Расположение гостиницы очень удобное - рядом масса достопримечательностей в шаговой доступности, центр города. Соотношение цена/расположение - отличное.
При входе нет лобби, сразу лестница и совсем нет места где подождать, если много людей заселяется одновременно. Из плюсов на входе - есть лифт, дом современной постройки. Вход во все двери по одной электронной карте. При входе в номер возникла проблема - карта не срабатывала и дверь не открывалась. Одновременно с нами заселялись в соседний номер, сказали что у них была такая же проблема с картой, долго не могли попасть. Помог администратор, подтвердив, что есть такая проблема с картами. Сам номер чистый, очень маленький, буквально поместилась большая кровать, шкаф, стул. В проходе вдвоём не разойтись. Сантехника вся работала, чисто. Постель удобная, вот полотенца пора поменять, некоторые. Вид из окна во двор, 4й этаж. Спали с приоткрытым окном - было тепло и тихо. В целом остались довольны, на одну ночь более чем достаточно
У нас носер с видом на Исаакиевский собор и это СУПЕР!!! Номер с чистыми всем, супер двухспальным матрацем, прибираются и пополняют гигиенические наборы ежедневно.
Из минусов отсутствие микроволновки.
Были семьёй 4 дня в Санкт-Петербурге. Выбирали гостиницу в шаговой доступности от Эрмитаж и других достопримечательностей. В номере было всё необходимое.
Огромный плюс геолокации,всё близко и рядом.
Сама по себе гостиница не плохая,но не убираются от слова совсем.когда заезжали девушка тоже требовала чистый номер,когда поднялись к себе,то увидели полный бардак,который не убирали до убытия.меняли только постельное бельё и мусор,на этом всё
Посещали данный отель 4-6 июня. Хотелось бы рассказать о плюсах и минусах отеля.
Начнем с плюсов:
1. ОЧЕНЬ удобное расположение в самом центре города, пешком можно дойти до самых главных достопримечательностей
2. В целом номер +- соответствует фотографиям на Яндексе.
3. Есть бесплатные завтраки, до них идти 3 минуты пешком и в целом сам выбор приемлем, вкусненько
4. После выселения можно оставить багаж в отеле на целый день, что очень удобно
Из минусов:
1. Ресепшен тяжело заметить, персонал на нем странный, ощущение, что некоторые сотрудники работают от силы неделю, так как уточнить у них что то - проблематично
2. Комната ну ОЧЕНЬ маленькая, мебель разваливается
3. Отсутствовал мини-холодильник, хотя при бронировании он указан в услугах. Уточнили у сотрудника, сказали, что его принесут в номер, но так и не принесли.
4. Отсутствовали большие полотенца для тела, на 2 гостя было 3 полотенца: одно для ног и 2 маленьких для тела. Сказали об этом сотруднику, тоже обещали добавить полотенца, но увы(
5. В номере очень тонкие стены, шумно.
6. В куллере не всегда присутствовала вода
7. Напор воды в душе странный: либо кипяток, либо очень слабый напор теплой воды.
8. Фен тоже так себе)
В целом , оценка 3) но на 2 -3 дня терпимо
была в данном отеле второй раз.. единственным плюсом осталось расположение.. все маршруты рукой подать.. но сервис стал хуже.. в номерах грязно, тапочки приходится чуть ли не с боем выбивать на ресепшене.. ресепшен вообще отдельная тема.. два ребенка за стойкой.. одному лет 16-17 второму вообще около 12.. и эти дети бегают и распределяют номера, решают вопросы с постояльцами..
гигиенические принадлежности не в полном комплекте, одно полотенце на человека на все время пребывания.. и то все рваное..
Из плюсов: шикарное расположение, чисто+поддержание чистоты(замена полотенец, белья) пополнение ванных наборов, для путешественников «переночевать» самое то, все необходимое есть!
Из минусов: нет вывески, ужасные завтраки( пробовали дважды) не пошло, но вокруг есть куча мест, где можно быстро и недорого покушать.
С удовольствием приедем еще раз, но без питания))
Забронировала в Астере, заселили в Апартаменты . Я просто в диком шоке от халатности всего персонала. Дали номер где живут другие гости . Мы открыли своим ключом а там люди . Ладно. Дали другой. Смотрите фото. Одна розетка почти на потолке . Как такое возможно ??? У пульта не работают батарейки. Полотенца стертые с дырками . Я первый раз с таким сталкиваюсь . Перед нами никто не извинился. Матрас в пятнах . Слава богу что белье чистое постелили . Телефон не работает, трубки не берут на ресепшене . Отдых испорчен .
Бронировали номер мы заранее. Проживали неделю, за которую успели вдоволь погулять по центру Питера.
Огромное спасибо персоналу за отзывчивость и гостеприимство. Учли все пожелания при заселении (мы хотели жить на мансарде).
Очень понравилось расположение, чудесный вид из номера на крыши Санкт-Петербурга, наличие утюга с гладильной доской и кулера на этаже.
На завтраки мы ходили в кафе через дорогу. Народу в кафе много, но мы брали еду с собой, благо это очень удобно т.к. еда вся уже разложена по контейнерам.
В последний день мы уезжали рано и попросили собрать с собой ланч бокс заранее, администратор принёс нам ланчбоксы прямо в номер накануне вечером. В итоге мы и поужинали и позавтракали, оставив каши на завтрак! Кстати о кашах....они великолепны!
Добрый день! Единственный плюс в отели великолепное расположение, остальное только минусы! В номере нет кондиционера, торчат только провода ( на фото видно), в комнате ужасно воняет плесенью с ванной комнаты, ну собственно в душе и есть плесень, которую никто не убирает!
Вместо того, чтобы каждый день заправлять кровать, лучше бы горничные отмывали плесень. Номер для ночёвок -ок. Фото состояния номера прилагаю, ремонт можно рассмотреть! Кровать не удобна, как и подушки, болит после них и спина и шея!!! Пыль особо не протирается! В отеле нет никакого ресепшена, никто не поможет донести чемодан. Смутил тот факт, что отель находится не со стороны конюшенной, а вход со стороны! Я жила одна ( девушка) и возвращаясь вечерами было страшновато!
Грязное и не приятное пространство. Читая отзывы кажется что жил в другом отеле! Но стараясь поменять номер хоть на что то более приемлемое и пересмотрев 5 других номеров, знаю что везде одинаково грязно, не приятно находиться. Остались из необходимости и отсутствия сил ночью искать другие варианты, утром поскорее покинули это место. Фото с приятными номерами это исключительно люкс фонд, стандартный оооочень сильно отличается. Убитая мебель, грязный ковролин
В Невском Гранде останавливаемся уже не в первый раз, всегда все на уровне! В этот раз выбрали улучшенную комнату на троих, были приятно удивлены красивым видом из окна и площадью номера. Если любите простор и планируете не только приходить поспать, но и проводить в номере время — очень комфортный вариант))
Завтраки проходят во втором корпусе через дорогу, зимой не очень удобно ходить так, но зато сразу бодришься и полный сил идёшь изучать город. Недавно изменился формат завтраков — теперь подают в гламурных контейнерах (можно выбрать из нескольких). Очень сытно, поэтому часто забирали с собой.
Про местоположение — лучшее в городе!
Персоналу большое спасибо за теплоту и гостеприимство!
Идеальное расположение, вежливый персонал, который не решает ни один твой вопрос, а только обещает… номера маленькие, у нас в номере не работал кондиционер, обещали починить , но это так и не произошло. Просила повесить сетку антимоскитную, тк спать приходилось с открытым окном, было оч жарко, но тоже безуспешно.
Отель живет за счет месторасположения и цены…
Один из самых плохих отелей в Питере, из плюсов только вид из окна
Персонал относится "на отвали", изначально нас поселили в номер без розеток и со сломаными кроватями и это за 10 тысяч рублей за 2, 5 суток! Неохотно переселили в другой номер, который мало чем отличался от предыдущего.
Душ это отдельная тема.. Все течёт, душ соединён с туалетом, нет никакой перегородки кроме занавески, все полы оказались сырыми
За 2,5 суток у нас в номере не убрали ни разу, только мусор забрали и то, по нашей просьбе
За такие деньги можно найти гораздо более порядочное место, а это обходить стороной
Расположение отличное, все основные достопримечательности в шаговой доступности. Завтраки в контейнере, три вида горячего на выбор, три вида каши и три вида салатов. Напитки на выбор-чай, кофе или сок. Разогревать надо в микроволновке. Все вкусное!!! В номере было холодно, дуло с окна, попросили обогреватель. Вместо простыни постелили нам пододеяльник, полотенца дырявые. В целом, если приходить только ночевать, то закрыть на недочёты можно.
Ну 4 с бо-о-ольшим минусам. 2 ночи, 2 номера улучшенных: 1й - 2х комнатный (двухспальная кровать и раскладной диван), 2й 1нокомнатный (двухспальная кровать), раскладной диван. Заселение кошмарное, не могли найти бронь, фамилии. Не подготовили номер один для заселения. На ресепшн одна молодежь, очень неорганизованная.
Очень пыльно!!! Ковролин - это просто жуткое покрытие. Раскладной диван пришлось пылесосить, чтобы подготовить его для ребенка. Пыль от него столбом!!! Да, а пылесос так и не принесли, пришлось просто взять на этаже самостоятельно и обработать комнату!
Стоянка для авто маленькая и находится напротив в арке у Пышечной. Не без труда и удачи перед заселением вттснул туда авто и во избежание потери комфортного парковочного места оставил там на все дни)
Из плюсов: в ЦЕНТРЕ+++, достаточно просторно, кондиционер. Вобщем можно, но если не придираться.
Совет администрации: убрать ковролин!!! Больше уделять внимание уборке от пыли. Следить за своей молодежью.
Хорошее место за свою цену. Имеется кулер с водой на этаже, соседей не слышно. Есть лифт. Удачное месторасположение. Из минусов, на ресепшене было много людей на за селении, нам ничего не рассказали. Выдали ключи и все. Тапочек в комнате не оказалось, случайно узнали, что их надо брать на ресепшене. Обои в комнате грязные. Холодильник в комнате был выключен и жутко вонял, мы им не пользовались. Пульта от телевизора мы не нашли и сам телевизор совсем маленький
Во-первых искали пол часа..никаких вывесок, наклеек хотя бы нет.
Во-вторых…приобретали номер с сауной, тут на яндекс, оплата была как раз за этот номер, по факту нас заселили без сауны( который стоил в 2 раза дешевле) Нам объяснили что в этом виноват ЯНДЕКС!получается что верить системе яндекс при выборе отеля нельзя! Больше тут бронировать никогда не будем.
И самое….УЖАСНО ГРЯЗНОЕ ВСЕ В НОМЕРЕ! Вся кровать в черных волосах и на наволочках желтые следы…все ужасно грязно…про душ, вообще молчу..Жили на 7 этаже в 713 номере…на 7!!!один маленький лифт! Как думаете, долго мы его ждали чтобы совершить поход на улицу?Расположение не плохое, но ребят…может хоть для людей стоило бы начать с вывески?
Очень удобное месторасположение отеля. Все достопримечательности Питера в шаговой доступности. Скромно, но чисто и уютно. Жили в двухместном номере с двумя кроватями. Кровати удобные, мягкие и большие. Вода горячая была всегда. Кулер в коридоре на этаже. Уже не первый раз останавливаюсь в отеле в межсезонье. Летом дороговато.
Очень понравилось! Удобное расположение в самом центре. Жили в номере на троих на мансарде, шикарный вид из окна. Все удобно, чисто. В шаговой доступности основные достопримечательности Питера, при этом зелень и тишина. Завтраки понравились, самое то, чтобы проснуться. Обеды и ужины в любом случае в городе по настроению.
Худшее заселение в моей жизни. Меня заселяли с маленьким ребёнком 45 минут! При этом нет никакой зоны ожидания. Мы про со стояли с другими гостями в маленьком пространстве у лифта. В итоге заселили в неубранный номер. В который позднее заселили ещё гостей. И они благополучно вошли в номер, когда я лежала в нижнем белье на кровати). Единственный плюс - локация.
Сначала плюсы. Очень близко к центру. Всё рядом. Ещё с 7 этажа прекрасный вид на питерские крыши. И запустили нас не в 14:00, а в 11:00, за что спасибо большое. Сотрудники хорошие и отзывчивые. Завтраки дали в подарок.
Теперь минусы. Первое, что бросилось в глаза - заляпанный ковролин, который уже не оттирается. Вокруг окна следы протекания, обои отвисли. Полотенца белые, но по сути уже не особо и белые, с пятнами и дырками. Наволочка у меня тоже была рваная, просил новую. В санузле в душе чёрная плесень. Номер выбирали с двуспальной кроватью, но по факту стояли две односпальные рядом. Так и спали с дыркой посередине.
Снаружи никаких вывесок и указателей нет. Ресепшн тоже отсутствует. Только какая то тумбочка за которой иногда кто-то стоит.
И напоследок самое интересное. Когда мы выезжали на всех этажах шли обыски. Полиция прижала гостиницу за незаконную гостиничную деятельность.
Итог. Питер прекрасен! Гостиница могла бы быть и лучше. За такие деньги я видел номера гораздо лучше! Но, в принципе, жить пару дней можно.
Находится в центре Санкт-Петербурга, расположение супер. По приезду была разочарована предоставленным номером, мансардный этаж и не тот что бронировали, плюсом был не убран от прошлых постояльцев. На претензию отреагировали быстро, предоставили другой. Остались довольны. Но, при бронировании отстаивайте свои права и интересы. Есть подвох. Всем удачи
Проживала в отеле в июне 2024 г. 3 ночи. При входе вместо ресепшена, фото которого на сайте, стоит тумбочка. Администратор Вас не встречает. Бронь была на стандартную комнату с широкой кроватью. Когда я зашла в номер, сказать, что я была в шоке, это ничего не сказать.
На полу на ковролине длинные,белые женские волосы. Занавески серого цвета (изначально явно они были белые), сверху оборваны. В люстре куча мух. В холодильнике пятна от разлитых напитков от предыдущих жильцов. Полотенца по краям оборваны. Постельное белье в пятнах. Туалетная бумага отсутствовала. Душевая кабина была ободранная, грязная, настолько маленькая, что приходилось сначала мыть голову,ждать минут 20,пока стечет вода,т.к.слив видимо был забит, и только потом мыть тело. В коридоре ужасные пятна на полу на ковролине. Убил больше всего кулер. Сначала надо было его найти на этаже, но сам вид его оставлял желать лучшего. О том, что его надо мыть, видимо в отеле не знают. Противно было даже налить воды оттуда, пришлось ограничиться водой из магазина.
При просьбе администраторов Артема и Софьи сменить номер, отказали по причине загруженности отеля. На запрос предоставить чайный набор ответили, что он только для улучшенных номеров,хотя на сайте написано и для данной категории. Попросила прислать горничную, чтобы привести номер в порядок, сказали, что ей сообщили, когда будет неизвестно. На вопрос "Почему к моему приезду, а это было 17ч 00 мин., номер не убран,хотя заселение с 14.00", получила ответ,вам же постельное белье поменяли, кровать застелили, значит убирались. Видимо уборка состоит только в этом. Вызвать кого-нибудь из вышестоящих отказались.
В результате горничная пропылесосила только на следующий день, остальное все осталось в том же состоянии.
Впервые встречаю такой ужасный отель и отношение персонала. Впечатление о поездке было испорчено. Не рекомендую останавливаться в данных апартаментах. Фото на сайте не соответствуют действительности.
Регистрация длилась 30 минут. Людям выдавали не те комнаты, некоторые ключи не работали. Персонал очень грубый и неприветливый.
Стандартная комната с широкой кроватью не как на фотках. Кран в ванной течет. Лейка душа работает совместно с краном, отдельно не хочет))) труба в ванной явно забита, вода долго не сливалась. Слышимость очень сильная
Жалею о выборе этого отеля даже на одну ночь.
Уборка номера началась после 14.15 Сауна два дня не работала, сделали только в 24 часа с 09.06. на 10.06.Заезд был 08.08. Халаты принесли рваные, после того, как сделали замечание, принесли новые, даже с бирками. Ванна--джакузи не работает , вода сливается очень долго, после принятия душа. И это номер люкс!!! В кулере не всегда есть вода. Звукоизоляция — отвратительная ! Дверные проёмы , светятся насквозь .В номере есть чайник, но нет ни чая, ни кофе, ни сахара, говорят не положено. Персонал, оставляет желать лучшего. Своим знакомым не посоветую этот отель.
Номер не соответствовать описанию, кондиционеры не работал, жуткий запах затухлости в номере, пройденный шторы плесень в душе и более того болье не было поменялось да ещё и испачкано кровью, обратились на рецепте, однако решать проблему ни кто не стал, управляющий человек похже застрявший в 90х спустился начал орать, хамить и попытался обвинить гас во все, за переселение в другой номер потребовал денег. Так же прошу обратить внимание что данный отель не имеет информации о директора и его юр. Лице что не соответствует закону, я по крайней мере не нашёл данную информацию ни в отеле ни на сайтах, сотрудники отеля отказались газывать фамилию управляющего. Не рекомендую данный отель.
Если бы можно было поставить ноль звезд, поставила бы ноль
Абсолютно ужасный отель, не достойный вашего посещения
Начнем с заселение которое должно было быть в два часа дня, а по факту произошло в четыре
Бронировали номер на троих( с двумя кроватями и доп местом), по итогу предоставили номер на двоих, с грязными полотенцами и постельным, без доп места
После просьбы поменять номер, персонал, который вовсе не общителен с гостями, все таки пошел навстречу и через два часа ожиданий нам все таки дали заехать в номер, со сломанными дверями в душ
Прогулявшись по так называемым аппартаментам, можно заметить что 7 эатаж значительно отличается от предыдущих, так как на других этажах попросту в некоторых номерах нет дверных ручек и все что могут сказать сотрудники, так как это если в следюущий раз будете бронировать, то говорите, что хотите жить на 7 этаже….
Спросили у уборщицы как закрывать номер, на что нам ответили А ЗАЧЕМ ВАМ ЗАКРЫВАТЬ НОМЕР
Холодильник при отсутвтсвии вас в номере не работает, стены обшарпанные, мебель тоже, носпра уже давно в негодном состоянии
Если вы думаете, что надо было смотреть, куда едем, так на сайте представлено полное несовпадение с реальностью
Параллельно с нами еще несколько гостей подошли с той же проблемой, но к сожалению в этом месте на вас всем все равно и можете готовиться к тому что бужет полное разочарование, заехав в это место
Ниже представлю фотографии которые вы можете увидеть в интрнете и то, что ожидает вас в реальности
мы заселялись полтора часа, сначала администраторы просто тупили и не могли справиться с программой и разобраться в совбодных местах. люди часто возвращались назад, потому что в их номерах было грязно, лежали чужие вещи и тд. когда подошла наша очередь, мне вообще сказали, что у меня тут бронь только с 8 на 9, хотя бронь на вашем сервисе 102hotels стояла с 7 по 9. еще полчаса мороки и мне пришлось самой заглянуть в их комп, чтобы убедиться в этом, а в итоге я увидела свою же бронь с 7 по 9. что это было, неизвестно, сначала они просто говорили, что у них нет резервных номеров, а потом неожиданно нашлось аж два свободных.
номера грязные, полотенца несвежие, будто их просто сполоснули, тапочек не было, вместо кондиционера советский шумный ящик на окне, воды так же не было, а в коридоре был просто кулер с ПЛЕСЕНЬЮ В ПОДДОНЕ. это было отвратительно. я надеюсь, что этот отель либо закроют, либо нашлют туда проверок, одну я уже заказала. с людьми так просто нельзя, за такие суммы и такое качество.
Если вас устраивает, что там не будет свежего запаха, чистых штор и тюли, кровать будет загажена какими-то разводами, то можете смело выбрать этот «отель».
Слышимость с соседними номерами 100% - хочу спать, но слушаю как соседи срут -10/10.
Плюс один - центр города, гулять можно до рассвета и не переживать за транспорт. В остальном - полный трэш.
И не зря люди ругались с вами из-за условий, которые не совпадают с реальностью (на сайте норм, на деле 💩)
Добрый день.
Удобное расположение -центр города.Хороший номер-есть все необходимое.
К сожалению,в день нашего приезда (воскресенье) не работал лифт,а номер у нас был на 7 этаже,пришлось идти пешком с чемоданами,так как лифт там один.Лифт починили на следующий день днём.
Удобное расположение недалеко от метро и Невского проспекта. Рядом несколько кафе, круглосуточный магазин (небольшой выбор, высокие цены), несколько достопримечательностей, в т.ч. Строгановский дворец,о котором мало знают, а экскурсиюпосетить очень рекомендую! График работы кафе при гостинице не очень удобный. И на питание нужно записываться заранее,шведского стола нет. У гостиницы несколько зданий, в одном душно, неприятный запах и ощущение бани. Мы жили в другом. Такси отказываются заезжать во двор, хотя внутри есть парковка. Персонал не очень организованный. Карт города нет. Содержимое некоторых санитайзеров на этажах очень насторожило! С трудом отмыли руки от липкой несоответствующей массы. У нас был номер на троих. Чисто, есть холодильник, сейф, шкаф, стаканы, фен,утюг и кулер на этаже. Соотношение цены и качества неплохое. Но номер тесный, стул один, разворачиваться троим сложно, телевизор виден только двоим. Нет покрывал на кровати, швейных наборов. Внизу есть салон красоты и медицинский центр.
Номер небольшой, но есть все необходимое. Немного расстроили наволочки с дырками ( пробудились от времени) и отсутствие чайника в номере и вообще в отеле. Расположение в центре огромный плюс.
Отличный отель. Месторасположение в самом центре, пешком до всех достопримечательностей дойти можно. Рядом знаменитая пышечная, пышка 20 руб. Белье, полотенца меняют каждый день, есть гель для душа, шампунь. Кулер в холодной и горячей водой. Фен, холодильник. На этаже утюг и гладильная доска. Завтраки, как в самолёте, три варианта на выбор, кашка, рожки и порезанная сосиска, салат и чай, или морс, будете голодными, сьедите. Рядом кача кафе, столовая номер один, рестораны. Есть салон красоты, кафе. Лифт В общем ещё раз остановлюсь здесь. Персонал очень заботливый. Сейф закрывается на ключ, как от почтового ящика.
Идеальное расположение, завтраки сытные, на выбор три вида каши, второго и салатов, плюс чай или кофе. Номер чистый, ремонт. Жила на 5 этаже. Только в санузле недостатки, плесень на плитке, шторка короткая, когда моешься всё помещение в воде. Полотенца меняют каждый день. В номере моют только когда повесишь табличку, чтоб убрались. В целом я довольна.
Забронировали отель ! Приехали и уже как вышли из такси были в шоке. Вывески не было , ели нашли. Зашли в «отель» и ужаснулись . Так такого ресепшен нет . Бегал молодой человек выдавал ключи !мы бронировали и заплатили 100% через Яндекс путешествия . Зашли в комнаты.и честно волосы дыбом. Ремонт был лет 60. Антисанитария полневшая . Обои отошли . Кавролин не разу не чистился . В одной из комнат даже кондиционера нет . Мы сразу не думая отказали и уехали из этого ужаса . Сейчас ждём на возврат денег . Надеемся на честность Яндекс путешествие ! Люди пожалуйста не видитесь на этот отель . Не тратьте ваши деньги и нервы
1.При заселении номер был грязным, пятна на ковре, рваные простыни, грязные стены и украденная картина и не работающий локальный телефон.
2.Карты от дверей размагничиваются от всего к чему вы случайно их прикладывали мы 4 раза за день ходили и перепрошивали их.
3. «ресторан» находится в подвале на против основного отеля, там вы найдете пакетики с едой: сэндвич, каша, блины, чай на вкус не очень.
4. Есть и плюс, удобное расположение
5.Номера вообще не убирают и не меняют постельное бельё
6.Очень хорошая слышимость
7. Под матрасом не достаточно досок для того,чтобы комфортно спать
Прекрасно только место, все остальное- без удобств. Рецепшен в другой гостинице через дорогу, завтрака нет. Номер можно брать только улучшенный- иначе выходит на Конюшенную, уснуть невозможно- шум
Плюс отеля - это самый центр.
Номера не убирают, один день даже мусор не выносили. Полотенца не меняют. Нет тапочек, одноразовых зубных щёток и паст. Гель для душа положили мало. Зато шампуня было много.
Полотенца старые, рваные. По ночам довольно шумно.
Ожидала большего и по цене и по названию.)))
Один плюс - что самый центр. По уровню сервиса должно быть дешевле.
Номер светлый , с красивым видом из окна. Расположение очень удобное. Самый центр Невского проспекта.
Автобус/трамвай/метро - всё в шаговой доступности.
В номере чисто. Но полотенца по качеству оставляют желать лучшего (с дырками). На постельном белье тоже были пятна .
На этаже стоит куллер( холодная/горячая вода). Что тоже очень удобно.
Брали с завтраками. О чем не пожалели. 300р на двоих на 3 завтрака. Входит салат, каша, горячее и напитки.
Только нужно всё греть в микроволновке. И, конечно, очень много пластика. Максимально неэкологично. Только с каждого человека по 2-3 контейнера после завтрака в отходы
Персонал доброжелательный
Очень плохой сервис, никакого понимания со стороны сотрудников (напротив грубость и хамство), очень старые и убитые номера, которые абсолютно не соответствуют фотографиям на сайте.
Приехали по раннему бронированию от 5.05 в стандарт с широкой кроватью с 31.05 по 2.06, выдали номер больше похожий на эконом (исходя из описания на официальном сайте) - старые шкафы, отклеивающиеся обои, нет заявленных сейфа и холодильника. На рецепции сотрудники утверждали, что сайт не их, что не соответствовало действительности. В итоге на следующий день выделили другой номер, в котором кондиционер сломался через 15 минут работы, при том что температура воздуха была 30 градусов. Техник весь день не приходил, в 23.00 пришел, сказал, что сможет починить только следующим днем (когда мы уже уезжали). Пришлось спать в духоте и жаре с открытым окном, откуда доносился шум дискотек и автомобилей. Не советую данный отель.
Приехали, не могли понять, куда нам вообще заходить. Вместо рецепшена вас ждёт стойка на 1 этаже жилого дома , где работают по большей части будто подростки. Номера просто ад. Пошарпаные обои, душевая кабинка. Вместо полотенец вас ждут разрезанные полотна мохеровые какие-то. Тапочек не было, как и приятного запаха в номере. Ставлю 2 звезды исключительно за местоположение. Но не рекомендую никому здесь оставаться, кто любит хоть какой-то комфорт и чистоту.
Одни сплошные минусы. При заезде не предупредили о неработающем лифте, чинили два дня. А мы снимали номер на седьмом этаже! Это ужас. Не поступило ни одного предложения о переселении в другой номер, поднимайтесь на седьмой этаж как хотите, сами. Также при заезде кровать оказалась мокрой, так как уборщицы во время уборки не закрыли окно и во время дождя закапало кровать. Это ещё не всё. Хотел позвонить с седьмого этажа на ресепшен, но на телефоне не оказалось номера. Уборщицы на этаже номера тоже не знают! Либо прикидываются либо увольняются каждую неделю.
Хорошие апартаменты в самом центре Питера. Номер был стандартный. В номере чисто, тапочки, полотенца, мыльные принадлежности, кондиционер, телевизор, в принципе всё необходимое есть. Для двоих взрослых вполне комфортное размещение. Пожалуй, остановились бы вновь в этом отеле.
Место - просто лучше, в шаговой доступности эрмитаж, Исакиевский собор и др. Но отель потертый, даже 3 звезды с огромной натяжкой можно дать
Кристина
Знаток города 11 уровня
1 мая
Бронировала номер еще в феврале. Останавливались с 28 по 30 апреля. Остались очень довольны! Номер в точности, как на фото. Есть кондиционер. Окна выходили во двор. В номере чисто, были полотенца, приходила уборщица, чтобы убрать мусор. Наличие совмещенной ванной и туалетной комнаты для номера площадью 8 кв.м - огромнейший плюс.Заселили немного раньше. Нам повезло, так как в 14:00 на ресепшен уже была очередь. Всё достопримечательности рядом. Еще раз напишу - восторг полнейший, хотя в номер приходили только ночевать. Небольшой минус - плохая звукоизоляция. Слышно как жильцы соседнего номера кашляют, разговаривают. И розетки находятся не около кровати.
Перед поездкой начиталась плохих отзывов и уже хотела отменять бронь. Теперь очень рада, что не сделала этого.
И сразу же, в день выселения, забронировала номер для поездки в июле ☺️
В центре.и этим все сказанно все рядом и погулять и покушать и посмотреть.Номер чистый,чуток подвел телек допотопный ,но я приехал в СПБ не телевизор смотреть.