то пошло не так….
Расположение отеля отличное и на этом пожалуй все(
Прямо сейчас мы проживаем в этом отеле в номере категории «люкс», но к сожалению картинка не совпадает с реальностью! На первый взгляд все очень с шиком и лоском, НО! Как только ты садишься в кресло, оно проженное, колонны все в пятнах бурого цвета ( даже не хочу предполагать их происхождение), наволочка в черных пятнах….
Как ни странно, и плюсы, и минусы связаны с сервисом.
Плюсы - хорошие доброжелательные сотрудники на ресепшен и в лобби-баре.
Минусы - уборка была очень посредственной. Ну, сменят расходники, полотенца, заберут мусор из корзины. Зеркало не протирали, шторы не поправляли, белье не меняли, и т.д. Приходишь и не можешь понять уборка уже была или еще нет. Ещё и график работы такой, что до 17 убрать не успели, потом приходили когда мы отдыхали, а после 19 уже рабочий день закончен - в тот день остались без уборки.
Что-то не то.
Еще странная тема с сауной. Ты её бронируешь на определенное время, приходишь, но она не запирается. Дверь просто прикрывается и всё, не на замок. То есть в любой момент другой любопытный постоялец может (случайно или намеренно) придти к тебе на экскурсию. Это странно, да и в плане сохранности вещей небезопасно. Логично было бы давать ключ или еще как-то обеспечивать приватность.
В остальном:
- расположение хорошее
- номера большие, даже огромные, хоть и вытянутые (обусловлено формой здания)
- в некоторых номерах опоры или какие-то короба съедают часть окна. В целом лучше брать люкс, чем стандарт - при незначительной переплате лучше вид и планировка.
- на сайте фото с голубыми обоями, в реальности бывают еще бежевые - так вот, лучше голубые, иначе комната кажется темной, освещение не очень сильное
- завтрак так себе. В 10-12 минутах ходьбы куча заведений (например кафетерий Gavi) где можно интереснее и атмосфернее начать день. С крыши все равно ничего не видно.